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CMA CGM and Google Transform Shipping Logistics with AI Integration

Alexandra Blake
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Alexandra Blake
10 minutes read
Tendenze della logistica
Ottobre 24, 2025

Recommendation: Lanciare un cockpit operativo basato sull'AI che monitora i movimenti delle merci in tempo reale, genera automaticamente avvisi e guida i punti decisionali in momenti critici; identificare quali attività automatizzare per prime per ottenere guadagni rapidi e verificabili in termini di affidabilità e velocità.

Per avere successo, il management dovrebbe investire nell'upskilling dei dipendenti e guidare l'onboarding dei team ai nuovi strumenti, allineando gli incentivi con i guadagni misurabili in termini di efficienza. Inizia con un progetto pilota che connetta i dati da terminali, navi e magazzini, per poi scalare attraverso una piattaforma modulare. Questo approccio, ancorato a una solida partnership, migliora la tua reattività, rafforza la governance ed eleva le competenze in tutta l'organizzazione.

L'interoperabilità tra i flussi di dati diventa un vantaggio competitivo quando una joint venture collega le attività di pianificazione, esecuzione e regolamento. Una rete di partner, che collabora tra le funzioni, sfrutta l'analisi basata su Google per fornire real-time dashboards, rilevamento anomalie, e delega automatica delle attività. I tuoi team ottengono visibilità sugli investimenti e sul ROI, mentre i partner si coordinano per accelerare il ciclo dalla pianificazione all'esecuzione.

Piano d'azione: definire la governance dei dati, adottare microservizi cloud-native e implementare sistemi di supporto decisionale automatizzati; monitorare metriche quali il cycle time, l'utilizzo degli asset e i risultati puntuali. Dare priorità alle attività con il maggiore impatto sui clienti e sulle operazioni; promuovere l'adozione tra i dipendenti; pubblicare ebook concisi per formare team e stakeholder, garantendo apprendimento e allineamento continui.

Roadmap pratica per una spedizione guidata dall'IA con CMA CGM e Google

Avviare la sponsorizzazione a livello dirigenziale; nominare il responsabile del programma di IA; strutturare una partnership: nucleo del gruppo di vettori, Google come abilitatore tecnologico; stabilire la governance dei dati entro il secondo trimestre.

feed di dati contenuti consolidati da manifest; stati dei container; scali; flussi meteorologici; letture dei sensori; compilare un unico catalogo di dati; mobilitare i dipendenti; professionisti IT; operazioni; unità commerciali; definire le competenze richieste.

Testare di tre casi d'uso pilota: routing dinamico per ridurre i tempi di sosta; manutenzione predittiva per le gru di banchina; rilevamento automatico di anomalie nelle operazioni di sollevamento; misurazione del valore dopo ogni sprint.

integrare il personale; formare dipendenti e professionisti per nuove competenze; formalizzare nuovi ruoli; gestire un programma di change management; utilizzare i media interni per condividere i progressi.

Governance delle performance: definire i KPI per le attività all'interno di ciascun caso d'uso; monitorare i guadagni di efficienza; i tempi di ciclo; l'accuratezza delle previsioni; pubblicare dashboard sui canali media; mantenere una libreria di guide aggiornata; assegnare i responsabili della governance.

Percorso di sviluppo delle competenze: iniziare con le competenze fondamentali in ML, data engineering, conoscenza del dominio; implementare micro-credenziali; programmare sessioni mensili; supportare il mentoring da parte di professionisti senior.

Piano di investimento e cronologia: investimenti mirati in piattaforme dati, capacità di calcolo, repository di modelli; definire una roadmap di 12-18 mesi; allocare riserve per la manutenzione dei modelli; monitorare il ROI mensilmente.

Guardando al futuro; questa trasformazione produce miglioramenti pratici; visibilità, resilienza e livelli di servizio migliorati; l'alleanza collabora tra i team; la loro maturità diventa un punto di riferimento; la tua leadership guida il cambiamento; gli strumenti supportati da Google migliorano le capacità; il che rafforza il ROI.

Progetto di integrazione dati: Connessione dei repository CMA CGM con la piattaforma AI di Google

Schema di integrazione dati: collegamento dei repository CMA CGM con la piattaforma AI di Google

Iniziate con una raccomandazione concreta: profilate tutti i repository; create un catalogo di metadati unificato; designate data steward tra i vostri dipendenti per aumentare la reattività.

Crea una data map pratica che connetta i modelli di dominio tra vendite, operations, attività relative alla flotta. Sfrutta le guide che specificano schemi, lineage, controlli degli accessi, controlli di qualità dei dati.

Implementare connettori basati su API; flussi di eventi sincronizzano i dati nel livello semantico della piattaforma basato sull'AI Platform di Google.

Governance della sicurezza: definire i ruoli; politiche di accesso ai dati; audit trail; punti di controllo della conformità.

Metriche operative: traccia gli investimenti nella qualità dei dati; misura i miglioramenti nei tempi di risposta; monitora l'efficienza tra le attività.

Potenziamento delle competenze: programmi di formazione per i dipendenti; ebook, guide; laboratori pratici per trasformare le capacità; i professionisti diventano esperti data steward. L'ecosistema collabora per condividere le migliori pratiche.

Cadenza di gestione: revisioni trimestrali; dashboard; rituali di governance.

Le tecnologie di Google consentono una data fabric coesa; le loro capacità migliorano l'efficienza, guidano le best practice del settore e responsabilizzano i professionisti.

Data governance contenuta: mantenere le strategie di contenimento; monitorare le fuoriuscite; garantire la conformità all'esportazione.

Questo progetto ha lo scopo di migliorare l'utilizzo dei dati.

Ciclo di vita del modello AI per l'instradamento delle merci e la previsione dell'ETA

Costituire un organo di governance che guidi e collabori tra operations e analytics. Obiettivo ETA MAE ≤ 2 ore sulle principali direttrici entro 6-8 settimane; 95° percentile degli errori ≤ 5 ore. Consolidare i dati contenuti da orari, scali portuali, AIS, meteo e congestione in un unico schema per supportare il punteggio a bordo e un'estrazione di feature affidabile. Definire le discipline di gestione per tenere traccia delle attività, della qualità dei dati e della deriva del modello, il che mantiene i miglioramenti misurabili.

L'ingestione dei dati pone l'accento su feed standardizzati provenienti da piani di viaggio, operazioni terminalistiche, AIS, meteo e segnali di congestione. Applicare controlli di qualità dei dati, mantenere la lineage e archiviare in un repository contenuto accessibile ai servizi di bordo. La feature engineering si concentra su funzionalità pratiche: profili di velocità, tempi di sosta, impatto meteorologico e indici di congestione portuale. Mantenere un feature store versionato per supportare la tracciabilità.

Lo sviluppo del modello confronta algoritmi come regressione, gradient boosting e modelli di sequenza; utilizza la cross-validation su viaggi storici e seleziona il miglior performer per un rollout controllato. La convalida utilizza backtest rispetto alle interruzioni per garantire la robustezza. La distribuzione allinea lo scoring runtime tra le API di bordo e quelle a terra, garantendo una latenza inferiore a 200 ms per le query ETA e fallback alle cache locali durante le interruzioni. Il monitoraggio continuo rileva la deriva e attiva il retraining quando le prestazioni si degradano.

La pianificazione delle risorse enfatizza gli investimenti in risorse di calcolo, data pipeline e talenti. Il management dovrebbe guidare la formazione di competenze per i professionisti di tutto il settore, fornendo ebook, risorse multimediali e guide per accelerare l'adozione pratica. I team di onboarding partecipano a laboratori pratici ed esercizi di scenario per migliorare le proprie capacità ed efficienza.

Stage Attività chiave Dati/Funzionalità Metriche Outcomes
Ingestione e Contenimento Standardizzazione dei feed; controlli di qualità dei dati; etichettatura della provenienza. Orari, posizioni AIS, meteo, scali portuali, segnali di congestione Freschezza dei dati (ore), completezza (%), tracciabilità della lineage Input affidabili per le ETA; deriva ridotta
Ingegneria delle feature Calcola funzionalità pratiche; archivi versionati Profili di velocità, tempi di sosta, impatto meteorologico, indici di congestione Stabilità dell'importanza delle feature, correlazione con l'accuratezza dell'ETA Maggiore accuratezza predittiva e interpretabilità
Sviluppo del modello Addestra e convalida; convalida incrociata; confronta algoritmi Dataset storico del viaggio; dati di scenario MAE, RMSE, errore massimo, KPI di backtest Modello con le migliori prestazioni selezionato per l'implementazione
Deployment Endpoint di scoring containerizzati; API di bordo e di terra Feed live; stream di eventi Latenza (ms), disponibilità API Aggiornamenti ETA in tempo reale sui percorsi
Monitoraggio e miglioramento Rilevamento della deriva; trigger di retraining; versioning Nuovi dati di navigazione; feedback operativo Tasso di deriva; frequenza di riqualificazione; delta di performance Accuratezza prolungata; maggiore efficienza
Governance & Training Documentazione; risorse; allineamento degli stakeholder ebook, guide, contenuti multimediali per professionisti Tasso di adozione; completamento della formazione; miglioramento delle competenze Funzionalità più potenti; maggiore adozione nel settore

Visibilità in tempo reale: Dashboard e avvisi per spedizioni e container

Implementa un cockpit centralizzato in tempo reale; acquisisci aggiornamenti da vettori, sistemi di tracciamento navi, autorità portuali, magazzini; latenza inferiore a cinque minuti; avvisi basati sui ruoli raggiungono i dipendenti giusti.

  • Data foundation: consolidare i dati in un'unica fonte di riferimento, contenuta e veritiera. Raccogliere dati da vettori, sistemi di tracciamento delle navi, sistemi portuali e strumenti di gestione interna. Convalidare la qualità dei dati con regole automatizzate; applicare la deduplicazione per ridurre il rumore.
  • Dashboard: riquadri KPI per accuratezza ETA; tempi di sosta; stato dei container; congestione portuale; utilizzo piazzale; deviazioni di percorso; puntualità. Utilizzare indicatori con codice colore; abilitare il drill-down per tratta; tipo di attrezzatura; terminal; vettore.
  • Avvisi: soglie stabilite per le modifiche dello stato di carico; canali comprendono e-mail; SMS; notifiche push mobile; percorsi di escalation; proprietari integrati; monitoraggio della reattività; includere guide pratiche.
  • Competenze e formazione: la vostra partnership tra professionisti del settore promuove competenze avanzate; l'efficienza aumenta; le tecnologie permettono ai team di guidare le azioni; le attività di onboarding diventano snelle; i dipendenti migliorano attraverso la pratica guidata; guide; ebook risiedono in una libreria centralizzata contenuta per un facile accesso.
  • Implementazione pratica: iniziare con un progetto pilota in una singola regione; espandersi a ulteriori canali; definire i criteri di qualità dei dati; impostare le soglie di avviso; monitorare l'adozione; perfezionare le visualizzazioni in base al feedback; puntare a una copertura della dashboard del 90% entro tre mesi.

Questo approccio offre visibilità su cui i loro team possono agire rapidamente.

Automazione portuale e operazioni terminalistiche tramite simulazioni di Digital Twin

Automazione portuale e operazioni terminalistiche tramite simulazioni di Digital Twin

Raccomandare il lancio di un programma di digital twin focalizzato su gru di banchina, attrezzature di piazzale, controlli di accesso, simulazioni di ormeggio navi. Fissare obiettivi KPI mensili; eseguire simulazioni in tempo reale per ottimizzare le pianificazioni, prevedere i flussi di stoccaggio, ridurre i tempi di sosta.

Il programma collabora con i team operativi portuali per migliorare i dati dei sensori, i pianificatori, i responsabili della manutenzione.

Google utilizza flussi di dati dai sensori per calibrare i digital twin.

Questo approccio produce miglioramenti misurabili in termini di efficienza, che aumentano la produttività, riducono i tempi di sosta fino al 25% nei terminali pilota, incrementando il ritmo in tutto il settore.

Moduli pratici sviluppano le competenze tra i dipendenti a bordo; il pacchetto include simulatori, guide tecniche, ebook forniti dai partner.

Le strutture di partnership accelerano gli investimenti in tecnologie avanzate; i team di leadership guidano le milestone, monitorano il ROI; l'implementazione si espande attraverso i porti.

Le vostre operazioni diventano più prevedibili; le routine di governance diventano più chiare per i team di gestione, i dipendenti; i loro cicli di pianificazione si adeguano automaticamente.

I dati contenuti nei modelli supportano cicli decisionali rapidi; il tuo management sfrutta queste informazioni approfondite in tutti i processi portuali.

Guide, ebook e risorse multimediali accelerano l'onboarding; simulazioni pratiche traducono la teoria in azione durante le attività a bordo nave.

Le tecnologie alla base di questi modelli sono scalabili; i dipendenti acquisiscono competenza tramite dataset contenuti, dashboard, console che mostrano le prestazioni in tempo reale.

Gli investimenti in questo approccio portano a rendimenti misurabili, implementazione scalabile e partnership più solide lungo tutta la supply chain.

Sicurezza, privacy e conformità nella logistica potenziata dall'IA

Adotta un modello di accesso zero-trust, applica il principio del minimo privilegio e implementa RBAC attraverso data store, payload di modelli e dispositivi edge integrati per prevenire automaticamente accessi non autorizzati. Costituisci un consiglio di amministrazione dedicato all'AI che riveda le soglie di rischio, le modifiche ai modelli e i manuali di risposta agli incidenti, riunendosi trimestralmente per accelerare il processo decisionale e la responsabilità.

Mappare i flussi di dati tra componenti on-premise, cloud e edge; classificare i dati in base alla loro sensibilità; applicare la pseudonimizzazione e la tokenizzazione; crittografare i dati a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.3); gestire le chiavi nei moduli di sicurezza hardware; applicare policy di minimizzazione e conservazione dei dati che mantengano i dati personali contenuti solo per il tempo necessario (ad esempio 30 giorni per i dati non critici e 12 mesi per i registri di controllo).

Stabilire la gestione del rischio del modello (MRM), implementare il monitoraggio della deriva, eseguire test red team e mantenere un registro dei modelli con versioning e lineage; richiedere log decisionali automatizzati e dashboard di spiegabilità per gli audit; abilitare avvisi automatici per output anomali che influiscono sulle operazioni e l'esperienza del cliente; conservare i registri di audit per sette anni ove applicabile.

Mappare i requisiti normativi tra le regioni (GDPR, CCPA) e i trasferimenti transfrontalieri utilizzando clausole contrattuali standard; eseguire valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati; istituire la gestione dei diritti per gli interessati e le richieste di cancellazione dei dati; applicare i programmi di conservazione dei dati e le garanzie contrattuali dei subappaltatori (SOC 2 Type II, ISO 27001).

Sviluppare programmi di onboarding per dipendenti e collaboratori incentrati sullo sviluppo sicuro del software, sulla privacy e sulla risposta agli incidenti; fornire ebook contenenti linee guida pratiche; richiedere una formazione regolare sulla sicurezza e simulazioni di phishing; gestire un centro operativo di sicurezza ed eseguire esercitazioni pratiche per aumentare la reattività e la preparazione agli incidenti.

Sfrutta le tecnologie di edge computing integrate per mantenere le informazioni sensibili contenute localmente; applica il federated learning e la privacy differenziale per addestrare i modelli senza esporre i dati grezzi; implementa secure enclave e radici di fiducia supportate da hardware (TPM) per proteggere i parametri; assicurati aggiornamenti firmati e avvio sicuro per mitigare i rischi della supply chain e proteggere i tuoi dati.

Istituire un programma di gestione dei rischi dei fornitori che preveda questionari di sicurezza, relazioni annuali e penetration test indipendenti; richiedere accordi sul trattamento dei dati che specifichino la gestione, la conservazione e la cancellazione dei dati; eseguire audit periodici di terze parti; mantenere una software bill of materials per identificare i componenti open source e le vulnerabilità note.

Implementare la registrazione centralizzata, il rilevamento di anomalie in tempo reale e playbook di risposta automatizzati; eseguire attività di sicurezza per rafforzare la protezione; monitorare il tempo medio di rilevamento (MTTD) inferiore a 60 minuti e il tempo medio di ripristino (MTTR) inferiore a 4 ore; conservare i registri a prova di manomissione in archivi immutabili; condurre esercitazioni trimestrali che coinvolgano professionisti della sicurezza e team in onboarding per migliorare la reattività e la collaborazione al fine di rafforzare la postura di sicurezza.

Pubblicare linee guida concise in ebook e canali media; mantenere una mappa dati dinamica; nominare un responsabile della gestione della privacy e della sicurezza; condurre revisioni periodiche della gestione; allineare le pratiche agli standard di settore; incoraggiare i professionisti e i loro team a collaborare, migliorando l'efficienza e la resilienza, e queste misure diventano una base per la resilienza del settore.