Svelata la logistica alla base della collaborazione tra Sephora e DHL

La struttura di DHL: una porta d'accesso alla logistica di Sephora

L'espansione delle operazioni di logistica e fulfillment nel settore beauty riceve un'attenzione degna di nota attraverso la partnership tra Sephora e DHL. Questa collaborazione, annunciata un anno prima, vede DHL Supply Chain subentrare come fornitore di logistica principale con un contratto quinquennale significativo, che comprende responsabilità per magazzinaggio, Logistica per l'e-commerce, e supervisionando l'intera rete di trasporti di Sephora nel Regno Unito.

Caratteristiche dello stabilimento di Coventry

A luglio 2024, è entrato in funzione il nuovo centro DHL Cross Point di Coventry, con una superficie di 83.600 metri quadrati. Questo imponente edificio è un sito a uso condiviso, con piani e risorse dedicati esclusivamente alle esigenze di Sephora, a testimonianza dell'importanza di questa partnership. La gestione dell'intera logistica di un rivenditore da un'unica struttura può semplificare i processi e ridurre i costi, rafforzando come un approccio centralizzato possa migliorare efficienza logistica.

La struttura esibisce con orgoglio la sua certificazione BREEAM ‘Outstanding’, una testimonianza del suo design sostenibile. Un air source heat pump Il sistema fornisce riscaldamento e raffreddamento contribuendo al contempo a una notevole riduzione delle emissioni di carbonio, pari a circa 135 tonnellate di CO2 all'anno, rispetto ai tradizionali sistemi a gas. Questo fattore fa eco alla crescente attenzione alla sostenibilità all'interno delle operazioni logistiche.

Soluzioni per l'Energia Sostenibile

Inoltre, l'installazione di 3.000 pannelli solari, supportata da un innovativo sistema di accumulo a batteria in loco, genera oltre il 40% dell'energia della struttura. Ciò evidenzia anche una tendenza chiave nella logistica verso fonti di energia rinnovabile, contribuendo ulteriormente all'efficienza operativa e alla riduzione dei costi. La struttura è dotata di 30 stazioni di ricarica per veicoli elettrici e impiega esclusivamente attrezzatura per la movimentazione di materiali completamente elettrica, incluso un rimorchiatore completamente elettrico all'avanguardia per migliorare le capacità di trasporto.

L'automazione al centro delle operazioni.

Al centro del sistema di magazzinaggio di DHL per Sephora ci sono robot mobili automatizzati (AMR) noti come Chuck AMR, di Ocado Intelligent Automation. Questi robot svolgono un ruolo cruciale nel facilitare operazioni di prelievo efficienti seguendo gli operatori nel magazzino mentre eseguono gli ordini. L'integrazione della tecnologia è un punto di svolta per la logistica: come dare agli operatori una mano in più, questi AMR forniscono dati in tempo reale attraverso un sistema pick-to-light.

Efficienza operativa

Ciascun AMR semplifica le attività evidenziando i codici prodotto e le posizioni corrispondenti con codici colore specifici. Durante la scansione degli articoli, i robot segnalano l'imballaggio corretto con luci che lampeggiano in tempo reale, aumentando così la precisione e mitigando gli errori. Se un operatore scansiona erroneamente un articolo sbagliato, l'AMR segnala immediatamente l'errore con una luce rossa, consentendo una rapida correzione.

L'automazione va oltre il prelievo. Il sito sfrutta robot di pulizia autonomi, un robot mobile di avvolgimento per l'imballaggio e sofisticati sistemi di dimensionamento per misurare automaticamente pacchi e pallet. Questo livello di automazione consente di elaborare circa 7.000 ordini di e-commerce al giorno, garantendo che Sephora soddisfi rapidamente le richieste dei clienti, anche durante i periodi di picco.

Procedure di elaborazione e imballaggio degli ordini

Un notevole 62% degli ordini è sufficientemente piccolo da poter essere contenuto in scatole compatte, imballate attraverso processi completamente automatizzati in grado di gestire oltre 600 ordini all'ora. Al contrario, le scatole più grandi vengono imballate manualmente, a testimonianza della versatilità delle operazioni. Questa doppia strategia di imballaggio non solo soddisfa le diverse esigenze dei clienti, ma supporta anche un utilizzo efficiente dello spazio.

Servizi a valore aggiunto, come confezioni regalo speciali e imballaggi personalizzati per prodotti premium, migliorano ulteriormente l'esperienza del cliente e diversificano le offerte operative, dimostrando come la logistica svolga un ruolo fondamentale nella soddisfazione del cliente nel settore della bellezza.

Operatività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e prospettive future

Operativo 24 ore su 24, il centro logistico garantisce a Sephora di mantenere le sue capacità di consegna il giorno successivo durante le fasi di forte domanda, come il Black Friday. Seguendo questo modello di successo, DHL prevede di implementare una struttura logistica simile per un altro gigante della bellezza, Estée Lauder, il cui lancio è previsto per febbraio 2026. Chiaramente, la partnership sta aprendo la strada a futuri progressi nelle strategie logistiche.

Il vantaggio tecnologico con i robot allungabili

Per rimanere all'avanguardia nel competitivo settore della logistica, DHL ha recentemente dimostrato il suo investimento in tecnologie pionieristiche, come l'implementazione di robot Stretch di Boston Dynamics. A seguito dell'accordo strategico annunciato a maggio 2025, DHL mira a implementare una flotta di oltre 1.000 robot in tutte le sue operazioni globali.

Questi robot eccellono non solo nello scarico ma anche nella pallettizzazione delle spedizioni, migliorando significativamente la produttività. I lavoratori umani riescono a scaricare circa 300 casse all'ora, mentre i robot Stretch possono completarne quasi il doppio, arrivando a 600-800 casse all'ora. La versatilità di questi robot, essendo spostabili tra le strutture, assicura che possano adattarsi rapidamente alle fluttuazioni della domanda.

Visioni a lungo termine per la tecnologia della logistica

Saul Resnick, CEO di DHL Supply Chain UK, ha sottolineato che l'investimento nella tecnologia robotica supporta non solo l'efficienza, ma anche il benessere dei dipendenti, migliorando il loro ambiente di lavoro. Descrivendolo come un complemento strategico piuttosto che una minaccia, Resnick ha evidenziato che i ruoli umani continueranno a essere vitali nella loro strategia operativa, allineando le esigenze di manodopera con i progressi tecnologici.

Investimenti nelle infrastrutture logistiche del futuro

Oltre ai singoli contratti, DHL si è impegnata a investire 550 milioni di sterline con l'obiettivo di ampliare la propria infrastruttura logistica e migliorare l'automazione. L'attenzione rimane focalizzata sulla soddisfazione della crescente domanda nei settori dell'e-commerce e delle scienze biologiche, il che riflette la crescita prevista del mercato. Questo investimento migliora la capacità di DHL di rispondere efficacemente alle mutevoli esigenze dei clienti.

Conclusione: il panorama della logistica in futuro

La collaborazione tra Sephora e DHL è un esempio lampante di come le moderne operazioni logistiche possano evolvere per soddisfare le crescenti esigenze del settore dell'e-commerce. Questa partnership dimostra una risposta adattiva alle sfide attraverso la sostenibilità e l'innovazione nella logistica. Offrendo soluzioni affidabili di trasporto merci, distribuzione e trasporto a livello globale, piattaforme come GetTransport.com consentono alle aziende di ottimizzare ulteriormente la propria logistica.

Grazie a un approccio multiforme alla logistica, che include un efficiente stoccaggio e soluzioni tecnologicamente avanzate, le aziende possono migliorare sostanzialmente le proprie capacità operative. In un mondo in cui la tempestività cargo delivery è fondamentale, investire nel giusto partner logistico è essenziale, così come esplorare i servizi forniti da GetTransport.com per semplificare le spedizioni e movimentare le merci in modo efficiente ed economico. Tuffati nella logistica moderna; prenota ora su GetTransport.com!