Emirates SkyCargo vahvistaa logistiikkaa Kuehne+Nagelin kanssa tehdyllä palvelunlaatusopimuksella.

Emirates SkyCargo tekee yhteistyötä Kuehne+Nagelin kanssa logistiikan tehostamiseksi.

Emirates SkyCargo, joka tunnetaan yhden maailman suurimman lentoyhtiön rahtitoimialana, on ryhtynyt merkittäviin toimiin parantaakseen asiakaspalvelukokemusta. Viimeisimpään aloitteeseen kuuluu yhteistyö Kuehne+Nagelin kanssa sen varmistamiseksi, että niiden logistiikkapalvelut täyttävät korkealaatuiset standardit, mikä on ratkaisevan tärkeää nykyisessä globalisoituneessa kauppamaisemassa.

Sitoutuminen lentorahtiliikenteen laatuun

Liityttyään IATA:n Cargo iQ -aloitteen jäseneksi vuonna 2018 Emirates SkyCargo on ottanut käyttöön huolellisen tietoon perustuvan lähestymistavan suorituskykynsä hallitsemiseksi. Lentoyhtiö on raportoinut vaikuttavasti yli 90% lähetyksistään, ja se sijoittuu jatkuvasti korkealle muiden lentoyhtiöiden joukossa. Esimerkiksi tammikuusta huhtikuuhun 2025 Emiratesin keskimääräinen Cargo iQ -mittareiden mukainen tulos oli 96%, mikä merkitsi sitä yhdeksi parhaista 30 arvioidusta lentoyhtiöstä.

Teollisuuden standardien ylittäminen

Näistä saavutuksista huolimatta Emirates SkyCargo ei lepää laakereillaan, vaan lentoyhtiö pyrkii aktiivisesti ylittämään alan vertailuarvot. Viime tilikaudella se ilmoitti, että 92% sen lähetyksistä lennettiin varausten mukaisesti, ja Dubain lähetyksissä luku nousi 98%:iin. Tämä ylittää reilusti toimialan keskiarvon, joka on noin 80%, mikä korostaa sen toimintastrategian tehokkuutta. Helpottamalla tavaroiden nopeaa ja luotettavaa kuljetusta Emirates SkyCargo auttaa yrityksiä hallitsemaan paremmin logistiikka- ja toimitusketjujaan.

Johtajien lausunnot

Moaza Al Falahi, Emirates SkyCargon rahdin asiakkuuksista ja palveluntarkastuksesta vastaava varatoimitusjohtaja, korosti, että he keskittyvät asiakaskeskeiseen palveluun. Hän totesi, että lentoyhtiön sitoutumista saumattoman kokemuksen tarjoamiseen tukevat laatumittarit. Koska Emirates SkyCargo on ottanut käyttöön vankan suorituskyvyn hallintajärjestelmän, se mukautuu jatkuvasti pitääkseen yllä korkeaa palvelutasoa maailmanlaajuiselle asiakaskunnalleen.

Strateginen kumppanuus Kuehne+Nagelin kanssa

Vakiinnuttaakseen sitoutumisensa laatuun Emirates SkyCargo allekirjoitti hiljattain palvelun laatusopimuksen Kuehne+Nagelin kanssa, joka on johtava maailmanlaajuinen huolintayritys. Kumppanuudessa asetetaan tiukat kriteerit toimitusten suorituskyvylle, mukaan lukien erityiset välitavoitteet kuljetusten tehokkuuden seuraamiseksi.

Laatutavoitteet ja mittaaminen

Sopimuksen tavoitteena on parantaa logistiikkatoimintojen luotettavuutta ja avoimuutta. Suoritusindikaattoreihin kuuluvat NFD:n välitavoitteet, lähetysten asianmukaisen kuljetuksen varmistaminen ja oikea-aikaiset päivitykset vastaanottajille heidän tavaroitaan koskevista tiedoista. Tämä jäsennelty lähestymistapa korostaa yhteisiä pyrkimyksiä parantaa palvelun laatua rahtiliikenteen alalla.

Yhteinen visio huippuosaamisesta

Emirates SkyCargon ja Kuehne+Nagelin välinen synergia on osoitus molemminpuolisesta sitoutumisesta toiminnan laadun ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen. Kuehne+Nagelin globaalin lentologistiikan kuljetus- ja hankintapäällikkö Thomas Reichmann totesi, että tämä sopimus on tärkeä askel kohti mitattavissa olevaa logistiikan huippuosaamista, joka luo merkittävää lisäarvoa asiakkaille ympäri maailmaa.

Innovatiivisia ratkaisuja nykyaikaisiin haasteisiin

Nopeiden toimitusketjun muutosten edessä Emirates SkyCargo on luotettava kumppani kehittyviin kuljetustarpeisiin. Lentoyhtiön sitoutuminen erikoistuneiden logistiikkaratkaisujen kehittämiseen erityisesti terveydenhuollon ja ilmailu- ja avaruusteollisuuden kaltaisilla vaativilla aloilla antaa sille mahdollisuuden vastata tehokkaasti erilaisiin kuljetushaasteisiin.

Digitalisaatio ja asiakkaiden sitouttaminen

Emirates SkyCargo jatkaa palvelujensa parantamista digitalisointistrategiallaan laajentaakseen asiakkaiden valinnanmahdollisuuksia ja parantaakseen toimintamukavuutta. Integroitumalla tärkeimpiin kuljetuksenhallintajärjestelmiin ja huolitsijoiden käyttämiin digitaalisiin markkinapaikkoihin lentoyhtiö varmistaa, että sen palvelut ovat helposti saatavilla erilaisissa logistisissa ekosysteemeissä.

Katse eteenpäin

Kun Emirates SkyCargo jatkaa laivastonsa kasvattamista ja maailmanlaajuisen verkostonsa laajentamista, se on edelleen sitoutunut tarjoamaan vertaansa vailla olevan asiakaskokemuksen, joka on ratkaiseva tekijä nykypäivän kilpaillulla logistiikka-alalla.

Päätelmä

Yhteenvetona voidaan todeta, että Emirates SkyCargon ja Kuehne+Nagelin kumppanuus merkitsee huomattavaa palvelun laadun parantamista logistiikan alalla. Vaikka hyvämaineiset palveluarvostelut saavat markkinoilla vastakaikua, omakohtaista kokemusta ei voi korvata. GetTransport.com tarjoaa kustannustehokkaita maailmanlaajuisia rahtikuljetusratkaisuja, joiden avulla sekä yksityishenkilöt että yritykset voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä logistiikkatarpeistaan. Alusta tuo mukavuutta, luotettavuutta ja läpinäkyvyyttä, mikä osoittautuu korvaamattomaksi resurssiksi merenkulku- ja rahtitoiminnoille. Harkitse seuraavaa rahtikuljetustasi varten GetTransport.comin saumattomia palveluja ja koe parhaat tarjoukset omakohtaisesti. GetTransport.com.