Managing Freight Suppliers to Reduce Risk and Improve Service

Avec la tendance actuelle de la mondialisation de la chaîne d'approvisionnement, les responsables des fournisseurs de fret des entreprises doivent contrôler les fournisseurs de fret afin de minimiser les risques opérationnels et d'améliorer la prestation de services. La gestion des fournisseurs de fret comprend certaines activités telles que la gestion des risques liés au fret, le suivi de la conformité du fret, la notation des risques des transporteurs de fret et le suivi des accords de niveau de service (SLA) des transporteurs de fret. Dans cet article, nous détaillons comment des programmes efficaces de gestion des fournisseurs de fret contribuent à minimiser les risques tout en améliorant les services.

Comprendre la gestion des fournisseurs de fret

La gestion des fournisseurs de fret fait référence au processus de sélection, de surveillance et de collaboration avec les transporteurs de fret externes et les prestataires de services logistiques afin de maintenir les normes des services de transport et la conformité réglementaire. Il s'agit d'un processus continu qui comprend la conformité des contrats de fret, l'évaluation des risques et le suivi des performances.

Importance de la gestion des fournisseurs de fret

• Réduction des risques : Définir les risques potentiels à l'avance permet d'éviter des perturbations coûteuses.
• Conformité réglementaire : Assure la conformité avec les réglementations de transport et les protocoles de sécurité.
• Qualité de service : Des niveaux élevés de performance se traduisent par une livraison rapide.
• Maîtrise des coûts : Une gestion efficace peut optimiser les coûts de fret et éviter les pénalités.

Composants essentiels d'une gestion réussie des fournisseurs de fret

1. Gestion des risques liés au fret

La gestion des risques liés au fret est le processus d'identification, d'évaluation et de réduction systématiques des risques liés aux opérations de fret. Il peut s'agir de retards, de dommages, de problèmes réglementaires ou de l'insolvabilité du transporteur.

• Identification des risques : Utiliser l'analyse de données et l'audit des fournisseurs pour localiser les vulnérabilités.
• Évaluation des risques : Quantifier la probabilité et l'effet potentiel des risques détectés.
• Stratégies d'atténuation : Mettez en place des mesures d'urgence, diversifiez les fournisseurs et exigez une couverture d'assurance.

2. Suivi de la conformité du fret

Le suivi de la conformité du fret garantit que les opérations de fret sont conformes aux conditions contractuelles et aux exigences réglementaires.

• Surveillance réglementaire : Restez informé des réglementations en matière de transport, telles que les réglementations douanières et les protocoles de sécurité.
• Conformité contractuelle : Suivez la conformité des contrats de fret pour vous assurer que les transporteurs respectent les conditions convenues.
• Gestion de la documentation : Conserver des documents appropriés pour l'audit et le règlement des litiges.

3. Évaluation des risques du transporteur de marchandises

L'analyse du profil de risque des transporteurs de marchandises permet aux responsables logistiques de sélectionner des partenaires fiables et d'éviter les interruptions de service.

• Stabilité financière : Finances du transporteur d'écran pour évaluer la solvabilité.
• Performance opérationnelle : Inspectez les pourcentages d'enlèvement et de livraison à temps, les antécédents d'accidents et les réclamations.
• Certifications et assurance : Vérifiez la validité des licences, des certifications et de la couverture d'assurance.

4. Suivi des SLA des transporteurs de fret

Les accords de niveau de service (SLA) établissent des attentes de service mesurables entre les transporteurs et les expéditeurs. Le respect des SLA doit être suivi pour garantir la qualité du service.

• Définir les indicateurs clés : Livraison à temps, fréquence des dommages, réactivité de la communication.
• Suivi en temps réel : Utilisez des systèmes de gestion du fret pour surveiller la conformité aux SLA.
• Évaluations de rendement : Ayez des tableaux de bord de fournisseurs fréquents pour déterminer les domaines à améliorer.

Meilleures pratiques pour la gestion des fournisseurs de fret afin d'atténuer les risques

Avoir des contrats clairement rédigés avec des clauses de conformité des contrats de fret

S'assurer que les contrats comportent des normes de conformité des contrats de transport, telles que des pénalités en cas de non-conformité et des incitations à la performance.

Tirer parti de la technologie dans le suivi de la conformité du fret

Automatisez le suivi de la conformité grâce à un logiciel de gestion du fret et générez des rapports en temps réel. Les logiciels tels que GetTransport fournissent des outils étendus qui garantissent la transparence sans paraître complexes pour l'utilisateur.

Effectuer des évaluations régulières des risques liés aux transporteurs de fret

Établissez un examen régulier en utilisant des facteurs de risque tels que la santé financière du transporteur, les antécédents de sécurité et la capacité opérationnelle. Pas de choc en cas d'interruption.

Engager des partenariats collaboratifs avec les fournisseurs

La communication favorise la créativité et la résolution. Les partenariats collaboratifs aident à aligner les objectifs des fournisseurs sur les objectifs de gestion des risques de l'entreprise.

Tirer parti du suivi continu des SLA des transporteurs de fret

Surveillez les indicateurs de SLA en temps réel et corrigez rapidement les écarts. Utilisez des informations basées sur les données pour renégocier les contrats ou changer de transporteur si nécessaire.

Comment GetTransport peut activer la gestion des fournisseurs de fret

Dans la gestion des fournisseurs de fret, les responsables logistiques sont aidés par des solutions qui offrent de bout en bout des capacités de gestion des risques liés au fret et de surveillance de la conformité. GetTransport consolide l'analyse des risques des transporteurs de fret et la surveillance des SLA dans un tableau de bord unique, permettant aux clients d'automatiser la gestion des fournisseurs et de prendre des décisions intelligentes sans trop d'efforts manuels.

Conclusion

Une bonne gestion des fournisseurs de fret contribue à maintenir les risques liés au fret aux niveaux les plus bas et à garantir la qualité du service. Grâce à une gestion systématique des risques liés au fret, à la surveillance de la conformité du fret, au profilage des risques des transporteurs de fret et à la surveillance active des SLA des transporteurs de fret, les responsables logistiques peuvent protéger leurs chaînes d'approvisionnement contre les perturbations et garantir l'excellence opérationnelle. Les solutions technologiques telles que GetTransport, en plus de ces éléments, améliorent encore les processus, offrant le contrôle et la transparence nécessaires dans le monde complexe de la logistique d'aujourd'hui.

FAQ

Qu'est-ce que la gestion des fournisseurs de fret ?

La gestion des fournisseurs de fret est la méthode de sélection, de supervision et de gestion des transporteurs de fret afin d'assurer la conformité, d'atténuer les risques et de préserver les niveaux de service.

Comment la gestion des risques liés au fret minimise-t-elle les interruptions de service ?

En identifiant et en atténuant les risques potentiels à l'avance, la gestion des risques liés au fret permet d'éviter les retards d'expédition, les marchandises endommagées et les pénalités réglementaires susceptibles de perturber la chaîne d'approvisionnement.

Pourquoi la conformité des contrats de fret est-elle nécessaire ?

La conformité des contrats de fret garantit la performance des transporteurs en vertu des accords contractuels, minimise les litiges et assure des niveaux de service constants.

Pourquoi le suivi des SLA des transporteurs de fret est-il important ?

La surveillance des SLA mesure la performance des opérateurs par rapport aux niveaux de service convenus, ce qui laisse du temps pour des actions correctives et une amélioration continue.

La technologie peut-elle améliorer la gestion des fournisseurs de fret ?

Oui. Les systèmes de gestion du fret comme GetTransport offrent un aperçu en temps réel, automatisent la surveillance de la conformité et facilitent l'analyse des risques, simplifiant ainsi la gestion des fournisseurs et améliorant son efficacité.