Don’t Miss Tomorrow’s Supply Chain News – Key Industry Updates

Toimi nyt: tarkista myöhäiset muutokset liikevaihdossa ja päivitä strategiasi vähittäiskaupan segmentille. Huomisen tiedotustilaisuus korostaa, miten laitteistokomponentit lyhentävät läpimenoaikoja ja miten videoanalytiikka parantaa ennusteiden tarkkuutta. Hyödynnä tätä päivitystä suunnitellessasi toimintojasi vastaamaan kysyntää ja pitääksesi toimintasi linjassa tärkeimpien signaalien kanssa.

Sitoutumisen lisäämiseksi eri kanavissa, kehitä lähestymistapa, joka yhdistää evästedatan myymälä- ja verkkokokemuksiin. Vähittäiskauppiaille arvon priorisointi palveluiden ja joustavan toimituksen avulla muuttaa käynnit myynniksi. Kohdista tiimit tämän tavoitteen ympärille ja seuraa toimintoja, jotka lisäävät eniten konversioita ja vastaavat asiakkaiden tarpeita.

Tapaa kiristämällä toimittajayhteistyötä ja päivittämällä laitteisto- ja palveluvalikoimaa. Hyödynnä videoanalyysiä suorituskyvyn reaaliaikaiseen seurantaan ja käytä evästeisiin perustuvaa analytiikkaa tarjousten räätälöimiseen asiakkaillesi, heidän mieltymyksilleen ja ostostottumuksilleen.

Seuraa suorituskykyä yksinkertaisella kojetaululla, joka korostaa myöhästyneitä lähetyksiä, tulojen kasvua sekä vaikutusta myyntiin ja arvoon. Pidä sidosryhmät sitoutuneina selkeällä päivityksellä, jossa esitetään konkreettiset seuraavat vaiheet, yksi toimenpide asiakkaille ja yksi sisäisille tiimeille.

Laadi lyhyt päivittäinen tiedotus, jossa käsitellään kolme asiaa: mitä säätää vähittäiskauppiaiden kanssa, mitä palveluita laajentaa ja miten vastata useimpiin odotuksiin uusimpien toimitusketjua koskevien uutisten avulla. Tästä tavasta kehittyy tietojen muuntaminen oikea-aikaisiksi päätöksiksi ja katteiden suojaaminen.

Huomisen toimitusketju-uutiset ja Home Depotin päivitykset

Aloittaaksesi, tapaat varastotoimintojen ja markkinointitiimien kanssa tällä viikolla lukitaksesi kolme nopeaa voittoa elokuulle: optimoi cross-docking vähentääksesi läpimenoaikoja, laajenna myymälänoutoa ja lanseeraa kolmivaiheinen videokampanja. Nämä toimenpiteet kohdistuvat tärkeimpiin myynnin ja tulojen vipuihin, samalla kun jälleenmyyjä vahvistaa asemaansa kilpailijoita vastaan. Suunnitelma sisältää evästeillä toimivan personoinnin, jolla edistetään verkosta myymälään -sitoutumista ja mitattavia tuloksia kaikissa kanavissa.

• Elokuun kolme nopeaa voittoa ovat muun muassa suoratoimituksen optimointi, noutopalveluiden laajentaminen ja kolmen videon kampanja sitoutumisen lisäämiseksi; näitä toimintoja seurataan ajallaan toimituksen, noutokonversioiden ja sivustokäyntien avulla.
• Evästepohjaisia segmentointityökaluja käytetään osana suunnitelmaa, jonka tavoitteena on räätälöidä tarjouksia verkossa ja sähköpostitse, mikä lisää saman päivän konversioita ja uskollisuussignaaleja.
• Liikevaihtovaikutusta mitataan pilottimarkkinoiden myynnin kasvulla ja parantuneella liikenteellä varikolta asiakkaalle -palveluissa; suurin osa kasvusta tulee laajennetuista palveluista ja paremmasta varastosaatavuudesta.
• Elokuussa avattiin uusia varastoja ja otettiin käyttöön uusia palveluita, ja kolme työpajaa on suunniteltu tärkeimmille paikkakunnille kouluttamaan henkilöstöä ja tiedottamaan asiakkaille tuotteiden hoidosta, asennuksesta ja turvallisuudesta.
• Kilpailijoiden liikkeitä seurataan; vähittäiskauppiaan jatkuvaa panostusta myymäläpalveluihin ja saman päivän toimitukseen korostetaan Tomorrow’s Supply Chain News -uutisissa toiminnan ohjaamiseksi.

Elokuun päivitykset kuvastavat markkinointitoimien ja logistiikan tiivistä yhteensovittamista, jonka tavoitteena on vauhdittaa myyntiä ja liikevaihtoa sekä vahvistaa jälleenmyyjän roolia toimitusketjussa. Tarkempaa tietoa löydät video-osioista ja työpaja-aikatauluista sekä pikakatsauksen kolmeen kumppaniohjelmaan, jotka laajentavat palveluita ja toimipaikan jalanjälkeä.

Käytännönläheinen tilannekatsaus alan ammattilaisille

Avaa kolme alueellista varikkoa ja yhdistä selainpohjaiset tilaukset yhteen ainoaan virtaukseen reaaliaikaisten varastopäätösten tekemiseksi myymälöissä ja verkossa. Aloitimme pilottihankkeen viime kuussa ja havaitsimme 12% myöhäisen täydennyksen vähennys ja 5% liikevaihdon kasvu per yksikkö ensimmäisellä 4 weeks.

Nämä vaiheet yhdenmukaistavat asiakkaiden toimintaa eri kanavissa ja terävöittävät strategiaa koko ketjussa. Kun data on yhdenmukaista, käytä monikanava-analytiikkaa datan normalisointiin ja päivittäisen datan laadun tavoitteen asettamiseen.

Suunnittele tusina työpajaa kenttätiimien kanssa, jotta voidaan kehittää taitoja varaston kunnon, datan laadun ja asiakkaille toimitettavien palveluiden koko valikoiman osalta.

Keskittykää ensin suurimpiin markkinoihin. Kentällä olevien ammattilaisten tulisi johtaa käyttöönottoa, kun taas analytiikan ammattilainen koordinoi monialaista työtä ja seuraa toimia kilpailijoita ja asiakaskysyntää vasten; kohdentakaa budjetti ja työvoima näille alueille ja tehkää viikoittaisia tarkistuksia.

Mittaaminen ja hallinnointi: suorita evästepohjaista analytiikkaa suostumuksella, seuraa varastojen suorituskykyä ja jäljitä liikevaihtoa, virtausnopeutta sekä myymälätoteutusta.

Seuraavat vaiheet: luodaan 90 päivän suunnitelma, joka yhdistää nämä ponnistelut ketjun kehityssuunnitelmaan selkeillä virstanpylväillä ja vastuuhenkilöiden määrittelyillä.

Tunnista huomisen 5 tärkeintä seurattavaa toimitusketjun uutisaihetta

Seuraa näitä viittä asiaa nyt suunnittelun terävöittämiseksi ja viivästysten vähentämiseksi; nimeä vastuuhenkilöt, luo sivu toimintaportaaliin ja tarkista päivittäin.

1) Reaaliaikaiset kysyntäsignaalit jälleenmyyjiltä – Georgian pääkonttorilla varustetut jälleenmyyjät panostavat dynaamiseen täydennykseen ja kampanjoihin; Dekalbin toimipisteet seuraavat myymälä- ja verkkokauppojen kysyntää ja muokkaavat tilauksia muutamassa tunnissa. Toimenpide: yhdistä kassajärjestelmien syötteet suunnittelusivullesi ja aseta 24 tunnin hälytykset tilauksien ja tuotantokapasiteetin säätämiseksi.

2) Kuljetuskapasiteetti ja kuljetuksen luotettavuus – Seuraavien viikkojen aikana tarkkaile kapasiteetin muutoksia varastoissa ja keskuspaikoissa, erityisesti Georgian läpi kulkevilla reiteillä ja rajanylityskäytävillä. Monet lähettäjät muuttavat kuljetusmuotoja ja aikatauluja välttääkseen pullonkauloja; kilpailijat keskeisillä väylillä parantavat palvelutasoaan. Toimi: vertaa kontti- ja täyskuormahintoja, lukitse hinnat huippukausille ja järjestä työpajoja kuljetusliikkeiden kanssa varasuunnitelmien vahvistamiseksi.

3) Toimittajan kapasiteetin näkyvyys ja riskit – Toimittajat raportoivat rajoitteista kriittisiä komponentteja tuottavissa tehtaissa; heidän kalentereissaan näkyy tiukempia läpimenoaikoja. Sisällytä nykyiset palvelutasot, tilausjonot ja kriittisten osien varasto. Toimenpide: suorita toimittajien riskikortti, kartoita eri toimittajat ja perusta kuukausittainen työpaja osto- ja hankintatiimien sekä asiantuntijoiden kanssa varautumissuunnitelmien yhteensovittamiseksi.

4) Kuljetuskustannusten trendit ja kestävyyspaine – Rahtihinnat muuttuvat elokuun aikana polttoainehintojen liikkuessa ja kuljetuskapasiteetin kiristyessä; vähittäiskauppiaat ja heidän 3PL:nsä kalibroivat uudelleen kuljetusmuotojen yhdistelmää. Toimenpide: aja kuukausittainen säästömalli, vertaa kaistakohtaisia kustannuksia ja pilotoi kuljetusmuodon muutosta tärkeimmillä reiteillä Dekalbin toimipisteisiin.

5) Ammatillinen kehitys ja yhteistyöpalvelut – Ammattilaiset osallistuvat työpajoihin, joissa käsitellään skenaarioiden suunnittelua, datan eheyttä ja toimittajayhteistyötä. Käytä heidän kokemustaan pelikirjojen hiomiseen; tarjoa monialaista koulutusta suunnittelijoille, logistikoille ja varikkopäälliköille. Toimenpide: julkaise kuukausittain 60 minuutin sivu uusilla skenaarioilla; ota mukaan dekalbilaisia osallistujia ja georgialaisia jälleenmyyjiä heidän verkostonsa laajentamiseksi.

Home Depotin keskeisten liiketoimintamallin osien erittely

Käynnistä yhtenäinen nouto- ja verkko-ostoskokemus lisätäksesi sitoutumista ja konversiota selaimesta kassalle. Atlantassa pääkonttoriaan pitävä Home Depot toimii vähittäiskauppiaana, jolla on laaja myymäläketju palvelemassa tee-se-itse-asiakkaita ja ammattilaisia.

Kilpailijat, kuten Lowe’s, ajavat samankaltaisia monikanavaisia strategioita, mikä vahvistaa tarpeen yhdistää myymälä- ja verkkotoimintoja, jotka tukevat erilaisia ostajapolkuja.

Ydinarvo perustuu laajaan valikoimaan, luotettavaan varastoon ja palveluihin, jotka nopeuttavat projekteja. Jälleenmyyjä yhdistää myymäläasiantuntemuksen verkko-ostamisen helppouteen tarjoten monikanavaisen kokemuksen, joka tukee erilaisia asiakaspolkuja ja kannustaa uusintakäynteihin.

Tuotesivulla tulisi näyttää reaaliaikainen noutosaatavuus ja ohjata asiakkaita myymälä- tai ulkonoutovaihtoehtojen läpi. Tämä selainpohjainen vuorovaikutus tukee koko ostopolkua ja vähentää kitkaa kassalla.

Näillä yleisöillä on moninaisia tarpeita; nämä taipumukset muokkaavat sitouttamissuunnitelmaa. Tiimisi tulisi kartoittaa matkoja ja räätälöidä lähestymistapa sen mukaisesti.

Odotukset vaihtelevat segmentin mukaan ja edellyttävät räätälöityä palvelua.

• Asiakassegmentit: Tee-se-itse -harrastajat ja ammattilaiset (urakoitsijat, rakentajat), jotka tarvitsevat laajan valikoiman, luotettavan saatavuuden ja asiantuntevaa opastusta.
• Arvoehdotus: laaja tuotevalikoima, tasainen laatu ja vahva tuki ammattilaisilta myymälässä ja verkossa.
• Kanavat ja sitoutuminen: verkkokauppa, mobiiliselain, kategoriat-sivut ja myymälästä nouto; henkilökunta sitouttaa asiakkaita myynnin toteuttamiseksi ja palveluiden lisämyynnin edistämiseksi.
• Keskeiset toiminnot: ostot toimittajilta, varastonhallinta, myymälätyö, tilausten toteutus ja myynnin jälkeinen tuki, joka saa asiakkaat palaamaan.
• Tärkeimmät resurssit: valtakunnallinen jakeluverkosto, pääkonttori Atlantassa, vankka verkkoalusta ja asiakkaita avustavat ammattilaiset.
• Tärkeimmät kumppanuudet: toimittajat, asennusalan ammattilaiset ja logistiikkapalvelujen tarjoajat, jotka ylläpitävät hankintaketjua hankinnasta toimitukseen.
• Kustannusrakenne ja tulot: tuotteiden myyntikate sekä palvelut, kuten asennus ja työkaluvuokraus; painopiste ketjukustannusten pienentämisessä älykkäämmän ristiinlastauksen ja varaston kierron avulla.

Strategiset painopistealueet: varhaiset investoinnit verkkokehitykseen, integroidut noutovaihtoehdot ja jatkuva myymälöiden modernisointi. Yhtiö avasi uusia formaatteja ja sulki heikosti menestyviä myymälöitä optimoidakseen jalanjälkeään ja pääoman allokointia.

Käytännön suosituksia uutishuoneiden lukijoille:

1. Kohdista ostopolitiikka myymälätoimintojen kanssa: hyödynnä sivunäkymien ja selaintoimintojen dataa varaston jakamiseen ketjussa ja noutoaikojen parantamiseen.
2. Hyödynnä ammattilaisten apua erillisen tukiohjelman avulla: paikalla olevat neuvonantajat, online-chat ja projektisuunnittelupalvelut parantavat konversioita ja sitoutumista.
3. Paranna verkko- ja myymäläostosten yhdistämistä: tuo reaaliaikainen varastotilanne näkyviin, tarjoa selkeitä noutoaikavälejä ja anna henkilökunnalle valtuudet palvella asiakkaita ostopäätöksen hetkellä.
4. Panosta Atlantassa sijaitsevaan logistiikkakehitykseen: vahvista solmukohtaverkostoa lyhentääksesi toimitusaikoja ja tukeaksesi varhaisia kysynnän signaaleja.
5. Seuraa toimintoja ja tuloksia: tarkkaile noutojen käyttöä, sivujen suorituskykyä ja sitoutumismittareita osto- ja lähestymistavan hiomiseksi.

Arvioi kolmen uuden Atlantan jakelukeskuksen vaikutusta työpaikkoihin ja toimituksiin

Suositus: nopeuttaa paikallista rekrytointia, koulutusta ja toimittajien yhdenmukaistamista, jotta Atlantan kolmen uuden jakelukeskuksen vaikutus työpaikkoihin ja toimituksiin maksimoituisi.

Arvioiden mukaan metropolialueella on 2 200–2 600 työpaikkaa, joiden pääkonttoritoiminnot sijaitsevat kolmessa jakelukeskuksessa ja niihin liittyvissä toimipaikoissa.

Toimitusnopeus paranee reittien lyhentyessä. Keskukset mahdollistavat nopeat verkkotilaukset, myymälänoudot ja luotettavamman alueellisen jakelun, mikä lyhentää viimeisen mailin toimitusaikoja yhdellä tai kahdella päivällä läheisille jälleenmyyjille ja asiakkaille.

Toimintasuunnitelma yhdistää laitteistokäsittelyn ja kulutustavarat, ja siinä on mukana tusinan verran kumppanitoimittajia sekä jatkuva markkinointi- ja tukisilmukka, jolla sitoutetaan jälleenmyyjät ja kuluttajat.

henry Metro-kehitystiimistä huomauttaa, että henkilöstön lisäys luo todellisia ammatillisen kehityksen mahdollisuuksia ja paikan päällä tapahtuvaa koulutusta varastoalan ammattilaisille.

Strategia keskittyy virtaviivaiseen, skaalautuvaan verkostoon, jossa on yhtenäiset prosessit kaikissa toimipisteissä, sekä vahvaan online-toteutuksen tukeen, jotta voidaan vastata jälleenmyyjien kysyntään ja lyhentää noutoaikoja.

Riskiä ovat henkilöstön vaihtuvuus ja toimitusketjun rajoitteet; lievennä niitä nopeuttamalla rekrytointiprosesseja, paikallista koulutusta ja jakelukeskusten suunnittelua, jotta myymälöiden toiminta pysyy sujuvana.

Koordinoit kenttätoimintaa ja teet yhteistyötä paikallisten jälleenmyyjien ja palveluntarjoajien kanssa vaikutuksen maksimoimiseksi sekä varmistat, että kolme keskusta edistävät metropolialueen kehitystä ja online- sekä myymäläkokemuksia alueen suurimmille jälleenmyyjille.

Chart Home Depot Tee Se Itse -vähittäismyynnin historia: Tärkeimmät virstanpylväät

Yhden sivun aikajana, jossa esitetään virstanpylväät markkinointi- ja myymälätoimintojen ohjaamiseksi, mukaan lukien Georgian metropolialueen konteksti kysynnän ja asiakkaiden tarpeiden tehokkaampaan täyttämiseen. Tämä on tiivis ohje myymälätiimeille ja ostajille valikoimien sovittamiseksi paikallisiin tarpeisiin.

Avaa alkuluku vuoden 1978 lanseerauksella Atlantan metropolialueella Georgiassa; vuoteen 1980 mennessä tusinan verran myymälöitä oli noussut ympäri Kaakkois-Yhdysvaltoja, mikä loi pohjan vähittäiskauppamallille, joka perustui laajoihin tuotelinjoihin ja nopeisiin täydennyssykleihin. Niiden päätökset liittyen myymälän ulkoasuun, hinnoitteluun ja palveluihin muovasivat ydinlähestymistavan, jota myöhemmin noudatettiin.