Ryder améliore les opérations des flottes commerciales grâce à une technologie d'assistance routière

Introduction à l'assistance routière renforcée

Ryder System Inc. s'apprête à faire un grand pas en avant en matière d'assistance routière pour ses services de flotte commerciale en Floride, en s'associant à Tow4Tech, une société de logiciels basée à Coral Springs, en Floride. Cette initiative majeure s'inspire des résultats d'un récent programme pilote et vise à améliorer l'efficacité du service et à réduire les temps d'immobilisation des véhicules.

La collaboration : Ryder et Tow4Tech

Le partenariat entre Ryder et Tow4Tech marque un changement notable dans le paysage de l'assistance routière. Dans les mois à venir, les deux entreprises ne se contenteront pas d'évaluer les performances actuelles, mais élaboreront également des stratégies pour étendre l'utilisation de cette technologie en fonction de ses résultats opérationnels. Cette approche proactive de l'assistance aux flottes peut considérablement améliorer les opérations logistiques dans le secteur des transports.

Avantages de la technologie en temps réel

• Efficacité accrue : Le nouveau système offre aux flottes des avantages considérables en termes de temps de fonctionnement.
• Amélioration du service à la clientèle : Réduit le temps de réponse dans les situations d'urgence sur le bord de la route.
• Décisions fondées sur des données : L'utilisation de données de performance permet d'optimiser les opérations.

Ryder est reconnu comme le sixième plus grand transporteur pour compte d'autrui en Amérique du Nord, et sa division Ryder Dedicated Transportation Solutions occupe la cinquième place parmi les transporteurs de charges complètes. En adoptant la plateforme innovante de Tow4Tech, ils prennent le taureau par les cornes.

Caractéristiques supérieures de la plateforme Tow4Tech

La technologie de Tow4Tech vise à mettre en relation les gestionnaires de flotte et les prestataires de services en temps réel grâce à des systèmes avancés de géolocalisation et d'automatisation. Cette solution offre :

1. Dispatching automatisé : Permet une réponse plus rapide aux incidents routiers.
2. Suivi numérique des emplois : Suivre de manière transparente les demandes de services et leur achèvement.
3. Géolocalisation en temps réel : Mise à jour de l'heure d'arrivée des fournisseurs d'assistance routière.

Comme l'a déclaré Jenn Dixon, vice-président de Ryder chargé des technologies de maintenance, la phase initiale de cette collaboration a donné des résultats prometteurs. L'objectif principal reste de réduire de manière significative les temps d'arrêt et d'améliorer la prestation globale de services lors d'incidents routiers.

Vision de la croissance future

En collaboration avec Tow4Tech, Ryder jette également les bases d'une feuille de route technologique complète. Celle-ci permettra non seulement de rationaliser les processus actuels, mais aussi d'améliorer le cadre de soutien pour les défis logistiques de l'avenir. Le PDG de Tow4Tech, Craig Schneider, souligne que la promotion de l'efficacité et l'établissement d'une architecture robuste sont cruciaux pour l'évolutivité future, ce qui est de la musique aux oreilles de ceux qui gardent un œil attentif sur les progrès de la logistique.

Financement et plans d'expansion de Tow4Tech

Fondée en 2024, Tow4Tech a attiré des investissements considérables, obtenant $3,3 millions de dollars pour sa stratégie de croissance en Amérique du Nord et en Europe. En particulier, une récente ronde de financement a permis de recueillir 1,5 million de dollars, sous l'égide de BrightCap Ventures, une société de capital de risque en démarrage établie à Sofia, en Bulgarie. Ce financement contribuera de manière significative à l'expansion du réseau de Tow4Tech auprès des fournisseurs de services et de remorquage de véhicules lourds aux États-Unis, à l'amélioration du développement de leur plateforme et au renforcement de leur équipe d'ingénieurs.

Croissance et développement en Europe

L'entreprise est en train d'établir Tow4Technologies SRL en Roumanie, qui servira de centre de développement en Europe et fera partie intégrante de l'expansion de son marché. Selon Georgi Mitov, associé directeur de BrightCap Ventures, les innovations de Tow4Tech dans le domaine de l'assistance routière transforment les approches traditionnelles qui sont depuis longtemps entachées d'inefficacité et d'opacité.

Défis et perspectives de l'industrie

Dans le secteur de la logistique et du transport, la réduction des temps d'arrêt lors d'incidents routiers est un facteur de coût crucial. Avec les progrès constants de la technologie - réparations mobiles, options de transport en tant que service et mises à jour à distance des logiciels des fabricants - le potentiel des solutions modernes ne cesse de croître. Alors que Tow4Tech ouvre la voie à la création de valeur opérationnelle, le besoin d'une assistance routière fiable continue de démontrer son importance dans les opérations logistiques.

Conclusion : L'avenir de la logistique

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