Inizia mappando la tua supply chain e definendo requisiti espliciti di approvvigionamento dei materiali a livello contrattuale.
Adotta una piattaforma centrale per raccogliere i dati dei fornitori, consentendo una forte trasparenza e indicatori di progresso che supportino decisioni proattive e informate, coinvolgendo al contempo i fornitori in tutto l'ecosistema.
Sviluppare il coinvolgimento dei dipendenti in tutte le organizzazioni includendo requisiti non finanziari, quindi monitorare i progressi utilizzando indicatori che misurano come il coinvolgimento si traduce in risultati, coinvolgendo i team a ogni livello.
Nell'approvvigionamento dei materiali, enfatizzare la provenienza e la logica del ciclo di vita; implementare tecnologie che colleghino la performance dei fornitori alle decisioni di acquisizione, garantendo che l'implementazione avvenga su larga scala.
Monitorare questi indicatori nelle principali reti di fornitori, mantenendo la trasparenza e consentendo alle organizzazioni di adeguare proattivamente i requisiti man mano che le condizioni evolvono.
Nel tempo, allineare le capacità della piattaforma alla strategia aziendale, in modo che il progresso sia costante, apporti valore, anche con l'evolversi delle tecnologie negli ecosistemi. Impegnarsi apertamente per sostenere lo slancio tra dipendenti, fornitori e partner.
Guida agli acquisti sostenibili e alla reputazione aziendale
La governance basata sulla conoscenza collega la performance dei fornitori alla reputazione aziendale. Costruisci indicatori attraverso aspetti ambientali, sociali e di governance, con particolare attenzione alla gestione delle risorse idriche, alla gestione delle sostanze chimiche e ai diritti dei lavoratori. Entro sei mesi, pubblica una chiara scorecard dei fornitori basata su flussi di dati verificabili; l'adozione di un codice di condotta per i fornitori e la collaborazione con i partner riducono i rischi e migliorano la resilienza. Sebbene i risultati varino a seconda della regione, un approccio trasparente e basato sui dati semplifica il coinvolgimento delle parti interessate e il miglioramento di ogni aspetto della rete di fornitura, supportando al contempo un percorso più semplice verso la fiducia.
Strategia prima di tutto: definire un piano in tre parti che copra fornitori biologici, collaborazione e sviluppo. Riunire i team interni attorno a un'unica fonte di verità e utilizzare la condivisione delle conoscenze per accelerare l'adozione. Monitorare le metriche di utilizzo, l'impronta idrica e la conformità dei fornitori; stabilire obiettivi come la riduzione dell'uso di acqua nei siti ad alto rischio del 20% entro 12 mesi e l'aumento della spesa con fornitori responsabili verificati al 25% entro 18 mesi. Inevitabilmente, emergeranno delle lacune; affrontarle con progetti a ciclo rapido e chiari responsabili di riferimento. Questo approccio probabilmente aumenta il valore del marchio e riduce il costo totale di proprietà nel tempo.
Rischi e governance: coinvolgere i fornitori in anticipo, delineare le aspettative e integrare i meccanismi di escalation. Mappare i punti di criticità, essere consapevoli dei cambiamenti normativi, eseguire la pianificazione degli scenari e integrare clausole nei contratti. Utilizzare un programma di audit a più livelli e una verifica indipendente per mantenere la fiducia in tutta la base di fornitura. Ciò riduce le interruzioni e protegge la reputazione in caso di eventi di crisi.
Sviluppo e miglioramento continuo: investi nella formazione e nella collaborazione con fornitori, ONG e autorità di regolamentazione. Utilizza dashboard per comunicare i progressi; l'uso di approfondimenti basati sui dati supporta il processo decisionale tra i team, consentendo una strategia che accresce la consapevolezza e la capacità. Entro la fine dell'anno, dovresti osservare miglioramenti misurabili negli indicatori di rischio e nel sentiment del marchio, con ogni ciclo che offre un valore più chiaro e una rete più resiliente.
Passaggio 1: Definisci criteri di sostenibilità chiari per la selezione dei fornitori
Raccomandazione concreta: creare un framework a cinque criteri per vagliare i fornitori durante l'onboarding. Creando un ambiente che utilizzi una linea di base per gli aspetti ambientali, sociali, di governance, di gestione del rischio e di etica, si stabiliscono standard minimi basati sul contesto che sono misurabili e comparabili tra beni e servizi. Introdurre un sistema di punteggio che vincoli gli impegni al miglioramento continuo e consenta decisioni più rapide e basate sui dati.
Condividi la scorecard con team interfunzionali per favorire un coinvolgimento proattivo e velocizzare il processo decisionale. Utilizza framework e strategie concrete per garantire coerenza tra i reparti; inoltre, fornisci modelli di dati e linee guida. Analizza i benchmark di settore per innalzare gli standard, benché le loro supply chain presentino lacune che richiedono piani di sviluppo mirati.
Aspetti chiave da considerare includono: impatto ambientale dei beni e dell'uso di energia, acqua, emissioni; aspetti sociali come la sicurezza sul posto di lavoro, salari e orari equi; governance con codice di condotta e anticorruzione; e resilienza attraverso piani di continuità. Questo argomento dovrebbe enfatizzare la collaborazione continua con i loro team, sebbene possano sussistere lacune nei dati, un piano strutturato garantisce un miglioramento continuo e una più rapida creazione di capacità.
| Criterion | Indicators | Fonte dati | Soglia minima | Timeline |
|---|---|---|---|---|
| Tutela ambientale | Intensità delle emissioni, tasso di riciclo dei rifiuti | Report forniti dai fornitori, audit di terze parti | Intensità delle emissioni ≤ 2,0 t CO2e per unità; tasso di riciclo ≥ 60 % | Anno 1 |
| Lavoro e diritti umani | Incidenti OSHA, salari dignitosi, orario di lavoro | Audit, certificazioni | Audit annuali; salari almeno pari al livello di sussistenza | Anno 2 |
| Governance ed etica | Adesione al codice di condotta, formazione anticorruzione | Autovalutazioni, verifiche di terze parti | Codice firmato 100%; addestramento completato | Ongoing |
| Qualità e affidabilità | Consegna puntuale, tasso di difettosità | Dati ERP, scorecard dei fornitori | Puntualità ≥ 95%; difetti ≤ 1% | Anno 1 |
| Resilienza e gestione del rischio | Piani di continuità operativa, diversificazione dei fornitori | BCP, contratti | BCP in essere; i 3 principali fornitori diversificati | Anno 2 |
Fase 2: Mappare la supply chain e valutare il rischio ESG tra i fornitori

Creare una mappa centralizzata di tutti i fornitori attraverso livelli, aree geografiche e input critici, acquisendo spese, tempi di consegna e interdipendenze per rivelare dove si concentrano i rischi e dove le footprint potrebbero espandersi in futuro.
Utilizzare un quadro standardizzato di indicatori ESG incentrato su fattori ambientali, sociali e di governance. Monitorare le metriche di sostenibilità quali intensità energetica, consumo idrico, rifiuti, input organici, standard di lavoro e registri di sicurezza dei lavoratori.
Raccogli dati da documenti sulle politiche dei fornitori, audit, certificazioni e autovalutazioni. Assegna i fornitori a ogni livello e identifica quelli più esposti per concentrare la due diligence.
Valuta i rischi con un modello di punteggio semplice che combina impatto e probabilità per diversi fattori: impronta ecologica, pratiche di lavoro, conformità alle leggi locali e rischio geopolitico. Stima i costi di bonifica e le potenziali interruzioni delle operazioni.
Coinvolgere le organizzazioni condividendo le aspettative, sollecitando contributi e presentando piani di miglioramento. Fornire formazione e risorse per aiutarle ad allineare le pratiche alle norme sociali e agli obiettivi di sostenibilità; la definizione di chiare tappe fondamentali rende i progressi tracciabili. Creare un canale semplice per condividere gli aggiornamenti con i fornitori.
Caso concreto: un'azienda di trasformazione ha mappato le fonti degli ingredienti biologici, ha segnalato il 15% della spesa come ad alto rischio e ha collaborato con quattro dei principali fornitori per migliorare le pratiche di lavoro, riducendo gli incidenti e diminuendo l'impatto ambientale.
Infine, traducete queste intuizioni in azioni concrete e condividete i risultati con i team e la società pertinenti per promuovere la responsabilità e il valore in tutte le organizzazioni. Infine, allineate gli incentivi agli obiettivi ESG.
Fase 3: Realizzare programmi collaborativi con i fornitori e sviluppo delle capacità
Definite un programma congiunto con i fornitori che coinvolga clienti e dipendenti per accrescere le competenze insieme. Definite una roadmap di miglioramento condivisa con impegni chiari, tappe fondamentali e un punto di contatto all'interno della governance della vostra azienda, che mantenga le priorità allineate.
Inizia con valutazioni per mappare la capacità dei fornitori, le lacune di manodopera e la maturità dei processi. Utilizza un sistema di punteggio semplice per identificare il rischio residuo e determinare quali fornitori dovrebbero ricevere investimenti prioritari.
Sviluppare competenze attraverso formazione cofinanziata, coaching in loco e opportunità di scambio che trasferiscano la conoscenza tacita. Monitorare la partecipazione per coorti di lavoratori e misurare l'impatto su produttività, qualità e consegna.
Allinea la spesa con risparmi misurabili fissando obiettivi quali riduzioni del 10-15% dei tempi di ciclo o dei difetti entro 12 mesi e reindirizza parte dei risparmi verso aggiornamenti delle capacità dei fornitori.
Introduci processi e misure che integrino lo sviluppo dei fornitori nelle decisioni di approvvigionamento. Utilizza revisioni trimestrali per convalidare gli impegni, adeguare le strategie, acquisire informazioni e applicare ciò che impari, informando le decisioni future.
Strutturare la governance per garantire trasparenza e fiducia nelle reti del settore. Condividere i dati pertinenti con fornitori e clienti, ove opportuno, affrontando al contempo gli aspetti relativi alle informazioni riservate rimanenti e alla conformità.
Concentrati sulle persone: crea una cultura che valorizzi il miglioramento continuo, non solo il risparmio sui costi. Assicurati che dipendenti e lavoratori dei fornitori abbiano accesso alla formazione; questo rafforza l'economia migliorando la produttività.
Metriche e risultati: monitorare indicatori come la spesa per fornitore, la puntualità, la conformità agli standard di lavoro e il tasso di miglioramento delle capacità. Usare questi come punto di riferimento per espandere il programma ad altri fornitori.
Fase 4: Adotta contratti trasparenti, condivisione dei dati e tracciabilità
Implementare un modello di contratto standard che richieda la condivisione di dati su metriche chiave con tracciabilità attraverso l'intera rete di approvvigionamento, ponendo un forte accento sui risultati di sostenibilità.
- Includere clausole sulla condivisione dei dati che specifichino quali dati condividere, come vengono raccolti, quando vengono rilasciati e come proteggere la riservatezza; integrare questi controlli per implementare una rendicontazione coerente tra i fornitori, concentrandosi sulle metriche di sostenibilità.
- Definire i protocolli di tracciabilità: richiedere numeri di lotto/partita, ubicazione del fornitore, mappatura dei subfornitori e provenienza a livello di prodotto; collegare i record ai dati di acquisto e logistica per consentire una rapida analisi delle cause principali.
- Stabilire una data room o piattaforma centralizzata e ben organizzata (qui basata su Microsoft o simile) per ospitare contratti, audit, certificazioni dei fornitori e dashboard delle performance; applicare l'accesso basato sui ruoli, audit trail dettagliati e inserimenti con data e ora per migliorare la responsabilità.
- Istituire diritti di audit trasparenti e tempistiche per azioni correttive; includere percorsi di escalation per ridurre i rischi quando sorgono problemi e per monitorare i miglioramenti correlati.
- Lanciare un'iniziativa di governance con programmi multipli che coprano diverse regioni di approvvigionamento; adottare una strategia basata su progetti con milestones ben definite per accelerare l'adozione globale.
- Integrare KPI e reportistica che monitorino le condizioni di lavoro, l'impatto ambientale e l'etica dell'approvvigionamento; utilizzare questi dati per guidare il miglioramento, creando maggiore trasparenza e riducendo costi e rischi nel tempo.
- Coinvolgere i fornitori in anticipo, fornendo linee guida dettagliate e modelli; offrire formazione per semplificare la conformità e promuovere la collaborazione, consentendo una più facile adozione degli stessi standard di dati tra contratti correlati.
- Progettazione di un'iniziativa per confrontare diversi modelli contrattuali e determinare quale approccio produce la migliore riduzione dei tempi di ciclo e dei costi, mantenendo al contempo la qualità.
Passo 5: Stabilire indicatori di performance misurabili e un monitoraggio continuo
Inizia con una serie compatta di indicatori misurabili e allineati alle politiche. Stabilisci una linea di base utilizzando dati di spesa, costi, pratiche di lavoro e metriche di produzione, oltre ai rischi correlati lungo la supply chain. Crea una scorecard semplice che traduca i dati in un unico punto di riferimento veritiero per il processo decisionale.
Definisci obiettivi numerici legati a ciascun indicatore. Esempio: una riduzione dei costi del 10–15% legata a pratiche lavorative non conformi e una diminuzione del 5% della spesa con fornitori ad alto rischio entro 12 mesi; un tasso di conformità dei fornitori del 92%; una riduzione su base annua del 3% degli impatti ambientali legati alla produzione; un programma di produzione puntuale al 90%.
Piano di monitoraggio: raccogliere dati da ERP, piattaforma di acquisto, audit e valutazioni dei fornitori; automatizzare la raccolta dati; aggiornare mensilmente le scorecard; segnalare se i valori anomali superano la soglia. Stabilire controlli di qualità dei dati e assegnare responsabili per ciascuna metrica per garantire la responsabilità.
La collaborazione con fornitori e team interni è essenziale. Condividi le scorecard tra le unità, organizza incontri trimestrali e implementa azioni correttive quando gli obiettivi si discostano. Utilizza dashboard condivise per mantenere tutte le parti allineate e per dimostrare risultati positivi.
Il processo decisionale diventa più semplice quando gli indicatori si traducono chiaramente in impatti su lavoro, costi, spesa e produzione. Inizia un monitoraggio e una revisione continui con una cadenza di riunioni mirata che supporti l'apprendimento e l'azione. Confronta le prestazioni tra le divisioni per identificare i modelli globali e ogni interazione con i fornitori. Mantieni un'euristica nella tassonomia per la denominazione dei KPI per garantire la coerenza.
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