EUR

Blog

FedEx a Walgreens uzavřely partnerství v oblasti vracení zboží před hlavní sezónou

Alexandra Blake
podle 
Alexandra Blake
8 minut čtení
Blog
Listopad 25, 2025

FedEx a Walgreens uzavřely partnerství v oblasti vracení zboží před hlavní sezónou

Recommendation: Zahajte datový kanál z jednoho zdroje z systému řízení skladu pro ověření autorizací vratek, přičemž valid štítky, postupy Pravidla: - Poskytněte POUZE překlad, žádná vysvětlení - Zachovejte původní tón a styl - Dodržujte formátování a zalomení řádků - Upřednostňujte konzistenci napříč lokacemi. skladování zarovnání s parcelními proudy pro minimalizaci ukradený položek a ztracených balíků, pomozte zajistit jasné источник původní signály pro každou krabici.

Během prvního roku očekávejte měřitelné zvýšení rychlosti zpracování až o 12 procent, a to díky integrovanému skenování, inventory usmíření, stores viditelnost. Zvolte standardizovaný tok balíčků s packages směřované přes dvě centra, centrální sklad, regionální skladové sítě, aby se zkrátila doba manipulace, zlepšila customers experience.

Pro zachování kontroly implementujte postupy pro skladování usmíření v rámci jediného source, inventory kadence auditu. Vytvořte common rámec, kterým se řídí obchody, sklad zaměstnanci; valid štítky, packages sledováno, zdržení během svátků se zamezilo; zákazníci mají povznesený zážitek.

Metriky z reálného světa se spoléhají na источник historických dat, s léty zkušeností utvářejících osvědčené postupy: uspořádání skladu, hustota zásob, obvyklé postupy, valid vrací kontrolu zpět. Díky tomuto přístupu obchody; zákazníci preferují rychlé odevzdání s plným původem; týmy pro doplňování zboží udržují přesné zásoby v celé síti, čímž se předchází ztrátám; posiluje se připravenost na svátky.

FedEx Weekend Advantage a Walgreens Returns Plan

FedEx Weekend Advantage a Walgreens Returns Plan

Zavedení víkendového odběrného okna pro online objednávky zvýší peněžní tok; toto partnerství přináší pohodlné odběry, podporuje větší objem objednávek a snižuje náklady na reverzní logistiku pro maloobchodníky.

Mezi klíčové mechanismy patří víkendové termíny, první měsíc zdarma, provoz od 9:00 do 18:00 místního času; síť partnerů zahrnující prodejny smíšeného zboží, lékárny a zóny s potravinami. Toto nastavení udržuje spokojenost zákazníků, snižuje opouštění košíku a rozšiřuje okruh potenciálních kupujících. Eliminuje tření při nákupu; snižuje se tření při doručení; zlepšuje se konverze.

Nakupující se setkávají s menším množstvím překážek; takové změny jim pomáhají spolehlivěji dokončit nákupy.

  • So; Ne, 9:00–18:00 místního času; bezplatné vyzvednutí během prvních 30 dnů.
  • Kupon: kód kupónu WEEKEND10 nabízí slevu 10 % z objednávek zadaných v tomto období; minimální objednávka 25 %; limit 1 na zákazníka.
  • Operativní tok: položky odevzdané na partnerských místech naskenované; odeslání do centrálního zařízení; snížení nákladů na reverzní logistiku; zkrácení doby cyklu.
  • Komunikace: zákazníci obdrží potvrzovací zprávy prostřednictvím SMS nebo e-mailu; partnerský tým poskytuje status v reálném čase; manažer maloobchodníka monitoruje pomocí dashboardu.
  • Měření: dopad na peněžní tok sledován pomocí průměrné hodnoty objednávky, míry vyzvednutí, nákladů na reverzní logistiku na zásilku; cílový nárůst návratnosti investic o 12–18 % během 6 měsíců.
  • Marketingové propojení: propagace spojené s uvedením filmů do kin přinášejí extra návštěvnost; tento přístup pomáhá maloobchodníkům přivést nové zákazníky; generovat větší využití kuponů.

Pokyny pro rozpočet pro maloobchodníky: vyčleňte měsíční test ve výši 2–5 tisíc na pokrytí nákladů na štítky, značení a školení zaměstnanců; škálujte s 3–6 měsíci údajů o výkonu; když výsledky splní cíle, rozšiřte okno do více lokalit; tento přístup umožňuje vedoucímu prodejny optimalizovat tok balíků, zážitek nakupujícího a roky provozu.

Manažeři prodejen přemýšlejí o dlouhodobé ziskovosti.

Jak vypadá proces vracení zboží ve Walgreens se službou FedEx Weekend Advantage?

Vytiskněte si předplacený štítek z portálu; dodržte víkendové přepravní okno; odevzdejte v zúčastněném centru; sledujte doručení prostřednictvím portálu dopravce; uvidíte jasnou aktualizaci stavu v reálném čase.

U nakupujících, kteří si zakoupili zboží, tento přístup zkracuje cyklus; stávající síť využívá skladovací centra k příjmu většího množství zboží o víkendech; u nákupů s vysokou hodnotou nebo křehkých nákupů se zobrazují možnosti podpisu; poplatky zůstávají transparentní; tyto poplatky se zobrazují před potvrzením; fedexcom poskytuje centralizované centrum stavu pro sledování průběhu.

Ti, kteří se rozhodnou pro členství, získají předvídatelnější doby zpracování; upozornění v reálném čase přicházejí e-mailem nebo na stránku účtu; volejte tým pro podporu během přepravy; zpravodajské přehledy na účtu vás informují; celkově je tok snáze spravovatelný s možností víkendu.

Tato konfigurace snižuje náklady pro více nakupujících, namísto pomalejších cyklů.

Step Podrobnosti na
Vytisknout štítek Vytiskněte si předplacený štítek z portálu; připevněte jej na balík; uschovejte si kopii do vyzvednutí; u některých položek může být vyžadován podpis.
Připravit balíček Zabezpečte položku; přiložte dodací list; zajistěte zřetelné balení; v případě potřeby vyberte možnost podpisu.
Výsadek ve středu Balíček odneste do zúčastněného centra během víkendových okének; personál naskenuje položku, čímž se spustí přeprava.
Přeprava do skladu Balík se pohybuje víkendovými trasami; aktualizace se zobrazují v řídicím panelu na fedexcom; stav doručení ukazuje průběh.
Zpracování při vrácení Sklady ověřují detaily nákupu; dobropisy nebo výměny jsou vystaveny do 3–5 pracovních dnů; poplatky jsou zobrazeny před zpracováním; výsledek se zobrazí na účtu.

Jak zákazníci zahajují vracení zboží v pobočkách Walgreens

Navštivte servisní pult nebo vyhrazený odevzdávací kiosk; předložte zakoupenou položku, poskytněte doklad o koupi, požádejte o vrácení, obdržte potvrzení o odevzdání.

Podrobnosti zahrnují typ produktu, velikost, zaplacenou cenu; tým posuzuje způsobilost, limit výše refundace; které podmínky platí, závisí na stavu položky; technologie ověřuje nákup a zaznamenává transakci.

Sváátky přinášejí vyšší provoz; postupy v prodejně zajišťují konzistentní průběh; odevzdání pro rychlé zpracování probíhá u pultu nebo kiosku; pokud žádost splňuje podmínky, personál zákazníkům odemkne další krok.

Přineste originální účtenku nebo digitální doklad; pokud možno přiložte zakoupené zboží v jeho obalu; poznámky o velikosti, modelu nebo sériovém čísle poskytují záložní informace; tyto detaily pomáhají hladkému procesu v systému.

Technologie podporuje pracovní postup: skenery ověřují nákup, který zobrazuje dostupnou nabídku; tým na úrovni managementu sleduje postupy; řidiči mohou být zapojeni u některých možností doručení; tito partneři zajišťují rychlé vrácení peněz zákazníkovi; rok se sleduje pro vykazování, kolik už bylo zpracováno.

Které typy položek jsou zahrnuty v partnerství?

Mezi zahrnuté typy položek patří oblečení, obuv, kosmetické výrobky, elektronické příslušenství, výrobky pro domácnost, knihy, hračky, potřeby pro domácí mazlíčky, sportovní vybavení.

Místa pro odevzdání pokrývají rozsáhlou síť; řidiči vyzvedávají z adresy zákazníka; existují možnosti s předtištěnými štítky; tištěné štítky jsou zdarma; na nadrozměrné položky se vztahují poplatky; objem objednávky ovlivňuje cenu; pro výjimky volejte podporu; tato pravidla platí v celém systému.

Tipy pro zákazníky, jak urychlit zpracování: tiskněte předtištěné kódy; uveďte na štítku jasnou adresu zákazníka; zajistěte viditelnost čísla objednávky; připojte obrázek položky; používejte slevové kódy ke snížení poplatků; některé stránky nabízejí kupony v hodnotě peněz pro budoucí použití; tento přístup pomáhá s rozpočtem; mnoho zásilek zůstává v rámci standardní stránky; např. pokud odesíláte více položek, vznikají výhody z objemu; scény z míst vykládky ilustrují úspěch; v celé síti tyto postupy udržují nízké náklady.

Jak možnost doručení o víkendu ovlivňuje lhůty pro vrácení zboží

Jak možnost doručení o víkendu ovlivňuje lhůty pro vrácení zboží

Doporučení: aktivujte víkendové vyzvedávání a jednoduchou tvorbu štítků, abyste urychlili vložení vraceného balíku do přepravního procesu, s cílem dokončit většinu cyklů vrácení do 48 hodin od odevzdání. Zajistěte, aby byl štítek platný, a poskytněte jasné kroky, aby zákazníci mohli kliknutím zahájit proces z jakéhokoli zařízení, což jim pomůže dodržet termíny.

Dopad na časovou osu: V rušných obdobích závisí víkendové zpracování na provozní době a personálním obsazení skladu. Zásilky dorazivší v sobotu ráno jsou obvykle naskenovány do konce dne; nedělní svozy se zařazují do pondělní fronty, což prodlužuje celkovou dobu vyřízení objednávky o 24–48 hodin. Pokud se tento proces používá pro většinu objednávek, připojte štítek package,itmunch, abyste usnadnili skenování, a tok ovlivní celkovou dobu. Data fedexcom ukazují, že víkendové pokrytí zlepšuje propustnost na klíčových trzích.

Provozní poznámky: Na kvalitě balení záleží; správné balení a označení snižuje zpoždění při fyzické manipulaci. Ti, kdo vědí, kam balíček odevzdat a jak jej připravit, mohou efektivněji řídit objem. Vyberte správnou skladovou zónu a přizpůsobte hodiny špičkám. Náklady a poplatky by měly být transparentní, vždy uvedené předem; tato rozhodnutí ovlivňují zákaznickou zkušenost a budoucí objednávky; pro zahájení procesu klikněte na odkaz pro vrácení.

Budoucí kroky: Rozšířit pokrytí víkendových služeb, zlepšit kontroly validace štítků a zvýšit počet hodin pro odevzdání. Více poboček a rychlejší skenování pomohou během rušných sezón. Neustále monitorujte objednávky a stav vracení v reálném čase a poskytujte zákazníkům jasné aktualizace prostřednictvím portálu, což jim pomůže naplánovat další kroky.

Co by malo vědět maloobchodní prodejny o etiketách, čárových kódech a místech pro odevzdání zásilek

Tištěné štítky musí směřovat ven na rovném povrchu; pro větší balíky použijte minimální formát 4×6 palců; čárový kód musí mít jasnou klidovou zónu; zajistěte možnost skenování z jakéhokoli úhlu, abyste minimalizovali chybné čtení.

Udržujte jednotný pracovní postup označování napříč skladovými procesy; zahrňte související referenční čísla existujících objednávek tam, kde je to potřeba; přidejte kontaktní údaje do zápatí štítku; tento přístup zlepšuje přesnost a snižuje chybné čtení při doručování.

Příjem zásilek závisí na spolehlivém skenování v centrech; zajistěte jasné naváděcí pokyny u vchodů; potvrďte, že každá zásilka je po přijetí naskenována.

Přesnost dat závisí na propojení štítků s existujícími daty o produktech; harmonizace metadat obalů se záznamy o zásobách; nesprávné skenování zvyšuje náklady na doručení; obraz konzistence dat podporuje rychlejší rozhodování pro správu zásob a sledování produktů.

Během svátků může propustnost překročit základní hodnotu; předtištěné štítky pro očekávané objednávky zachytí příležitost; sníží riziko zpoždění; zvýší přínos pro dodávky, inventář, marketing; tento přístup prokazatelně škáluje kapacitu; přináší tolik potřebnou přesnost.

Označte balíčky pomocí fedexcomeasyreturns; synchronizujte s agenturními upozorněními; centralizujte sladění pracovních postupů napříč trhy.

Přijměte kroky k objasnění linií agentury; centralizujte pracovní postupy; výhody plánování zásob.