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DHL Supply Chain Signs Expanded Agreement with Locus Robotics to Boost Warehouse Automation

Alexandra Blake
par 
Alexandra Blake
12 minutes read
Tendances en matière de logistique
novembre 17, 2025

Recommendation: Déploiement de flux de travail de prélèvement ciblés et autonomes dans cinq centres afin d'augmenter le débit sans accroître la pression sur le personnel.

Le article décrit un accord qui se concentre sur le déploiement de flux de prélèvement basés sur des capteurs afin d'accélérer les opérations d'expédition tout en maintenant la précision. Selon le источник, les premiers essais ont lieu dans cinq centres ; certains gains de débit sont observés lors des tests de charge maximale ; le plan prévoit de fournir des capacités supplémentaires au cours des prochains trimestres.

Les dirigeants s'attendent à workflows optimisation visant à réduire la tension sur people à la demande de pointe, permettant de recrutement de talent pour une installation rapide et recommandé approches de formation. L'initiative vise à réduire les cycles et les solutions déployées dans plusieurs centres, tandis que des modules supplémentaires seront mis en ligne le trimestre prochain.

Les premiers tests ciblent cinq centres, permettant d'atteindre un sommet une augmentation de capacité à deux chiffres faibles ; certains volets du programme comprennent additional déploiements où le débit reste lower risque, tandis que email des alertes permettent de tenir les parties prenantes informées des progrès. Le article suggère le suivi test des résultats pour calibrer les investissements et garantir un délai de rentabilisation plus court.

Du point de vue du leadership, cette approche considère les centres comme un réseau cohérent, ce qui permet de mettre à l'épreuve workflows bibliothèque à reproduire rapidement. Certaines équipes sont déjà en train de le faire recrutement mène des actions pour doter les nouveaux postes en personnel ; le plan prévoit la réalisation de tests à l'aveugle pour valider les résultats avant un déploiement plus large.

En pratique, un canal clair pour email Les mises à jour contribuent à garantir l'authenticité. source de données, en évitant les silos pendant la transition. article se termine par des conseils pratiques pour les lecteurs souhaitant reproduire ces améliorations dans des centres confrontés à des difficultés pendant les périodes de pointe des expéditions.

DHL Supply Chain et Locus Robotics étendent leur partenariat : 5 000 robots, 2 nouveaux entrepôts, déploiement mondial

DHL Supply Chain et Locus Robotics étendent leur partenariat : 5 000 robots, 2 nouveaux entrepôts, déploiement mondial

Recommandation : déployer 5 000 AMR dans deux nouveaux entrepôts afin de maximiser l'efficacité et la flexibilité, d'accroître la capacité avant les périodes de pointe et d'étendre une approche logistique éprouvée qui génère déjà des gains importants pour les clients dans le monde entier ; les capacités de manifestation et d'affichage basées sur Locus prendront en charge les opérateurs mobiles et offriront une visibilité en temps réel.

  • Empreinte au sol et échelle : 5 000 AMR seront répartis entre deux nouveaux entrepôts, ce qui créera une couverture centrée sur le nord et permettra un déploiement mondial dans certains centres ; cela serait prêt à être reproduit sur d’autres marchés, en tirant parti de la plateforme Locus pour un déploiement simplifié.
  • Optimisation opérationnelle : optimisation des flux de prélèvement, de réapprovisionnement et de transport afin d'augmenter le débit ; l'échange de données de manifeste prendra en charge les activités de dépose et de transbordement, réduisant ainsi les délais de manutention.
  • Technologie et visibilité : des tableaux de bord et des interfaces mobiles donneront aux dirigeants et aux opérateurs un statut quasi temps réel ; les AMR fonctionneront avec une navigation et un évitement d'obstacles éprouvés.
  • Personnes et partenariats : les efforts de recrutement se concentreront sur la constitution d'une équipe d'exploitation compétente ; la direction de l'entreprise supervisera l'amélioration continue, Miller dirigeant l'intégration régionale dans les premiers centres.
  • Impact attendu : des gains significatifs en termes d'efficacité et de niveaux de service sont anticipés ; les clients bénéficieront d'un traitement des commandes plus rapide ; la gestion des pics de demande deviendra plus résiliente à travers le réseau.

Jalons opérationnels, stratégie de personnel et améliorations axées sur les données

Recommandation : lancer un déploiement progressif dans les centres de l'Ohio, avec deux sites pilotes le premier mois, en étendant à six centres d'ici le quatrième mois, et un parc de 120 robots autonomes déployés d'ici le sixième mois pour augmenter le débit et la rapidité de livraison pour les détaillants et les clients du secteur de la santé. Cet accord vise à apporter une valeur mesurable et plaira aux clients en réduisant la pression sur les conducteurs et en améliorant l'exécution dans les entrepôts. Cela sera suivi par des ICP mensuels. Veuillez affecter les ressources en conséquence.

La stratégie de la main-d'œuvre est axée sur le perfectionnement des compétences, la formation croisée et la supervision sur site pour la flotte autonome. Le plan prévoit une formation pour 200 opérateurs dans les centres du nord de l'Ohio, ainsi que des superviseurs dans la boucle. Rick a déclaré lors d'une conférence le mois dernier qu'il est essentiel d'écouter les commentaires du personnel de première ligne ; le programme couvre la supervision des robots, la sécurité, les diagnostics et la maintenance pratique, avec un parcours de certification robuste, fournissant un soutien continu pour maintenir les travailleurs bien préparés et prêts pour les périodes de pointe. Voss a souligné que cet effort est important pour s'aligner sur les besoins des clients du secteur de la vente au détail et de la santé.

Les améliorations basées sur les données reposent sur la télémétrie en temps réel des robots et des camions pour mesurer le débit, le temps de fonctionnement, l'efficacité des trajets et la précision des commandes. En consultant quotidiennement les tableaux de bord, l'équipe centrale mettra en œuvre une boucle d'amélioration continue qui produira des résultats mesurables, avec des tests supplémentaires dans les centres de l'Ohio et du Nord pour valider les gains et réduire les risques de déploiement à grande échelle. L'objectif est une exploitation efficace qui soutient la base de clientèle, avec des gains attendus en termes de temps de cycle et de niveaux de service dans les centres de soins de santé et les réseaux de détaillants.

Étape importante Timeline Key Metrics
Phase 1 – Déploiement pilote Mois 1–2 Robots déployés : 40 ; Débit +25% ; Temps de fonctionnement ~95% ; Centres : 2
Phase 2 – Extension à d'autres centres Mois 3–4 Robots déployés : 100 ; Débit : +351 % ; Taille de la flotte : ~100 ; Centres : 4 à 6
Phase 3 – Expansion dans la région Nord Mois 4–5 Robots déployés : 140–180 ; Débit +40 % ; Délais de livraison -15 % ; Centres : 6–8
Phase 4 – Stabilisation complète Mois 6 Débit maximal atteint ; Heures de chauffeur économisées ; Satisfaction client en hausse ; Niveaux de service améliorés pour les secteurs de la santé et du commerce de détail

Déploiement mondial : 5 000 robots Locus dans les entrepôts DHL du monde entier

Recommendation: mettre en œuvre un déploiement progressif de cinq mille unités autonomes sur soixante sites en l'espace de douze mois afin de répondre à la demande et aux pics de volume. Cibler 400 unités au cours du premier mois, 1 600 au quatrième, 3 200 au huitième et 5 000 au douzième. Un certain nombre de paramètres seront suivis pour valider les progrès. Ce plan permet d'améliorer considérablement l'efficacité et de réduire la charge de travail des employés dans tous les entrepôts.

Impact opérationnel : Des gains d'efficacité significatifs découlent d'un routage plus intelligent, de tableaux de bord en temps réel et d'interfaces mobiles. L'approche réduit les temps d'inactivité des camions, accélère le prélèvement et augmente le débit dans les entrepôts, permettant aux associés de se concentrer sur les exceptions ; l'initiative soutient la croissance sur tous les canaux de commerce électronique, en restant productive même pendant les périodes de pointe, et accélérerait la cadence des livraisons à mesure que la demande augmente. Les équipes travaillaient déjà dur, et le système soutiendrait la dynamique à venir tout en simplifiant les tâches quotidiennes.

Rick a dit que le déploiement apporterait une valeur mesurable aux clients. Sally a noté que les associés bénéficieraient de tâches plus claires et d'un support mobile. Écoutez les commentaires des associés sur le terrain ; le calendrier de publication sera ajusté en conséquence, garantissant ainsi la préparation du déploiement pour les périodes de forte demande et évitant les perturbations pour les expéditions critiques.

Les installations en Ohio serviront de projet pilote, puis seront étendues aux plateformes de commerce électronique à l'échelle mondiale. La modélisation financière prévoit un retour sur investissement dans les 18 à 24 mois; les coûts de maintenance restent inférieurs à cinq pour cent du niveau de référence. La lecture des données provenant des capteurs et des tableaux de bord guide l'amélioration continue. Le résultat maintient les engagements envers les clients, soutient les employés et stimule la croissance à travers le réseau.

Déploiement du nouveau site : deux entrepôts supplémentaires, capacité et intégrations de systèmes

Recommandation : initier un déploiement sur deux sites, dans l'Ohio et dans le nord, d'ici septembre, lié à des tests progressifs qui minimisent les perturbations des opérations de commerce électronique et de soins de santé en cours, car nous serons en service sur les deux sites. Standardiser les processus sur les deux sites afin de permettre une mise à l'échelle rapide et un soutien constant à la demande saisonnière, où des pointes se produisent, tout en maintenant une visibilité intersites pour les dirigeants qui supervisent la transition.

Le plan d'expansion de capacité ajoute environ 39 000 m² répartis sur les deux sites, environ 40 quais de chargement par installation et 60 000 emplacements de palettes. Cette empreinte supplémentaire prend en charge un débit prévu de 1,8 million d'unités par mois une fois déployée, y compris des zones dédiées au commerce électronique à haute vélocité et aux commandes de soins de santé.

Les intégrations système incluent les connexions ERP et WMS, l'orchestration OMS et les flux API vers les principales plateformes de commerce électronique. Cette interface permet un affichage en temps réel des stocks, de l'état des commandes et de la planification des capacités, permettant aux équipes d'écouter les alertes et d'ajuster le personnel et le routage lors des revues hebdomadaires.

Le plan de personnel se concentre sur le recrutement et la formation des associés pour les sites d'Ohio et du nord, et intègre l'intégration pour s'adapter aux demandes du secteur de la santé et aux variations saisonnières. Les plans de recrutement abordent l'intégration et la fidélisation. La formation couvre la sécurité, la qualité et la formation croisée dans les domaines de la réception, du rangement, de la préparation de commandes et du réapprovisionnement, offrant des perspectives claires d'évolution de carrière tout au long de la saison.

Le support logistique comprend des camions, la planification des quais et des capacités de transbordement, le tout soutenu par une responsable des opérations dédiée, Kate, et un superviseur logistique, Rick, pour encourager l'adoption et aider à résoudre les problèmes. Le plan prévoit des embauches en septembre et une sensibilisation continue auprès des recruteurs et des partenaires locaux dans toute la région pour garantir une adaptation de la capacité en fonction des besoins.

Gains de productivité et de précision : amélioration attendue grâce au prélèvement robotisé et aux diagnostics

Gains de productivité et de précision : amélioration attendue grâce au prélèvement robotisé et aux diagnostics

Recommandation : le déploiement de robots de prélèvement autonomes dans les zones à vitesse d'exécution la plus élevée peut entraîner une augmentation significative du débit de 25 à 34 %, tout en réduisant les erreurs de prélèvement à moins de 0,5 % et en diminuant les temps de cycle de 10 à 18 %.

rick, cette approche est soutenue par la numérisation qui permet déjà des flux de travail autonomes à travers leur réseau. Dans la région nord, 12 flottes mobiles ont été ajoutées, ce qui a accru la flexibilité et réduit les heures supplémentaires de pointe d'environ 30 %, tandis que l'intensité du recrutement est restée à son niveau de base, selon l'article et источник miller.

Les gains de précision sont clairs : la précision de sélection de base, d'environ 99,21 TP3T, passe à 99,8-99,951 TP3T dans les voies gérées par des robots ; cette amélioration se traduit par une réduction du nombre d'erreurs de sélection de 0,6 à 0,75 point de pourcentage à l'échelle, ce qui réduit les retours et les reprises.

Les diagnostics et la maintenance constituent un autre levier : les diagnostics prédictifs surveillent l'usure des pinces, la dérive des capteurs et la dérive des trajectoires ; les temps d'arrêt diminuent de 12 à 22 % et les intervalles de maintenance s'allongent de 25 à 40 %, tandis que les tableaux de bord offrent une visibilité en temps réel qui accélère la correction, permettant aux équipes d'agir avant que les problèmes n'affectent le débit.

Les plans de mise en œuvre comprennent le recrutement d'une équipe technique de terrain réduite, l'expansion vers deux sites supplémentaires et le déploiement de 20 unités mobiles supplémentaires d'ici le troisième trimestre. Cet ajout offre une voie évolutive qui peut être reproduite sur l'ensemble de leur réseau, ce qui fait de cette approche la voie d'expansion recommandée, selon miller et источник miller.

Stratégie de gestion des effectifs : 12 000 nouvelles embauches avant la haute saison et plans de perfectionnement des compétences

Recommandation : Embaucher 12 000 employés saisonniers d'ici septembre et déployer un perfectionnement ciblé dans les centres de distribution afin d'atteindre la capacité maximale dans les deux semaines suivant l'intégration. Mettre en place un cycle accéléré de sélection et de lettres d'offre, en visant des réponses dans les 24 heures afin de minimiser les retards et de maintenir un rythme de livraison soutenu pendant la montée en puissance. L'important est de réduire le délai de mise en route et d'offrir aux employés une voie claire pour progresser.

Le recrutement se fera sur les marchés du nord, les sites urbains et ruraux, et les réseaux de partenaires, assurant une portée nationale en sept. Les programmes universitaires, le personnel temporaire et les canaux de référence garantiront un large bassin de candidats, visant à approuver les offres pour au moins 90 % des candidats sélectionnés dans les 48 heures afin de préserver la dynamique. Ils fonctionneront sans perturbation des opérations principales.

Le plan de perfectionnement est axé sur des parcours de six semaines pour la préparation, l'emballage, le tri et la gestion des retours ; la sécurité, la qualité et les interactions avec les clients ; des modules dispensés via l'apprentissage mobile et audio ; le coaching sur le terrain ; la formation croisée aux différentes tâches ; des micro-certifications accélèrent la progression. Ces parcours permettent aux employés de progresser non seulement dans leur rôle, mais aussi dans l'ensemble des fonctions, offrant ainsi des étapes de carrière tangibles. Ils créent également de multiples façons de développer les compétences et de gérer une complexité croissante.

Les opérations axées sur la technologie reposent sur des outils de soutien autonomes, des appareils portables intelligents et des solutions de qualité industrielle ; les flux de travail mobiles permettent l'acheminement des tâches en temps réel dans les centres nord, ce qui permet d'accroître l'efficacité et d'optimiser le débit tout en préservant l'expérience client. Ce qu'ils font ici tire parti de solutions éprouvées et d'une technologie de pointe pour maintenir la performance pendant les périodes de forte demande.

L'agent Voss a déclaré que le programme est entièrement éprouvé et évolutif en fonction de la demande saisonnière. Source : une analyse interne montre des gains d'efficacité de 18 à 22 % lors de la première vague ; la précision de la livraison atteint 98 % dans tous les centres. Le modèle de gouvernance suit ce qui compte : le délai de mise en productivité, le cycle de prélèvement et d'expédition, et la satisfaction client dans tous les centres nord. Les alertes audio facilitent la résolution proactive des problèmes et le nombre d'embauches est conforme au budget.

Opérations intelligentes : planification, automatisation des tâches et visibilité en temps réel

Adoptez une couche d'orchestration centralisée permettant la planification, la gestion automatisée des tâches et une visibilité en temps réel sur les réseaux de distribution, les partenaires transporteurs et les équipes internes. Cette approche réduit les déplacements inutiles, améliore la fiabilité des livraisons et adapte les opérations pour répondre à la demande croissante du commerce électronique, des secteurs de la santé et d'autres industries où l'efficacité a été démontrée.

La version de septembre a ajouté des capacités de planification du dernier kilomètre, déployées sur l'ensemble de leurs réseaux mondiaux, permettant une efficacité accrue et une performance de livraison plus prévisible. Chaque élément du flux de travail s'intègre aux systèmes existants, des ERP aux portails fournisseurs, garantissant l'intégrité des données et des cycles de décision plus rapides.

Les tableaux de bord de visibilité en temps réel extraient des données des appareils, des capteurs, des courriels et des portails des fournisseurs, offrant une source unique de vérité. Ceci permet de passer de la planification à l'exécution en quelques millisecondes, soutenant la résolution proactive des problèmes et moins d'exceptions à travers le réseau. Les flux de travail en temps réel restent alignés entre les fonctions où la couverture a été clarifiée.

La numérisation soutient le passage à l'échelle sur les marchés américains et mondiaux, avec un accent accru sur les flux de soins de santé et de commerce électronique. Le nombre de livraisons quotidiennes traitées a augmenté après le déploiement, ce qui témoigne d'une performance résiliente en période de forte demande. Cet accord prévoit le déploiement de modules supplémentaires dans les prochains trimestres, soutenu par une formation et un recrutement élargis.

La source note que les actifs déployés par Voss sous-tendent l'intégration, offrant une fiabilité inégalée. Ils prévoient d'intensifier le recrutement pour augmenter le nombre de leurs employés, avec des alertes par e-mail et un support 24 heures sur 24. Ils augmenteront les effectifs au fur et à mesure de la maturation des plans.

Données et analyses : KPI, tableaux de bord, suivi du ROI et amélioration continue

Recommandation : établir un cadre de KPI unifié qui suit le débit d'exécution, le temps de cycle, la précision et le coût unitaire ; s'approvisionner en données à partir d'un référentiel unique pour alimenter des tableaux de bord fiables et des interventions opportunes. Cette approche permettra de prendre de meilleures décisions à travers le réseau.

Les principaux ICP à surveiller incluent :

  • Débit par heure et par poste
  • Délai d'exécution, de la réception de la commande à l'expédition
  • Exactitude de la préparation et de l'emballage
  • Taux de livraison à temps et performance du transporteur
  • Coût de la main-d'œuvre par commande
  • Utilisation des actifs pour les appareils mobiles, les convoyeurs et les aides intelligentes au prélèvement
  • Capacité maximale et préparation aux pics de charge
  • Exactitude de l'inventaire et taux d'utilisation des emplacements
  • Fiabilité du système : disponibilité et MTBF

Tableaux de bord et gouvernance

  • Vue opérateur pour l'état en temps réel, les exceptions et l'escalade
  • Tableaux de bord au niveau du site assurant le suivi du débit, des temps de cycle et des taux d'erreur.
  • Vue financière pour l'épargne, la ventilation des coûts et les indicateurs de ROI
  • Vue IT/DevOps pour la santé du déploiement et la latence des données
  • Tableaux de bord mobiles pour les équipes et superviseurs en magasin

Suivi du ROI et analyse de rentabilité

  • Calculer les économies réalisées grâce à la réduction des déplacements et de la manutention, à l'amélioration de la précision et à la diminution des heures supplémentaires
  • Amortissement du capex pour un réseau d'exécution technologique
  • Période de retour sur investissement d'environ 18 mois ; TRI autour de la mi-adolescence ; VAN positive sous demande maximale ; le soutien continu des équipes de la plateforme assure des gains durables.
  • Essais au niveau du site par rapport à l'expansion vers d'autres centres.

Exemple de cas

  • ohio-based miller deployed configuration shows bigger gains : throughput up 12%, dwell time down 9% last quarter ; mobile devices enabled faster picks
  • Dans plusieurs autres pôles, les résultats variaient selon la voie et la combinaison d'articles, ce qui guidait le déploiement ultérieur.

Conférence et plan d'avenir

  • À l'avenir, lors d'une conférence, la direction annoncera où les changements mèneront et quelles mesures guideront cette prochaine phase.
  • Cela inclura une voie claire pour se développer à travers des hubs supplémentaires et un support continu de la part des équipes technologiques.
  • Selon des notes internes, l'évolutivité reste conforme au calendrier pour deux hubs supplémentaires.

Cet article renforce les étapes concrètes pour accélérer la valeur grâce à des flux de travail basés sur les données. Des pipelines de données entièrement intégrés, associés à une gouvernance agile, permettront de maintenir des améliorations significatives tout au long du cycle de vie de la relation.

Flexibilité et avantages du dernier kilomètre

  • Une visibilité inégalée sur les flux de travail de bout en bout permet de réduire les temps d'attente et d'améliorer la satisfaction client.
  • Flexibilité pour s'adapter aux pics saisonniers dans l'Ohio et dans d'autres régions.