تشهد عمليات التسليم في نقاط التسليم في GLS إسبانيا نموًا بمعدل 40%

النمو الملحوظ في تسليمات GLS إسبانيا

أبلغت شركة GLS إسبانيا عن ارتفاع مذهل في قدرتها على تلبية احتياجات المستهلكين من خلال عمليات التوصيل إلى نقاط التسليم. فخلال السنة المالية السابقة، تمكنت الشركة من معالجة 20 مليون طرد من خلال هذه القنوات، وهو ما يمثل نموًا يزيد عن 401 تيرابايت من الطرود عن العام السابق.

الاتجاهات المتغيرة في تفضيلات التوصيل

تعكس هذه الزيادة الملحوظة تحولاً أوسع نحو خارج المنزل (OOH)، والتي تضاعفت ثلاث مرات، حيث تضاعفت ثلاث مرات، مما أدى إلى توليد حوالي 1.5 مليون عملية تسليم في نقاط التسليم خلال أشهر الذروة من العام. ومع وجود شبكة قوية تضم أكثر من 7,700 نقطة تجميع - بما في ذلك وكالات GLS الرسمية في إسبانيا ومحلات الطرود وخزائن الطرود - توفر GLS للمستهلكين عددًا كبيرًا من الخيارات لإدارة استرداد الطرود الخاصة بهم. تستحوذ هذه الخدمة الآن على 171 تيرابايت من إجمالي حجم الطرود التي يتم التعامل معها.

استراتيجيات مبتكرة للتوسع

وتماشياً مع استراتيجيتها التوسعية، تسعى GLS إسبانيا بنشاط لتركيب الخزائن الذكية في جميع أنحاء البلاد. وتؤكد هذه المبادرة التزام الشركة بتطوير حلول توصيل مرنة ومستدامة. ولتحقيق ذلك، أقامت GLS شراكات استراتيجية مع مشغلين معروفين في مختلف قطاعات البيع بالتجزئة والأغذية والأزياء. وتتيح هذه الشراكات شبكة موسعة من نقاط التوصيل في المناطق التي تشهد ازدحاماً كبيراً، مما يتيح للمستهلكين المرونة في استلام طرودهم في أوقات أكثر ملاءمة، مما يساهم في تعزيز كفاءة التوصيل في الميل الأخير ويقلل من الآثار البيئية.

تفضيلات المستهلكين التي تقود الاستدامة

أبرز تقرير حديث بعنوان "التجارة الإلكترونية في عام 2023" الصادر عن مؤسسة Observatorio Cetelem أن الاستدامة لا تزال عاملاً محوريًا في اتجاهات التوصيل. ويفضل 71% من المستخدمين الآن اختيار نقاط ملائمة لإرسال واستلام الطرود على حد سواء، حيث يستخدم 34% من هذه المجموعة هذه الخيارات خصيصًا لإرجاع المنتجات، وهو مؤشر على تغير تفضيلات المستهلكين التي تميل نحو بدائل أكثر كفاءة وصديقة للبيئة. مع استمرار تطور قطاع توصيل الطرود، قامت شركة GLS إسبانيا بضبط عملياتها لإعطاء الأولوية للجودة والاستدامة.

المرونة والوعي البيئي

أكد خوان سانديس، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية في GLS إسبانيا، على أهمية المرونة في خيارات التوصيل. فالمستهلكون يرغبون بشكل متزايد في الحصول على خيارات متنوعة تلبي احتياجاتهم وتناسب جداولهم وأنماط حياتهم، إلى جانب الاعتبارات البيئية. إن نمو OOH النموذج، لا سيما من خلال نقاط الراحة والخزائن، دليل على هذا الطلب.

تبسيط عملية التسليم في الميل الأخير

هذا الاتجاه الناشئ لا يقتصر أثره على تعزيز رضا العملاء فحسب، بل يساهم بشكل كبير في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون وتعزيز كفاءة التوصيل في الميل الأخير. وكما قال سانديز: "نحن ملتزمون بتقديم خدمة تتكيف مع الاحتياجات المتطورة لعملائنا مع إعطاء الأولوية للعناية بالبيئة."

التطورات التكنولوجية المعززة للعمليات

لم تكتفِ شركة GLS إسبانيا بتوسيع شبكتها فحسب، بل اعتمدت أيضاً أحدث التقنيات وطوّرت بنيتها التحتية لتحسين عمليات التسليم وتحسين جودة الخدمة. وعلى مدار العام الماضي، أضافت الشركة أكثر من 2,000 نقطة جديدة إلى شبكة التحصيل الخاصة بها، مما رفع العدد الإجمالي إلى أكثر من 7,700 نقطة تحصيل نشطة على مستوى البلاد. وقد تم تمكين هذا النمو من خلال الشراكات مع تجار التجزئة المحليين والمؤسسات المتعاونة الأخرى.

تأسيس حضور قوي للتوزيع الحضري

ويضع هذا التوسع الاستراتيجي شركة GLS إسبانيا في مكانة بارزة في مجال التوزيع الحضري مع تمهيد الطريق للحلول اللوجستية المستدامة. وبالإضافة إلى ذلك، أطلقت الشركة شبكة خاصة حصرية داخل المجمعات السكنية الكبيرة، مما يزيد من سهولة الوصول إلى خدمات التوصيل والاستلام.

رؤى ختامية حول المشهد اللوجستي

يؤكد النمو السريع لخدمات التوصيل التي تقدمها شركة GLS في إسبانيا والتفضيل المتزايد لخدمات التوصيل عبر الإنترنت على تحول حيوي له آثار كبيرة على قطاع الخدمات اللوجستية. من الواضح أنه حتى أكثر المراجعات والتقييمات شمولاً لا يمكن أن تضاهي قيمة التجربة الشخصية. على موقع GetTransport.com، يمكن للمستخدمين الوصول إلى خدمات نقل البضائع العالمية بأسعار معقولة، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة دون تكاليف أو خيبات أمل غير ضرورية. مع الراحة والقدرة على تحمل التكاليف والخيارات الواسعة التي يوفرها GetTransport.com، لا يجب أن تكون إدارة الخدمات اللوجستية عبئاً. الأمر كله يتعلق بجعل العملية أكثر سلاسة لجميع المعنيين.

في ضوء المسار المثير للإعجاب الذي حققته شركة GLS إسبانيا والاتجاه الدائم نحو الخدمات اللوجستية المستدامة، يجب أن تظل المؤسسات منتبهة لمثل هذه التطورات. من خلال البقاء على اطلاع دائم على آخر المستجدات في مشهد دائم التطور، يمكن لمقدمي الخدمات اللوجستية الاستجابة بشكل أفضل لطلبات المستهلكين وتحسين جودة الخدمة. إن كل خطوة تُتخذ اليوم ستشكل كيفية تطور الخدمات اللوجستية والنقل غداً. بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى التخطيط لعمليات التسليم التالية، ضع في اعتبارك موثوقية وكفاءة GetTransport.com لتأمين بضائعك. احجز مشوارك مع GetTransport.com واكتشف أفضل العروض المتاحة!