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Reimaginando el Futuro – Innovación, Sostenibilidad y IA

Alexandra Blake
por 
Alexandra Blake
14 minutos de lectura
Tendencias en logística
Septiembre 18, 2025

Audite sus huellas energéticas y de datos hoy mismo y establezca objetivos medibles para la reducción de carbono en un plazo de 12 meses. Construya compliance con una gobernanza que vincule las hojas de ruta de los productos con resultados medibles y emita un conciso letter de compromiso con sus clientes y partners. Identificar los tipos de cambios que producen los mayores beneficios y establecer boundaries que eviten la expansión incontrolada del alcance y el pensamiento aislado. Al enmarcar las decisiones con datos, puede avanzar rendimiento sin sacrificar la integridad.

Recurra a la IA como un multiplicador de fuerza en la sostenibilidad, pero mantenga humans en el centro. Utilizar la IA para optimizar el uso de energía en instalaciones, logística y fabricación; cuantificar los resultados con objetivos a 12 meses: reducciones de la intensidad energética de 12-25%, recortes de residuos de 15-40%, y ganancias de rendimiento de 8-20%. resultados. . Ejecute programas piloto en todas las operaciones para comparar los métodos tradicionales con los procesos asistidos por IA y capturar los resultados. experiences de los equipos de primera línea. Estas métricas se traducen en decisiones que puede justificar ante los consejos, más fiables que la intuición por sí sola.

Establish a balance entre la automatización y el juicio humano. Crear boundaries para el uso de datos y garantizar compliance con estándares de privacidad y seguridad. Utilice paneles que muestren cómo las recomendaciones de la IA se traducen en impacto operativo, reservando las decisiones finales para las personas con experiencia en el dominio. Este enfoque mantiene el riesgo bajo control y genera confianza con los clientes y los trabajadores, que desean claridad sobre cómo sus aportaciones influyen en los resultados y el valor ofrecido a las partes interesadas.

Invitación emprendedores y partners para co-crear un conducto de experimentos. Compartir sets de declaraciones de problemas y datos con barreras de protección para acelerar el descubrimiento en ambos lados. Esto lado del esfuerzo te ayuda avanzar nuevos productos que cumplen con your necesita equilibrar el rendimiento y la resiliencia. Documente cada iniciativa con un breve letter de la intención y una revisión a las 6 semanas, para que las partes interesadas entiendan qué esperar y cómo se realizará el seguimiento del progreso.

Para transformar el impulso en una capacidad duradera, alinee la financiación, el talento y la política con un plan a largo plazo. Asigne 4-6% de ingresos o un presupuesto equivalente a programas continuos de IA sostenible, y cree equipos interfuncionales que incluyan operaciones, producto y ética. Establezca hitos trimestrales y publique paneles transparentes, para que su equipo y sus clientes puedan ver el progreso y exigirle cuentas a la organización. Este enfoque creará un ritmo constante de experiences que informa sobre futuras mejoras y fortalece la confianza con humans y mercados por igual.

1 ¿Qué es SAP Business Network y con qué redes se integra?

Utilice SAP Business Network para optimizar la gestión de compras y la colaboración con proveedores a través de Ariba Network, diseñado para acelerar los contratos, responder a las necesidades del mercado y reducir los tiempos de ciclo.

Integra Ariba Network, SAP Logistics Business Network y SAP Asset Intelligence Network para conectar a propietarios, funcionarios y proveedores a través de un ecosistema conectado que comparte datos de productos, contenido de marketing y la idea de un modelo de datos unificado. Este enfoque compartido permite realizar consultas, distribuir contenido y resolver problemas, a la vez que utiliza medios enriquecidos, como vídeos, para ilustrar productos y servicios.

Allí, el valor de la red crece a medida que se unen más participantes, y este intercambio de datos perimetrales facilita flujos de datos fluidos a través de la adquisición, la logística y la gestión de activos. Las regulaciones y los controles de gobernanza ayudan a mantener el cumplimiento normativo al tiempo que permiten una toma de decisiones más rápida y una mayor conciencia de los riesgos, lo que en última instancia respalda objetivos como la fiabilidad, la transparencia y la eficiencia.

El propósito es alinear los objetivos y los esfuerzos de marketing en todas las organizaciones, analizando cómo SAP Business Network puede reducir la fricción en el abastecimiento, el transporte y el mantenimiento de activos. Tanto para consumidores como para empresas, la plataforma permite obtener mejor información sobre los productos, respuestas más rápidas y una visibilidad más clara del rendimiento, con propietarios y funcionarios que supervisan los paneles de control y coordinan las acciones utilizando datos en tiempo real.

Ariba Network: optimice la incorporación de proveedores, los catálogos y el abastecimiento

Recomendación: Active la incorporación automatizada en Ariba Network aplicando un perfil de proveedor estándar y catálogos sincronizados, con el objetivo de reducir el tiempo de incorporación hasta un 40 % y los costes de datos entre un 20 y un 30 %. Defina los campos obligatorios durante la configuración, asegúrese de que estén alineados con las regulaciones y los límites, y vincule los datos de su perfil directamente a los catálogos para acelerar los pedidos.

A continuación, implemente un flujo guiado de incorporación que los proveedores puedan completar en 20–30 minutos, que requiera campos básicos y la carga de documentos. Además, implemente un programa que vincule cada perfil a sus catálogos y ofertas de servicios, garantizando una transición fluida desde el registro hasta el abastecimiento activo.

Para apoyar a los proveedores, proporcione videos de incorporación y tutoriales de YouTube con pasos recomendados, aprovechando sus experiencias para personalizar el contenido. Realice un seguimiento de las tasas de finalización y los comentarios para perfeccionar el flujo.

Los catálogos deben cubrir tipos de productos en todas las categorías; utilizar catálogos estáticos, catálogos "punchout" y feeds dinámicos, con datos mapeados por campos y validados con los atributos del producto. Asegurar un único enlace desde los pedidos hasta los catálogos para minimizar errores.

En la gestión de proveedores, configure las RFQ, las cotizaciones y los pedidos directos; utilice los eventos de gestión de proveedores para acelerar las decisiones y mejorar el flujo de pedidos. Realice un seguimiento del tiempo de cotización y los plazos de entrega, e incorpore criterios de ahorro energético o eficiencia dentro de los atributos del catálogo para influir en las elecciones de los proveedores. Este esfuerzo aumenta la resiliencia en la economía.

Riesgo y cumplimiento: aplicar las regulaciones, establecer límites para el intercambio de datos y registrar declaraciones para la auditoría. Supervisar el rendimiento de los proveedores y las señales de riesgo en toda la red; publicar declaraciones periódicas para demostrar la responsabilidad. Este enfoque aumenta la confianza y reduce los costes imprevistos en todo el ecosistema de adquisiciones.

Logistics Business Network: consiga visibilidad de envíos en tiempo real y colaboración de carga

Logistics Business Network: consiga visibilidad de envíos en tiempo real y colaboración de carga

Primero, implemente una capa de visibilidad de envíos en tiempo real integrando datos de transportistas, socios de transporte y sistemas de almacén a través de APIs y formatos estándar para crear una vista completa y coherente de cada envío.

Este marco de trabajo refuerza la seguridad y la armonización normativa mediante la aplicación del acceso basado en roles, el cifrado y los registros auditables, al tiempo que los flujos de datos siguen siendo trazables a través de la red y los eventos.

La excelencia en la ejecución proviene de un modelo de datos compartido, estándares abiertos y SLAs claros que alinean las actividades de aquellos que intervienen en los envíos, e impulsa un valor añadido para el mercado.

Compartir datos a través de la red reduce la complejidad y mejora la velocidad en la toma de decisiones; la visión unificada permite una gestión proactiva de excepciones y la colaboración en planes, cargas y rutas, incrementando las capacidades de los ecosistemas de socios y las personas que los operan.

Usando esta plataforma, las personas en operaciones, planificación y ventas pueden actuar sobre conocimientos en tiempo real, aumentando la eficiencia y brindando mejores experiencias para los clientes y proveedores, con datos utilizados en mil millones de puntos de datos diariamente por humanos.

La arquitectura más reciente es compatible con servicios en la nube escalables, enrutamiento asistido por IA y alertas basadas en eventos que previenen interrupciones y refuerzan el control sobre la capacidad.

Estas medidas ayudan a los equipos a lograr mejoras cuantificables en los niveles de servicio y la eficiencia de costes en toda la red.

Se esperan los primeros resultados dentro de los 90 días posteriores a las pruebas piloto con más de 1000 transportistas y 200 instalaciones, lo que sentará las bases para una disrupción más amplia en todo el mercado.

Aspecto Acción Racional KPI
Integración de datos Conecte fuentes de transportistas, TMS, WMS e IoT Crea una vista única completa y reduce la latencia Latencia < 1 min; 1B de puntos de datos/día
Visibilidad y eventos Rastrea envíos en tiempo real y captura eventos Mejora la predictibilidad y el manejo de excepciones Entrega a tiempo %, tiempo medio de permanencia
Colaboración Comparta planes y cargas con socios a través de flujos de trabajo compartidos Impulsa la alineación y agiliza la toma de decisiones Reducción del tiempo de ciclo; número de cargas colaboradas
Security & governance RBAC, cifrado y registros de auditoría Protege los datos y facilita el cumplimiento normativo Hallazgos de auditoría; incidentes de acceso

Red de inteligencia de activos: comparta datos de activos y coordine el mantenimiento entre los socios

Implementar una Red de Inteligencia de Activos compartida con una plataforma central que permita el intercambio de datos de activos en tiempo real y el mantenimiento coordinado entre organizaciones asociadas. Comience por definir los límites de la visibilidad de los datos, los tipos de activos y el alcance del mantenimiento, luego establezca un punto de reinicio para los cambios de alcance. Publique un contrato de datos claro y designe un único propietario perteneciente a una organización para evitar ambigüedades. Este esfuerzo apoya la toma de decisiones estratégicas y ofrece una visión unificada que las organizaciones asociadas pueden monitorizar y sobre la que pueden actuar.

Adopte un modelo de datos compartido con campos como asset_id, location, class, lifecycle, sensor_readings, maintenance_history y service_contracts. El módulo degregor normaliza los feeds, marca cualquier problema de calidad de los datos y alinea las marcas de tiempo entre las organizaciones. Utilice controles de acceso basados en roles habilitados de forma predeterminada y un mecanismo de notificación para alertar a las partes interesadas (socios, equipos de mantenimiento y gestores de flota) en un plazo de dos minutos tras producirse eventos críticos. La plataforma proporciona paneles de control y API para consultar el estado de los activos, las relaciones entre los activos y las órdenes de trabajo actuales, lo que permite a cada organización operar de forma eficiente a través de las fronteras.

La gobernanza requiere una vía de escalamiento concisa, una propiedad clara y un cronograma para la retención y la eliminación. Como se mencionó anteriormente, este enfoque céntrico mantiene a las organizaciones alineadas a la vez que preserva la soberanía de los datos. El motor degregor monitorea continuamente la integridad y puede restablecer las correlaciones cuando se detectan anomalías, lo que evita un evento de inactividad y preserva la confiabilidad. Configure un monitor en tiempo real para la calidad de los datos y así detectar la deriva de forma temprana. Cuando sea necesario un cambio, presente una solicitud de modificación que especifique los nuevos límites y los conjuntos de datos afectados. Esta adición fortalece las relaciones con los socios en toda la red.

Orquestación y métricas del mantenimiento: coordine el mantenimiento a través de un flujo de trabajo compartido de órdenes de trabajo, calendarios sincronizados y alertas predictivas. Cada socio envía actualizaciones del estado del mantenimiento a la plataforma, que supervisa el progreso y reordena las tareas para minimizar los tiempos de inactividad. Establezca SLA y KPI: apunte a un tiempo de actividad de la plataforma del 99,95 %, una latencia de alertas de 1 minuto para los activos críticos y un tiempo medio de reparación de 24 horas. El sistema de notificación impulsa la participación proactiva y el circuito de retroalimentación continua alimenta los modelos de activos para mejorar la precisión en todas las clases y condiciones de activos. Este enfoque está impulsando el tiempo de actividad y es adecuado para las organizaciones que buscan escalar, como se mencionó.

Conexión de SAP Business Network a sistemas ERP: opciones de integración, modelos de datos y API

Adopte una conexión basada en API e impulsada por iPaaS utilizando SAP Integration Suite para vincular SAP Business Network con su ERP (S/4HANA, ECC). Esto minimiza el código personalizado, garantiza el intercambio seguro de datos y admite la sincronización escalable basada en eventos en toda su red de suministro, lo que impulsa la innovación en la colaboración con los proveedores. Obtienen un tiempo de rentabilidad más rápido y una mejor visibilidad entre las organizaciones. Aproveche las plantillas y los aceleradores proporcionados para acelerar la implementación. La capacitación para los equipos garantiza una adopción sostenible.

  • Opciones de integración
    • Conexiones API directas a SAP Business Network (Ariba Network) para transacciones centrales como órdenes de compra, facturas, catálogos y perfiles de proveedores, utilizando endpoints REST o SOAP seguros y autenticación OAuth 2.0. Esto permite tanto actualizaciones en tiempo real como procesamiento por lotes según sea necesario. Esto crea una única fuente de verdad en todo el ERP y la red.
    • Conectores basados en iPaaS (SAP Integration Suite, MuleSoft, Boomi) para orquestar datos entre el ERP y la red, con mapeos y adaptadores preconstruidos que admiten patrones tanto de envío ('push') como de extracción ('pull').
    • Sincronización basada en eventos mediante un bus de mensajería o SAP Event Mesh para propagar los cambios (eventos de pedidos, eventos de envío, actualizaciones de estado) casi en tiempo real, lo que permite que los procesos operativos se mantengan alineados.
    • Arquitecturas híbridas que combinan rutas de API directas para elementos críticos e iPaaS para datos menos urgentes, optimizando el costo y el rendimiento.
  • Modelos de datos
    • Adopte un modelo de datos canónico que cubra Proveedor, Artículo, Catálogo, Orden de Compra, Factura, Recibo y Perfil de Red, luego mapee a los datos maestros del ERP (Proveedor, Material, Cuentas del Libro Mayor) en ambos entornos. Trate los activos como catálogos y perfiles de proveedores como activos de datos que requieren gobernanza.
    • Alinear la gestión de datos maestros en bases de datos y redes, con deduplicación, normalización y control de versiones para respaldar la analítica integral.
    • Capture el contexto del proceso, como las condiciones de pago, los incoterms, la configuración de impuestos y las unidades de medida, para preservar la integridad financiera en todos los sistemas.
    • Defina las correspondencias a nivel de campo y los tipos de datos (fechas, monedas, decimales) para evitar desfases de conciliación durante las contabilizaciones.
  • APIs e interfaces
    • Proporcionar APIs RESTful para la adquisición, el catálogo y la incorporación de proveedores, además de fuentes de eventos basadas en webhooks para la creación de órdenes de compra, los cambios de estado y la publicación de facturas; garantizar que estén seguros, con límite de velocidad y auditables.
    • Aproveche OData o adaptadores propietarios de SAP donde estén disponibles para conectar los campos ERP (ID de proveedor, ID de material, centro de costo, método de pago) con los objetos de la red.
    • Mantenga la compatibilidad con integraciones ERP tradicionales a la vez que habilita el consumo moderno de API para nuevos casos de uso, como el crowdsourcing y los programas de desarrollo de proveedores.
    • Proporcionar planes de versionado y obsolescencia para proteger las inversiones y reducir las interrupciones cuando las API evolucionan. Las inversiones en esta área se amortizan mediante una mayor agilidad e incorporación más rápida.
  • Seguridad, gobernanza y operaciones
    • Aplique controles de acceso basados en roles y seguridad basada en atributos para limitar quién puede ver o modificar los datos de la red; implemente el cifrado en tránsito y en reposo en todas las bases de datos.
    • Aplique la minimización de datos y la limitación de la finalidad en consonancia con los acuerdos proporcionados, manteniendo protegidos los datos financieros sensibles y permitiendo al mismo tiempo el intercambio basado en el valor.
    • Establezca pistas de auditoría, gestión de cambios y detección de anomalías para facilitar el cumplimiento y una rápida respuesta a incidentes.
    • Controle la residencia y retención de datos en línea con las políticas regulatorias y corporativas.
  • Preparación operativa y próximos pasos
    • Diseñe una implementación gradual: comience con una red piloto de 5 a 10 proveedores clave y una única instancia de ERP, luego expándase a 20 a 40 proveedores y varias plantas.
    • Proporcionar capacitación para los equipos de adquisiciones, finanzas e informática con el fin de alinear funciones y responsabilidades, incluyendo cómo interpretar los datos de eventos y verificar las publicaciones.
    • A continuación, incorpore proveedores y regiones adicionales, reutilice plantillas y ajuste las asignaciones de datos según los comentarios de los programas piloto.
    • Supervise métricas clave como el tiempo de ciclo de la orden de compra a la factura, la tasa de conciliación de datos y los incidentes de intercambio seguro para cuantificar la ganancia.
    • Invierta en la mejora continua recopilando comentarios de todas las organizaciones y perfeccionando los modelos de datos y las API en consecuencia; asegúrese de proporcionar soporte y documentación continuos.

Seguridad, conformidad y acceso basado en roles en todas las redes

Implementar un motor de políticas central que imponga el acceso basado en roles a través de las redes, aplicar el mínimo privilegio y requerir el aprovisionamiento Just-In-Time. Enviar solicitudes de acceso a través de un flujo de trabajo único, y registrar todo para la auditoría.

Los principios clave de diseño guían los próximos pasos:

  • La gestión centralizada de políticas unifica identidades, dispositivos y cargas de trabajo, reduciendo el riesgo y permitiendo controles consistentes.
  • Los controles holísticos unen a las personas, los sistemas y los procesos en un único tejido de seguridad.
  • Varias capas de defensa, que incluyen MFA, postura del dispositivo y segmentación de la red, mejoran la protección a la vez que reducen la complejidad.
  • Organizar el acceso en torno a roles en lugar de personas minimiza la deriva y agiliza las aprobaciones.

Pasos para implementar:

  1. Definir una taxonomía de roles clara: asignar cada rol al conjunto mínimo de acciones requeridas en múltiples sistemas, con un único punto de referencia para los permisos.
  2. Aplique el principio de mínimo privilegio y el acceso Just-In-Time para las operaciones críticas; exija aprobaciones humanas cuando sea necesario para limitar el riesgo.
  3. Implementar una autenticación robusta y verificaciones de dispositivos: aplicar MFA, acceso basado en riesgo y supervisión continua de la postura del endpoint.
  4. Automatice el aprovisionamiento y la cancelación del aprovisionamiento en todas las redes integrándose con fuentes de identidad, ITSM y flujos de trabajo de la cadena de suministro; no dependa más de transferencias manuales ni de hojas de cálculo dispersas.
  5. Audite, registre y reporte: centralice los datos de eventos, reténgalos durante el período requerido y proporcione paneles para la organización y los auditores.
  6. Capacitar a la organización: llevar a cabo formación práctica para operadores, equipos de seguridad y equipos de producto; actualizar la formación cuando cambien las tecnologías.
  7. Mida y adáptese: haga un seguimiento de métricas como el tiempo medio de revocación, el porcentaje de activos sujetos a la política y el cumplimiento de los requisitos de licitación en la selección de proveedores.

Métricas concretas para monitorizar (ejemplo):

  • Tiempo de aprovisionamiento de acceso: objetivo de 4 horas para casos no urgentes y 15 minutos para aprobaciones de emergencia.
  • Cobertura de la política: aspirar a >95% de los recursos críticos gobernados por RBAC centralizado.
  • Preparación para auditorías: 100% de eventos de acceso capturados con registros inmutables y alertas en tiempo real para anomalías.
  • Reducción de riesgos: realizar un seguimiento de las reducciones en las escaladas de privilegios y las configuraciones erróneas después de la implementación.

Iniciar la colaboración entre redes: pasos prácticos e indicadores rápidos del ROI

Iniciar la colaboración entre redes: pasos prácticos e indicadores rápidos del ROI

Comience por identificar a las partes interesadas clave en todas las redes y designe a un coordinador interredes que rinda cuentas a todas las partes. Lance un programa piloto de 30 días en dos redes con tres indicadores concretos de ROI: tiempo de respuesta inicial a las consultas, problemas resueltos por semana y ahorro de energía por evento de colaboración. Utilice un panel basado en navegador para realizar un seguimiento de las métricas en tiempo real y activar una notificación cuando se cumplan los umbrales. Establezca declaraciones claras sobre los entregables, las funciones y los criterios de éxito para mantener la energía centrada en las tareas de alto impacto. No espere a una alineación perfecta: comience con un programa piloto ajustado.

Cree flujos de trabajo ligeros que capturen las solicitudes como tareas, asignen partes y responsables, y las dirijan a los equipos correctos. Registre los detalles recibidos, adjunte datos ambientales cuando sea relevante, y vincule el progreso al rastreador de incidencias central. Se envía una notificación si una tarea se estanca, y se publica una breve actualización de estado en el canal compartido.

Establecer un glosario compartido y plantillas para reducir las barreras entre los equipos; alinear la documentación de los resultados con declaraciones y evidencia. Publicar las decisiones en el espacio de colaboración, y resumir los aprendizajes en cada hito.

Integre fuentes de datos a través de APIs abiertas y conectores estándar; mantenga el acceso desde el navegador simple; defina paneles basados en roles para las partes interesadas en nuestro mundo conectado. Existen formas concretas de acelerar la obtención de valor a través de modelos de datos estandarizados y una clara titularidad.

Evaluación: después de 14 días, realizar una revisión y análisis de los indicadores de ROI: tiempo de respuesta inicial a las consultas, problemas resueltos, ahorro de energía y métricas ambientales. Comparar con la línea de base y ajustar el plan.

Escalamiento y gobernanza: cuando los problemas superen los umbrales, escalarlos a las partes interesadas adecuadas; utilizar el sistema de notificaciones; mantener un registro de las decisiones. Prestar asistencia cuando aparezcan obstáculos para mantener el impulso y evitar el estancamiento.

Buenas prácticas: derribar muros utilizando canales de colaboración interconectados; centrarse en los resultados; colaborar entre equipos; programar un evento semanal de 30 minutos para alinear objetivos.

Verificación rápida del ROI: establecer una fecha de revisión en 30 días; revisar los resultados; ajustar; distribuir un resumen conciso con datos que incluyan el tiempo de rentabilidad, el ahorro de energía y la participación de los participantes.