Modernisation des processus de recrutement
La société de technologie de camionnage CloudTrucks plaide en faveur d'une approche plus efficace de son processus d'embauche de conducteurs. Plutôt que de s'en remettre à la méthode conventionnelle imposée par la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), elle cherche à mettre en œuvre un système unique de collecte de données sur les antécédents et d'intégration des futurs propriétaires-exploitants.
La nécessité du changement
Dans l'environnement actuel, qui évolue rapidement, le fait de s'appuyer sur des systèmes obsolètes peut entraver les performances. CloudTrucks affirme que le processus actuel de vérification des antécédents des conducteurs doit être repensé. Selon Damien Hutchins, responsable de la sécurité et de la conformité chez CloudTrucks, la méthode traditionnelle entraîne souvent des retards et des inexactitudes en raison de la dépendance à l'égard des documents papier.
L'exigence actuelle demande aux candidats de fournir un historique de leur emploi pour les trois à sept dernières années, ainsi que divers détails sur chaque rôle. Ce long processus n'est pas qu'une nuisance ; il détourne de sécurité routière et peut dissuader les candidats qualifiés de saisir des opportunités au sein de l'industrie.
Proposition de CloudTrucks
Pour répondre à ces préoccupations, CloudTrucks a soumis une demande d'exemption à ces réglementations afin de mettre en œuvre leur méthode riche en données à la place. Hutchins a déclaré qu'en validant les antécédents de chaque candidat par le biais de bases de données nationales, CloudTrucks peut créer un profil de sécurité plus rapide et plus précis que ce que les méthodes traditionnelles offrent.
Avantages du nouveau système
Si la demande de CloudTrucks était acceptée, les implications pourraient avoir un impact positif sur divers aspects de la logistique et des opérations de fret :
- Intégration plus rapide: L'utilisation d'un système de vérification moderne permettrait d'intégrer plus rapidement les conducteurs qualifiés, ce qui améliorerait l'efficacité opérationnelle globale.
- Réduction de la charge administrative: Ce nouveau processus minimiserait la pression sur les transporteurs précédents, leur permettant de se concentrer davantage sur la performance plutôt que sur la paperasserie.
- Mesures de sécurité améliorées: Le fait de s'appuyer sur les bases de données fédérales garantit que les informations les plus fiables sont utilisées pour examiner les candidats, ce qui favorise des normes de sécurité plus élevées sur les autoroutes.
Défis actuels avec les méthodes traditionnelles
Les réglementations actuelles de la FMCSA, bien que nécessaires pour certains contrôles, entraînent leur lot de difficultés. Les faibles taux de réponse aux demandes de vérification entraînent souvent des inexactitudes, notamment des noms mal orthographiés et des informations obsolètes sur l'employeur. De plus, le délai d'attente pouvant aller jusqu'à 20 jours calendaires pour recevoir ces informations peut décourager de nombreux candidats potentiels et même les amener à abandonner complètement le processus de candidature.
La solution de CloudTrucks
CloudTrucks affirme que sa méthode de vérification pourrait atténuer ces problèmes. En recoupant les bases de données nationales comme le rapport Drive-A-Check de HireRight, ainsi que les systèmes conçus pour la conformité des tests de dépistage de drogues et d'alcool, ils peuvent générer un profil de sécurité complet pour chaque conducteur. Cette approche moderne vise à gagner du temps et à garantir l'exactitude, en s'attaquant aux pièges courants associés aux pratiques d'embauche traditionnelles.
Mesures de sauvegarde proposées pour la sécurité
Pour renforcer leur engagement envers la sécurité, CloudTrucks introduirait des mesures supplémentaires pour maintenir ou dépasser les normes de sécurité actuelles, qui comprennent :
- Scores de sécurité nocturnes: Un système actualisant les scores de sécurité qui tient compte de divers facteurs tels que la conformité ELD et les incidents.
- Programme de la troisième infraction: Les conducteurs s'exposeraient à des mesures en cas de comportement dangereux répété, allant du coaching au licenciement.
- Politique de tolérance zéro: Disqualification immédiate pour tout statut signalé dans la Drug and Alcohol Clearinghouse.
L'impact financier du changement
CloudTrucks anticipe que si sa demande de dérogation était rejetée, les conséquences pourraient être importantes. On estime à 200 le nombre de chauffeurs supplémentaires qui pourraient être embauchés chaque année si l'entreprise pouvait mettre en œuvre son processus de vérification préféré, ce qui se traduirait par une augmentation de 71 % des taux de conversion des embauches de chauffeurs. De plus, les coûts potentiels associés aux retards d'intégration peuvent dépasser 1 350 $ par embauche.
Implications pour le secteur de la logistique
Si ajusté de manière appropriée, le modèle de CloudTrucks pour un cadre d'embauche plus rationalisé pourrait établir un précédent dans l'industrie de la logistique. La capacité d'intégrer rapidement des chauffeurs qualifiés peut contribuer à un réseau logistique plus robuste, améliorant ainsi la prestation de services dans l'ensemble. Ceci est particulièrement vital pour les entreprises comme GetTransport.com, qui s'appuient sur des solutions de transport de marchandises efficaces pour divers besoins, des déménagements de bureaux à la livraison d'articles volumineux à l'échelle mondiale.
Conclusion
La volonté de moderniser les procédures d'embauche dans le secteur du camionnage ne se limite pas à corriger les inefficacités internes, mais peut également avoir un impact sur la dynamique logistique au sens large. Même avec de multiples examens et mécanismes de rétroaction en place, rien ne vaut l'expérience personnelle en matière de recrutement.
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