Vliv žen na proces nákupu automobilu: Trendy a poznatky

Úvod

Ženy nejsou jen klíčovými aktéry v rozhodovacím procesu, když rodiny vybírají nové automobily; přetvářejí také celou zkušenost s nákupem automobilů. Nedávné studie odhalily několik fascinujících poznatků o tom, jak ženy přistupují k nákupu aut, přičemž kladou důraz na bezpečnost, důvěru a odborné rady jako na své hlavní priority.

Komplexní analýza

Studie s názvem „Když kupují“, kterou provedly Faconauto a Sigma Dos, shromáždila poznatky od ohromujících 5 000 řidičů ve Španělsku. Patří mezi nejrozsáhlejší analýzy, které kdy byly provedeny, a odhaluje, jak preference a chování žen mění automobilový trh.

Engagement and Exploration

Ženy obvykle přistupují k procesu nákupu auta s otevřenější a analytičtější myslí. Mají tendenci investovat více času do zkoumání, porovnávání a hledání informací před rozhodnutím. Významným zjištěním je, že 21.8% téměř o šest procentních bodů vyšší než u jejich mužských protějšků. Toto chování signalizuje preference bohatšího nákupního zážitku založeného na kvalitě obdržených informací.

Dlouhodobé vlastnictví vozidel

Zajímavé, zatímco 35.2% z žen řídí automobily starší než deset let ve srovnání s 31.5% z mužů, jejich plány na krátkodobé změny vozidel jsou o něco méně agresivní. To není známkou nezájmu; spíše to odráží opatrnější, realističtější přístup k významným investicím, zejména v náročných ekonomických dobách.

Hledání kvality nad spěchem

Studie zdůrazňuje, jak ženy upřednostňují technické rady a profesionální přístup během celého nákupního procesu. 46.4% 37 % žen hodnotilo znalosti personálu autosalonu jako zásadní, což zdůrazňuje důležitost přímého kontaktu v prodejních bodech. Není překvapením, že mnoho žen preferuje vyhýbání se plně digitálnímu nákupnímu procesu, s 76.3% naznačující touhu po osobním setkání během transakce.

Bezpečnost je v popředí

Bezpečnost je také zásadní součástí při výběru vozidla, se 32.5% řazením mezi tři hlavní rozhodující faktory – výrazně více než u mužů. 27.6%. Ženy mají tendenci vybírat spolehlivá vozidla, upřednostňují zavedené značky známé svými bezpečnostními prvky, zejména s příchodem elektromobilů.

Obavy ohledně elektromobilů

Zatímco ženy neodepisují elektromobily, obavy ohledně technologií, dlouhověkosti a dostupnosti jasných informací jsou hlavními překážkami, kterým čelí. Přibližně 40.3% vyjadřují obavy ohledně technologie elektromobilů, což představuje pro autoservisy ideální příležitost k poskytování specializovaných rad.

Prostor pro zlepšení

Navzdory pozitivním interakcím v showroomech zpráva naznačuje, že stále existují možnosti zlepšení zákaznického servisu. Přibližně jedna třetina žen má pocit, že jsou někdy vnímány jako osoby s menší technickou znalostí, což může podkopat jejich aktivní zapojení do nákupního procesu. Ohromující 54% raději navštěvují dealery s doprovodem, což odráží společný způsob rozhodování, nikoli nedostatek autonomie.

Změny v průmyslovém vedení

Marta Blázquez, prezidentka Faconauto, potvrzuje, že poznatky obsažené ve zprávě ilustrují rostoucí roli žen jako informovaných a náročných kupujících v automobilovém sektoru. S tím, jak ženy stále častěji přebírají iniciativu v nákupu automobilů, prodejní pobočky se musí i nadále vyvíjet a přizpůsobovat, aby uspokojily tuto dynamickou demografickou skupinu.

Pathway to Equality

Faconauto aktivně podporuje následující Faconauto Woman iniciativa, podporovaná Mapfre a Enterprise, zaměřená na podporu rovných příležitostí, ukazování ženského lídrství v různých sektorech a budování inkluzivnějšího automobilového průmyslu. Jejich dvojnásobným cílem je otevřít dveře ženskému talentu a zároveň zlepšit jejich interakci s rozmanitým zákaznickým základem.

Klíčové zjištění – shrnutí

Zde je rychlý přehled významných zjištění ze studie "When They Buy":

• Věk vozidla: 35.2% řidiček žen řídí auta starší než deset let.
• Obnova záměrů: Pouze 17.6% plánuji koupit nové auto do příštího roku.
• Zahájení nákupu: 21.8% začít hledat bez konkrétních voleb.
• Klíčové faktory zkušeností: 46.4% zdůrazněte důležitost technické podpory.
• Bezpečnostní priorita: 32.5% prioritizujte bezpečnost při výběru.
• Digitální komfort: Velká většina, 76.3%, preferujte osobní transakce.

Závěr

Trend, který prokazují ženy při nákupu automobilů, není pouhým zajímavým faktem, ale zásadním signálem pro logistické a automobilový sektor. Jejich vyvíjející se preference určí směr prodeje automobilů a ovlivní distribuční a doručovací strategie napříč všemi oblastmi. GetTransport.com se zavázal k zjednodušení těchto změn v logistice pomocí cenově dostupných, globálních přepravních řešení, která uspokojí různorodé potřeby, ať už se jedná o stěhování domů, komerční doručení nebo cokoli mezi tím. Zjištění z automobilového sektoru odrážejí širší posun v chování spotřebitelů, který bude utvářet logistiku v budoucnu. Rezervujte si jízdu ještě dnes na GetTransport.com, kde se setkává pohodlí a spolehlivost!