Palletways Iberia Celebra 19 Años con un Crecimiento Récord y una Red Sólida

El notable aniversario de Palletways Iberia

Palletways Iberia, una destacada red para la distribución urgente de mercancías paletizadas, ha alcanzado un hito significativo: su 19 aniversario. Esta ocasión no solo marca el paso del tiempo, sino que también muestra logros impresionantes, incluyendo un notable crecimiento anual del 15% y la distribución de casi 2 millones de palets en el año.

Una red sólida y expansión

Desde su establecimiento en España en 2006, seguido de su expansión a Portugal, Palletways Iberia ha forjado una reputación de excelencia en el sector de la entrega urgente en toda la Península Ibérica. A lo largo de estos años, ha desarrollado una sólida red que comprende más de 70 empresas miembro. Estos socios trabajan al unísono a través de cinco centros clave ubicados estratégicamente en Madrid, Zaragoza, Bailén, Barcelona y Alicante, lo que garantiza operaciones y entregas eficientes.

Mejorar la experiencia del cliente

En su búsqueda por mejorar la experiencia de clientes y socios por igual, Palletways Iberia ha lanzado una nueva página web corporativa. Esta plataforma online cuenta con una interfaz fácil de usar que facilita el acceso a los servicios y la capacidad de rastrear envíos en tiempo real. El nuevo diseño web tiene como objetivo agilizar la comunicación y la contratación de servicios, haciendo la vida un poco más fácil para los usuarios.

Adicionalmente, el sitio integra PalletwaysOnline, una herramienta innovadora que simplifica el proceso de reserva de envíos. Ya sea para empresas o particulares, los usuarios pueden ingresar fácilmente detalles básicos como origen, destino, altura y peso. A cambio, reciben cotizaciones inmediatas acompañadas de opciones de servicio y capacidades de reserva directa. ¡Hablando de conveniencia!

Gestión proactiva de incidentes

Palletways Iberia también ha implementado un sistema de Excepciones en Vivo que identifica y gestiona proactivamente los incidentes en el proceso logístico. Este sistema se integra con su analítica de datos avanzada y un almacén de datos dedicado que apoya la optimización de las operaciones.

Inteligencia Artificial en Logística

La introducción de las tecnologías de Inteligencia Artificial ha supuesto un cambio radical. Al optimizar las rutas y anticipar las necesidades operativas, la IA está a la vanguardia de la mejora de la experiencia general del cliente. El panorama logístico está evolucionando, y Palletways Iberia desea mantenerse a la vanguardia.

Compromiso Ambiental

Además de la tecnología, Palletways Iberia se ha fijado objetivos ambiciosos en materia de sostenibilidad. A corto plazo, el objetivo es reducir las emisiones de CO₂ en un 30% para 2026, esforzándose por obtener por segunda vez la estimada certificación Lean & Green de AECOC. Esta iniciativa implica un compromiso con el uso de vehículos sostenibles y euromodulares en toda su red logística, a la vez que se aprovecha la tecnología para agilizar aún más las operaciones.

Para respaldar este compromiso ambiental, la compañía ha renovado recientemente varias certificaciones de calidad y sostenibilidad, incluyendo ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 26000. Estas medidas no solo demuestran la dedicación de Palletways a los altos estándares, sino que también solidifican su lugar en un panorama logístico en gran transformación.

Invertir en el Talento Humano

Pensando en el futuro, Palletways Iberia considera la tecnología como un socio del talento humano, más que como un sustituto. La empresa celebra el éxito de su Escuela de Ventas, que ha formado a más de 150 gerentes y profesionales de ventas, mejorando la estrategia comercial y la calidad del servicio en toda la red. Tales iniciativas reflejan la creencia de que el fomento del talento es crucial para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

Alta satisfacción del cliente

Los resultados de la Encuesta de Satisfacción del Cliente de 2025 son muy reveladores, indicando que el servicio ha alcanzado las valoraciones históricas más altas con una puntuación cercana a los 8 puntos. Más del 65% de los clientes utilizan los servicios a diario o semanalmente, con grandes expectativas de crecimiento de los volúmenes en los próximos meses. Estas métricas subrayan la importancia de las mejoras orientadas al cliente en la logística.

De cara al futuro

Palletways Iberia destaca el esfuerzo colaborativo que la ha llevado a este hito de 19 años. El camino ha estado profundamente influenciado por el compromiso de la red, el talento interno y la confianza depositada por los clientes. El aniversario no solo celebra el pasado, sino que enfatiza las transformaciones en curso, las tecnologías innovadoras y un futuro sólido.

La compañía declara: “Diecinueve años es el resultado de un proyecto compartido, construido sobre la dedicación de nuestra red, el talento de cada miembro y la confianza del cliente. A medida que inauguramos nuestro nuevo sitio web e innovamos con tecnologías para una mayor agilidad y sostenibilidad, seguimos comprometidos a considerar a nuestra gente como nuestro mayor activo. Miramos hacia el futuro con ambición, orgullo de nuestro pasado y la confianza de que lo mejor está por venir”.

Conclusión

La historia de Palletways Iberia a lo largo de estos 19 años es un testimonio de crecimiento, resiliencia y un agudo sentido de las innovaciones futuras. Con pasos progresivos hacia la reducción de emisiones, la adopción de tecnologías inteligentes y un fuerte énfasis en la satisfacción del cliente, la empresa está preparada para seguir avanzando significativamente en el sector de la logística. Cada logro contribuye a la imagen más amplia del panorama logístico, impactando en todo, desde los planes de carga hasta las estrategias de envío global.

Curiosamente, aunque las reseñas y los comentarios de los clientes tienen un peso significativo, nada se compara con la experiencia de primera mano. En GetTransport.com, los usuarios pueden organizar convenientemente su transporte de carga a nivel mundial a las tarifas más confiables. Esto permite a las personas y a las empresas tomar decisiones informadas sin arruinarse. Disfrute de la facilidad, la asequibilidad y la amplia selección disponible a través de GetTransport.com, donde la logística se convierte en un viaje tranquilo. Reserve su viaje con GetTransport.com.