Kostenerwägungen überwiegen Nachhaltigkeitsbemühungen bei der Logistikverlagerung

Steigende Lieferkosten im Mittelpunkt des Interesses

Eine kürzlich auf einer wichtigen Logistikveranstaltung vorgestellte Studie hat einen bedeutenden Trend bei der Zustellung auf der letzten Meile aufgezeigt: 98% der Logistikfachleute nannten die eskalierenden Lieferkosten als ihr wichtigstes operatives Hindernis. Diese Erkenntnis hat den Schwerpunkt der Investitionen verlagert, wobei KI und Automatisierung mit 43% an die Spitze und übertrifft damit die Nachhaltigkeitsinitiativen, die bei 20% liegen. Die Logistiklandschaft entwickelt sich rasant, und die Unternehmen spüren den Druck, Kosten, Effizienz und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.

Einblicke aus dem Bericht "Eye on the Last Mile 4.0

Während der letzten Ausgabe der Last-Mile-Leader Europa 2025 Veranstaltung in Amsterdam trafen sich führende Vertreter der Branche, um über die Zukunft der Zustellung zu diskutieren. Die zentrale Botschaft, die aus den Diskussionen hervorging, war, dass der Druck der Betriebskosten die Investitionsstrategien verändert. Während Unternehmen ihre finanzielle Landschaft navigieren, wird es immer üblicher, KI gegenüber Nachhaltigkeit zu priorisieren. Die Veranstaltung brachte einflussreiche Stimmen von namhaften Unternehmen wie DHL, IKEA und Electrolux zusammen.

Hauptthemen der Veranstaltung

• Kosten sind König: Sage und schreibe 98% der Logistikverantwortlichen nannten die Lieferkosten als ihre größte Sorge für 2025.
• AI-Annahme: Fast 50% der Unternehmen setzen KI vorrangig für die logistische Orchestrierung, den Kundensupport und die betriebliche Effizienz ein, was in dicht besiedelten städtischen Liefergebieten zu Einsparungen von bis zu 30% führen kann.
• Verbraucherwünsche: Über die schnelle Lieferung hinaus sind 54% der Verbraucher bereit, für zuverlässige, konkrete Lieferzusagen mehr zu bezahlen.
• KI-gesteuerter Support Kosteneinsparungen: Durch den Einsatz von KI im Kundenservice können bis zu 80% der Lieferanfragen gelöst werden, was die Supportkosten um 40% senkt.
• Lücke bei der Akzeptanz von Nachhaltigkeit: Während 83% der Logistikfachleute die Bedeutung umweltfreundlicher Lieferoptionen erkennen, setzen nur 16,7% sie in die Tat um, was eine erhebliche Lücke in der Umsetzung offenbart.
• Regionale Unterschiede bei den Kostensteigerungen: In Ländern wie der Schweiz und dem Vereinigten Königreich steigen die Lieferkosten am stärksten an und nähern sich 38%, während sie in anderen Ländern relativ stabil bleiben.

Das Aufkommen von Last-Mile-Logistik-Startups

Europa ist derzeit eine Brutstätte für Start-ups im Bereich der Logistik auf der letzten Meile, mit über 200 aufstrebenden Unternehmen, die versuchen, Staus und CO2-Fußabdrücke durch innovative Technologien zu verringern. Das Startup-Ökosystem hat beeindruckende Finanzmittel angezogen - über $4,5 Milliarden allein in der ersten Hälfte des Jahres 2024. Auf dem jüngsten Last Mile Nexus präsentierten Start-ups transformative Ideen. ClearQuotewurde beispielsweise für seine KI-gestützte Plattform ausgezeichnet, die die Schadensbeurteilung in der Flotte verbessert und damit letztlich die Ausfallzeiten reduziert.

Gespräche zur Bewältigung aktueller Herausforderungen

In den Breakout-Sessions der Veranstaltung wurden praktische Strategien für den Übergang vom anfänglichen Hype um KI zur realen Anwendung untersucht. Die Teilnehmer diskutierten über die Skalierung logistischer Infrastrukturen wie Schließfachnetzwerke in ganz Europa und Innovationen nach dem Kauf, die auf eine stärkere Kundenbindung abzielen. Die neu eingeführte "Last Mile Suite" hat sich zu einem lebendigen Netzwerkzentrum entwickelt, das die Zusammenarbeit zwischen Fachleuten und Innovatoren fördern soll.

Überlegungen zur künftigen Ausrichtung der Logistik

Laut Kushal Nahata, CEO und Mitbegründer von FarEye, befindet sich der europäische Logistiksektor an einem kritischen Scheideweg. Die Notwendigkeit, ein Gleichgewicht zwischen Kosteneffizienz, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit herzustellen, stellt eine einzigartige Herausforderung dar. In der Vergangenheit angestrebte Ziele wie nachhaltige und hyper-personalisierte Logistik werden nun neben den wirtschaftlichen Realitäten betrachtet, was eine Neubewertung der Prioritäten erforderlich macht.

KI als zentraler Bestandteil von Logistik-Strategien

Die Keynote machte deutlich, dass Unternehmen KI zunehmend nicht mehr nur als Neuheit, sondern als Kernkomponente ihres betrieblichen Rahmens betrachten. Unternehmen können sich heute bei verschiedenen Funktionen auf KI verlassen, und viele beginnen, stark in diesen Bereich zu investieren. Angesichts des Potenzials für erhebliche Kosteneinsparungen und ein verbessertes Kundenerlebnis überrascht es nicht, dass die Prognosen für 2025 KI an der Spitze der logistischen Entwicklung sehen.

Abschließende Überlegungen

Diese Übergangsphase in der Logistik spiegelt die allgemeinen wirtschaftlichen Trends wider, bei denen unmittelbare, kostenbezogene Bedenken oft längerfristige Nachhaltigkeitsinitiativen überschatten. Auch wenn Berichte und Expertenmeinungen Aufschluss geben, geht nichts über die Erfahrung aus erster Hand. Auf GetTransport.comkönnen die Nutzer auf einfache Weise zuverlässige Frachttransporte buchen, die ihnen kostengünstige Lösungen ohne Qualitätseinbußen bieten. Der Komfort und die Transparenz dieser Plattform sind darauf ausgelegt, verschiedene Transportanforderungen zuverlässig und kostengünstig zu erfüllen.

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