6 Steps Toward Sustainable Procurement – A Practical Guide for Businesses

Comience por mapear su cadena de suministro y definir los requisitos explícitos de abastecimiento de materiales a nivel contractual.

Adoptar una plataforma central para recopilar datos de proveedores, permitiendo una mayor transparencia e indicadores de progreso que respalden decisiones informadas de manera proactiva, al tiempo que se involucra a los proveedores en todo el ecosistema.

Desarrollar el compromiso de los empleados en todas las organizaciones incluyendo requisitos no financieros, luego seguir el progreso utilizando indicadores que midan cómo el compromiso se traduce en resultados, involucrando a los equipos en todos los niveles.

En el abastecimiento de materiales, enfatizar la procedencia y el pensamiento del ciclo de vida; implementar tecnologías que conecten el rendimiento del proveedor con las decisiones de adquisición, garantizando que la implementación se realice a escala.

Supervise estos indicadores en las principales redes de proveedores, manteniendo la transparencia y permitiendo a las organizaciones ajustar los requisitos de forma proactiva a medida que evolucionan las condiciones.

Con el tiempo, alinee las capacidades de la plataforma con la estrategia organizacional, para que el progreso sea constante y aporte valor, incluso a medida que las tecnologías evolucionan en todos los ecosistemas. Participe abiertamente para mantener el impulso entre los empleados, proveedores y socios.

Guía para la Adquisición Sostenible y la Reputación Corporativa

Una gobernanza respaldada por el conocimiento conecta el desempeño de los proveedores con la reputación corporativa. Cree indicadores en todas las facetas ambientales, sociales y de gobernanza, con énfasis en la administración del agua, la gestión de productos químicos y los derechos laborales. En un plazo de seis meses, publique un marcador de proveedores claro basado en flujos de datos auditables; la adopción de un código de proveedores y la colaboración con socios reducen los riesgos y mejoran la resiliencia. Aunque los resultados varían según la región, un enfoque transparente y basado en datos facilita la participación de las partes interesadas y mejora todos los aspectos de la red de suministro, al tiempo que respalda un camino más sencillo hacia la confianza.

Primero la estrategia: definir un plan de tres partes que abarque proveedores orgánicos, colaboración y desarrollo. Unir a los equipos internos en torno a una única fuente de información veraz, y utilizar el intercambio de conocimientos para acelerar la adopción. Realizar un seguimiento de las métricas de uso, la huella hídrica y el cumplimiento de los proveedores; establecer objetivos tales como la reducción del uso de agua en los emplazamientos de alto riesgo en un 20 % en un plazo de 12 meses y el aumento del gasto con proveedores responsables verificados hasta el 25 % en un plazo de 18 meses. Inevitablemente, aparecerán lagunas; abordarlas con proyectos de ciclo rápido y propietarios de puntos de contacto claros. Es probable que este enfoque aumente el valor de la marca y reduzca el coste total de propiedad con el tiempo.

Riesgos y gobernanza: Involucre a los proveedores desde el principio, defina las expectativas e incorpore escalamientos. Mapee los puntos de falla, esté al tanto de los cambios regulatorios, ejecute la planificación de escenarios e incorpore cláusulas en los contratos. Utilice un programa de auditoría por niveles y una verificación independiente para mantener la confianza en toda la base de suministro. Esto reduce la interrupción y protege la reputación en eventos de crisis.

Desarrollo y mejora continua: invertir en capacitación y colaboración con proveedores, ONG y reguladores. Utilizar paneles de control para comunicar el progreso; el uso de información basada en datos apoya la toma de decisiones entre los equipos, posibilitando una estrategia que aumenta la conciencia y la capacidad. Al final del año, debería observar mejoras medibles en los indicadores de riesgo y en la percepción de la marca, y cada ciclo debería ofrecer un valor más claro y una red más resistente.

Paso 1: Definir criterios de sostenibilidad claros para la selección de proveedores

Recomendación concreta: Crear un marco de cinco criterios para examinar a los proveedores durante la incorporación. Al crear un entorno que utilice una base de referencia en aspectos ambientales, sociales, de gobernanza, de gestión de riesgos y de ética, se establecen normas mínimas basadas en el entorno que son medibles y comparables entre bienes y servicios. Introducir un sistema de puntuación que vincule los compromisos con la mejora continua y permita tomar decisiones más rápidas basadas en datos.

Comparta el cuadro de mando con equipos interfuncionales para fomentar una participación proactiva y acelerar la toma de decisiones. Utilice marcos y estrategias concretas para garantizar la coherencia entre los departamentos; proporcione también plantillas de datos y orientación. Investigue los puntos de referencia de la industria para endurecer los estándares, aunque sus cadenas de suministro presenten carencias que requieran planes de desarrollo específicos.

Los aspectos clave a capturar incluyen: impacto ambiental de bienes y uso de energía, agua, emisiones; aspectos sociales tales como seguridad en el lugar de trabajo, salarios justos y horas laborables; gobernanza con código de conducta y lucha contra la corrupción; y resiliencia a través de planes de continuidad. Este tema debe enfatizar la colaboración continua con sus equipos, aunque pueden existir lagunas de datos, un plan estructurado asegura una mejora continua y una creación de capacidades más rápida.

Paso 2: Mapear la cadena de suministro y evaluar el riesgo ASG en todos los proveedores

Crear un mapa centralizado de todos los proveedores en todos los niveles, geografías e insumos críticos, que capture el gasto, los plazos de entrega y las interdependencias para revelar dónde se concentran los riesgos y dónde pueden expandirse las huellas en el futuro.

Utilizar un marco de indicadores ESG estandarizado centrado en factores ambientales, sociales y de gobernanza. Realizar un seguimiento de métricas de sostenibilidad como la intensidad energética, el uso del agua, los residuos, los insumos orgánicos, las normas laborales y los registros de seguridad de los trabajadores.

Recopile datos de documentos de políticas de proveedores, auditorías, certificaciones y autoevaluaciones. Asigne proveedores a cada nivel e identifique a los más expuestos para concentrar la debida diligencia.

Evaluar los riesgos con un modelo de puntuación simple que combine el impacto y la probabilidad en todos los factores: huellas de carbono, prácticas laborales, cumplimiento de las leyes locales y riesgo geopolítico. Estimar los costes de remediación y la posible interrupción de las operaciones.

Involucre a las organizaciones compartiendo expectativas, invitando a la opinión e introduciendo planes de mejora. Proporcione capacitación y recursos para ayudarles a alinear las prácticas con las normas sociales y los objetivos de sostenibilidad; el establecimiento de hitos claros mantiene el progreso rastreable. Cree un canal sencillo para compartir actualizaciones con los proveedores.

Caso concreto: una empresa de procesamiento cartografió las fuentes de ingredientes orgánicos, señaló el 15% del gasto como de alto riesgo y colaboró con cuatro de sus principales proveedores para mejorar las prácticas laborales, reduciendo los incidentes y disminuyendo las huellas.

Finalmente, traduzca estas ideas en acciones concretas y comparta los resultados con los equipos y la sociedad pertinentes para impulsar la responsabilidad y el valor en todas las organizaciones. Finalmente, alinee los incentivos con los objetivos ESG.

Paso 3: Crear programas de colaboración con proveedores y desarrollo de capacidades

Establezca un programa de proveedores conjunto que involucre a los clientes y empleados para mejorar las capacidades en conjunto. Defina una hoja de ruta de mejora compartida con compromisos, hitos y un punto de contacto claros dentro del gobierno de su empresa, que mantenga las prioridades alineadas.

Comience con evaluaciones para trazar un mapa de la capacidad de los proveedores, las carencias de mano de obra y la madurez de los procesos. Utilice un sistema de puntuación sencillo para identificar el riesgo restante y determinar qué proveedores deben recibir inversiones prioritarias.

Desarrollar capacidades a través de formación cofinanciada, entrenamiento in situ y oportunidades de intercambio que transfieran conocimiento tácito. Realizar un seguimiento de la participación por cohortes laborales y medir el impacto en la productividad, la calidad y la entrega.

Alinee el gasto reducciones) con ahorros medibles estableciendo objetivos como reducciones del 10-15% en el tiempo de ciclo o defectos en un plazo de 12 meses, y canalice parte de los ahorros de nuevo a mejoras en la capacidad del proveedor.

Introduzca procesos y medidas que integren el desarrollo de proveedores en las decisiones de adquisición. Utilice revisiones trimestrales para validar compromisos, ajustar estrategias, capturar aprendizajes y aplicar lo aprendido, lo cual fundamenta las decisiones futuras.

Gobernar la estructura para asegurar la transparencia y la confianza en las redes de la industria. Compartir los datos relacionados con los proveedores y clientes cuando sea apropiado, al tiempo que se abordan los aspectos de información confidencial y cumplimiento restantes.

Concéntrese en las personas: construya una cultura que valore la mejora continua, no solo el ahorro de costos. Asegúrese de que los empleados y los trabajadores de los proveedores tengan acceso a la capacitación; esto fortalece la economía al mejorar la productividad.

Métricas y resultados: supervise indicadores como el gasto por proveedor, el cumplimiento de los plazos, el cumplimiento de las normas laborales y la tasa de mejoras de la capacidad. Utilice estos datos como punto de partida para ampliar el programa a otros proveedores.

Paso 4: Adoptar contratos transparentes, intercambio de datos y trazabilidad

Implementar una plantilla de contrato estándar que requiera compartir datos sobre métricas clave con trazabilidad en toda la red de abastecimiento, haciendo hincapié en los resultados de sostenibilidad.

• Incluir cláusulas de intercambio de datos que especifiquen qué datos compartir, cómo se recopilan, cuándo se publican y cómo proteger la confidencialidad; incorporar estos controles para implementar informes coherentes entre los proveedores, centrándose en las métricas de sostenibilidad.
• Definir protocolos de trazabilidad: exigir números de lote/partida, ubicación del proveedor, mapeo de subproveedores y procedencia a nivel de producto; vincular registros con datos de compras y logística para permitir un análisis rápido de la causa raíz.
• Establecer una sala de datos o plataforma centralizada y bien organizada (aquí basada en Microsoft o similar) para alojar contratos, auditorías, certificaciones de proveedores y paneles de rendimiento; aplicar acceso basado en roles, registros de auditoría detallados y entradas con marca de tiempo para mejorar la rendición de cuentas.
• Instituir derechos de auditoría transparentes y plazos para las medidas correctivas; incluir vías de escalamiento para reducir el riesgo cuando surjan problemas y para hacer un seguimiento de las mejoras relacionadas.
• Lanzar una iniciativa de gobernanza con múltiples programas que cubran diferentes regiones de abastecimiento; adoptar una estrategia basada en proyectos con hitos bien definidos para acelerar la adopción global.
• Incorpore KPIs e informes que rastreen las condiciones laborales, el impacto ambiental y la ética de abastecimiento; utilícelos para impulsar la mejora, creando una mayor transparencia y reduciendo los costes y los riesgos con el tiempo.
• Involucre a los proveedores desde el principio, proporcionando directrices y plantillas detalladas; ofrezca capacitación para simplificar el cumplimiento y fomentar la colaboración, lo que permitirá una adopción más sencilla de los mismos estándares de datos en contratos relacionados.
• Diseñar una iniciativa para comparar diferentes modelos de contrato y determinar qué enfoque produce la mejor reducción en el tiempo de ciclo y el costo, manteniendo la calidad.

Paso 5: Establecer indicadores de rendimiento medibles y un seguimiento continuo

Comience con un conjunto compacto de indicadores medibles y alineados con las políticas. Establezca una base de referencia utilizando el gasto, los costos, las prácticas laborales y las métricas de producción, además de los riesgos relacionados en toda la cadena de suministro. Cree un cuadro de mando sencillo que traduzca los datos en un único punto de verdad que permita la toma de decisiones.

Defina objetivos numéricos vinculados a cada indicador. Ejemplo: una reducción del 10–15 % en los costes vinculados a las prácticas laborales que incumplen la normativa y una disminución del 5 % en el gasto con proveedores de alto riesgo en un plazo de 12 meses; una tasa de cumplimiento de proveedores del 92 %; una reducción interanual del 3 % en los impactos ambientales relacionados con la producción; un programa de producción puntual del 90 %.

Plan de monitoreo: recopilar datos del ERP, plataforma de compras, auditorías y evaluaciones de proveedores; automatizar la recopilación de datos; actualizar los cuadros de mando mensualmente; escalar si los valores atípicos superan el umbral. Establecer controles de calidad de datos y asignar responsables a cada métrica para garantizar la rendición de cuentas.

La colaboración con proveedores y equipos internos es esencial. Comparta cuadros de mando entre unidades, reúnase trimestralmente e implemente acciones correctivas cuando los objetivos se desvíen. Utilice paneles compartidos para mantener a todas las partes alineadas y para demostrar resultados positivos.

La toma de decisiones se simplifica cuando los indicadores se asignan claramente a los impactos en la mano de obra, los costes, el gasto y la producción. Inicia la monitorización y revisión continuas con una cadencia de reuniones específica que apoye el aprendizaje y la acción. Compara el rendimiento entre las divisiones para identificar patrones globales y cada interacción con los proveedores. Mantén una taxonomía eta para la nomenclatura de los KPI con el fin de garantizar la coherencia.