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Transportation Management Reaches Record Strategic Importance, Descartes’ 9th Annual Study Finds

Alexandra Blake
par 
Alexandra Blake
12 minutes read
Tendances en matière de logistique
novembre 17, 2025

Adoptez dès maintenant une solution de routage centralisée pour réduire les coûts et améliorer le service. De nombreuses séries de données montrent que le renforcement du contrôle sur la planification et la sélection des transporteurs réduit les coûts de fractionnement et augmente la capacité à répondre aux fluctuations de la demande. Ce changement améliore le suivi des conditions, implique un respect accru des lois et renforce les documents qui régissent les décisions de routage, avec une résilience implicite. Les répondants sur plusieurs marchés indiquent que cette approche améliore l'efficacité et la fiabilité, surtout lorsqu'elle est associée à des procédures claires et à des flux de travail de rapports liés.

À mesure que les perspectives des chaînes d'approvisionnement mondiales se complexifient, l'automatisation et l'intégration des données deviennent un atout majeur. Une visibilité accrue sur les transporteurs et les fournisseurs permet aux équipes de dépasser les simples indicateurs de performance et de se concentrer sur des stratégies/tactiques qui lient l'acheminement aux niveaux de service, à la rotation des stocks et aux marges. Un système unique en charge de l'acheminement, des documents et du suivi des performances offre un avantage en termes de fiabilité et de rapidité.

La conformité n'est pas une option. Un ensemble de documents évolutifs, alignés sur les lois en vigueur et les conditions du marché, constitue un garde-fou pour la prise de décision. Une boucle de suivi et de reporting en temps réel offre une visibilité sur la façon dont les ensembles d'options affectent les coûts et le service. La différentiation entre les itinéraires devient mesurable, guidant les équipes vers le chemin le plus résilient et le plus rentable.

Agissez maintenant : attribuez la propriété, uniformisez les règles de routage et intégrez. corrigé du risque l'analytique à un rythme quotidien. L'avantage est une réponse plus rapide aux perturbations et des niveaux de service plus stables lorsque la demande évolue. Ventes les équipes bénéficieront d'une fiabilité de livraison améliorée, tandis que les achats profiteront de improving conditions des fournisseurs et des délais de livraison plus courts. Les perspectives restent favorables pour les entreprises qui investissent dans la visibilité de bout en bout et suivi capacités.

Documenter le plan dans son intégralité. report et track les progrès grâce à des mises à jour régulières. Les actions recommandées comprennent : centraliser le routage, maintenir documents, surveiller les conditions et itérer sur les stratégies et tactiques pour s'aligner sur les exigences légales, les attentes des clients et la dynamique du marché.

Résultats mesurables que l'étude Descartes associe à l'adoption du TMS : coûts, fiabilité et visibilité

Adoptez rapidement un TMS unifié – déployez complètement les modules de base de routage, de sélection de transporteur et de visibilité dans les 60 jours pour réduire considérablement les coûts, augmenter la fiabilité et améliorer la visibilité sur l'ensemble du réseau. L'adoption devrait entraîner une certaine augmentation des performances de livraison à temps et une réduction des frais administratifs. Les déclarations de ce trimestre de détaillants et de fabricants cherchant à atténuer les risques et à se conformer aux exigences réglementaires reflètent la tendance selon laquelle un retour sur investissement immédiat est réalisable. En visualisant les données dans un tableau de bord unique, les équipes de bureau peuvent passer de flux de travail complexes à un modèle de contrôle proactif, libérant ainsi des capacités pour traiter les tâches prioritaires. La balise tsxdsg apparaît dans l'ensemble de données pilote pour suivre les modifications apportées aux mittenti et au routage, tandis que les modules kate, sedar et servizi étendent la couverture à tous les partenaires. Malgré la pression réglementaire, les avantages financiers sont considérables et il est nécessaire d'y parvenir pour obtenir un avantage large et durable, avec une marge d'amélioration importante. statementsthis est ressorti d'examens interfonctionnels. Cette amélioration est plus large que les projets pilotes précédents.

Les résultats concrets liés à l'adoption comprennent : le coût par commande, la fiabilité et la visibilité de bout en bout. Depuis l'adoption, les coûts ont diminué d'un pourcentage à deux chiffres, tandis que les taux de livraison à temps ont augmenté et le nombre de commandes avec statut en temps réel a considérablement augmenté. Les détaillants ont déclaré que les gains sont pleinement réels lorsque les sessions de visualisation incluent le bureau des achats et les équipes logistiques, et que l'impact est plus prononcé que lors des efforts précédents. Les discussions publiques sur Twitter soulignent la demande de mises à jour transparentes et quasi-instantanées, renforçant ainsi l'argument commercial de cette approche, qui est importante pour les réseaux étendus et multisites. L'amélioration reflète un passage d'un routage ad hoc à un routage standardisé et basé sur des règles, ce qui réduit les risques et accélère le débit, même si les contrôles réglementaires se renforcent. Les lignes Kate et mittenti aident à maintenir une attribution claire des tâches, tandis que les modules sedar et servizi élargissent la couverture et la capacité de l'écosystème.

Mesure Baseline Post-absorption Delta Notes
Coût total par commande $120 $108 −12% fret, administration, surestaries réduits
Livraisons dans les délais 92% 96% +4 pp fiabilité améliorée
Real-time visibility 40% 85% +45 pp Tableau de bord à volet unique
Touches administratives par commande 5 2 −3 Réduction du transfert
Adoption entre les sites 0% 70–75 % +70–75 pp Capacité d'accueil élargie pour les bureaux débloquée

Comment les pilotes de fourgons à hydrogène de FedEx affectent les plages horaires de livraison du dernier kilomètre et l'expérience client

L'adoption de fourgons à hydrogène devrait se faire par étapes, en se concentrant d'abord sur les corridors urbains denses afin de stabiliser les créneaux de livraison du dernier kilomètre et d'améliorer l'expérience client. Soutenu par des systèmes de type "logiciel en tant que service" pour le routage en temps réel et la surveillance de l'état des véhicules, le plan relie la gestion de la recharge, la visibilité de la flotte et les communications avec les clients dans un flux de travail unique. En six mois de projets pilotes urbains en Europe, les livraisons à temps sont passées de 85 % à 92-94 % sur les principaux itinéraires, tandis que le temps de livraison médian par arrêt a diminué de 7 à 12 minutes. Les gains les plus prononcés ont été observés sur les envois multi-stops avec des créneaux horaires spécifiques.

L'adoption bénéficie toujours d'éléments facilitateurs complémentaires : approvisionnement énergétique robuste, gestion de la recharge, cycles de maintenance et formation des conducteurs. L'environnement européen exige une gestion rigoureuse des fenêtres de recharge et de la demande du réseau, mais les fourgons à hydrogène apparaissent comme une option intéressante pour les expéditeurs industriels sur les itinéraires denses. Ces projets pilotes sont apparus comme un modèle de base qui peut être mis à l'échelle avec une structure de coûts claire et des ajustements de niveau de service de base.

L'annonce souligne que le groupe européen de FedEx renforce la coordination avec les prestataires de services logistiques et le marketing afin d'harmoniser les niveaux de service à la clientèle avec les attentes des clients. Les publications LinkedIn et les déclarations officielles décrivent une expansion progressive, avec le plus grand impact sur les marchés urbains où la fiabilité est primordiale pour l'expédition. L'entreprise note que le programme de fourgons à hydrogène contribue à réduire les coûts de carburant et les dépenses d'entretien au fil du temps, ce qui pourrait améliorer les sources de revenus et les flux de trésorerie.

D'un point de vue financier, l'environnement évolue : la réduction des pénalités pour les livraisons tardives diminue les factures et améliore la satisfaction client, stimulant la croissance des revenus même si les dépenses d'investissement initiales augmentent. De nombreuses entreprises européennes s'appuient sur des flottes zéro émission pour respecter leurs engagements en matière de marketing durable et les attentes réglementaires. Cette annonce signale également une transition plus large vers des plateformes de type logiciel-service qui offrent aux flottes une structure souple et évolutive.

Supervision au niveau de la direction en Europe privilégiant les indicateurs clés : fenêtres de livraison respectées, temps d'attente dans les installations et émissions par expédition. Le plan favorise les SLA personnalisés avec les principaux comptes et un déploiement progressif auprès des LSP et des partenaires transporteurs. Le message est clair : les projets pilotes de véhicules utilitaires à hydrogène peuvent devenir un facteur de différenciation significatif en termes de fiabilité des expéditions et d'expérience client, ce qui génère des revenus à long terme.

Pour les expéditeurs industriels, les données suggèrent une plus forte dépendance aux flottes à hydrogène dans le cadre d'une stratégie de flotte plus large. L'environnement récompensera les entreprises qui s'alignent sur les annonces LinkedIn et qui mettent en évidence les progrès réalisés grâce à des indicateurs clés de performance simples : taux de respect des délais, délai moyen de livraison, exactitude des factures et respect des niveaux de service. L'essentiel est que l'adoption dès maintenant peut devenir une compétence essentielle, la personnalisation et l'amélioration continue étant des priorités permanentes, tout en aidant les entreprises à optimiser leur empreinte d'expédition et leurs cycles de facturation.

Architecture de données nécessaire pour faire évoluer le TMS pendant les périodes de pointe et les réseaux mondiaux

Recommendation: adopt a modular, software-as-a-service data fabric that decouples routing, capacity planning, and documents exchange, enabling scalable operations during peak seasons and across global networks. Use tsxdsg as the canonical data model and align terms across providers, lsps, and forwarders to support customer workflows and aziende, materially reducing the impact of change. This approach rivelando insights from events, news, and customs processes.

It provides a single source of truth for documents, events, rates, and policies, where teams learn from operational data and where customers seeking greater transparency can access status updates. This model helps such organizations have consistent visibility across lanes and trades, including average performance metrics and exceptions for certain lanes.

london-based insights from christopher emphasize the need for governance around laws and customs, while enabling seeking and learning from news and operational data.

Architectural pillars for scale

Architectural pillars for scale

  • Modular, software-as-a-service core with decoupled routing, capacity planning, and documents exchange to scale during peak seasons; tsxdsg-based data model serves as the canonical schema.
  • Canonical data model tsxdsg covers entities such as origin, destination, service level, rate, documents, and compliance status, aligned to terms used by providers, forwarders, and lsps.
  • Event-driven ingestion and streaming to push updates on routing, capacity, customs rules, and sales data using a shared data fabric, enabling learning from real-time signals.
  • Matchingcapacity engine to compute available and allocated capacity across providers and forwarders, supporting over capacity scenarios and handling certain lane constraints.
  • Governance for laws and customs with role-based access, audit trails, and secure data exchange to protect customer data and partners.
  • Global deployment with london as a strategic node and other regional hubs, designed for mostly cloud-based operation with modular adapters for legacy systems.

Governance and performance

Governance and performance

  • Define standard terms across providers and carriers; document agreements that cover data sharing, response times, and service levels, including the greatest tolerances and exceptions (except where required by law).
  • Operate a cross-border visibility layer that respects customs requirements and local laws, while maintaining a consistent view of average transit times and status signals.
  • Monitor capability and reliability with dashboards for uptime, latency, throughput, and data quality; implement alerting and continuous improvement loops to respond to change.

Vendor evaluation: concrete criteria for selecting a transportation management partner

Recommendation: Start with a formal vendor scorecard that quantifies performance across eight criteria and mandates interim milestones. Prioritize ai-driven route optimization, API readiness, and trade-compliance capabilities from day one.

Network breadth and lsps ecosystem: Require a partner with a verified lsps portfolio and global coverage, anchored by an Atlanta hub for regional and cross-border flows. Demand a proven history of near-real-time visibility and an on-time score above 95% across the last four quarters. The vendor should provide clear handoffs to customs brokers and 3PLs, with low variance in lane performance and predictable capacity for peak periods.

AI-driven optimization and generativa analytics: Require ai-driven planning that generates scenario analyses for e-commerce and trade flows. Expect measurable results: reductions in miles traveled, idle time, and fuel consumption in the range of 6–12% when using dynamic routing and load optimization. Ask for a generativa engine that can simulate alternatives for peak seasons and trading windows, and require documentation on data provenance (mittenti) and data governance to support accountability and auditable statements.

Integration and data exchange readiness: The partner must offer robust API access and standard EDI mappings, with real-time event streams and webhook support. Set a target implementation window of 6–12 weeks, provide a clear data dictionary, and require that your organization retains data ownership. Ensure integration is delivered hand-in-hand with your IT team and your logistics staff, including gestione and data stewardship across systems.

Compliance, risk and environment governance: Look for trade controls, sanctions screening, and regulatory compliance across routes, plus ESG considerations. Ask for ISO or SOC reports, a formal risk framework, and an incident response plan. Demand quarterly environmental metrics and a plan to reduce emissions, with environment impact tracked in your statements and progress reports.

Cost transparency and statements: Require a transparent pricing model with line-item components, including handling, surcharges, currency exposure, and any exports-related costs. Request a detailed statements pack and required data fields to enable apples-to-apples comparisons across providers. Ensure that your team can generate below-the-line views of total landed cost for benchmarking and negotiations.

Implementation timeframe and interim milestones: Insist on a defensible project plan with interim milestones, clear ownership, and weekly status updates. Include data migration, system reconciliation, and user training as concrete deliverables, with go-live sign-off. Favor vendors capable of starting within 30 days and delivering a working baseline in 8–12 weeks, backed by interim reviews to adjust scope as needed.

References, performance and market presence: Validate common performers by reviewing three client references in e-commerce or retail, plus at least one cross-border trade case. Where possible, gather insights from voices such as christopher and barry, as discussed on twitter and in a newswire briefing. Confirm that statements about service quality align with market feedback and that the vendor can handle exports and imports securely, with a track record of reliable, compliant performance that positions them among top performers in the market.

Bottom-line impact and ongoing monitoring: Compile a below-the-fold summary for leadership that contrasts potential improvements in service levels, trade reliability, and working-capital efficiency. Your assessment should quantify the overall impact on your business, including operational resilience, customer experience in e-commerce, and the ability to entitle scalability as trading volumes grow, making your decision informed and timely in a fast-moving environment.

Safety, compliance, and infrastructure considerations for deploying hydrogen vans

Adopt a phased pilot in the western corridor, deploying two to three hydrogen vans per hub. Form a cross-functional group spanning safety, operations, sourcing, and sales to align needs, revisions, and reporting. Target capacity of 4–6 kg per vehicle to support 250–320 mile per fill, with a plan to scale to 10–15 units within 12 months as supply grows. Build a basic cost model tied to hydrogen rate, station access, and maintenance, and attach it to a formal transition timeline for the fleet.

Safety framework concentrates on hazard controls: perform route-specific risk assessments, deploy hydrogen-specific leak detectors, ensure proper ventilation and purge protocols, and implement automatic shutdown. Equip vehicles with fire detection, robust crash protection around the fuel-cell cell compartments, and redundant shutoffs. Train drivers and technicians, conduct periodic drills, and document the process with a statementsthis to guide customer, forwarder, and office communications.

Compliance depends on ISO 19880-1 fueling standards and NFPA 2 hydrogen technologies guidelines, plus local permits and operator licensing. Maintain verifications, third-party audits, and revisions to operating procedures. Ensure safe handling of cylinders and clear signage in loading bays, with logistici workflows and tariff considerations mapped to the sourcing plan and to the needs of the group, including forwarders and sales teams.

Infrastructure planning prioritizes refueling access and safety. Locate stations at or near warehouses and distribution hubs, using 350 bar storage and dedicated fueling bays with spill containment. Provide fail-safe interlocks, vapor containment, and independent electrical for related systems. Coordinate with dispatch, office, and sales to minimize mile deviations and to support timely returns of empties; connect with customers to manage demand shifts.

Operations economics center on automation and a transparent business case. Track tariffs, hydrogen price volatility, and station access costs to set a rate that supports a sustainable transition while preserving service quality. Share progress via newswire updates and keep the group informed through Barry’s steering sessions. Pricing is competitivo for small fleets, with solo deployments as a controlled start before broader expansion; monitor customer value and adapt the plan as future conditions evolve.