Augmented Reality at DHL – How AR Is a Game Changer for Logistics and Supply Chain

Déployer dès maintenant des solutions d'affichage tête haute mains libres dans l'entreposage, en commençant par les installations de York, afin de réduire les erreurs de préparation de commandes de 20 à 30 % ; réduire les temps de cycle lors des essais sur le réseau mondial.

Dans les déploiements de deuxième génération, actuellement pilotés dans les hubs internationaux, le système guide les travailleurs à travers chaque process avec visuels en direct ; réduction du temps de recherche pour items et permettant des opérations mains libres.

Des tests menés à York et sur d'autres sites montrent le potentiel de réduction des taux d'erreur et d'augmentation de la visibilité des stocks ; les responsables notent que les gains varient en fonction de : différent complexité des processus et des articles ; global Les avantages du réseau sont clairement visibles par région.

La stratégie suivante soutient une mise en œuvre évolutive et avancée : commencer par les articles internationaux à volume élevé dans les principaux centres d'entreposage ; étendre à d'autres sites ; assurer l'intégration avec les flux WMS ; former les équipes à ces outils pour une adoption durable.

Pour la mesure, établir tests pour le respect du calendrier ; suivre les temps d'exécution ; mesurer la réduction du taux d'erreur ; recueillir les commentaires des principaux opérateurs ; ils superviseront les essais à York au cours du prochain trimestre ; cela accélérera l'apprentissage ; identifier le matériel le mieux adapté aux différents étages ; configurations des rayonnages.

Définir le prélèvement assisté par la vision : comment la RA guide les opérateurs en temps réel

Recommandation : lancer des lunettes à guidage visuel dans le cadre d'un projet pilote en trois phases afin de réduire les temps de prélèvement de 25 % ; mesurer les améliorations de la précision sur les sites d'entrepôt de York ; utiliser des exemples de commandes pour quantifier les réductions de main-d'œuvre ; documenter les gains d'efficacité. Les exposants de la démonstration de York ont présenté trois appareils placés au sein d'un groupe d'entrepôts ; les résultats alimentent ce plan. Les tests avec des opérateurs portant des lunettes, y compris des montres, donnent un débit plus élevé ; un groupe placé dans trois zones donne des résultats cohérents ; différents mélanges de SKU dans chaque zone montrent des gains similaires. Une analyse plus approfondie montre que la précision passe de 92 % à 96 % en deux semaines ; les heures de travail diminuent de 28 % ; les délais de livraison s'améliorent pour trois gammes de produits. Cela démontre le potentiel dans l'ensemble des opérations d'entreposage, y compris les déploiements à l'échelle mondiale.

Operational blueprint

L'interface intuitive présente une superposition qui liste le prochain compartiment, le code de l'article, la quantité à prélever, le bac de destination dans le parcours de livraison. Un groupe d'opérateurs dans un entrepôt de York testera trois variantes de lunettes ; des stations de charge placées près des postes de travail d'emballage assurent la recharge pendant les quarts de travail ; des drones effectuent des vérifications d'étagères dans les compartiments hauts ; des montres se synchronisent avec l'affichage principal pour confirmer l'achèvement, augmentant ainsi la précision. D'après les résultats, cette configuration augmente le débit tout en préservant la précision. En termes d'échelle, ce modèle se traduit par une expansion mondiale dans les installations d'entreposage, avec des propriétaires responsables assurant la confidentialité et la sécurité des données.

Google Glass nouvelle génération : caractéristiques techniques, interface utilisateur et sécurité des travailleurs

Recommandation : passer à un terminal portable robuste, mains libres, avec un micro-écran visible en plein jour, une autonomie longue durée, une durabilité conforme à la norme IP, une pile logicielle modulaire, un démarrage sécurisé et des contrôles de confidentialité robustes. La valeur est créée par un accès rapide aux données des articles, y compris les codes-barres, les identifiants d'objets, les horodatages, pendant le processus. Des programmes néerlandais déjà adoptés par de nombreux sites ; les utilisateurs recherchent des temps de cycle plus courts et un débit plus élevé.

Spécifications matérielles

• Affichage : micro-écran visible en plein jour ; haute luminosité ; micro-panneau 1080p ; fidélité des couleurs
• Processeur : quadricœur 2,0–2,5 GHz ; accélération IA intégrée
• Mémoire et stockage : 4–8 Go de RAM ; 32–256 Go de mémoire flash
• Caméra : 8–12 MP ; capteur de profondeur en option
• Capteurs : centrale inertielle ; GPS ; baromètre ; capteur de proximité
• Connectivité : Wi-Fi 6E ; Bluetooth 5.x ; NFC ; USB-C
• Durabilité : IP68 ; MIL-STD-810G ; batterie remplaçable à chaud
• Autonomie de la batterie : 6 à 12 heures d’utilisation active ; recharge rapide
• Moteur de code-barres : prise en charge des codes 2D ; numérisation rapide ; lecture à partir des codes-barres
• Écosystème des dispositifs portables : intégration transparente avec les dispositifs portables du site ; bac à sable pour les applications d'entreprise.
• Sécurité : Keystore matériel ; démarrage sécurisé ; effacement à distance

User Interface

• Commande vocale : mot de réveil ; transcription vocale ; prise en charge multilingue
• Entrées gestuelles : mouvement de la tête ; signaux du regard ; commandes intuitives
• Écosystème d'applications : applications d'entreprise ; caches hors ligne ; conteneurs sécurisés
• Paramètres de confidentialité : traitement local des données ; effacement à distance ; audit
• Latence : réponse inférieure à 200 ms ; traitement local pour les tâches critiques
• Formation : courbe d'adoption courte ; UX de type grand public ; délai de montée en compétence rapide
• Synergie multi-appareils : montres ; tablettes ; drones intégrés à un flux de travail plus large

Sécurité des travailleurs : priorité au confort ; minimisation des distractions dans les zones dangereuses ; luminosité automatique réduisant les reflets ; dégagement oculaire favorisant un port prolongé ; sangle réglable ; poids équilibré ; alertes de détection de mouvement en cas de défaut d'alignement ; signalisation de confidentialité ; accès basé sur les rôles ; les programmes néerlandais affichent déjà des taux d'incidents réduits ; supervision continue recommandée ; plusieurs programmes renforcent une utilisation sûre ; gains de temps grâce à des étapes plus courtes dans le processus.

Du Projet Pilote au Standard : Déploiement Global du Vision Picking dans les Entrepôts DHL

Lancer un projet pilote aux Pays-Bas et à Bruxelles pour valider un logiciel de picking visuel convivial, puis le déployer dans d'autres entrepôts. Le programme DHL accorde la priorité à l'automatisation, à la réduction des coûts de main-d'œuvre, à la réduction des cycles de picking et à l'ajout d'options de chargement sur les appareils mobiles.

Les tests effectués dans les plaques tournantes aéroportuaires montrent les moments où la main-d'œuvre peut être réorientée vers des tâches à plus forte valeur ajoutée, un facteur clé de la réduction des coûts des colis. La plateforme offre un protocole convivial, avec des mises à jour logicielles, une collecte de données accrue, un modèle de tarification clair.

Markus gère les tests de DHL, le site de Bruxelles, les tests aux Pays-Bas, une feuille de route qui cartographie le débit des articles, l'intégration des drones, les cycles de charge, les résultats des tests alimentent le programme.

Les phases ultérieures étendront les tests à d'autres sites DHL, à un cluster de l'aéroport de Bruxelles, à un hub aux Pays-Bas, ainsi qu'à des tests de drones pour le contrôle des colis et au-dessus du périmètre de l'aéroport.

Préparation des données, des navigateurs et du réseau : garantir le fonctionnement fluide des outils de RA

Recommandation : valider la bande passante de base ; mettre à jour les navigateurs vers une version standard ; lancer un projet pilote dans deux entrepôts pour valider la charge ; ajuster le provisionnement avant le déploiement dans les centres de Cincinnati et York.

Cette approche les aide à affiner le programme tout en maîtrisant les dépenses.

Préparation des données, conception du programme : capture des informations dhls à partir de capteurs ; assurer la reconnaissance des colis ainsi que la vision des objets ; besoins de formation identifiés ; les critères de réussite incluent une latence inférieure à 30 ms ; une précision supérieure à 95 %.

Les gains d'efficacité sont supérieurs aux pratiques antérieures, ce qui aide les clients à réduire leurs dépenses au fil du temps.

Les interfaces intuitives bénéficient d'un flux de travail standard ; ce processus utilise des analyses avancées pour réduire la charge cognitive ; il aide les équipes à examiner rapidement les données dhls.

Les modules du programme couvrent le système de vision augmentée ; la reconnaissance d'objets ; la manutention de colis ; les ensembles de formation ; les clients de DHL recherchent des réductions de dépenses à long terme avant de signer un contrat.

Pour l'avenir, les équipes dhls identifient les objets qui posent le plus de problèmes ; avant le déploiement, planification sur les sites de Cincinnati et de York ; les avantages à long terme comprennent un traitement plus rapide des colis, une réduction des temps d'arrêt et un portefeuille de produits AR évolutif qui soutient l'expansion.

Mesures recommandées ; Sites pilotes

Les métriques incluent une latence ≤ 30 ms ; une fréquence d'images de 30 à 60 ips ; une utilisation de l'appareil de 50 à 70 % ; les emplacements pilotes sont Cincinnati et York ; les résultats guident l'expansion.

Programme de formation ; Transfert de connaissances

Les modules de formation du programme préparent rapidement le personnel ; les supports de formation tirent parti de la vision ; les préréglages de reconnaissance et de détection d'objets accélèrent les opérations dans les entrepôts comme ceux de Cincinnati, York ; les sous-traitants recherchent des gains d'efficacité à long terme.

Mesurer le succès : Indicateurs clés de performance, mesures du retour sur investissement et amélioration continue de la RA

Recommandation : commencer avec un objectif de retour sur investissement sur 12 mois ; cibler une augmentation du débit des commandes, des cycles de prélèvement plus rapides, une plus grande précision ; déployer des lunettes de réalité augmentée avec des superpositions de verre sur les appareils d'entreprise ; passer à l'échelle après des gains constants.

KPI clés : précision de la préparation de commandes, taux de confirmation des commandes, temps de cycle par tâche, délai quai-expédition, taux d'utilisation des équipements, taux d'erreur des utilisateurs, précision des prévisions.

Indicateurs de RSI : délai de récupération, valeur actuelle nette, taux de rendement interne; sensibilité aux variations de volume, avec uniquement les coûts initiaux.

La boucle d'amélioration continue utilise un cycle roulant de tests, de capture de données, d'évaluations des tests voss, d'ajustements de la formation, de feedback aux équipes de travail, et de conseils à celles-ci.

Les sources de données comprennent les journaux du système de commande, la télémétrie des appareils RA, les mesures de l'autonomie de la batterie, les données d'utilisation des appareils, les superpositions d'écran, les montres, les enregistrements de routage de transport, vos politiques opérationnelles.

La numérisation entraîne une réduction de l'utilisation du papier, une amélioration de la qualité des données, une maintenance prédictive et une planification proactive des capacités. Cette approche peut devenir une capacité essentielle.

Un pilote d'aéroport néerlandais couvre les quais de chargement, les flux de véhicules et les liaisons de transport dans une zone compacte afin de mesurer les gains potentiels en termes de temps de consultation, d'exactitude des commandes et de débit.

Les choix technologiques mettent l'accent sur la légèreté, la faible consommation d'énergie, les revêtements de verre, l'autonomie de la batterie, la surveillance de l'état de la batterie, le maintien des appareils en état de fonctionnement et l'utilisation quotidienne des appareils.

D'un point de vue pratique, bien que le coût initial soit élevé, déployer progressivement à l'échelle de l'entreprise; surveiller la performance par rapport aux objectifs de ROI; ajuster la portée en fonction des améliorations potentielles.

À l'avenir, l'utilisation de la numérisation dans le secteur aéroportuaire néerlandais pourrait s'étendre aux centres urbains, avec des avantages pour le réseau opérationnel ; les projections sur verre dans les véhicules contribuent à améliorer l'efficacité du chargement.

La gouvernance s'appuie sur les données ; les mesures de batterie, le temps de disponibilité des appareils, les commentaires des utilisateurs se traduisent par des gains potentiels plus élevés.