Innováció a teherszállítás biztonságában: Crowley megközelítése a csalás megelőzésében

A csalás megelőzésének győztes felismerése

Crowley nemrégiben elnyerte a nagyra becsült 2025 FreightWaves csalás elleni küzdelem díjai, ami a vállalat előremutató megoldásainak bizonyítéka a kifinomult szállítmányozási csalási rendszerek ellen. Az elismerés központi eleme a CrowleySAFE (Crowley Strategic Anti-Fraud Ecosystem), egy fejlett, többszintű megközelítés, amelynek célja a fuvarozási ökoszisztéma védelme a különböző fejlődő fenyegetésekkel szemben, beleértve a kettős közvetítést, a személyazonosság-lopást, az adathalász csalásokat és a fiktív átvételt.

A fuvarozási csalás növekvő veszélye

Crowley szerint az árufuvarozási ágazatot komoly kihívás elé állítja az egyre növekvő személyazonossági lopás és szintetikus hordozóprofilok. A mai csalók nem csak a laza átvilágítási folyamatokat használják ki, hanem riasztó kifinomultsággal utánozzák a legális vállalkozásokat, és az e-mailektől kezdve a hamis weboldalakig mindent úgy alakítanak ki, hogy azok megdöbbentően hasonlítanak a valódi üzlethez. Ez a módszertani váltás drámaian megváltoztatta a helyzetet, aláásva az iparágon belüli bizalmat és szinte elavulttá téve a régebbi ellenőrzési módszereket.

Fejlődő megközelítés a csalásmegelőzéshez

A Crowley csalásmegelőzési stratégiája az évek során jelentősen fejlődött. Kezdetben a hangsúly az ismert rossz szereplők blokkolására helyeződött, de a vállalat ma már proaktívan lép fel, és már a problémák felmerülése előtt vizsgálja a mintákat és az anomáliákat. Ez azt jelenti, hogy a pusztán védekező kapuőrségről áttérnek az egész hálózatra kiterjedő láthatóság előmozdítására és a csalás tudatosságának minden csapatba való beágyazására - az ügyfelektől a kárigényekig.

Együttműködő védelem a csalás ellen

Az együttműködés kulcsfontosságú szerepet játszik a Crowley csalás elleni stratégiájában. A cég nagy hangsúlyt fektet a más fuvarozókkal, brókerekkel és az iparágban érdekelt felekkel való partnerségre. Azáltal, hogy megosztják egymással a meglátásaikat, azonosítják a vörös zászlókat, és figyelmeztetik egymást a gyanús tevékenységekre, ez a kollektív megközelítés felbecsülhetetlen értékűnek bizonyult a csalás elleni hatékony küzdelemben.

CrowleySAFE: Crowley Crowley Crowley: A többrétegű védelem

A CrowleySAFE kezdeményezés több kritikus összetevőből áll, amelyek mindegyike kifejezetten az árufuvarozási ágazat sebezhetőségének leküzdésére irányul:

• Integrált kockázati pontozás: A rendszer olyan eszközökhöz csatlakozik, mint Autópálya és Carrier Assure a fuvarozói kockázati szintek pontozása az FMCSA adatai és teljesítménytendenciák alapján.
• Telefonos ellenőrzés: A nagy kockázatú küldemények esetében a fordított telefonos ellenőrzés segít megelőzni a személyazonosság meghamisítását és az adathalász kísérleteket.
• Robusztus DNU-listák: A Crowley továbbra is szigorúan betartatja a Do Not Use (DNU) szabályozást, és 2024 negyedik negyedévében több mint 400 fuvarozót vesz fel az ellenőrzött csalási tevékenységek miatt.

A napi megfelelési ellenőrzések RMIS-en keresztül történő beépítése lehetővé teszi a Crowley számára, hogy hatékonyan azonosítsa és megszüntesse az elavult COI-kat vagy a csalárd dokumentációt, megmutatva az iparági árnyalatok átfogó ismeretét.

Innovatív eszközök a gyakorlatban

A Crowley a kritikus szállítmányok, különösen a kormányzati vagy értékes árukat érintő szállítmányok esetében olyan innovatív eszközöket használ, mint az ELD láthatósági rendszerek és a Plaid sofőrellenőrzés. Emellett tesztelik a valós idejű arcfelismerést és a jogosítványok egyeztetését a sofőr személyazonosságának érvényesítésére a felszállítást megelőzően. Ez a többszintű megközelítés megerősíti a potenciális csalással szembeni védelmüket.

A stratégiát tükröző eredmények

A Crowley csalásmegelőzési intézkedéseinek eredményei lenyűgözőek, hiszen a 97% csökkentés a nem ellenőrzött fuvarozói használatban, mióta 2024 harmadik és negyedik negyedévében bevezették a szabványos működési eljárásokat. Nevezetesen, a vállalat havonta végez ellenőrzéseket annak biztosítása érdekében, hogy a több mint 1000 aktív fuvarozó továbbra is megfeleljen a követelményeknek, és folyamatos ellenőrzés alatt álljon.

Az egyik említésre méltó eset az volt, hogy egy csalárd fuvarozót még a felvétel előtt megállítottak, mivel azonosították a megváltozott hitelesítő adatokat, a nem egyező előzményeket és a dokumentáció ellentmondásait. A probléma korai észlelésével gyorsan felvették a fuvarozót a DNU-listájukra, és ezzel elhárították a potenciális válságot.

Az együttműködés erősíti a biztonságot

Ami kiemelkedik, az az, hogy a Crowley hogyan használja fel ezeket a tanulságokat az egész iparág védelmének megerősítésére. Az ezekből az eseményekből nyert információkat megosztják a fuvarozói megfelelőségi hálózaton belül, lehetővé téve mások számára is a hasonló fenyegetések valós idejű blokkolását. Az ilyen proaktív intézkedések segítettek megelőzni a jelentős lopásokat, mivel a fuvarozó és a sofőrök személyazonosságának eltéréseit még azelőtt jelezték, hogy a felvásárlás megtörténhetett volna.

Az oktatás és a tudatosság fontossága

A szilárd csalásmegelőzési stratégia az oktatáson és a képzésen is múlik. A Crowley a csalás elleni képzést relevánssá és hatásossá teszi, és gyakran valós példákat használ a tanulás megerősítésére. A cél egy olyan szervezeti kultúra kialakítása, amelyben az éberség mindenki felelőssége. A közelmúltbeli lopásokat és tippeket részletező rendszeres e-mailek megerősítik ezt az éberséget az osztályokon keresztül, és 2025 első negyedévére a brókeri és üzletfejlesztési csapatok 100% tagja elvégezte a csalástudatosságról szóló belső képzést.

Iparági szintű együttműködés Érdekérvényesítés

A jövőre nézve Crowley sürgeti az iparágat, hogy ismerje fel a csalást mint kritikus sebezhetőséget, amely az egész ellátási láncot érinti. Sürgősen szükség van a nagyobb együttműködésre és a valós idejű adatmegosztásra a brókerek, a fuvarozók és a szállítmányozók között, valamint a személyazonosság ellenőrzését hangsúlyozó szabványosított gyakorlatokra.

A modern csalásmegelőzés terepe

Egy olyan korban, amikor a csalás egyre összetettebb és egyre inkább digitális, a Crowley átfogó stratégiája jól mutatja, hogy a csalás megelőzése sokkal többről szól, mint pusztán a technológiáról. A CrowleySAFE sikeres bevezetése a CrowleySAFE harmonikus ökoszisztéma a technológia, az irányelvek és az emberi belátás együttműködése a csalás elleni valós idejű küzdelem érdekében.

Végső gondolatok a logisztikáról és a szállításról

Amint az látható, az áruszállítási csalás körül kialakult helyzet folyamatosan változik, ami hatással van a logisztikán belüli bizalomra és biztonságra egyaránt. Bár a vélemények és visszajelzések hasznosak, semmi sem veri a személyes tapasztalatokból nyert betekintést. A GetTransport.com oldalon megfizethető globális szállítási megoldásokat találhat, amelyek lehetővé teszik, hogy a legjobb döntést hozza meg felesleges költségek és gondok nélkül. A GetTransport.com az Ön igényeire szabott szolgáltatások erőteljes választékával, beleértve a költözést, a teherszállítást és a terjedelmes tárgyak szállítását, a logisztika terén a megbízhatóságot és az átláthatóságot példázza. Kezdje el tervezni a következő szállítást, és biztosítsa rakományát a GetTransport.com segítségével.Foglaljon most!