Améliorer les performances du fret grâce à l'analyse et aux tableaux de bord des indicateurs clés de performance

À l'ère de la logistique à grande vitesse, l'optimisation des performances du fret ne consiste plus seulement à expédier des marchandises de manière efficace. Il s'agit de prendre des décisions stratégiques à l'aide de la technologie de l'information. chaîne d'approvisionnement analyse du fret, suivi de l'accord de niveau de service pour le fretet sophistiqué capacités de collaboration en matière de fret. Avec la capacité de tirer parti de la puissance de l'application de la connaissance des données par le biais de Tableaux de bord des indicateurs clés de performance et des tableaux de bord orientés vers l'action, les responsables logistiques peuvent optimiser les opérations, contrôler les dépenses et établir des relations avec les transporteurs.

Cet article explore la manière dont les professionnels du fret peuvent exploiter les analyses et les tableaux de bord des indicateurs clés de performance pour transformer la gestion du fret, en mettant l'accent sur des domaines clés tels que gestion de la conformité du fret, gestion des contrats avec les transporteurs, l'optimisation de l'acheminement du fretet visibilité du fret d'entreprise. Nous soulignerons également comment des solutions modernes comme GetTransport peuvent offrir des avantages subtils mais significatifs dans le cadre de cette transformation numérique.

L'importance de l'analyse et des tableaux de bord pour la gestion du fret

Les opérations de fret comportent plusieurs éléments mobiles - transporteurs, modes, contrats, réglementations et engagements envers les clients. En l'absence de visibilité et de mesures quantifiables, l'inefficacité et les erreurs s'accumulent, entraînant une augmentation des coûts et des retards.

Les tableaux de bord d'analyse et d'indicateurs clés de performance fournissent :

• Visibilité en temps réel : Aperçu en temps réel de l'état du fret, des exceptions et des données de performance.
• Prise de décision fondée sur des faits : Évaluation analytique des tendances, des points chauds et des performances des transporteurs.
• Amélioration de la collaboration : Tout le monde est sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les indicateurs clés de fret grâce à des tableaux de bord transparents.
• Gestion préventive des exceptions : Planification ou variation de l'accord de niveau de service (SLA) reconnue à l'avance.
• Contrôle des coûts : Analyse comparative des coûts de fret et optimisation des itinéraires pour minimiser les coûts.
  Toutes ces applications, lorsqu'elles sont utilisées, permettent non seulement d'améliorer le temps de réponse, mais aussi d'anticiper de manière proactive les problèmes liés aux opérations de fret.

Caractéristiques principales d'une excellente analyse de la performance du fret

1. Gestion de la conformité du fret

Il est important d'expédier les marchandises dans le respect des contrats et des réglementations. Les analyses de conformité permettent de savoir si les transporteurs respectent les normes de sécurité, la documentation et les niveaux de service contractuels. Les tableaux de bord peuvent mettre en évidence les risques de non-conformité afin que des mesures correctives soient prises à l'avance.

2. Suivi de l'accord de niveau de service pour le fret

Les accords de niveau de service définissent les attentes en matière de performances du fret - fenêtres de livraison, temps de transit, dommages. Le suivi en temps réel des accords de niveau de service au moyen de tableaux de bord d'indicateurs clés de performance met en évidence les manquements, ce qui permet de responsabiliser les transporteurs et d'améliorer la cohérence du service.

3. Gestion des contrats avec les transporteurs

La gestion de contrats multi-transporteurs avec des conditions variables nécessite une analyse complète de l'utilisation, des prix et des performances. Le suivi électronique des contrats, associé à des fiches d'évaluation des transporteurs, permet d'éclairer les négociations et la sélection des partenaires.

4. Outils de collaboration en matière de fret

Les systèmes intégrés facilitent la liaison en temps réel entre les expéditeurs, les transporteurs et les courtiers. Les logiciels de collaboration associés à des tableaux de bord analytiques améliorent la visibilité et accélèrent la résolution des problèmes.

5. Analyse de la chaîne d'approvisionnement du fret

Les analyses approfondies portent sur les dépenses de fret, l'efficacité des modes de transport, l'utilisation des capacités et les délais dans la chaîne d'approvisionnement. Les décisions stratégiques concernant le transfert de mode, les appels d'offres et la conception du réseau sont basées sur ces analyses.

6. Appel d'offres numérique pour le fret

Les systèmes automatisés d'appels d'offres basés sur l'analyse peuvent éventuellement évaluer les offres des transporteurs sur la base des performances historiques et de l'analyse comparative des coûts, de sorte que chaque choix est simple.

7. Automatisation de l'expédition par les entreprises

L'informatisation des activités quotidiennes telles que la réservation, le suivi et la facturation avec l'intégration du paiement du fret réduit les erreurs humaines et rend les procédures transparentes.

8. Analyse comparative des coûts du fret

La comparaison interne des coûts de fret dans le temps et par rapport à des références sectorielles révèle les possibilités de réduction des coûts et les exceptions.

9. Analyse des capacités de fret

L'analyse de la disponibilité des capacités réduit la complexité de l'acheminement du fret et évite les surréservations de la part des transporteurs ou les retards dus au manque d'équipement.

10. Tableau de bord des transporteurs de marchandises

Les tableaux de bord offrent une perspective consolidée pour comparer et classer les transporteurs sur la base de paramètres tels que le respect des délais de livraison, le taux d'avarie et les coûts.

11. Tableau de bord du fret multimodal

Pour le transport multimodal (route, rail, air, mer), les tableaux de bord multimodaux fournissent une visibilité agrégée de bout en bout et des mesures de performance.

12. Gestion des exceptions en matière de fret

Le flux de travail basé sur les exceptions et les alertes automatisées permettent de réagir rapidement pour minimiser l'impact.

13. Optimisation de l'acheminement du fret

L'utilisation de l'analyse pour choisir les itinéraires optimaux en fonction du coût, du temps de transit et de la capacité améliore l'efficacité et la satisfaction des clients.

14. Intégration du paiement du fret

L'intégration étroite avec les systèmes de paiement du fret offre une précision de facturation et permet de détecter rapidement les divergences.

15. Visibilité du fret de l'entreprise

La visibilité de bout en bout de toutes les activités de fret permet aux responsables logistiques de contrôler l'état des expéditions, les indicateurs de performance et les coûts à partir d'une plateforme unique.

Comment les tableaux de bord des indicateurs clés de performance permettent de prendre des décisions plus judicieuses en matière de fret

Un tableau de bord KPI bien conçu est le centre névralgique de la gestion des performances du fret. Il condense des données complexes en informations exploitables.

Les indicateurs clés de performance du fret à surveiller absolument

• Taux de livraison à temps
• Coût du fret par unité / mile
• Taux de conformité des transporteurs
• Taux d'avarie du fret
• Temps de transit moyen par rapport à l'accord de niveau de service
• Utilisation des capacités
• Taux d'acceptation des offres
• Temps de résolution des exceptions
• Taux de divergence des factures

Avantages des tableaux de bord des indicateurs de performance clés

• Vue consolidée : Agrégation de données provenant de plusieurs systèmes et transporteurs en une seule vue composite.
• Analyse des tendances : Les données historiques révèlent les tendances en matière de performance et les domaines susceptibles d'être améliorés.
• Alignement sur les objectifs : Suivi des performances par rapport aux objectifs de l'entreprise en matière d'automatisation des expéditions et aux coûts cibles.
• Une escalade rapide : Identifie les exceptions à un stade précoce pour permettre aux équipes chargées des exceptions d'intervenir.
• Amélioration de la coopération : Les tableaux de bord partagés favorisent l'ouverture entre les groupes internes et les partenaires externes.

Mesures à prendre pour tirer parti de l'analyse du fret et des tableaux de bord des indicateurs clés de performance

1. Fixer des objectifs : Décider des objectifs de performance du fret en fonction de la stratégie de l'entreprise (par exemple, réduction des coûts, amélioration de la ponctualité des livraisons).
2. Sélectionner des indicateurs clés de performance pertinents : Sélectionnez les mesures qui reflètent le mieux les priorités en matière de performance et de conformité.
3. Fusionner les données : Intégrer des systèmes de fret cloisonnés (TMS, ERP, portails de transporteurs) pour fournir des données précises aux tableaux de bord.
4. Choisir des outils adaptés : Évaluer les logiciels de collaboration en matière de fret et les solutions d'analyse offrant des tableaux de bord multimodaux et des capacités d'automatisation.
5. Concevoir des tableaux de bord : Concevoir des tableaux de bord en fonction des besoins des différentes parties prenantes - opérations, achats, équipes chargées de la conformité.
6. Former les utilisateurs : Veiller à ce que les gestionnaires logistiques et les partenaires soient formés à l'interprétation des analyses des tableaux de bord et à la planification des actions.
7. Amélioration continue : Utiliser les tableaux de bord des transporteurs de fret et l'analyse comparative pour améliorer en permanence les performances.

Amélioration des performances du fret Rôle de GetTransport

Alors que de nombreux outils existent, GetTransport améliore méthodiquement la performance du fret en fusionnant visibilité du fret d'entreprise grâce à des analyses avancées et à l'automatisation. En veillant à ce qu'il soit facile de mener des appel d'offres numérique pour le fret, intégration du paiement du fretGetTransport permet aux responsables logistiques de rationaliser les processus sans pour autant submerger les utilisateurs de complexité.

Ses tableaux de bord offrent une visibilité transparente sur analyse des capacités de transport de marchandises et les performances des transporteurs, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées et une collaboration plus efficace tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Conclusion

L'utilisation de tableaux de bord analytiques et d'indicateurs clés de performance pour optimiser les opérations de fret permet aux responsables logistiques de réaliser des économies, de se mettre en conformité et d'améliorer la qualité du service. L'utilisation de solutions logicielles comprenant gestion des exceptions en matière de fret, gestion des contrats avec les transporteurset l'optimisation de l'acheminement du fretLes entreprises peuvent ainsi conserver une visibilité et un contrôle de bout en bout sur leurs opérations de fret.

L'adoption d'une approche axée sur les données grâce à des outils modernes tels que GetTransport permet aux équipes de la chaîne d'approvisionnement d'anticiper efficacement les problèmes de fret et d'optimiser en permanence les mesures de performance face à la complexité croissante du paysage logistique.

Foire aux questions (FAQ)

Q1 : Quelle est la différence entre la gestion de la conformité du fret et le suivi des accords de niveau de service du fret ?

La gestion de la conformité du fret confirme que les envois sont conformes au contrat et à la loi, et le suivi des accords de niveau de service (SLA) permet de contrôler les performances par rapport aux accords de niveau de service tels que la vitesse de livraison et la fréquence des dommages.

Q2 : Comment les tableaux de bord des transporteurs de fret peuvent-ils contribuer à améliorer les relations avec les transporteurs ?

Les tableaux de bord fournissent des données factuelles sur les performances qui permettent d'identifier les forces et les faiblesses, de sorte qu'une critique constructive et une négociation de contrat plus éclairée peuvent avoir lieu.

Q3 : Les tableaux de bord multimodaux peuvent-ils gérer des expéditions complexes impliquant plusieurs types de transport ?

Oui, ces tableaux de bord regroupent les données par mode (routier, ferroviaire, aérien, maritime) afin de fournir une vue d'ensemble de l'état des expéditions et des mesures de performance.

Q4 : De quelle manière la gestion des exceptions en matière de fret permet-elle d'améliorer les performances du fret ?

Il rationalise l'identification et la résolution des retards d'expédition, des problèmes de conformité ou des erreurs d'acheminement, minimisant ainsi les perturbations et augmentant la fiabilité.

Q5 : Comment la visibilité du fret des entreprises aide-t-elle les responsables de la logistique ?

Il offre une visibilité en temps réel sur les données d'expédition, les indicateurs clés de performance et les mesures de coûts tout au long de la chaîne d'approvisionnement, afin de prendre des décisions opportunes et fondées sur des données.