Yusen Logistics collabore avec AllChiefs pour lancer des solutions carbone durables

Dans une démarche importante vers la durabilité, Yusen Logistics travaille aux côtés d'AllChiefs pour introduire une nouvelle solution de compensation carbone appelée « Carburant alternatif ». Cette initiative vise à associer une valeur client accrue à un impact environnemental réduit.

Comprendre l'approche d'insetting carbone

L'insetting carbone représente une stratégie vitale dans la logistique, axée sur la minimisation des émissions au sein de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Cela pourrait impliquer de passer aux biocarburants ou d'investir dans des véhicules électriques. Il s'agit avant tout de s'attaquer aux émissions à la source, permettant aux entreprises de gérer efficacement leur empreinte carbone.

Yusen Logistics, dont la portée s'étend sur 46 pays et qui gère un réseau de livraison bien connecté de plus de 740 installations, est idéalement positionnée pour agir avec audace face au changement climatique. Leur objectif est ambitieux : devenir un leader de la logistique durable d'ici 2030.

Un engagement en faveur du développement durable

L'engagement en faveur du développement durable n'est pas qu'une simple tendance passagère, mais une priorité stratégique pour Yusen Logistics. L'entreprise a fixé des objectifs clairs en matière d'émissions et met activement en œuvre des alternatives plus écologiques, telles que le carburant d'aviation durable (SAF). Cette attention portée à la durabilité trouve non seulement un écho favorable auprès des clients soucieux de l'environnement, mais permet également à l'entreprise de se différencier dans un paysage logistique concurrentiel.

Solutions innovantes d'atténuation carbone

La nouvelle offre de carburants alternatifs fait partie d'un cadre de développement durable plus vaste adopté par Yusen Logistics. Ce cadre a été créé grâce à une collaboration approfondie et une planification stratégique, garantissant que la solution prenne en compte les perspectives internes et les points de vue des parties prenantes.

Cette offre est conçue pour être agile, adaptable aux changements dans les besoins de l'entreprise et fermement ancrée dans des objectifs réalisables. Simplifier l'expérience utilisateur autour de l'offre aidera les clients à comprendre comment ces efforts de développement durable peuvent s'aligner sur leurs objectifs opérationnels.

Sessions de conception structurées pour une collaboration perspicace

Pour passer de l'idée à la mise en œuvre, Yusen Logistics a organisé des sessions de collaboration impliquant la direction générale et son équipe de développement durable. Ces sessions conjointes visaient à définir le succès non seulement par la réduction des émissions de carbone, mais aussi par l'amélioration de l'engagement des clients et la croissance commerciale.

Comme l'a commenté Mitch Kobayashi, directeur de l'unité de développement durable de l'entreprise chez Yusen Logistics, ces sessions ont permis de définir leur vision de l'offre de carburants alternatifs. Il était essentiel de clarifier les mesures nécessaires qui soutiendraient efficacement leur stratégie de développement durable à l'horizon 2030.

Impliquer les clients dans le processus

Comprendre les besoins du client était un élément essentiel du développement de cette offre. L'équipe de projet a sollicité les commentaires des responsables de comptes afin de recueillir des informations sur les attentes des clients en matière de durabilité. Les conversations ont révélé que les clients recherchent activement des solutions complètes pour réduire leurs émissions tout en respectant les paramètres de service.

Analyse et mise en œuvre des commentaires

• Les priorités identifiées des clients incluent les coûts, la fiabilité du service et la conformité aux objectifs de durabilité.
• Les données recueillies ont éclairé les principes de conception de la nouvelle offre afin de garantir qu'elle réponde aux demandes réelles des clients.
• Les commentaires ont également orienté les tactiques stratégiques pour leur introduction sur le marché.

Outils de lancement et de support

En mai, Yusen Logistics a officiellement présenté sa solution de carburants alternatifs à ses clients, appuyée par un solide « Guide des solutions vertes ». Ce guide vise à faciliter le partage des connaissances au sein de l'organisation et à améliorer l'engagement des clients avec la nouvelle offre.

Parallèlement à cela, un programme de communication interne a été mis en œuvre pour informer chaque employé de cette nouvelle solution. Les responsables de la promotion de l'offre ont également été équipés grâce à une initiative de formation complète, garantissant que tous les membres de l'équipe possèdent les connaissances et les compétences nécessaires.

Points clés à retenir et meilleures pratiques

Franziska Weber, consultante principale chez AllChiefs, a souligné l'importance d'un développement axé sur le client dans la conception de solutions vertes. Ils ont appris que les mesures de durabilité généralisées sont souvent insuffisantes pour répondre aux besoins des clients. De vraies conversations ont mené à de vraies solutions.

La collaboration et l'appropriation au sein d'une organisation apparaissent comme des pierres angulaires pour la mise en œuvre efficace de toute nouvelle initiative. Bonne Goedhart, co-propriétaire d'AllChiefs, a souligné que l'alignement interne est non négociable pour le succès de toute initiative verte.

Conclusion et implications futures

Alors que Yusen Logistics progresse avec son offre de carburants alternatifs, cela illustre un changement de paradigme vers la compréhension et la satisfaction des demandes des clients à la lumière des objectifs de développement durable. Les bases jetées par cette initiative vont au-delà des réalisations individuelles des entreprises, laissant entrevoir des changements à l'échelle de l'industrie dans les pratiques logistiques. Même les analyses et les perspectives les plus complètes ne peuvent remplacer la valeur des expériences personnelles dans le secteur de la logistique.

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