Palletways Iberia slaví 19 let s rekordním růstem a silnou sítí

Pozoruhodné výročí společnosti Palletways Iberia

Palletways Iberia, významná síť pro expresní distribuci zboží na paletách, dosáhla významného milníku – svého 19. výročí. Tato událost nejenže označuje plynutí času, ale také prezentuje impozantní úspěchy, včetně pozoruhodného 15% ročního růstu a distribuce téměř 2 milionů palet během roku.

Solidní síť a expanze

Od svého založení ve Španělsku v roce 2006, po kterém následovala expanze do Portugalska, si Palletways Iberia vybudovala pověst excelentnosti v sektoru expresního doručování na Pyrenejském poloostrově. Během těchto let vyvinula robustní síť zahrnující více než 70 členských společností. Tito partneři pracují v souladu prostřednictvím pěti klíčových center strategicky umístěných v Madridu, Zaragoze, Bailénu, Barceloně a Alicante, což zajišťuje efektivní provoz a doručování.

Zlepšování zkušeností zákazníků

Ve snaze zlepšit zážitek zákazníků i partnerů spustila společnost Palletways Iberia nové firemní webové stránky. Tato online platforma nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které usnadňuje přístup ke službám a možnost sledovat zásilky v reálném čase. Nový design webu si klade za cíl zefektivnit komunikaci a poskytování služeb a uživatelům tak trochu usnadnit život.

Stránka navíc integruje PalletwaysOnline, inovativní nástroj, který zjednodušuje proces rezervace zásilek. Ať už pro firmy nebo jednotlivce, uživatelé mohou snadno zadat základní údaje, jako je původ, cíl, výška a hmotnost. Zpětně obdrží okamžité nabídky doprovázené možnostmi služeb a možnostmi přímé rezervace. To je pohodlí!

Proaktivní řešení incidentů

Společnost Palletways Iberia také zavedla systém Live Exceptions, který proaktivně identifikuje a řídí incidenty v logistickém procesu. Tento systém je integrován s jejich pokročilou analýzou dat a specializovaným datovým skladem, který podporuje optimalizaci provozu.

Umělá inteligence v logistice

Zavedení technologií umělé inteligence přineslo zásadní změnu. Optimalizací tras a předvídáním provozních potřeb je umělá inteligence v popředí zlepšování celkové zákaznické zkušenosti. Logistická krajina se vyvíjí a společnost Palletways Iberia si přeje udržet si náskok.

Ekologický závazek

Kromě technologií si společnost Palletways Iberia stanovila ambiciózní cíle v oblasti udržitelnosti. V krátkodobém horizontu je cílem snížit emise CO₂ o 30 % do roku 2026 a usilovat o získání prestižní certifikace Lean & Green od AECOC podruhé. Tato iniciativa zahrnuje závazek používat udržitelné a euromodulární vozidla v celé své logistické síti a zároveň využívat technologie k dalšímu zefektivnění provozu.

Společnost tímto potvrzuje svůj ekologický závazek a nedávno obnovila několik certifikací kvality a udržitelnosti, včetně ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 a ISO 26000. Tato opatření nejenže demonstrují odhodlání společnosti Palletways dodržovat vysoké standardy, ale také upevňují její pozici ve vysoce proměnlivém logistickém prostředí.

Investice do lidského talentu

Společnost Palletways Iberia se dívá do budoucna a vnímá technologie jako partnera lidského talentu, nikoli jako jeho náhradu. Společnost oslavuje úspěch své Obchodní školy, která vyškolila více než 150 manažerů a obchodních profesionálů, čímž posílila obchodní strategii a kvalitu služeb v celé síti. Tyto iniciativy odrážejí přesvědčení, že péče o talent je klíčová pro poskytování výjimečných služeb zákazníkům.

Vysoká spokojenost zákazníků

Výsledky průzkumu spokojenosti zákazníků z roku 2025 jsou velmi výmluvné a naznačují, že služba dosáhla historicky nejvyššího hodnocení se skóre blížícím se 8 bodům. Více než 65 % klientů využívá služby denně nebo týdně, s velkým očekáváním růstu objemů v nadcházejících měsících. Takové metriky podtrhují důležitost zlepšení logistiky zaměřené na zákazníka.

Výhled do budoucna

Paletways Iberia zdůrazňuje spolupráci, která ji dovedla k tomuto 19letému milníku. Cesta byla hluboce ovlivněna nasazením sítě, talentem uvnitř a důvěrou, kterou projevili klienti. Výročí nejen oslavuje minulost, ale zdůrazňuje probíhající transformace, inovativní technologie a silnou budoucnost.

Společnost uvádí: „Devatenáct let je výsledkem společného projektu, postaveného na obětavosti naší sítě, talentu každého člena a důvěře zákazníků. S příchodem našich nových webových stránek a inovacemi v oblasti technologií pro větší agilitu a udržitelnost zůstáváme odhodláni vnímat naše lidi jako náš největší kapitál. Díváme se do budoucnosti s ambicemi, hrdostí na naši minulost a s přesvědčením, že to nejlepší teprve přijde.“

Závěr

Příběh společnosti Palletways Iberia za těchto 19 let je důkazem růstu, odolnosti a bystrého oka pro budoucí inovace. Díky pokrokovým krokům ke snižování emisí, zavádění chytrých technologií a kladení silného důrazu na spokojenost zákazníků je společnost připravena i nadále dosahovat významných pokroků v odvětví logistiky. Každý úspěch přispívá k širšímu obrazu logistického prostředí a ovlivňuje vše od plánů přepravy nákladu až po globální strategie přepravy.

Zajímavé je, že zatímco recenze a zpětná vazba od zákazníků mají značnou váhu, nic se nevyrovná zkušenosti z první ruky. Na GetTransport.com si uživatelé mohou pohodlně zařídit přepravu nákladu po celém světě za nejspolehlivější ceny. To umožňuje jednotlivcům i firmám činit informovaná rozhodnutí, aniž by přišli na mizinu. Užijte si snadnost, cenovou dostupnost a široký výběr dostupný prostřednictvím GetTransport.com – kde se logistika stává hladkou jízdou. Rezervujte si jízdu s GetTransport.com.