Embracing AI with a Human Touch: Jettainer’s Strategy for ULD Management

إعادة تصور إدارة وحدات التحميل الجوي من خلال التكنولوجيا

في المشهد المتطور للخدمات اللوجستية ومناولة البضائع، غالبًا ما يميل الخطاب الدائر حول الأتمتة نحو إحلال العمالة. ومع ذلك، تقدم Jettainer منظورًا متباينًا. فالتركيز هنا ليس على إزالة نقاط الاتصال البشرية، بل على تحسين العمليات من خلال الأدوات والرؤى المتطورة. ويهدف هذا النهج إلى إنشاء إدارة حاويات أكثر ذكاءً تجمع بشكل فعال بين التكنولوجيا وتجربة المستخدم في أرضية المستودع.

تحول القيادة نحو الرقمنة

منذ تولي الدكتور يان-فيليم برايتهاوبت منصب الرئيس التنفيذي لشركة Jettainer في يونيو 2024، تم إحراز خطوات كبيرة في التحول الرقمي. وأكد برايتهاوبت قائلاً: “نحن ندفع قدماً برقمنة Jettainer”. تتلقى أنظمة إدارة البيانات في الشركة ترقيات كبيرة، مما يضع أساساً قوياً لتحسين إعداد التقارير وإدارة البيانات. يمثل إطلاق منصة Jettainer NG الجديدة في وقت سابق من هذا العام حجر الزاوية في هذه المبادرة، مع إجراء تحسينات بالفعل.

تحسينات تكتيكية في تتبع ULD

بفضل آخر تحديثات المنصة، توفر Jettainer الآن القدرة على تحديد مواقع حاويات ULD بدقة تصل إلى المواقع الفرعية. هذا التطور يحول تتبع حاويات ULD من نظام سلبي إلى أداة تكتيكية ديناميكية. صرح بريثاوبت قائلاً: “نحن نبحث عن تقنيات محسنة تتجاوز تقنية BLE”، ملمحًا إلى عمليات تنفيذ مستقبلية متوقعة في الخريف.

تحسين الكفاءة وتقليل حجم الأسطول

يسلط Breithaupt الضوء على الإمكانات الكامنة في زيادة الكفاءة من خلال التتبع الذكي لوحدات التحميل ULD. إن مجرد خفض بنسبة واحد في المئة في الوحدات المفقودة يمكن أن يحقق فوائد كبيرة لإدارة الأسطول. والجدير بالذكر أن Jettainer تحقق خفضًا ملحوظًا بنسبة 15 إلى 20 بالمائة في حجم الأسطول عندما تتولى الإدارة. علاوة على ذلك، فإنها تعزز الاستخدام التشغيلي، حيث تفتخر بزيادة بنسبة 25 إلى 30 بالمائة في الكفاءة فيما يتعلق بعدد مراحل الطيران في الشهر.

موازنة التكنولوجيا مع الخبرة البشرية

في حين أن التكنولوجيا محور أساسي لهذه التحسينات، فإن العنصر البشري يلعب دورًا حيويًا. إن نجاح Jettainer متجذر ليس فقط في منصة NG المتقدمة الخاصة بهم ولكن أيضًا في خبرة مسؤولي التحكم في حاويات الشحن الجوي ذوي الخبرة. إن تعاون موظفيهم المدربين تدريباً جيداً مع الابتكار الفعال في التتبع يوفر إطارًا قويًا. يسلط هذا المزيج من التكنولوجيا المتقدمة والإشراف البشري الضوء على أهمية وجود مهنيين مهرة يوجهون المؤسسة خلال تعقيدات الخدمات اللوجستية.

الذكاء الاصطناعي: أداة ذات قيود

مما لا شك فيه أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل إدارة الحاويات، إلا أن وضعه الحالي يستلزم بعض الحذر. وفقًا لـ Breitshaupt، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقلل من عبء العمل لمهام التحكم المتعلقة بتدفقات وحدات التحميل الموحدة (ULD)، ولكن هناك حدود. وأشار إلى أن “يكمن جوهر الأمر في تحسين جودة البيانات التي نتلقاها”. وهذا يعني تفسير كميات هائلة من المعلومات بدقة لتحسين الشفافية التشغيلية، مما يؤدي في النهاية إلى فهم أفضل لحالات ورش التصليح وفترات الوحدات.

تحدي الصيانة التنبؤية

إن تطبيق الذكاء الاصطناعي على الصيانة التنبؤية يكشف عن تعقيداته. فبخلاف محركات الطائرات، التي تتميز بأنماط اهتراء يمكن التنبؤ بها، تخضع وحدات التحميل الموحدة لأضرار غير متوقعة ناجمة عن عوامل خارجية، مثل سوء تعامل الأفراد الأرضيين. هذا التباين يمثل تحديًا لنمذجة الذكاء الاصطناعي بدقة. وأوضح بريثاوبت: “يمكننا توقع الاتجاهات على نطاق أوسع، لكن التنبؤ بالأضرار على مستوى الحاوية لا يزال بعيد المنال”، مؤكدًا أن تفسير توصيات الذكاء الاصطناعي يتطلب فهمًا دقيقًا.

استهداف الأتمتة في المكان الأنسب

يشك بريتهاوبت في إمكانية تطبيق الروبوتات في مناولة الشحن الجوي، ويشبه ذلك بالتحديات التي واجهها عالم السيارات. وأشار إلى أن “الشحنات تختلف كثيرًا في الحجم والشكل”. ومع ذلك، فهو يرى مستقبلًا واعدًا للمركبات الموجهة آليًا (AGVs) والروبوتات المتنقلة ذاتية التشغيل (AMRs) في قطاع الخدمات اللوجستية. وسيتركز توسع الأتمتة بشكل كبير في الواجهة الخلفية - تحسين المهام الإدارية وإدارة المخزون وتبادل البيانات - بينما تعتمد إدارة الشحن المادي بشكل كبير على الجهد البشري في المستقبل المنظور.

إعادة تعريف الأدوار بالتزامن مع الأتمتة

بينما تعمل الأتمتة على إعادة تشكيل ساحة المناولة الأرضية، تقوم Jettainer بتقييم كيف قد تحتاج أدوار القوى العاملة إلى التطور. لدى Breithaupt رؤية استشرافية حيث يمكن إعادة توزيع بعض مهام إدارة وحدات التحميل، التي يتم تنفيذها تقليديًا بواسطة الموظفين في المكاتب الخلفية، على أعضاء الفريق المتواجدين مباشرة في مواقع العملاء. تهدف هذه الإستراتيجية إلى تحسين المناولة الأرضية والحفاظ على الإدارة في الوقت الفعلي لوحدات التحميل، وتعزيز اتباع نهج عملي أكثر لتحقيق الكفاءة.

التركيز على المساءلة في المناولة الأرضية

تتمثل إحدى التحديات السائدة التي تواجه Jettainer في جودة المناولة الأرضية في مناطق مختلفة، ولا سيما في الأمريكتين. وأشار بريتهوبت إلى ممارسات مقلقة، حيث يُساء التعامل مع وحدات التحميل (ULD) بسبب الإجراءات المعجلة. تؤدي هذه الممارسات إلى إصلاحات مكلفة وفترات توقف طويلة للحاويات، مما يثقل كاهل العملاء. وأشار إلى أنه “في مناطق مثل أوروبا واليابان، نرى نتائج مناولة أفضل. من الضروري أن نرفع مستوى العناية والشفافية فيما يتعلق بإدارة وحدات التحميل (ULD) لتمكين فرص تفاوض أفضل للعملاء”.

إحداث ثورة في تقييم الأضرار

لمعالجة التضارب في تقييمات قابلية الخدمة، تتخذ Jettainer خطوات جريئة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات واقعية. قاد فريق Breithaupt زمام المبادرة من خلال تنظيم هاكاثونات تركز على تحديات وحدات التحميل الموحدة (ULD)، وتشجيع الحلول المبتكرة. وتتميز المبادرة الفائزة بتطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد في تقييم الأضرار، باستخدام تقنية التعرف على الصور لتقييم شدة تلف الحاويات بدقة - مما يبشر بتحسين الموثوقية التشغيلية بشكل كبير.

الطريق إلى الأمام

يمثل دمج الذكاء الاصطناعي والعنصر البشري في إدارة وحدات التحميل الجوية (ULD) تحولًا محوريًا لصناعة الخدمات اللوجستية. في حين أن الأتمتة يمكن أن تبسط العمليات، يظل ضخ الرؤية البشرية لا يقدر بثمن لضمان الجودة وتعزيز العلاقات في مجال الخدمات اللوجستية. وسط هذه التغييرات، من المتوقع أن تستفيد منصات مثل GetTransport.com من هذه التطورات. من خلال تقديم مجموعة من حلول نقل البضائع، فإنها توفر الأدوات اللازمة لخيارات شحن ميسورة التكلفة وفعالة في جميع أنحاء العالم، بدءًا من نقل المنازل إلى توصيل البضائع الضخمة.

مع استمرار تطور المشهد اللوجستي، من الضروري للشركات التكيف والاستفادة من تكامل التكنولوجيا والخبرة البشرية للتنقل في التضاريس المعقدة بفعالية. في GetTransport.com، ينصب التركيز على تسهيل هذا التحول من خلال ضمان حلول نقل شحن فعالة وذات جدوى اقتصادية تلبي احتياجات العملاء المتنوعة. من عمليات نقل المكاتب إلى المنازل، وتسليم الطرود، وغير ذلك الكثير، تم تصميم المنصة لتعزيز القدرات اللوجستية عالميًا.

باختصار، يُظهر دمج Jettainer المدروس للذكاء الاصطناعي، جنبًا إلى جنب مع اللمسة الإنسانية التي لا يمكن تعويضها في إدارة وحدات التحميل ULD، مسارًا مستقبليًا ذا صلة بقطاع الخدمات اللوجستية. وبينما نتبنى الفروق الدقيقة لهذا التطور، من الضروري أيضًا إعطاء الأولوية للتجارب الشخصية عند اختيار الخدمات. تقدم GetTransport.com حلولًا موثوقة وبأسعار معقولة في نقل البضائع، مما يمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات مستنيرة مع زيادة القيمة إلى أقصى حد. اختبر الراحة والشفافية التي يقدمها رائد الصناعة. Book your ride at GetTransport.com!