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Postes Canada et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes en cours de négociations contractuelles

James Miller
par 
James Miller
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Actualités
Juin 12, 2025

Introduction

Les négociations ont repris entre Postes Canada et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) dans un contexte de conflits contractuels non résolus. Les développements récents impliquent des efforts de médiation fédérale visant à parvenir à un règlement amiable.

État actuel des négociations

Après que le gouvernement canadien a rejeté la proposition de Postes Canada de tenir un vote forcé sur sa « meilleure et dernière » offre à partir du 30 mai, les deux parties sont retournées à la table de négociation la semaine dernière. Sous la médiation de fonctionnaires fédéraux, elles discutent actuellement des termes potentiels d'arbitrage pour finaliser une nouvelle convention collective.

Les discussions sont en cours depuis plus de 18 mois, alimentées de manière significative par une série de tensions croissantes, notamment une grève de 32 jours pendant la dernière période des fêtes. Le refus des facteurs de faire des heures supplémentaires en réponse à la dernière offre de Postes Canada a également accru les inquiétudes des clients individuels et commerciaux qui dépendent fortement du service postal.

Baisse du volume et impacts sur les services

L'incertitude concernant les opérations postales a entraîné des baisses alarmantes des volumes de colis, avec des rapports indiquant une diminution de 651 % d'une année sur l'autre au début du mois de juin. Ce déclin affecte directement les entreprises de logistique et d'expédition qui dépendent de la rapidité des livraisons de courrier et de colis.

Allégations de pratiques de travail déloyales

Dans un rebondissement, le STTP a déposé une plainte contre Postes Canada, alléguant des pratiques de travail injustes. Le syndicat soutient que Postes Canada s'est engagée dans des négociations directes avec les membres du syndicat, sapant le rôle de la direction syndicale et tentant de la discréditer. Cela aurait été fait en utilisant divers canaux de communication, notamment des communiqués de presse et des messages directs, pour contourner le protocole de négociation établi.

Allégations Spécifiques

  • Le syndicat accuse Postes Canada de transmettre des offres directement aux membres sans partager les documents avec les dirigeants syndicaux.
  • Il affirme que le service postal a utilisé des techniques pour diriger les membres vers sa page web de négociation, induisant des négociations séparées en dehors du syndicat.
  • Le syndicat a également souligné les fuites potentielles à la presse par Postes Canada pour influencer l'opinion publique.

Le STTP exhorte le Conseil canadien des relations industrielles à intervenir et à mettre fin à ce qu'il appelle de l'ingérence, tout en réclamant des dommages-intérêts pour les prétendues actions illégales.

Propositions opérationnelles de Postes Canada

Au milieu de ces négociations, Postes Canada plaide en faveur de changements importants aux conditions opérationnelles afin de remédier à ses pertes financières, qui se sont accumulées en raison de la baisse des volumes de courrier et de colis. Par exemple, les volumes de courrier ont diminué de 70 % au cours des deux dernières décennies, ce qui souligne la nécessité urgente d'une réforme opérationnelle.

Modifications opérationnelles spécifiques proposées

L'une des principales demandes de Postes Canada comprend la mise en place d'une main-d'œuvre à temps partiel pour les fins de semaine. Bien que le service postal soutienne que cela pourrait accroître la flexibilité, le STTP soutient que cela pourrait éliminer les possibilités d'heures supplémentaires pour les facteurs à temps plein. Cela pourrait, en soi, entraîner une charge de travail malsaine et, comme le prévient le syndicat, compromettre la santé et la sécurité de ses travailleurs.

Les autres changements proposés comprennent :

  • L'introduction de postes flexibles à temps partiel avec des horaires variables, ce qui, selon le SDCUP, perturberait davantage l'équilibre travail-vie personnelle des employés actuels.
  • Une phase de test pour le routage dynamique dans plusieurs emplacements visant à optimiser les itinéraires de livraison, conditionnée par un investissement substantiel dans la technologie.
  • Un changement proposé concernant l'admissibilité à la pension pour les futurs employés, qui passerait à six mois de travail continu en tant qu'employé régulier avant de pouvoir bénéficier des avantages.

Défis de la négociation et réponse syndicale

Le STTP a exprimé son scepticisme quant aux propositions de Postes Canada, craignant qu'elles n'entraînent des problèmes de sécurité d'emploi et des charges de travail potentiellement variables pour les employés. L'élimination proposée du système traditionnel de gestion des itinéraires des facteurs, remplacé par un modèle qui repose fortement sur un système informatique pour dicter les tâches de travail quotidiennes, est particulièrement préoccupante.

De plus, Postes Canada a suggéré des modifications aux temps d'allocation pour les facteurs, affirmant que cela réduirait le temps improductif. Cependant, le syndicat a contré cela en soulignant l'importance de la propreté pour les travailleurs manipulant divers matériaux, soulignant ainsi les implications pour la santé et la sécurité.

Préoccupations relatives au routage dynamique

Un problème important concerne l'intention de Postes Canada de mettre en œuvre un routage dynamique. Cette stratégie de routage pilotée par logiciel est présentée comme un moyen d'améliorer l'efficacité, mais soulève des inquiétudes quant à la pression de la charge de travail exercée sur les employés, ce qui pourrait entraîner un épuisement professionnel et un mécontentement. Le syndicat craint que cela n'érode davantage ses forces et protections traditionnelles établies par le biais d'accords de travail.

Propositions salariales et réactions des syndicats

Postes Canada a proposé une augmentation de salaire de 13,61 % sur quatre ans, commençant par une augmentation de 6 % la première année. Pourtant, le SCFP juge cela insuffisant, car il souligne que l'inflation avait déjà entraîné une augmentation de salaire de près de 5 % au cours de l'année précédente.

Conclusion

Alors que les négociations entre Postes Canada et le SCFP se poursuivent, l'issue finale pourrait avoir un impact significatif non seulement sur le service postal et ses employés, mais aussi sur le paysage logistique au sens large. Les tensions actuelles mettent en évidence l'interaction essentielle entre les pratiques de travail, les stratégies opérationnelles et la satisfaction de la clientèle dans le monde de la logistique et de l'expédition. Pour ceux qui font face à des défis logistiques similaires, il est essentiel d'explorer des solutions de transport fiables. À GetTransport.com, les clients peuvent trouver des options de transport de marchandises abordables et globales adaptées à divers besoins, des déménagements de maisons et de bureaux à l'expédition d'articles volumineux. Grâce à une plateforme conviviale et à des tarifs compétitifs, GetTransport.com garantit que les solutions logistiques sont à portée de clic, simplifiant ainsi le processus de manière efficace.