Tilausten täyttämisen tehostaminen yhtenäisen tietojen integroinnin avulla

Tilausten käsittämisen ymmärtäminen

Tilausten käsittely kattaa koko matkan tilauksen tekemisestä lähetyksen toimitukseen. Se saattaa kuulostaa yksinkertaiselta, mutta tuhansien tilausten, jotka sisältävät miljoonia eri tuotteita, käsittely ei ole pieni saavutus. Suuret organisaatiot jongleeraavat usein useiden järjestelmien välillä hallitakseen tilauksia, varastoja ja kuljetusta, jotka ovat usein huonosti integroituja ja voivat joskus olla siiloutuneita. Näistä haasteista huolimatta monilla näistä organisaatioista on resursseja hallita tilausten käsittelyä sisäisesti, hyödyntäen laajaa osaamistaan monimutkaisen logistiikan hoitamiseen.

Tilausten täyttämisen haasteet

Yrityksille, jotka hallitsevat valtavaa tuoteluetteloa, monimutkaisuus kasvaa merkittävästi. Tavaran siirtäminen eri kuljetusmuotojen kautta, useiden IT-järjestelmien kanssa toimiminen ja kolmannen osapuolen logistiikkakumppaneiden kanssa koordinointi kaikki osaltaan lisäävät palapeliä, jonka tarkoituksena on ylläpitää näkyvyyttä ja hallintaa toimintoihin.

Kuluttajakysynnän vaihtelut voivat lisätä rasitusta ja edellyttää nopeita muutoksia tilauksiin ja uudelleenjärjestelyihin. Jos tämän prosessin hallintajärjestelmät ovat hajanaisia ja kyky analysoida suuria tietomääriä reaaliajassa puuttuu, todennäköisyys toimitustavoitteiden menettämiseen kasvaa. Tämä puolestaan voi tahrata yrityksen maineen ja vaikuttaa tulovirtoihin.

Optimointiprosessi

Fulfillmentin optimointi pitää sisällään sarjan kriittisiä vaiheita, joiden tarkoituksena on varmistaa tehokas toimitus alkuperäpaikasta loppuasiakkaalle. Keskeisiä vaiheita ovat:

• Varaston hankinta ja vastaanotto
• Varastonhallinta
• Käsitellään tilauksia
• Poiminta ja pakkaus
• Tilauksen lähettäminen
• Palautusten hallinta

Standardoitujen kokojen ja luokittelujen noudattaminen on ensiarvoisen tärkeää arvioitaessa toimituskeskusten toimituskustannuksia. Lisäksi toteutusprosessi kohtaa jatkuvasti muuttuvia asiakkaiden odotuksia ja ulkoisia häiriöitä, kuten huonoa säätä ja geopoliittisia tapahtumia.

Suorituskykymittari: Ajallaan ja täydellisenä (OTIF)

Yksi tärkeimmistä mittareista, joilla arvioidaan toimituksen tehokkuutta, on täsmällisesti ja täydellisenä (OTIF) metriikka. Tämä suorituskykymittari ilmaistaan prosentteina, jotka mittaavat ajoissa ja pyydetyissä määrissä toimitettujen tilausten osuutta. OTIF:n ymmärtäminen ja mittaaminen voi hyödyttää suuresti päätöksentekijöitä ilmailun logistiikkasektoreilla ja vastaavilla toimialoilla.

OTIF:n laskenta perustuu tyypillisesti yksinkertaiseen kaavaan:

OTIF = (Ajallaan ja täydellisinä toimitettujen tilausten määrä / Tilausten kokonaismäärä) 100

OTIF-tulosten vertailuarviointi

Vaikka ihanteellinen OTIF-tulos voi vaihdella toimialan ja sijainnin mukaan, 80–90 %:n tulosta pidetään usein tyydyttävänä. 95 %:n tai sitä korkeamman OTIF-tason saavuttaminen on huomattavan haastavaa, vaikkakin monet yritykset pyrkivät tähän tavoitteeseen. OTIF-tavoitteiden saavuttamatta jättämisen seuraukset voivat olla merkittäviä sanktioita, erityisesti suurten vähittäiskauppiaiden kohdalla, jotka asettavat tiukkoja toimitusvaatimuksia toimittajilleen.

Onnistuneen toimitusstrategian kehittäminen

Hyvin suunniteltu toteutusstrategia voi parantaa asiakastyytyväisyyttä samalla kun se vähentää kustannuksia ja tehottomuutta. Määrittelemällä selkeät odotukset toiminnoille – mukaan lukien toimitusajat, varaston tarkkuus ja OTIF-prosentit – yritykset voivat sovittaa toimintonsa asiakaskysyntään. Säännöllinen seuranta auttaa tunnistamaan kehityskohteita.

Sisäinen vs. Ulkoistettu Logistiikka

Organisaatioilla on edessään ratkaiseva valinta: hoitaaanko toimitusketju sisäisesti vai ulkoistetaanko se kolmannen osapuolen logistiikkapalveluntarjoajille (3PL). Vaikka 3PL:n käyttö on suosittu strategia, teknologian kehitys antaa yrityksille mahdollisuuden saavuttaa suotuisia OTIF-lukuja sisäisesti.

Varastotoimituksen monimutkaisuus

Äskettäinen yli 450 johtavan toimitusketjun ammattilaisen parissa tehty kysely paljasti, että vain 11 % saavuttaa vähintään 80 %:n OTIF-tason; keskimääräinen taso on vaatimaton 62,2 %. Tehokkaan toimituksen esteet johtuvat pääosin suurten tuotemäärien hallintaan liittyvistä vivahteista, vanhentuneista suunnitteluvälineistä ja ennakoimattomista kysynnän vaihteluista.

Mukauta menestysreseptiä

Neljä keskeistä haastetta nousi esiin kyselystä koskien toimitusten optimointia:

1. Monimutkainen SKU-hallintaLukuisten varastointiyksiköiden (SKU) hallinta voi kuormittaa toimintoja. Monimutkaisuus oikeiden tuotteiden noutamisessa ja jakelussa oikeaan aikaan kasvattaa yleiskustannuksia ja heikentää tehokkuutta.
2. Tehottomat suunnittelutyökalut: Puutteelliset suunnittelutyökalut usein heikentävät toteutuspotentiaalia, mikä johtaa myöhästyneisiin toimituksiin ja korkeampiin kustannuksiin. Reaaliaikaiseen dataan pääsy voi merkittävästi vähentää näitä riskejä.
3. Kysynnän vaihtelu: Äkilliset muutokset kysynnässä voivat vaikeuttaa ennustamista ja pahentaa toimitusketjun häiriöitä.
4. Palautusten hallinta: Onnistunut palautusten käsittely on olennaista nykypäivän markkinoilla, jotta varmistetaan, että tuotteet varastoidaan uudelleen tarkasti tai hävitetään tehokkaasti.

Teknologian hyödyntäminen OTIF-parannuksessa

Vastaajien tunnistamia keskeisiä teknologioita, joilla voidaan parantaa toteutusprosesseja, olivat:

• Tekoäly (AI) ja koneoppiminen (ML)
• Ennakoiva analytiikka tarpeiden ennustamiseen
• Reaaliaikainen, yhdenmukaistettu tiedon integrointi eri alustojen välillä
• Virtaviivaiset ratkaisujen väliset integraatiot

Näiden teknologisten edistysaskelten hyödyntäminen voi automatisoida varastonhallinnan, parantaa tilausten tarkkuutta ja tehostaa päätöksentekoprosesseja logistiikkaketjussa.

Päätelmä

Kuten tämä analyysi korostaa, monilla organisaatioilla on vaikeuksia optimoida monimutkaisia toimitusketjujaan tarvittavista kyvyistä huolimatta. Pysyäkseen kilpailukykyisinä yritysten on hyödynnettävä luotettavaa, standardoitua dataa reaaliaikaista analyysiä varten. Varastotasojen hallinta on ratkaisevan tärkeää; tehokas logistiikka ja optimoidut toimitusoperaatiot varmistavat tuotteiden saatavuuden välttäen samalla liialliset varastopulat tai ylivarastoinnin.

Vaikka arvostelut ja palaute antavatkin näkemystä, omakohtaiset kokemukset ohjaavat epäilemättä parempiin valintoihin. Kun GetTransport.com, jolloin rahdinkuljetukseen liittyvät tehottomuudet ja kustannukset vähenevät, mikä antaa sinulle maailmanlaajuisen pääsyn kilpailukykyisin hinnoin. Hyödynnä nykypäivän nopeatempoisilla markkinoilla luotettavuutta ja edullisuutta, joka GetTransport.com.com tarjoaa mahdollisuuksia logistiikkastrategiasi parantamiseen. Varaa rahtikuljetuksesi tänään!