The State of Consumer Spending – Millennials Driving New Retail Models in the US and UK

Recommendation: توسيع الوصول إلى سلال التسوق المتكررة عبر الأتمتة للاستفادة من الطلب المتزايد بين مجموعة متنامية في أسواق الولايات المتحدة والمملكة المتحدة؛ والهدف هو تحقيق مكاسب سهلة ومربحة في المرحلة القادمة من تطور التجارة.

تُظهر لقطة بيانات طفرة في القنوات التي يقودها الشباب. ففي الولايات المتحدة، ارتفعت الطلبات عبر الإنترنت من العملاء الذين تقل أعمارهم عن 40 عامًا 22% year over العام؛ في المملكة المتحدة، نشر متسوقون مشابهون 19% النمو. بلغت حصة الدفع عبر الهاتف المحمول 48% في الولايات المتحدة؛; 44% في المملكة المتحدة، وفقًا لأحدث نتائج الاستطلاع.

توسعت مصادر الإيرادات المتكررة؛; الأتمتة تمكّن العلامات التجارية التي تعتمد نموذج الاشتراك؛; fabfitfun يوضح نموذج الوصول الذي يتضمن نكهات مُنتقاة من سلع الاشتراك في عربات سهلة؛ التعبئة والتغليف والإصدارات المحدودة تدفع معدل تحويل أعلى.

بالمقارنة مع عمليات الشراء التقليدية لمرة واحدة، توفر الخطط المتكررة تدفقًا نقديًا يمكن التنبؤ به؛; number إن الحفاظ على عدد قليل من وحدات SKUs يمكن أن يزيد من التحويل في الدورات المتكررة؛ وقد أدى تفكيك نطاقات المنتجات وتحويلها نحو الحزم المعيارية إلى تمكين الشركات المصنعة من تحسين التشكيلة وهوامش الربح ومرحلة النمو.

الخطوات التالية: قيادة شراكتين تجريبيتين للتشارك في الإنشاء مع مصنعين صغيرين في كلتا السوقين؛ اختبار مستويات التسعير؛ أتمتة تذكيرات التجديد؛ قياس معدل التسرب؛ الحفاظ على التوازن الصحيح بين التنوع والبساطة؛ الاستفادة من البيانات للتعديل. number تشكيلات من مجموعات متنوعة عبر العربات.

باختصار، تعمل هذه الطفرة على توسيع نطاق الوصول للمواطنين الرقميين؛ وتقدم النماذج التجارية المبنية حول الإيقاع المتكرر مسارات إيرادات مستقرة للغاية؛ يجب على الشركات المصنعة أن تعامل fabfitfun كمعيار، وتطبيق الدروس على تحديد الحجم المناسب، واستراتيجيات الإيرادات المتكررة، بما في ذلك التجارب عبر الحدود، مع نكهات العملاء عبر فئات مثل التجميل والمنزل والعافية.

إنفاق جيل الألفية ونماذج البيع بالتجزئة الجديدة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

توصية: إطلاق باقات اشتراك تركز على المشروبات، والعناية الشخصية، والخبرات؛ تطبيق التخطيط الدائري لاستعادة التعبئة والتغليف؛ فرض لوجستيات التسليم مع هدف 24 ساعة؛ نقاط سعر مصممة لزيادة البيع.

متوسط ​​الطلبات في الولايات المتحدة 32 دولارًا أمريكيًا؛ متوسط ​​الطلبات في المملكة المتحدة 26 جنيهًا إسترلينيًا؛ اعتماد الاشتراك: الولايات المتحدة 22٪؛ المملكة المتحدة 18٪؛ حصة المشروبات من الحجم: الولايات المتحدة 18٪؛ المملكة المتحدة 15٪؛ اعتماد البرنامج الدائري: الولايات المتحدة 12٪؛ المملكة المتحدة 9٪؛ مؤشر الكفاءة التشغيلية: الولايات المتحدة 104؛ المملكة المتحدة 102؛ معدل البيع الإضافي: الولايات المتحدة 14٪؛ المملكة المتحدة 12٪.

إن تبني الاشتراكات بارز جدًا في الولايات المتحدة؛ وأقل قليلًا في المملكة المتحدة.

تُظهر آسيا نموًا أسرع في الاشتراكات؛ وهذا يؤثر في التخطيط.

تشير التقارير الواردة من إصدارات المجلات إلى أن اللاعبين الرئيسيين يستفيدون من تنسيقات النوادي؛ وتشمل الخطوات التالية مشاريع تجريبية في المدن متوسطة الحجم؛ ويشير حجم الجمهور إلى وجود طلب على خيارات إعادة الشحن المتكررة عبر القنوات.

رؤى الجمعيات تدعم التخطيط؛ الحجم والمقاييس التشغيلية يجب أن تسبق التوسع.

إنفاق جيل الألفية حسب القناة: الولايات المتحدة مقابل المملكة المتحدة (عبر الإنترنت، الهاتف المحمول، في المتجر)

التوصية: تحويل التركيز إلى التنسيق متعدد القنوات، ومرونة التسعير، وعملية الدفع المدعومة من Shopify عبر نقاط الاتصال عبر الإنترنت، والجوال، وداخل المتجر لجذب المشترين الكرام والحفاظ على الولاء.

حصة الإنفاق عبر الإنترنت اليوم: الولايات المتحدة ~60%؛ المملكة المتحدة ~53%. تُظهر التقارير الميدانية اليوم أن الأداء عبر الإنترنت في الولايات المتحدة يتصدر من حيث سرعة التحويل ومتوسط قيمة الطلب، بينما يستفيد النمو عبر الإنترنت في المملكة المتحدة من حركة المرور الخارجية والتسعير المحلي.

ديناميكيات الهواتف المحمولة: المملكة المتحدة 32% مقابل الولايات المتحدة 28% من إجمالي الإنفاق الموجه عبر الهاتف المحمول. تعكس هذه الفجوة ارتفاع مستوى التفاعل مع التطبيقات وإشعارات الدفع في المملكة المتحدة. ضمن الهاتف المحمول، أعطِ الأولوية لإتمام الدفع بسرعة، وخيارات الدفع المحفوظة، وأقل قدر ممكن من الاحتكاك لزيادة معدلات الإنجاز.

التواجد في المتاجر: المملكة المتحدة 15% مقابل الولايات المتحدة 12%. يظل التفاعل المباشر على مستوى المستهلك أساسيًا للتجارب والإرجاع السهل والحرف التجريبية. تجذب شفافية الأسعار وخيارات الاستلام المريحة المتسوقين الكرام وتدعم الحفاظ على ولائهم. يمكن لصناديق التعبئة والتغليف أن تعزز حصة فتح العلبة والزيارات المتكررة، اليوم.

متوسط قيمة الطلب عبر الإنترنت: تتفوق الولايات المتحدة على المملكة المتحدة بنسبة مئوية أحادية الرقم؛ معدل تكرار الشراء عبر الإنترنت ~1.6/شهر في الولايات المتحدة، ~1.4/شهر في المملكة المتحدة. يبلغ معدل تكرار الزيارة داخل المتجر حوالي 0.6-0.8/شهر حسب السوق. يجب أن تتكيف استراتيجيات التسعير مع القيود التنظيمية، داخل القنوات القائمة، وتتبع النتائج عبر التقارير اليومية.

خطة الإطلاق: ستكشف الاختبارات الميدانية على مدار الأشهر القادمة عن أفضل مسارات التسعير، وتحسين صناديق الشحن، وعروض الولاء. التركيز على أنظمة Shopify لتوحيد الدفع، وخيارات العملات، والشحن إلى الخارج. تُظهر النتائج المقاسة أن معظم التحسينات تحدث عندما تكون التجربة سلسة عبر الإنترنت، وعبر الهاتف المحمول، وفي المتجر.

الشرائح العالمية لصناديق الاشتراك: حصة الفئة والنمو (الجمال، العافية، الطعام، الهوايات، الأطفال)

تولَّ زمام المبادرة من خلال تحديد الأولويات جمال العروض؛ الاستثمارات في wellness المنتجات المطلوبة للاستفادة القصوى من potential بين النتائج الفعلية؛ تطور توقعات العملاء. تصبح هذه التفضيلات أكثر وضوحًا مع تحول السلوك؛ الوصول إلى media, البيانات; تجارب التسوق.

تشير حصص الفئات عبر المناطق إلى Beauty التقاط 38 بالمائة؛ العافية 22 بالمائة؛ الطعام 18 بالمائة؛ الهوايات 12 بالمائة؛ الأطفال 10 بالمائة. هذه الأرقام مأخوذة من تحليلات مقطعية؛ الدورات الشهرية تلتقط customers الاشتراك ضمن الأنظمة البيئية المتطورة. توجد إمكانية لمزيد من التوسع عن طريق الحميات الغذائية باقات ذات طابع خاص؛; branding; ؛ فرص البيع الإضافي الشاملة للفئات.

يُظهر مسار النمو زيادات على أساس سنوي: Beauty +12 بالمئة; العافية +9 بالمائة; Food +6 بالمئة؛; هواية +5 بالمئة؛; أطفال +4 بالمائة. بين الشرائح، تحولات متسارعة مدفوعة بـ innovations مدفوعة بإمكانية الوصول إلى البيانات; تنسيقات عينة؛ دورات شهرية مرنة. استثمر في البيانات العلوم؛ تحسين الخدمات اللوجستية؛ تحسين تحويل سلال المشتريات بشكل كبير من خلال الرسائل المستهدفة عند إتمام الشراء.

التوصية: اشتراط خطوط الأنابيب للاشتراك branding محاذاة؛ عروض مخصصة باستخدام البيانات signals; media نقاط الاتصال المرتبطة بنية التسوق؛ يتم اختبار سلالم التسعير شهريًا لزيادة مدة صلاحيتها.

منهجية التشغيل تؤكد على الهدف نفسه: الرعاية customers; اتساق العلامة التجارية؛ متنوع media القنوات؛ العروض الشهرية التي تدعم ما يريده العملاء؛ تحسين التسويق؛ النمو المربح.

ديناميكيات التسعير والعملاء المتسربون: كيف تؤثر المستويات على استبقاء جيل الألفية

توصية: تطبيق سلم تسعير ثلاثي المستويات مع إضافات شهرية وسنوية وفاخرة مدعومة بنظام الدفع الخاص بمنصة Shopify لتقليل معدل التخلي عن الاشتراك بين جيل الألفية.

يجب أن تبدأ هذه الاستراتيجية بالتخطيط لإشارات قيمة واضحة لكل مستوى، مع ضمان بقاء الميزات الأساسية في متناول الجميع في حين تبرر الامتيازات المتميزة السعر. نسبة معينة من المستخدمين يقومون بالترقية عندما تكون القيمة ملموسة، ويجب أن يوازن التسعير بين القدرة على تحمل التكاليف والربحية.

1. الباقة الشهرية الأساسية بإمكانية الوصول الضرورية
2. إضافة مزايا متكررة ودعم موسع للفئة المتوسطة
3. مستوى فاخر يقدم خدمات VIP، ووصولاً إلى خدمة الكونسيرج، وإصدارات حصرية

الجوانب التي يجب مراقبتها: متوسط ​​الارتداد التقديري حسب المستوى، ومعدل الترقية، واستعادة المستخدمين الذين سبق لهم الارتداد. توجد علاقة بين عمق المستوى والاحتفاظ بالمستخدمين؛ تفيد الشركات الكبرى بحدوث تحسينات كبيرة بعد مواءمة الأسعار والمزايا. تُظهر الاتجاهات ولاءً أعلى عندما تتضمن مرتكزات الأسعار خيارات دولية وفواتير متكررة.

الخطوات التشغيلية: معايرة الأسعار عبر اختبارات أ/ب عبر المجموعات؛ استخدام نظام الفوترة المتكررة المدعوم من Shopify لإدارة الاشتراكات؛ الإبقاء على الخيارات الشهرية والسنوية؛ إضافة إشارة فاخرة عبر الوصول الحصري، ودعم الكونسيرج، والإصدارات المحدودة في متاجر التجميل. الحزم الشائعة تجمع بين القيمة والراحة من أجل التبني السريع.

التوسع الدولي: قم بتكييف المستويات للولايات الدولية ذات الاستعداد المختلف للدفع؛ على سبيل المثال، تختلف متوسط نقاط الأسعار في ممر المملكة المتحدة والولايات المتحدة بحوالي 15-25٪، لذا قم بتعديل مطالبات الترقية حسب اللغة والعملة. ابحث عن أنماط عبر الحدود بين هذه المجموعات؛ وهذا يضمن معدلات احتفاظ أعلى ونجاحًا أكبر في البيع المتبادل.

خطة القياس: تتبع مساهمة الإيرادات المتكررة حسب المستوى، ومتوسط قيمة الطلب، ومعدل فقدان العملاء الشهري، ومعدل التupgrade، وتأثير الخصم؛ يأتي جزء كبير من الإيرادات من الالتزامات السنوية، مما يساهم في استقرار التدفقات النقدية. بالنسبة للشرائح الذكورية التي تبحث عن روتينات سريعة وموثوقة، قم بتخصيص الرسائل والمجموعات التي تؤكد على الكفاءة والسرعة.

بالنسبة للمستهلكين عبر مختلف الشرائح، تقلل خيارات الإيقاف المؤقت أو تبديل المستويات من معدل التوقف الاختياري وتحافظ على القيمة الدائمة.

ملاحظة تطبيقية: استخدم تطبيقًا لتحسين الأسعار لمحاكاة ترقيات الشرائح، والتنبؤ بتأثير الاضطراب، وتوجيه التخطيط.

تشير الدول إلى أن مسارات الترقية المتسقة، إلى جانب الخيارات الدولية والميزات المتكررة، تدفع إلى احتفاظ أقوى بفئة الألفية.

ابتكارات نموذج البيع بالتجزئة: البيع المباشر للمستهلك، والمتاجر الهجينة، والشراكات

توصية: تنفيذ برنامج تجريبي مباشر للمستهلك على واجهات متاجر مدعومة من Shopify مع لوجستيات SaaS لتسريع الدورات وخفض تكلفة اكتساب العملاء (CAC) ورفع معدل التحويل. مواءمة المحتويات مع الطلبات والعادات، مع إعطاء الأولوية لفئات الجمال والصحة والنبيذ؛ تنظيم التجارب يعزز المشاركة. التخزين اللوجستي المرن مع التنفيذ الجزئي يقلل من أوقات المناولة؛ حتى خلال فترات التقلب، لوحظ ارتفاع مئوي في التحويلات. تنفيذ ذلك مع عمليات إرجاع مرنة وشحن سهل، وفي غضون ستة أشهر من المتوقع الوصول إلى هوامش إيجابية. وأشار مراقبو القطاع المعنيون إلى أنه يجب على صناع القرار التركيز على طرق لتوفير التكاليف وتقليل الاحتكاكات في مسارات الإعداد الخاصة بهم. تم توجيه القرارات نحو توفير التكاليف وتقليل الاحتكاكات.

تدمج المتاجر الهجينة اللمسة المادية مع تدفقات الطلبات الرقمية، مما يتيح الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر وإتمام عمليات الدفع بسرعة. يؤدي دفق الاختبارات والتعلُّم إلى تسريع التكرارات. هذا التحول مربح بشكل كبير. يوسع اتخاذ قرار بشأن الشراكات مع شركات الخدمات اللوجستية ومنشئي المحتوى والنظم الإيكولوجية للمنصات نطاق الوصول ويقلل الاحتكاك. في هذا الإطار، يتم تنسيق المحتويات لتعكس المطالب والأذواق، بينما تستضيف واجهات المتاجر المدعومة من Shopify حملات البيع المتبادل. يتم تعديل استراتيجيات العرض بما يتناسب مع الموسمية. تعمل التحليلات التي تدعمها SaaS على تحسين دقة التوقعات وقرارات المخزون، مما يؤدي إلى تحقيق معظم الارتفاع من حيث النسبة المئوية. تشهد فئات الصحة والجمال والنبيذ ارتفاعًا في الحصص مع توافق الشراكات مع عادات المتسوقين والمستودعات التي يمكن الوصول إليها. مراحل الإنجاز: في غضون 6-12 شهرًا، الوصول إلى نقطة التعادل في العمليات الهجينة. يراقب الكونجرس التغييرات في السياسات التي يمكن أن تسهل الشحن عبر الحدود، مما يوفر التكاليف للاعبين الذين يميلون إلى الأسواق. تستفيد كل من العلامات التجارية والمنصات من التجريب المستمر، سواء كانت المحتويات توجه الأذواق هنا أو هناك. إنهم يتعلمون بأنفسهم من البيانات. تساعد هذه الدورة على المراهنة بشكل أفضل ودفع النمو.

اتجاهات عابرة للحدود: مقارنة بين جيل الألفية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة في الاشتراكات

إطلاق باقات اشتراك مزدوجة الأسواق مصممة خصيصًا للمستهلكين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، مدعومة بتسجيل بسيط، ونوافذ توصيل محلية، وتكاملات كاملة عبر المدفوعات والخدمات اللوجستية وإدارة علاقات العملاء لتوفير التكاليف وتعزيز التحويل.

عبر المناطق، تُظهر مجموعات معينة تباينًا كبيرًا: يميل سلوك التسوق في المملكة المتحدة نحو المزايا المرتبطة بالأسعار من خلال العروض على نمط النوادي، مما يؤدي إلى معدلات احتفاظ أعلى وتقليل حالات الإلغاء؛ يستجيب المشاركون في الولايات المتحدة للتسليم السريع والبيع الإضافي الاستراتيجي، مما يرفع متوسط قيم الطلبات والمنتجات المسلمة.

قيود القابلية للتلف تشكل اختيار المنتج: تتطلب الكريمات وغيرها من المواد سريعة الدوران تدويرًا محكمًا، في حين تسمح السلع المعمرة بدورات أطول. تستخدم العملية القوية لوجستيات قابلة للتطوير بسهولة، ومعايير مرجعية قائمة على الجداول، وعمليات تكامل مع تجار التجزئة لتغطية سلسلة القيمة بأكملها وضمان النضارة.

ضع دليلًا لبناء استراتيجية عبر الحدود بناءً على البيانات: تحديد الأسعار الأساسية بناءً على دورات الدفع في السوق، استنادًا إلى النِسَب المئوية الملحوظة في تفاوت الأسعار المقبولة؛ تتبع متوسط الإيرادات لكل مستخدم، ومعدل التحويل في البيع الإضافي، ومعدل الإلغاء، والهامش الإجمالي؛ التأكيد على تفرد عرض القيمة لكل سوق؛ فرص البيع الإضافي تشمل الكريمات والمنتجات المُسَلَّمة وغيرها من الأصناف؛ حتى في الأسواق التي لديها قواعد استيراد صارمة، تظل الأسعار تنافسية؛ التأكد من أن معالجة المواد القابلة للتلف تقلل الفاقد؛ قياس التأثير الكامل على مقاييس الأعمال؛ ترقية عمليات التكامل لتقليل الاحتكاك.