في سيناريو سلسلة التوريد الحالي سريع التغير، تتزايد احتياجات الشركات لإزالة تعقيد عمليات الشحن الخاصة بها. يتطلب تعقيد مناولة الشحنات متعددة الوسائط، وإدارة الامتثال للشحنات، وإدارة الامتثال للشحن، والاقتصاد في التكاليف أدوات متقدمة وحلولاً قائمة على البيانات. وقد برز قياس تكلفة الشحن وتوحيد المدفوعات كركائز أساسية، مما يمكّن مديري الخدمات اللوجستية من تحقيق رؤية الشركات لعمليات الشحن وتوحيد المدفوعات وتعزيز تتبع اتفاقية مستوى الخدمة للشحن.
تشرح هذه المقالة كيف يمكن لقياس تكلفة الشحن بالاقتران مع تكامل مدفوعات الشحن في سلسلة التوريد أن يحول أتمتة الشحن في الشركات وبطاقات أداء شركات الشحن واتخاذ القرارات الذكية من خلال تحليلات الشحن في سلسلة التوريد.
ماذا تعني المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن في الخدمات اللوجستية للشركات
قياس تكلفة الشحن هو عملية مقارنة أداء الناقل ومستوى الخدمة وأسعار الشحن بمعايير الصناعة أو معايير التاريخ الداخلي. تتيح المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن للشركات اتخاذ قرارات غير متحيزة فيما يتعلق بأداء إدارة عقود شركات النقل وتحديد فرص تحقيق وفورات في التكاليف.
أهم فوائد المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن
- تحسين مفاوضات الناقل المحسّنة: مع توفر المعلومات المعيارية في متناول اليد، يمكن لأقسام الخدمات اللوجستية التفاوض مع شركات النقل بشكل أكثر فعالية.
- تحسين توجيه الشحنات بشكل أكثر فعالية: مع الآثار المترتبة على التكلفة لكل مسار، يمكن تحسين تدفقات الشحن.
- مراقبة اتفاقيات مستوى مستوى الخدمة للشحن المستندة إلى البيانات: يتم تحديد ثغرات الأداء من خلال المقارنة المعيارية، مما يتيح اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.
- زيادة الشفافية: توفر المقارنة المعيارية رؤية شحن الشركات لجميع المسارات والوسائط.
كيف تعمل المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن
يتضمن قياس تكاليف الشحن جمع معلومات عن:
- تعريفات الشحن والرسوم الإضافية
- وقت العبور وموثوقية الخدمة
- استخدام الناقل وسعته
- معدلات حدوث المطالبات والاستثناءات
ثم تتم مقارنة كل هذه المعلومات بين المسارات وشركات النقل عن طريق بطاقات أداء شركات الشحن ولوحات متابعة الشحن متعدد الوسائط. يتيح القياس المعياري اكتشاف القيم المتطرفة مقابل معايير التكلفة والأداء المتوقعة.
دور تكامل مدفوعات الشحن في أتمتة الشحن في الشركات
تكامل مدفوعات الشحن هو الجمع بين برامج مدفوعات الشحن والتطبيقات اللوجستية الأخرى مثل أنظمة إدارة النقل (TMS) أو أدوات التعاون في مجال الشحن. فهو يعمل على تبسيط تسوية المدفوعات ومعالجة الفواتير والتحقق من الامتثال.
فوائد تكامل مدفوعات الشحن
- أخطاء بشرية أقل: تزيل العمليات الآلية التناقضات بين الفواتير والمدفوعات الزائدة عن الحاجة.
- دورات دفع أسرع: تعمل العمليات الآلية على تسريع مدفوعات شركات النقل، مما يساعد على تحسين العلاقات.
- معالجة استثناءات الشحن: يتم اكتشاف الاستثناءات (مثل أخطاء الفوترة) بواسطة الأنظمة المتصلة في الوقت الفعلي.
- ضمان الامتثال: يوفر إدارة الامتثال للشحن مع إنفاذ العقد عند الدفع.
هذا الاتصال ضروري للشركات ذات حجم الشحن الكبير التي لديها عدد كبير من شركات النقل لأنه يقلل من العمل الإداري ويتيح تحليل شحن سلسلة التوريد في الوقت الفعلي.
تحسين أداء الشحن من خلال أدوات التعاون في مجال الشحن
تحتاج إعدادات أصحاب المصلحة المتعددين إلى حلول تعاون. تُمكِّن هذه الحلول الشاحنين وشركات النقل والوسطاء من التحدث في الوقت الفعلي بطريقة يمكن من خلالها حل المشكلات فور ظهورها.
ميزات أدوات التعاون الناجح في مجال الشحن الناجح
- منصات التواصل المركزية
- تتبع الشحنات في الوقت الحقيقي
- إدارة الاستثناءات والمطالبات
- مشاركة المستندات ومسارات التدقيق
وبالإضافة إلى قياس تكاليف الشحن وتكامل المدفوعات، تعمل أدوات التعاون على سد الفجوة بين التسليم التشغيلي والتسوية المالية، مما يتيح بطاقات أداء دقيقة لشركات الشحن ومراقبة مبسطة لاتفاقية مستوى الخدمة للشحن.
استخدام تحليلات شحن سلسلة التوريد لتحقيق الميزة التنافسية
تجمع تحليلات الشحن في سلسلة التوريد بين البيانات المستمدة من القياس المعياري والدفع والتوجيه ومعالجة الاستثناءات لتقديم معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ.
حالات استخدام التحليلات في إدارة الشحن
- تحليل سعة الشحن: تتبع الاستخدام الآني والمستقبلي لسعة الناقل حسب الوضع.
- تحسين مسار الشحن: تحديد طرق توفير الوقت من الأنماط التاريخية.
- إدارة استثناءات الشحن: تحديد أنماط المشاكل المتكررة لتقليل المخاطر مسبقًا.
- تحليل أداء العقود: تتبع أداء إدارة عقود شركات النقل مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.
تعمل لوحات المعلومات مثل لوحة معلومات الشحن متعدد الوسائط على تجميع هذه النتائج وتوفر رؤية ومراقبة الشحن المؤسسي لمديري الخدمات اللوجستية.
خطوات عملية لتطبيق المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن وتكامل المدفوعات
يتطلب تنفيذ هذه الحلول خطة عمل استراتيجية:
- جمع البيانات وتوحيدها جمع بيانات تكلفة الشحن والخدمة وبيانات الدفع من جميع شركات النقل وتوحيد التنسيقات.
- اختيار منصات التكنولوجيا المناسبة استثمر في أنظمة إدارة TMS، وبرامج التعاون في مجال الشحن، وأنظمة الدفع ذات قدرات التكامل.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمعايير المرجعية حدد التكلفة لكل ميل، ومعدل التسليم في الوقت المحدد، وطول دورة الدفع كمقاييس للأداء.
- تطوير بطاقات الأداء ولوحات المعلومات الخاصة بشركات الشحن عرض مقاييس الأداء بيانياً للسماح بالمراقبة المستمرة والمقارنة المعيارية.
- دمج عمليات الدفع لتقليل أخطاء المعالجة والوقت الذي تستغرقه.
استخدم أدوات إدارة استثناءات الشحن لتحديد المشكلات وأتمتة الوظائف.
كيف تسهّل GetTransport عملية قياس تكلفة الشحن وتكامل المدفوعات
تقدم منصات مثل GetTransport وظيفة التعاون في مجال الشحن في الشحن المتكامل، إلى جانب الشحن المؤسسي، مما يجعل قياس تكلفة الشحن وتكامل الدفع أمراً سهلاً. توفر لوحات معلومات الشحن وبطاقات نتائج شركات الشحن الخاصة بها رؤية فورية للشحن المؤسسي، مما يمكّن مديري الخدمات اللوجستية من اتخاذ قرارات مستنيرة وتنفيذ إدارة الامتثال للشحن بسهولة.
الخاتمة
يعد قياس تكاليف الشحن وتكامل مدفوعات الشحن أمرًا ضروريًا في العمليات اللوجستية للشركات اليوم. ويؤدي الجمع بينهما إلى مراقبة اتفاقية مستوى الخدمة للشحن، وإدارة عقود شركات النقل، وأداء الشحن ككل. من خلال تحليلات شحن سلسلة التوريد، ولوحات معلومات الشحن، وأدوات التعاون في مجال الشحن، تحقق الشركات مزيدًا من الشفافية والكفاءة في عملية الشحن. يؤدي ذلك إلى تقليل التكاليف، ومن خلال زيادة تحسين العلاقات مع الناقل والامتثال، يعزز ذلك من سلسلة توريد أكثر امتثالاً واستجابةً في هذه العملية.
الأسئلة الشائعة
ما هو قياس تكلفة الشحن، وما أهميته؟
يقيس معيار تكلفة الشحن نفقات الشحن ومستويات الخدمة مقابل معايير الصناعة أو المعايير التاريخية. وهو يساعد في اكتشاف أوجه القصور، والمفاوضات مع شركات النقل، وتحسين نفقات الشحن.
كيف يمكن لتكامل مدفوعات الشحن أن يعزز العمليات اللوجستية؟
يعمل تكامل مدفوعات الشحن على التخلص من الفواتير اليدوية ومطابقة المدفوعات يدويًا، مما يقلل من الأخطاء اليدوية، ويسرّع عمليات الدفع، ويتحقق من امتثال عقود شركات النقل.
كيف تساعد بطاقات الأداء الخاصة بشركات الشحن في قياس الأداء المعياري؟
تقوم بطاقات أداء شركات الشحن بتتبع أداء شركات النقل من حيث التسليم في الوقت المحدد وتوفير التكاليف، مما يسهل عملية القياس والتحسين المستمر.
المقارنة المعيارية لتكاليف الشحن وتكامل المدفوعات للشركات">