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Perspectivas sobre la productividad logística y las métricas de eficiencia

James Miller
por 
James Miller
4 minutos de lectura
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Julio 01, 2025

Estado actual de la productividad logística

El último análisis presentado por el Centro Español de Logística (CEL) y Adecco Outsourcing destaca un área crítica de preocupación en el sector logístico. El “IV Barómetro Adecco Outsourcing sobre Productividad & Eficiencia—Especial Supply Chain” revela que el índice de productividad medio para las actividades logísticas se sitúa en 54,6 sobre 100. Esta cifra no alcanza la media nacional de 56,3 puntos para este año, lo que indica un margen de mejora significativo en la eficiencia operativa.

Comparación del rendimiento con sectores clave

Al comparar el sector logístico con otras industrias, el informe ofrece una perspectiva aleccionadora. Sectores como el de la tecnología de la información cuentan con un índice de productividad de 62,5, seguido de cerca por la industria alimentaria con un 59,8 y el transporte con un 59,5. Estas comparaciones sugieren que las empresas de logística y transporte podrían beneficiarse de la adopción de las mejores prácticas de estos sectores más productivos. El análisis identifica varias áreas que requieren atención, entre ellas el aumento de la automatización, la retención del talento y la organización de los procesos.

Perspectivas de Ramón García de CEL

Según Ramón García, director general de CEL, el sector logístico debe cambiar su enfoque hacia la productividad. Subraya que el mero aumento del esfuerzo es insuficiente, sugiriendo que aprovechar la inteligencia para maximizar los recursos existentes es primordial. La productividad, afirma, proviene de la toma de decisiones basada en datos, una inversión sustancial en el personal y la ejecución de procesos bien estructurados. El informe sirve como punto de referencia para las empresas que buscan mejorar sus procesos y estrategias en el futuro.

El Rol de la Capacitación en la Mejora de la Productividad

Uno de los hallazgos destacados del informe es el impacto de los programas de formación personalizados en la productividad. Sorprendentemente, el 64,1% de las empresas implementan iniciativas de formación específicas destinadas a mejorar la productividad. Los resultados han sido reveladores, con un 98,5% de estas empresas reportando mejoras, principalmente dentro de un rango del 6% al 10%. Estos datos posicionan al sector logístico como proactivo en la inversión en la formación de los empleados, aunque sigue habiendo un notable 35,9% de empresas que actualmente no participan en este tipo de prácticas.

Raúl Cortés Cuba en el camino hacia adelante

Raúl Cortés Cuba, director comercial de Adecco Outsourcing, señala una tendencia en la que las empresas que priorizan la formación especializada y los procesos optimizados están experimentando un crecimiento tangible de la productividad. Señala que ampliar estas prácticas eficaces en todo el tejido logístico sigue siendo un reto importante.

Desafíos que Afectan la Eficiencia

Un problema acuciante es la rotación de personal, que afecta a casi el 49,6% de las empresas, que citan una tasa de rotación laboral del 10% al 20%. Esto es especialmente pronunciado en los segmentos de distribución y logística. Para colmo de males, sólo el 19,8% de las empresas sustituyen activamente a los empleados ausentes, lo que afecta negativamente a la continuidad operativa. Los factores clave que contribuyen al absentismo son la enfermedad (51,6%), la insatisfacción laboral (34,4%) y la falta de motivación (29,9%).

Estudios del Entorno Laboral

Mientras que el 54,21% de las empresas utilizan estudios de clima laboral de forma similar a los promedios nacionales, muchas organizaciones aún no aplican enfoques sistemáticos para el compromiso y el bienestar de los empleados, lo que subraya importantes lagunas en las estrategias de captación de la fuerza laboral.

Integración Tecnológica y Productividad

Los avances tecnológicos son prometedores para mejorar la productividad, con un 67% de las empresas que informan mejoras vinculadas a la digitalización. Sin embargo, estos esfuerzos se topan con obstáculos; el 50% cita la capacitación inadecuada del personal como una barrera principal, mientras que un mero 42.6% ha identificado tareas adecuadas para la automatización. Además, aproximadamente el 18.4% de las empresas ha observado mejoras significativas en la productividad gracias a la tecnología, una cifra que supera ligeramente el promedio nacional del 17.9%.

Compensación y Estructura Organizacional

Un destacable 67,51% de las empresas de logística implementan una compensación variable vinculada al rendimiento, lo que se alinea estrechamente con el promedio nacional del 70%. Sin embargo, el 32,41% de las empresas aún no emplean ninguna forma de incentivos basados en el rendimiento, lo que marca un área potencial de crecimiento. Además, la adaptabilidad de las estructuras organizativas recibió una calificación promedio de 6,8 sobre 10, lo que indica un reconocimiento positivo pero también señala oportunidades de mejora, particularmente entre las empresas más pequeñas y los sectores menos automatizados.

Principales conclusiones

  • Inversiones en formación: La clara correlación entre la capacitación y las mejoras en la productividad subraya la necesidad de una adopción generalizada de la capacitación.
  • Retención de Personal: Las altas tasas de rotación pueden perturbar gravemente las operaciones y comprometer la eficiencia.
  • Technology Adoption: La transformación digital debe ir de la mano de personal capacitado para aprovechar al máximo su potencial.
  • Estrategia de Compensación: Alinear los incentivos con el rendimiento puede motivar a los empleados y mejorar la productividad general.

Reflexión y Conclusión

Comprender el panorama de la productividad logística revela información sobre cómo las organizaciones pueden esforzarse por mejorar continuamente. Como se ha destacado, ni la investigación ni las opiniones más exhaustivas pueden sustituir realmente la experiencia de primera mano. Mediante el uso de GetTransport.com, las empresas pueden encontrar una solución robusta para sus necesidades de transporte, asegurándose de tomar decisiones informadas sin costes innecesarios. La plataforma proporciona servicios de transporte global asequibles, que abarcan desde mudanzas de hogares y oficinas hasta el transporte de artículos voluminosos. En un mundo de demandas logísticas en evolución, GetTransport.com destaca por su transparencia, conveniencia y amplia oferta de servicios. Empiece a planificar su próxima entrega y asegure su carga con GetTransport.com.