Clorox mejora las operaciones de la cadena de suministro mediante un nuevo sistema ERP

Transición a nueva tecnología

Clorox se embarca en una importante actualización de su cadena de suministro en EE. UU. mediante la implementación de un nuevo sistema ERP que se lanzará en julio. Este cambio tiene como objetivo deshacerse de la tecnología obsoleta que ha estado en vigor durante 25 años, al tiempo que optimiza la productividad en toda la empresa.

Puntos clave:

• Los ejecutivos de la compañía anunciaron planes en la Conferencia Global de Consumidores de dbAccess, mostrando el aumento anticipado en la eficiencia.

• El nuevo sistema ERP está diseñado para mejorar la visibilidad de los datos y optimizar la planificación de la demanda, permitiendo una transformación real en la columna vertebral operativa de Clorox.

• Linda Rendle, CEO de Clorox, aclaró que el alcance de este proyecto va más allá de una simple actualización de software; abarca el establecimiento de una infraestructura de datos integral en toda la organización.

Entendiendo el Proceso de Transición

Se sabe que la transición a un nuevo sistema ERP es una tarea complicada y, a menudo, arriesgada. Para mitigar posibles problemas durante este cambio en su cadena de suministro, Clorox ha decidido prudentemente aumentar el inventario en 1.5 semanas en sus ubicaciones minoristas, que normalmente mantienen alrededor de cuatro semanas de suministro de productos.

Como dijo Luc Bellet, el director financiero de la compañía, "Esto realmente creará un amortiguador y nos protegerá de cualquier situación de falta de existencias". Como resultado, puede haber fluctuaciones temporales en el rendimiento financiero debido al excedente de inventario. Clorox anticipa exagerar sus ventas orgánicas en aproximadamente un 21% a un 31% en el año fiscal 2025, seguido de una subestimación igual en el año siguiente mientras los minoristas venden el inventario adquirido.

Consideraciones financieras durante la transición

El impacto financiero de la acumulación de inventario también podría introducir breves interrupciones. La empresa es optimista de que las ventas se normalizarán para el año fiscal 2027 a medida que se establezcan procesos más optimizados después de la transición al ERP.

En enero, Clorox inició la planificación y la presentación de informes financieros globales dentro del sistema ERP, lo que permitió a la empresa centrarse en su transición operativa debido a su lanzamiento en julio. Esta transición comenzará con el traslado de la gestión y el cumplimiento de los pedidos al nuevo sistema antes de incorporar las instalaciones de fabricación en un plazo de seis meses.

El proyecto general: un esfuerzo digital de cinco años

Esta actualización de ERP no es solo una aventura fugaz; es parte de un proyecto integral de digitalización de 1500 millones de dólares iniciado en 2021. Clorox espera que las nuevas ganancias de productividad dentro de su cadena de suministro comiencen a manifestarse en el año fiscal 2027.

Vale la pena señalar que las transiciones de ERP, aunque potencialmente gratificantes, pueden acarrear graves consecuencias financieras. Un caso concreto es el de J&J Snack Foods, que incurrió en pérdidas de 20 millones de dólares en un trimestre de 2022 debido a las interrupciones de la producción relacionadas con una actualización de ERP.

Aprovechando las experiencias pasadas para el éxito futuro

Sin embargo, Clorox sigue confiando en su enfoque para este lanzamiento por varias razones. La compañía llevó a cabo programas piloto exitosos en Canadá el verano pasado, que arrojaron resultados positivos sin interrupciones significativas, lo que les permitió aprender valiosas lecciones para reforzar su próximo lanzamiento a mayor escala.

La estrategia de Clorox refleja una evaluación reflexiva de las experiencias de sus pares para informar su propio progreso. Este espíritu colaborativo se extiende a las asociaciones con consultores y socios minoristas, lo que mejora su enfoque en una transición sin problemas.

Contexto Industrial Comparativo

Este no es un caso aislado en la industria manufacturera; otros nombres prominentes también se han embarcado en transiciones similares de ERP, como la sustancial iniciativa de 1.200 millones de dólares de Mondelēz International y el cambio de operaciones de Lamb Weston en Norteamérica el año pasado. Como comentó Bellet acertadamente, "Aunque no estamos necesariamente orgullosos de ser los últimos en el juego, eso nos da muchas ventajas." Clorox está aprovechando estos conocimientos compartidos para tomar decisiones informadas y evitar posibles escollos.

Conclusión: Las implicaciones logísticas

En resumen, Clorox está dando un importante salto adelante al intercambiar los sistemas heredados por la tecnología ERP moderna. Este cambio fundamental promete mejorar la visibilidad de los datos en tiempo real y la asignación de recursos, al tiempo que aumenta la productividad general de la cadena de suministro.

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