Emirates SkyCargo stärkt Logistik durch Servicequalitätsvereinbarung mit Kühne+Nagel

Emirates SkyCargo kooperiert mit Kühne+Nagel für verbesserte Logistik

Emirates SkyCargo, die Frachtabteilung einer der größten Fluggesellschaften der Welt, unternimmt bedeutende Schritte zur Verbesserung des Kundenservices. Die jüngste Initiative besteht in der Zusammenarbeit mit Kühne+Nagel, um sicherzustellen, dass die Logistikdienstleistungen des Unternehmens hohe Qualitätsstandards erfüllen - ein entscheidender Schritt in der heutigen globalisierten Handelslandschaft.

Engagement für Qualität bei Luftfrachtdienstleistungen

Seitdem Emirates SkyCargo 2018 Mitglied der Cargo iQ-Initiative der IATA geworden ist, verfolgt das Unternehmen einen akribischen datengesteuerten Ansatz zur Steuerung seiner Leistung. Mit einer beeindruckenden Erfolgsbilanz von über 90% ihrer Sendungen belegt die Fluggesellschaft durchweg einen Spitzenplatz unter ihren Mitbewerbern. So erreichte Emirates von Januar bis April 2025 einen bemerkenswerten Durchschnittswert von 96% auf der Grundlage von Cargo iQ-Messungen, was sie als eine der besten von 30 bewerteten Fluggesellschaften auszeichnet.

Übertreffen von Industriestandards

Trotz dieser Erfolge ruht sich Emirates SkyCargo nicht auf seinen Lorbeeren aus; die Fluggesellschaft ist bestrebt, die Benchmarks der Branche aktiv zu übertreffen. Im letzten Geschäftsjahr wurden nach eigenen Angaben 92% ihrer Sendungen wie gebucht geflogen, wobei diese Zahl bei Sendungen aus Dubai auf 98% anstieg. Dies übertrifft den Branchendurchschnitt von etwa 80% bei weitem und unterstreicht die Effektivität der operativen Strategie des Unternehmens. Durch die Erleichterung eines schnellen und zuverlässigen Warentransports unterstützt Emirates SkyCargo Unternehmen dabei, ihre Logistik- und Lieferketten besser zu verwalten.

Erklärungen von Führungskräften

Moaza Al Falahi, Vice President of Cargo Customer Affairs and Service Audit bei Emirates SkyCargo, betonte den Fokus auf kundenzentrierten Service. Sie erklärte, dass das Engagement der Fluggesellschaft für ein nahtloses Erlebnis durch Qualitätskennzahlen unterstützt wird. Mit einem robusten Leistungsmanagementsystem passt sich Emirates SkyCargo ständig an, um ein hohes Serviceniveau für seine weltweite Kundschaft aufrechtzuerhalten.

Strategische Partnerschaft mit Kuehne+Nagel

Um sein Engagement für Qualität zu formalisieren, hat Emirates SkyCargo kürzlich ein Service-Qualitätsabkommen mit Kühne+Nagel, einem führenden Unternehmen der globalen Spedition, unterzeichnet. Diese Partnerschaft legt strenge Maßstäbe für die Lieferleistung fest, einschließlich spezifischer Meilensteine zur Überwachung der Transporteffizienz.

Qualitätsziele und -messung

Die Vereinbarung zielt darauf ab, die Zuverlässigkeit und Transparenz der Logistikabläufe zu verbessern. Zu den Leistungsindikatoren gehören NFD-Meilensteine, die Bestätigung des ordnungsgemäßen Transports von Sendungen und die rechtzeitige Information der Empfänger über ihre Waren. Dieser strukturierte Ansatz unterstreicht das gemeinsame Bestreben, die Dienstleistungsqualität in der Frachtbranche zu verbessern.

Eine gemeinsame Vision für Spitzenleistungen

Die Synergie zwischen Emirates SkyCargo und Kühne+Nagel spiegelt das beiderseitige Engagement für die Verbesserung der operativen Qualität und der Kundenzufriedenheit wider. Thomas Reichmann, Global Air Logistics Carrier & Procurement Manager bei Kühne+Nagel, betonte, dass diese Vereinbarung einen wichtigen Schritt hin zu messbaren Spitzenleistungen in der Logistik darstellt, die für Kunden auf der ganzen Welt einen erheblichen Mehrwert schaffen.

Innovative Lösungen für moderne Herausforderungen

Angesichts der raschen Veränderungen in der Lieferkette positioniert sich Emirates SkyCargo als zuverlässiger Partner für die sich wandelnden Transportanforderungen. Das Engagement der Fluggesellschaft bei der Entwicklung spezialisierter Logistiklösungen, insbesondere in anspruchsvollen Sektoren wie dem Gesundheitswesen und der Luft- und Raumfahrt, ermöglicht es ihr, verschiedene Transportherausforderungen effektiv anzugehen.

Digitalisierung und Kundenbindung

Emirates SkyCargo treibt seine Serviceverbesserungen weiter voran und verfolgt eine Digitalisierungsstrategie, um die Auswahl für die Kunden zu erweitern und den Betriebskomfort zu erhöhen. Durch die Integration mit wichtigen Transportmanagementsystemen und digitalen Marktplätzen, die von Spediteuren genutzt werden, stellt die Fluggesellschaft sicher, dass ihre Dienstleistungen innerhalb verschiedener Logistiksysteme leicht zugänglich sind.

Blick in die Zukunft

Während Emirates SkyCargo seine Flotte weiter vergrößert und sein globales Netzwerk ausbaut, bleibt das Unternehmen bestrebt, seinen Kunden ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten - ein entscheidender Faktor im heutigen wettbewerbsorientierten Logistiksektor.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Partnerschaft zwischen Emirates SkyCargo und Kühne+Nagel eine bemerkenswerte Verbesserung der Servicequalität in der Logistiklandschaft darstellt. Obwohl seriöse Servicebewertungen auf dem Markt Anklang finden, gibt es keinen Ersatz für die Erfahrung aus erster Hand. GetTransport.com bietet kosteneffiziente globale Frachttransportlösungen, die es Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen ermöglichen, fundierte Entscheidungen über ihre Logistikbedürfnisse zu treffen. Die Plattform bietet Bequemlichkeit, Zuverlässigkeit und Transparenz und erweist sich als unschätzbare Ressource für Versand- und Frachtunternehmen. Für Ihren nächsten Frachttransport sollten Sie die nahtlosen Dienstleistungen von GetTransport.com in Betracht ziehen und die besten Angebote aus erster Hand erfahren. GetTransport.com.