يورو

المدونة

تحليلات أداء شركات النقل ونصائح قياس تكاليف الشحن

بواسطة 
Greg L.
قراءة 5 دقائق
الاتجاهات في مجال اللوجستيات
يوليو 30, 2025

في أسواق الخدمات اللوجستية شديدة التنافسية اليوم، يجب على شركات الشحن الاستفادة من المعلومات المستندة إلى البيانات لتحسين عمليات الشحن الخاصة بها. ويُعد تحليل أداء الناقل وقياس تكلفة الشحن من المكونات الرئيسية لاستراتيجية الشراء القوية للشحن في الشركات. تزود هذه الوظائف موظفي الخدمات اللوجستية بالقدرات اللازمة لإدارة إنفاقهم على الشحن بشكل أفضل، وتحسين مستويات الخدمة، وتعزيز مرونة سلسلة التوريد بشكل عام.


تتناول هذه المقالة نصائح عملية للتفوق في تحليلات أداء الناقل وقياس تكلفة الشحن حيث نؤكد على تكامل تقنيات أتمتة الشحن المؤسسي ومنصات مشتريات الشحن وأدوات أتمتة سير عمل الشحن. كما نشير أيضًا إلى كيفية مساهمة تحسين النقل متعدد الوسائط وإدارة مخاطر الشحن في إيجاد حلول شحن استثنائية للشركات.


فهم تحليلات أداء الناقل

تتضمن تحليلات أداء شركات النقل قياس وتقييم أداء شركات النقل في صناعة الخدمات اللوجستية على أساس منتظم وفقًا لمقاييس الأداء اللوجستي الرئيسية. وتتألف هذه المقاييس من معدلات التسليم في الوقت المحدد، ومعدلات التلف، ودقة الفواتير، وسرعة الاستجابة.

لماذا تُعد تحليلات أداء الناقل مهمة

  • تحسين اختيار الناقل المحسّن: تسمح الملاحظات المستندة إلى الأدلة باكتشاف أكثر شركات النقل فعالية من حيث التكلفة ويمكن الاعتماد عليها في مسارات الشحن الخاصة بك.
  • تحسين إدارة عقود الشحن المحسنة: تكشف التحليلات ما إذا كانت شركات النقل تحترم الشروط ومستويات الخدمة المتعاقد عليها أم لا.
  • تحسين الإنفاق على الشحن: يتيح تحديد أوجه القصور للمؤسسات التفاوض على عقود أفضل وتقليل التكاليف غير المرغوب فيها.
  • الحد من المخاطر: تقلل مراقبة أداء الناقل من التعرض لمشكلات إدارة مخاطر الشحن مثل التأخير ومطالبات التلف.

مقاييس الأداء اللوجستي الرئيسية التي يجب تتبعها

  • النسبة المئوية لعمليات التسليم في الوقت المحدد
  • دقة تسوية فواتير الشحن
  • نسبة المطالبات (أحداث الضرر/الخسارة)
  • تباين زمن العبور
  • استخدام سعة الشحن
  • الامتثال لمتطلبات نظام مناقصات الشحن

قياس تكلفة الشحن: تلميحات مهمة

يتضمن قياس تكلفة الشحن مقارنة أسعار الشحن وتكاليف التشغيل بمعايير الصناعة أو البيانات الداخلية السابقة. ويساعد ذلك المؤسسات في التأكد من قدرتها التنافسية النسبية في أسعار الشحن وأين يمكن تحقيق وفورات.

الخطوات المعيارية لتكاليف الشحن الفعالة

  1. اجمع بيانات إنفاق الشحن من منصة المشتريات الخاصة بك: اجمع جميع بيانات إنفاق الشحن ذات الصلة، بما في ذلك أسعار العقود والفواتير والرسوم الإضافية.
  2. تطبيع للمقارنة بشكل صحيح: تطبيع عناصر مثل الموقع الجغرافي، والوضع، وحجم الشحنة.
  3. فحص دوافع التكلفة: تعرّف على العوامل الأكثر تأثيراً على إنفاقك على الشحن (أقساط موسم الذروة، والرسوم الإضافية للوقود، ورسوم الإضافات).
  4. المقارنة المعيارية مع تقارير الصناعة أو المعايير الداخلية: قارن نفقات الشحن الخاصة بك مع تقارير الصناعة أو المعايير الداخلية.
  5. تطبيق تقنيات تحسين إنفاق الشحن: التفاوض مع شركات النقل أو تغيير مسارها أو السعي إلى تحسين النقل متعدد الوسائط لخفض التكاليف.

فوائد المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن

  • تكاليف شفافية الرؤية والتحكم في التكاليف
  • قرارات أفضل لإدارة عقود الشحن
  • مفاوضات الأسعار المبررة بالبيانات
  • تحديد أفضل شركات النقل والمسارات الأفضل أداءً

دمج تقنيات شركات أتمتة الشحن الآلي للشركات

تتيح أتمتة سير عمل الشحن وأنظمة حجز البضائع التجارية تحليلات أداء الناقل وقياس تكلفة الشحن. فهي تقلل من الأخطاء وتسرّع دورة إعداد التقارير.

الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها

  • تسوية فواتير الشحن آلياً لضمان دقة الفواتير
  • لوحات معلومات الناقل في الوقت الفعلي للحصول على رؤى في الوقت المناسب
  • تكامل نظام مناقصات الشحن لإدارة العطاءات والعقود بكفاءة
  • حلول الإبلاغ عن الشحن الخاصة بفرق اللوجستيات
  • اتصال منصات مشتريات الشحن من أجل الإدارة المركزية للبيانات
    إن تمكين مثل هذه الحلول من خلال مساعدة منصات مثل GetTransport هو من خلال وجود واجهة سلسة لحجز الشحن وإدارة الناقل والتحليلات - كل ذلك لصالح حلول الشحن للشركات دون أن يثقل كاهل فريقك.

تحليلات أداء الناقل وأفضل ممارسات قياس تكلفة الشحن وأفضل الممارسات في مجال الشحن

  • وضع مؤشرات أداء رئيسية محددة بوضوح: تحديد وإقرار مقاييس الأداء اللوجستي المتوافقة مع أهداف العمل.
  • مراجعة فواتير الشحن بانتظام: استفد من برنامج تسوية فواتير الشحن لاكتشاف الحالات الشاذة في الوقت المناسب.
  • تطوير عملية نظام مناقصات الشحن: توحيد اختيار الناقل وإجراءات المراقبة.
  • تنفيذ أطر عمل تحسين إنفاق الشحن: مراجعة عمليات الشراء وتحسينها بشكل دوري.
  • تحسين النقل متعدد الوسائط: الجمع بين وسائط الشحن البري والسكك الحديدية والجوي والبحري لتحقيق توازن التكلفة مقابل الخدمة.
  • تخطيط سعة الشحن: التنبؤ بالذروات الموسمية للطلب والقدرة الاستيعابية بحيث يتم ضمان الشحن المجاني من الرسوم المميزة.
  • إدارة مخاطر الشحن: تحديد المخاطر مثل إعسار الناقل أو الاضطرابات الجيوسياسية والسيطرة عليها مسبقاً.

الخاتمة

تُعد تحليلات أداء الناقل وقياس تكلفة الشحن من الوظائف المهمة لموظفي الخدمات اللوجستية في الشركات الذين يرغبون في تحسين مشتريات الشحن في الشركات. من خلال تطبيق مقاييس الأداء اللوجستي الشامل، وحلول أتمتة الشحن المؤسسي، وأفضل الممارسات لتحسين الإنفاق على الشحن، يمكن للشركات تحسين كفاءة الشحن وإدارة عقود الشحن بشكل كبير.

إن المنظمات التي تدمج أتمتة سير عمل الشحن وتستفيد من منصات مشتريات الشحن مثل GetTransport تضع نفسها في وضع يمكنها من تحقيق التميز التشغيلي المستدام والفعالية من حيث التكلفة في بيئة الشحن المعقدة.


الأسئلة الشائعة

س1: ما هي تسوية فواتير الشحن ولماذا هي مهمة؟

تسوية فواتير الشحن هي عملية التحقق من فواتير الشحن مقابل الأسعار المتفق عليها وتفاصيل الشحن. وهي تمنع أخطاء المدفوعات الزائدة وأخطاء الفواتير، مما يتيح إدارة دقيقة لنفقات الشحن.


س2: ما هي الطرق التي يمكن من خلالها لنظام مناقصات الشحن تحسين اختيار الناقل؟

يعمل نظام مناقصات الشحن على توحيد عروض شركات النقل لإعطائها شكلاً متسقاً، مما يسهل المقارنة على أساس التكلفة والأداء، مما يؤدي إلى اختيار أفضل لشركات النقل والأسعار المتفاوض عليها.


س3: ما هي مساهمة تحسين النقل متعدد الوسائط في قياس تكلفة الشحن؟

يجمع تحسين النقل متعدد الوسائط بين العديد من أشكال النقل لتحقيق أقصى قدر من المزيج الأقل تكلفة من السرعة والموثوقية والنفقات، وغالبًا ما يقلل من إجمالي تكلفة الشحن إلى النصف.


س4: ما هي الطريقة التي تساهم بها أتمتة سير عمل الشحن في حلول الشحن الخاصة بالشركات؟

تعمل أتمتة سير عمل الشحن على تقليل التدخل البشري، وتسريع معالجة البيانات، وتعزيز دقة إعداد التقارير، وتحرير موظفي الخدمات اللوجستية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.