PROCare transforme ses processus de commande et ses opérations d'entrepôt grâce à l'intégration de l'ERP Orderwise

Augmentation de la capacité opérationnelle grâce à un ERP

PROCare, un fabricant britannique spécialisé dans les salles d'eau accessibles, les salles de bains et les cuisines adaptées, a connu une expansion remarquable de son débit opérationnel et de l'efficacité de son entrepôt grâce à la mise en œuvre de la solution ERP et WMS de Forterro, Orderwise. Ce changement a permis à PROCare de quadrupler sa capacité de traitement des commandes quotidiennes, passant de 50 à plus de 200, tout en atteignant une impressionnante précision de prélèvement de 99 % et en élargissant son empreinte d'entrepôt pour couvrir 7 000 mètres carrés.

Contexte : Des processus manuels à la précision numérique

Fondée initialement en 2001, principalement comme fournisseur de receveurs de douche, la gamme de produits et la clientèle de PROCare se sont progressivement élargies pour inclure des solutions de salles de bains adaptées, destinées aux associations de logement, aux collectivités locales et aux entrepreneurs à l'échelle nationale. Cependant, avec la flambée de la demande, la dépendance de l'entreprise à la saisie manuelle des commandes et à des systèmes hérités obsolètes est devenue un goulot d'étranglement, limitant la visibilité et le contrôle — des éléments clés nécessaires à une croissance durable dans la gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement.

Il était essentiel d'abandonner le prélèvement sur papier et les saisies manuelles. Auparavant, le personnel de l'entrepôt devait se fier à sa mémoire pour localiser et sélectionner les articles, ce qui entraînait naturellement des erreurs et des inefficacités. La transition vers une approche technologique avec Orderwise a introduit des itinéraires de déplacement guidés, la lecture de codes-barres et le suivi en temps réel, apportant ainsi la précision et la rapidité indispensables à l'exécution des commandes de PROCare.

L'impact de l'ERP Orderwise sur les opérations d'entrepôt

L'intégration de l'ERP Orderwise a transformé radicalement les flux de travail de l'entrepôt de PROCare. Voici un aperçu des principales améliorations opérationnelles :

Ce bond en efficacité ne se résume pas à des chiffres : il change la donne pour honorer des commandes complexes avec une qualité fiable. Comme PROCare s'approvisionne et livre des composants de salle de bains de grande valeur, il est essentiel de maintenir une précision quasi parfaite pour éviter des erreurs coûteuses et maintenir la satisfaction de la clientèle.

Évolutivité transparente et présence en ligne accrue

Parallèlement à l'amélioration du traitement des commandes et à l'expansion de l'entrepôt, PROCare a également constaté une augmentation des commandes en libre-service en ligne via son portail commercial. Cette impulsion numérique complète les capacités du système ERP, permettant aux clients de passer des commandes plus facilement, tandis que PROCare bénéficie d'une logistique rationalisée.

Comment l'ERP optimise la logistique : une vision d'ensemble

Au sein de l'écosystème logistique, les systèmes ERP comme Orderwise servent de colonne vertébrale pour la gestion des mouvements complexes de fret et de marchandises, en particulier dans les secteurs où la précision et le volume comptent. En automatisant la saisie des commandes, le suivi des stocks et les processus d'expédition, les entreprises réduisent les erreurs humaines, accélèrent les délais de traitement et améliorent la fiabilité, autant de facteurs cruciaux pour le fret, la coordination des expéditions et la distribution en entrepôt.

Pour les fabricants et les distributeurs, ces systèmes permettent une allocation plus intelligente des ressources et une meilleure utilisation de l'espace d'entrepôt, ce qui se traduit par un transport, une manutention des colis et une logistique des conteneurs plus fluides.

Principaux avantages de l'intégration ERP pour les prestataires logistiques

• Amélioration de la précision des commandes : Minimise les erreurs coûteuses et les réexpéditions.
• Contrôle des stocks amélioré : La visibilité des stocks en temps réel permet une meilleure planification et évite les ruptures de stock ou les excédents.
• Opérations évolutives : Les systèmes ERP soutiennent la croissance sans augmentation proportionnelle de la main-d'œuvre ou des délais de livraison.
• Préparation et étiquetage par itinéraire : Augmente la vitesse de préparation et réduit les distances de marche, diminuant ainsi les délais de livraison.

Ce que disent les experts de l'industrie

Selon Tom Price, directeur chez Forterro, PROCare illustre comment un ERP moderne et flexible et un système de gestion d'entrepôt peuvent soutenir une croissance durable. Le remplacement des processus manuels et anciens obsolètes par une plateforme numérique unifiée offre aux entreprises la rapidité, le contrôle et la précision nécessaires pour se développer à l'échelle nationale, voire internationale, sans compromettre la qualité du service.

L'histoire du succès de PROCare ERP en chiffres

• Augmentation de 300%+ des commandes quotidiennes
• Précision du prélèvement en entrepôt 99%
• Capacité d'entrepôt portée à 7 000 m².
• Augmentation des commandes en libre-service en ligne

Pourquoi l'expérience directe surpasse tout

Bien que des chiffres convaincants et des retours clients positifs offrent un excellent aperçu, rien ne remplace l'expérience personnelle lors du choix de solutions logistiques et de fret. Effectuer votre envoi via une plateforme rationalisée permet d'éviter les dépenses imprévues et les déceptions qui se cachent souvent derrière les évaluations superficielles.

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En adoptant des plateformes comme GetTransport.com, les expéditeurs et les entreprises bénéficient d'une commodité logistique et de tarifs de transport compétitifs, ce qui contribue à maintenir l'efficacité des chaînes d'approvisionnement et à réduire les coûts. Réservez votre trajet avec GetTransport.com et profitez d'une livraison sans tracas par vous-même.

Perspectives d'avenir : ERP et logistique

Bien que les changements pilotés par l'ERP de PROCare touchent principalement leurs opérations nationales au Royaume-Uni, les implications plus larges pour la logistique internationale restent considérables. À mesure que les outils numériques prolifèrent dans la gestion du fret et du transport, les entreprises de toutes tailles peuvent s'attendre à améliorer la précision des expéditions et le rendement des entrepôts. Cette évolution incite à une manutention efficace du fret, réduit les retards de transit et améliore les normes de service à la clientèle à l'échelle mondiale.

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Résumé

L'adoption du système ERP et WMS Orderwise par PROCare témoigne d'une transformation radicale, passant de processus manuels sujets aux erreurs à une chaîne d'approvisionnement numérique, hautement efficace et performante. Le quadruplement de leur capacité de commandes quotidiennes, une précision de préparation de commandes quasi parfaite et une surface d'entrepôt mise à l'échelle mettent en évidence les avantages que les solutions ERP modernes apportent à la gestion logistique et du fret. Ce changement soutient non seulement une demande croissante, mais garantit également un meilleur contrôle des stocks, du traitement des commandes et de la distribution.

Cette réussite reflète le rôle essentiel de la technologie dans la logistique moderne : rationalisation des flux de travail d'expédition, amélioration de la précision de l'exécution et mise à l'échelle des opérations sans augmentation proportionnelle des coûts. Pour les entreprises et les particuliers qui naviguent dans le monde complexe du fret mondial et de la livraison de colis, les plateformes comme GetTransport.com offrent un pont intelligent reliant les capacités logistiques avancées à des solutions de transport pratiques et abordables.

Que vous déménagiez des biens ménagers encombrants, que vous gériez du fret commercial ou que vous recherchiez des options d'expédition internationale, l'adoption de technologies logistiques innovantes, combinée à une plateforme fiable, peut faire toute la différence pour que vos envois restent sur la bonne voie et respectent votre budget.