Auswirkungen der USPS-Versandplattform auf Umsatz und Logistik

Einführung

Probleme mit Versandplattformen können weitreichende Auswirkungen auf Logistik und Postdienste haben. Aus einem Bericht des Office of Inspector General der US-Behörde geht hervor, dass dem USPS möglicherweise Einnahmen entgangen sind, weil Softwarepannen bei mehreren Transporteuren zu überhöhten Gebühren für die Händler geführt haben.

Kurzer Tauchgang

• Seit mehr als 15 Monaten haben Versandplattformen mit mehreren Anbietern manchmal überhöhte Tarife der US-Post veröffentlicht, was Händler davon abgehalten haben könnte, die Post zu nutzen. Dieses Problem wurde in einem kürzlich veröffentlichten Bericht vom 2. Juli hervorgehoben.

• Der Bericht überprüfte die Genauigkeit des Merchant Rate Card Programms von November 2023 bis Januar 2025. Dieses Programm bietet Versendern vergünstigte Posttarife, wovon insbesondere kleine und mittlere Unternehmen profitieren, die verschiedene Zustelldienstleister über Drittplattformen nutzen.

• Überhöhte Preise wurden aufgrund von Softwarefehlern erhoben, einschließlich falscher Abrundung des Paketgewichts, was die Händler dazu veranlasste, sich für die Konkurrenz statt für die Post zu entscheiden, so die OIG.

Einblicke in die Versandplattform

Plattformen wie Shippo, ProShip, ShipStation von Auctane und ShipAccel von Pitney Bowes richten sich an kleinere E-Commerce-Unternehmen, die bessere Zustellungsraten anstreben, als sie selbst erreichen können.

Die großen Spediteure haben die Notwendigkeit erkannt, mit diesen Plattformen zusammenzuarbeiten, um einen breiteren Kundenstamm anzusprechen. Wer keine wettbewerbsfähigen Tarife anbietet, riskiert, potenzielle Kunden an andere Versandoptionen zu verlieren, die den Nutzern zur Verfügung stehen.

Obwohl die Plattformen dem USPS für über 99% der bewerteten Pakete korrekte Portosätze zahlten, blieben einige Transaktionen mit falschem Porto unbemerkt, was zu den Einnahmeverlusten beitrug.

Nach Angaben des OIG wurden bei den vierteljährlichen Überprüfungen die korrekten Portokosten nicht überprüft, so dass kleinere technische Probleme fortbestehen konnten. Diese Versäumnisse haben den Postdienst schätzungsweise $1 Mio. an entgangenen Einnahmen gekostet, während die Plattformen dem USPS gleichzeitig rund $2,6 Mio. zu viel gezahlt haben.

Zu den Problemen gehörten nicht nur falsche Gewichtsberechnungen, sondern auch die falsche Anwendung von kubischen Sätzen anstelle von gewichtsbasierten Sätzen und die falsche Anwendung von ländlichen Postleitzahlensätzen in nicht-ländlichen Situationen.

Künftige Schritte und Empfehlungen

Als Reaktion auf diese Feststellungen hat die Leitung des USPS zugesagt, auf eine von der Behörde gehostete Software umzusteigen, die korrekte Rundungsregeln ermöglicht. Durch den Einsatz eines automatisierten Überprüfungssystems will der Postdienst sicherstellen, dass für alle Sendungen korrektes Porto erhoben wird. Darüber hinaus erklärte sie, dass die Probleme mit nicht-ländlichen Postleitzahlen bis zum 1. Mai gelöst wurden.

Die monatliche proaktive Überwachung der Steuersätze ist laut dem OIG-Bericht von entscheidender Bedeutung für die Stärkung der Steuererhebung und die Gewährleistung des nachhaltigen Erfolgs von Programmen zur Förderung des Wachstums.

Schlussfolgerung

Versandplattformen haben einen erheblichen Einfluss auf die Logistik und die Art und Weise, wie Unternehmen mit Lieferlösungen umgehen. Die Diskrepanzen in der Versandplattform des USPS unterstreichen die Notwendigkeit zuverlässiger Systeme, die nicht nur genaue Transaktionsdatensätze führen, sondern auch kleine Unternehmen bei ihren Versandbemühungen unterstützen.

Während große Spediteure durch Partnerschaften mit Versandplattformen weniger Rückschläge erleiden könnten, zeigen die anhaltenden Probleme des USPS die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung der Logistik- und Transportabläufe. Die Programme müssen ihre Technologien anpassen und verfeinern, um solche Verluste in Zukunft zu verringern.

Selbst die besten Bewertungen und das ehrlichste Feedback können im Vergleich zu den Erfahrungen aus der Praxis verblassen. Unternehmen bewerten ihre Optionen, GetTransport.com bietet erschwingliche, globale Frachttransportlösungen. Die Plattform zeichnet sich durch umfassende Optionen für jeden Bedarf aus und vereinfacht die Logistik, ganz gleich, ob Sie Wohnungen oder Büros umziehen oder große Gegenstände wie Möbel und Fahrzeuge transportieren möchten. Buchen Sie Ihren Frachttransport noch heute unter GetTransport.com.

Auswirkungen auf die Logistik

Die Auswirkungen der Herausforderungen der USPS-Versandplattform sind entscheidend für das Verständnis, wie sich Umsatzverluste auf internationale Logistiktrends auswirken. Unternehmen müssen die Bedeutung von zuverlässigen Fracht-, Versand- und Zustellungsmechanismen in einem zunehmend vernetzten globalen Markt erkennen.

Probleme wie diese erinnern an den Dominoeffekt, der in der Versand- und Speditionsbranche auftreten kann. Mit präzisen Berichten und flexiblen Betriebsstrategien können sich Unternehmen nicht nur an unmittelbare Herausforderungen anpassen, sondern auch langfristige Verbesserungen der unbestrittenen Effizienz und Zuverlässigkeit erzielen.

Die Welt des Gütertransports entwickelt sich ständig weiter, und der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein, kann den Unterschied zwischen Erfolg und bloßem Überleben in einer aggressiven Logistiklandschaft bedeuten. Denken Sie daher an Ihre Partner wie GetTransport.comund ist bereit, Vielseitigkeit und Zuverlässigkeit zu bieten.