Le rôle essentiel de données précises dans la gestion des parcs automobiles

Dans le monde de la gestion de flotte, l'adage "c'est en forgeant qu'on devient forgeron" est souvent mal appliqué. Une version plus appropriée serait "c'est en pratiquant qu'on devient parfait", car une exécution défectueuse ne mène jamais au succès. Ce principe s'applique à la gestion des données : sans précision, les données ne peuvent contribuer efficacement aux objectifs de rentabilité ou de sécurité. Comme le disent les experts de l'industrie, "les déchets entrent, les déchets sortent".

Comprendre la valeur des données

Les données font partie intégrante de toutes les facettes de la gestion de flotte, depuis l'acquisition et la revente des véhicules jusqu'aux mesures d'utilisation, aux programmes d'entretien, aux performances des conducteurs et à l'efficacité énergétique. Cependant, toutes les données n'ont pas la même valeur. Les gestionnaires de flotte sont souvent débordés et se demandent s'ils ont la capacité d'analyser un large éventail de points de données.

Le défi consiste à identifier les données essentielles à l'efficacité des opérations de la flotte et à s'assurer que ces données sont suffisamment précises pour être exploitables.

Identifier les points de données clés

Pour optimiser les performances de la flotte, il est essentiel de se concentrer sur les données les plus pertinentes. Réfléchissez aux questions suivantes :

• Quels sont les objectifs actuels de votre entreprise ? L'accent est-il mis sur la sécurité ou la durabilité ?
• Quels sont les problèmes persistants auxquels votre flotte est confrontée ? Les coûts du carburant échappent-ils à tout contrôle ? Y a-t-il une augmentation des accidents ou des défaillances mécaniques ?

En réduisant ces domaines d'intervention, les gestionnaires de flotte peuvent affiner leur approche et se concentrer sur les données qui permettent d'apporter des améliorations significatives.

Garantir l'exactitude des données

Des données inexactes peuvent exacerber les problèmes existants, c'est pourquoi il est impératif d'auditer les points de données clés de vos systèmes de gestion de flotte.

Bien que les systèmes télématiques fournissent généralement des données fiables, des erreurs peuvent toujours se produire. Les pièges les plus courants sont les suivants :

• Erreurs de saisie des données. Les erreurs dans les numéros d'identification des véhicules (VIN), les relevés du compteur kilométrique et les dates d'achat peuvent donner des indications trompeuses.
• Négliger le suivi de la maintenance. Un suivi inadéquat de la maintenance peut entraîner des réparations inutiles, une augmentation des coûts et une immobilisation prolongée du véhicule.
• Inspections incohérentes avant et après le voyage. Les conducteurs peuvent contourner des contrôles critiques sous la contrainte du temps, ce qui entraîne des problèmes non détectés et une escalade des besoins de réparation.

Même si l'on se concentre sur des mesures spécifiques, il est conseillé de recueillir des données complètes sur tous les aspects de la gestion du parc automobile - véhicules, équipements et conducteurs.

Analyse des données

Dans l'environnement rapide de la gestion de flotte, le temps est une denrée précieuse. Cependant, sans une analyse régulière des données collectées, l'identification des opportunités d'amélioration devient presque impossible.

Les gestionnaires de flotte devraient consacrer du temps chaque semaine à l'examen des tendances des données, ce qui leur permet de détecter les problèmes et de suivre les progrès de manière efficace. L'implication des principales parties prenantes, y compris les conducteurs et les techniciens, garantit l'alignement sur les objectifs de l'organisation et favorise une culture de l'amélioration continue.

Intégration des systèmes de données

Le paysage technologique actuel offre de nombreuses options d'intégration avec les principaux fournisseurs de données. L'amélioration de la connectivité entre les systèmes simplifie la gestion et l'analyse des données, ce qui facilite la prise de décisions éclairées. Par exemple, l'exploitation des données télématiques peut aider à établir des calendriers d'entretien fondés sur l'utilisation réelle plutôt que sur des délais arbitraires.

Maintenir une perspective large des données

S'il est facile de se concentrer sur les points de données immédiats, une approche plus large de la collecte de données reste essentielle. La dynamique de la flotte peut évoluer rapidement, et le fait d'être à l'écoute de diverses mesures permet de réagir avec souplesse aux tendances ou problèmes émergents.

En conclusion, quelles mesures votre organisation prend-elle pour passer au crible le déluge de données et se concentrer sur ce qui compte vraiment ?

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