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Disponibilità dei prodotti, accaparramento e interruzioni della catena di approvvigionamento durante le pandemie – cause e misure preventive per i rivenditoriDisponibilità dei prodotti, accaparramento e interruzioni della catena di approvvigionamento durante le pandemie – Cause e misure preventive per i rivenditori">

Disponibilità dei prodotti, accaparramento e interruzioni della catena di approvvigionamento durante le pandemie – Cause e misure preventive per i rivenditori

Alexandra Blake
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Alexandra Blake
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Tendenze della logistica
Ottobre 09, 2025

Recommendation: Diversificare la base di fornitori; mantenere una riserva continua di scorte per resistere agli shock. Mappare i fornitori in due regioni geografiche; designare percorsi di trasporto alternativi per mitigare le interruzioni. Mirare a un cuscinetto a breve termine di 2-4 settimane per ridurre i livelli di servizio influenzati negativamente; limitare gli ordini inevasi di circa il 15-25% in caso di shock tipici.

Nota: Le crisi sanitarie di solito allungano i tempi di consegna del 30-60%; la visibilità in tempo reale attraverso la rete di distribuzione utilizza sofisticato previsione, riduce l'effetto di casuale impennate della domanda; attesa consente una chiara priorizzazione delle spedizioni e un ripristino più rapido. Queste informazioni implicano scorte bufferizzate, oltre a requisiti di livello di sicurezza chiariti.

Adopt industrial disciplina intorno a inventory turns; implement practice controlli del rischio; monitora spedizione stato in tempo reale; utilizzare casuale simulazioni di disturbo per stimare i buffer necessari; attento attesa aumenta i livelli di servizio; riduce gli effetti negativi sulla soddisfazione del cliente; evita le rotture di stock che portano a ordini inevasi.

Stabilire formale administration di rischio; integrare i manuali di gestione delle crisi dei fornitori; implementare clear Percorsi di escalation; esegui a breve termine esercitazioni per testare i buffer; mantenere spedizione priorità durante gli shock; monitorare requisiti modifiche da fornitori; assicurare ingegnerizzato resilienza attraverso la rete di distribuzione.

Applica sofisticato test di scenario che utilizza casuale disturbi; incorpora questo practice into administration dashboard; monitorare gli ordini inevasi; deviazioni del livello di servizio; variazioni dei tempi di consegna; una routine disciplinata riduce gli effetti negativi sull'esperienza del cliente; la denominazione degli scenari ghadge aiuta i team interfunzionali ad allinearsi.

Emphasize attesa dei movimenti di mercato; assicurati required flussi di dati; mantieni clear comunicazione con i fornitori; assegnare ruoli per sostenere spedizione flusso; misurare il successo tramite un clear scorecard per monitorare ordini inevasi, fill rate e performance dei lead time.

Disponibilità dei prodotti, accumulo di scorte e interruzioni della catena di approvvigionamento in caso di pandemia

Raccomandazione: implementare una previsione continua con margini di sicurezza per prevenire la rottura di stock degli articoli essenziali durante i picchi di domanda. Mantenere un livello di scorte disponibile che copra i tempi di consegna più il periodo di picco per le SKU principali, con un target dinamico aggiornato settimanalmente.

Diversificare l'approvvigionamento effettuando ordini con più fornitori (placement) per ridurre i guasti dovuti a un singolo punto di errore. Mappare i tempi di consegna dei fornitori, monitorare la variabilità e attivare ordini di emergenza se il tempo di consegna di un partner supera una soglia definita, riducendo il rischio di successive carenze.

Applica l'euristica di Schrage per ottimizzare il rifornimento in condizioni di incertezza; esegui simulazioni in diversi contesti per identificare problemi e perfezionare il piano. Questo approccio chiarisce come i cambiamenti nella domanda e nella logistica influiscono sulla fattibilità.

Monitorare il sentiment sui social media in merito alla disponibilità a scaffale: percezioni negative possono accelerare il rischio di esaurimento scorte. Utilizzare segnali provenienti dal crowdsourcing per adeguare la frequenza di rifornimento e la comunicazione ai consumatori, gestendo così la volatilità.

Nella categoria alimentare, monitorare gli shock della domanda specifici del periodo e limitare l'accumulo di prodotti non deperibili quando lo spazio è limitato. Valutare le limitazioni e adeguare i parametri per evitare sprechi, mantenendo al contempo la disponibilità degli articoli.

Sfruttare le teleattività per il coordinamento da remoto dei fornitori, le approvazioni e la raccolta dati; mantenere l'aggiornamento continuo dei dati per informare il piano e rispondere rapidamente ai cambiamenti.

Per un posizionamento resiliente, indicare i principali fattori che causano interruzioni: interruzioni dei fornitori, colli di bottiglia nei trasporti e impennate della domanda. Costruire margini di sicurezza che riflettano ciascun fattore per ridurre al minimo l'errore delle previsioni e, a volte, adeguare le tattiche al mutare delle condizioni.

Pianificare operazioni consapevoli dei rischi massimizzando i livelli di servizio, nel rispetto di parametri e vincoli. Ciò implica documentare le ipotesi e ripensare la governance dell'inventario, con indicatori di allarme precoce e monitoraggio continuo delle prestazioni.

Le intuizioni di Shen e di altri studiosi sottolineano la necessità di ripensare le routine tradizionali, evitando di affidarsi a un singolo canale. Adottare la visibilità multicanale e il posizionamento flessibile per ridurre la vulnerabilità.

Infine, continuare le teleattività per coordinarsi con i partner di tutte le fasce orarie; mantenere una linea di comunicazione aperta per modifiche in tempo reale durante le interruzioni.

Tabella 3: Cause e misure preventive per i rivenditori

Recommendation: Implementare scorte di sicurezza in cinque hub regionali per garantire un prelievo rapido, assicurando un rifornimento tempestivo durante i picchi di domanda; target di scorta di sicurezza di 20–30 unità per i primi 20 SKU.

Cinque esistono fattori di perturbazione: volatilità della domanda; fragilità dei fornitori; colli di bottiglia logistici; ritardo delle informazioni; terremoti. D'ora in poi questi saranno definiti categorie di rischio operativo per gli ecosistemi di vendita al dettaglio.

Il progetto preventivo include: diversificare le reti di fornitori tra le regioni; nearshoring ove fattibile; mantenere scorte di sicurezza per articoli ad alta velocità; tempi di consegna brevi per il rifornimento; implementare dashboard in tempo reale con notazioni unificate; abilitare l'acquisto online con ritiro in negozio; opzioni di consegna a bordo strada; il modulo di routing Navio ottimizza la copertura degli autisti.

Il quadro analitico di Govindan e Belhadi enfatizza la priorità incentrata sui fattori trainanti all'interno delle reti; risposte mobilitate entro 24 ore; tempo decisionale inferiore a 6 ore per le SKU critiche; questo approccio riduce il rammarico, accelera l'adattamento durante le crisi sanitarie, fornendo cinque azioni prioritarie con risultati misurabili.

Misure aggiuntive includono: manuali di emergenza per shock casuali; mantenimento di cinque distinte basi di fornitori; monitoraggio del rischio di terremoti; circa 30 giorni di copertura per gli articoli critici; obiettivi sui tempi di risposta; sconti come leva per uniformare la domanda, con sconti che variano dal 5 al 15% per incentivare ritiri tempestivi.

Visibilità dell'Inventario e Monitoraggio in Tempo Reale durante le Pandemie

Implementare una dashboard di visibilità centralizzata e in tempo reale tra fornitori, centri di distribuzione e negozi entro 24 ore dai segnali di picco; configurare la telemetria da ERP, sistemi di gestione del magazzino, feed dei punti vendita e partner logistici per far emergere le interruzioni in tempo quasi reale.

Chiarisce il ruolo della visibilità in tempo reale nei cicli di pianificazione.

Questa funzionalità consente al tuo team di monitorare i livelli, prevedere le interruzioni, rispondere con approvvigionamenti alternativi, riallocazione degli ordini e adeguamenti dinamici delle scorte di sicurezza, sfruttando i feed di dati esistenti.

Uno studio di Kurata suggerisce che la visibilità in tempo reale riduce i tempi di consegna, diminuisce il timore di esaurimento scorte e aumenta l'affidabilità. In realtà, i benefici dipendono dall'integrità dei dati, dalla tempestività e dalla visibilità interdominio. Una figura evidenzia le correlazioni tra risposte proattive e minori interruzioni.

L'analisi aiuta a stimare i coefficienti di sostituibilità tra i canali; mentre le normative modellano i comportamenti di riordino; i modelli prevalenti mostrano spostamenti della domanda tra i punti vendita; gli asciugamani illustrano l'elasticità della domanda nei prodotti essenziali per la casa; esistono modelli teorici; le politiche di ordinazione devono riflettere i segnali di dati comuni; la mitigazione complessiva del rischio migliora i livelli di servizio, riduce la paura, aumenta l'affidabilità; risultati analoghi ottenuti da altri rafforzano queste conclusioni; c'è valore nell'applicare le intuizioni di Passetti all'euristica della logistica; il framework di Passetti mappa le scelte dei canali, i segnali di domanda, i vincoli di capacità.

Le azioni intraprese richiedono l'allineamento con le normative.

Questo approccio porta a miglioramenti nei risultati medi tra i canali. Circa il 40% dei vantaggi deriva dalla pulizia dei dati.

Metrico Fonte Contesto Note
Livello di visibilità in tempo reale ERP, WMS, POS Dashboard live tra sedi diverse Misurato come percentuale di località con dati in tempo reale
Variabilità dei tempi di consegna Log di spedizione Alta stagione Riduzione prevista della finestra temporale ordine-consegna del 20–35%.
Rischio di esaurimento scorte POS, calendari di pianificazione Orizzonte di previsione 1–4 settimane Riduci il rischio del 15–25% con visibilità in tempo reale
Efficienza nell'assegnazione degli ordini Modulo di routing AI Su tutti i canali Le metriche mostrano un miglioramento dell'evasione degli ordini del 10–20% senza eccesso di scorte

Identificazione e previsione dei picchi di domanda per articoli critici

Identificazione e previsione dei picchi di domanda per articoli critici

Raccomandazione: Implementare un rilevatore di picchi di domanda in tempo reale specifico per il latte; applicare una finestra mobile di 14 giorni per attivare cicli di rifornimento, ricalibrare le scorte di sicurezza; avvisare i team di acquisto entro 15 minuti dal picco.

Gli input includono segnali POS, ordini e-commerce, inventari di magazzino, tempi di consegna dei fornitori, effetti meteorologici, promozioni e calendari festivi, che presentano variabilità nella domanda.

Approccio di previsione: un ibrido di metodi probabilistici; smorzamento esponenziale, modelli simil‑ARIMA, ensemble di machine learning applicati allo storico a livello di articolo; risultati presentati con intervalli di confidenza dell'80–95 percento per orientare le decisioni di acquisto.

Definizione delle policy: tolleranza al rischio; obiettivo di livello di servizio; vincoli di capacità limitata affrontati da cicli interfunzionali; i ruoli includono sicurezza, conformità; operations, con una chiara attenzione all'eccellenza.

Gestione del cambiamento: affrontare le differenze di personalità tra i team; applicare piani di formazione; implementare cicli di sperimentazione rapida; affrontare le rotture di stock garantendo la sicurezza.

Passaggi pratici: designare un responsabile dedicato per gli articoli critici; stabilire un chiaro percorso di escalation; presentare le previsioni ai negozi dall'ultimo ciclo; monitorare le rotture di stock in tutti i settori; garantire un ciclo di feedback basato sui dati ai laboratori; acquisti.

Approfondimento del settore: pugazhendhi ha presentato prove di laboratorio che evidenziano picchi sostanziali di variabilità della domanda durante i cicli festivi; questo schema analogo emerge in settori come latte, latticini, bevande; applicando questa intuizione si riducono le rotture di stock subottimali.

Poiché l'obiettivo rimane quello di garantire la sicurezza, il processo dovrebbe includere parametri chiari, un'esposizione limitata ai rischi, una mentalità di miglioramento continuo che porti all'eccellenza nell'erogazione dei servizi, l'allineamento delle politiche, misure pratiche che affrontino le responsabilità di ciascun ruolo.

Disciplina di processo: coinvolgere un'unica fonte di dati; allineare le parti interessate; integrare il miglioramento continuo per ridurre le rotture di stock.

Pratiche di Stoccaggio: Livelli di Scorta di Sicurezza per le Categorie Chiave

Pratiche di Stoccaggio: Livelli di Scorta di Sicurezza per le Categorie Chiave

Raccomandazione: implementare un buffer di sicurezza a tre livelli per categoria, ancorato alla domanda settimanale, ai tempi di consegna e alla variabilità regionale; aggiornare settimanalmente utilizzando i dati di magazzino per prevenire le situazioni di esaurimento scorte controllando al contempo i costi di mantenimento a stock.

  1. Segmentazione e target di categoria: classificare gli articoli in medicali/essenziali, beni di largo consumo e discrezionali. Per gli articoli medicali, perseguire un livello di servizio del 98–99%; per gli articoli a rapida movimentazione 90–95%; per i discrezionali 85–90%. Utilizzare z-score di 2,33, 1,65, 1,04 rispettivamente; calcolare le scorte di sicurezza S = z × σ × √L; assumere che σ sia la volatilità settimanale della domanda e L sia il lead time in settimane; applicare coefficienti per riflettere l'affidabilità del fornitore e la certezza della domanda.
  2. Variabilità della domanda e dei tempi di consegna: raccogliere dati da tre magazzini nella regione ovest e da altri siti a livello globale; monitorare gli shock settimanali della domanda; i casi di picchi durante le promozioni o le epidemie; adeguare S quando CV(D) aumenta; mantenere il rifornimento prima delle finestre di consegna più anticipate.
  3. Framework di calcolo e coefficienti: formula base delle scorte di sicurezza S = z × σ_D × √L × c, dove c è un coefficiente che riflette il rischio della categoria, il rischio del fornitore e la qualità delle previsioni. Valori tipici di c: medicale 1.2; essenziale 1.0; discrezionale 0.8; calibrare utilizzando le performance storiche; aggiornare dopo ogni spostamento di 4 settimane.
  4. Impostazioni operative e governance: assicurarsi che le impostazioni siano allineate con i tempi di consegna, le quantità degli ordini e i costi fissi; utilizzare avvisi automatici quando lo stock raggiunge il punto di riordino; perseguire il reintegro con il minimo rinvio; evitare il rinvio verso una copertura subottimale; mantenere un buffer di scorta di sicurezza di tre settimane per gli articoli critici per coprire le deviazioni.
  5. Preparazione e rivalutazione all'interruzione: in condizioni globali senza precedenti, rivedere mensilmente i coefficienti e gli obiettivi di livello di servizio; eseguire analisi di scenario per le richieste del 95° percentile; monitorare gli incidenti di esaurimento scorte e adeguarsi al rifornimento più rapido per ridurre gli impatti negativi; condividere le conoscenze con le reti di partner per mantenere la fiducia.

Note: in caso di ritardi, le impostazioni del buffer sono importanti; i magazzini e le reti di partner devono allinearsi per mitigare il rischio; west gli schemi regionali mostrano che weekly i cambiamenti nella domanda richiedono adeguamenti agili; lawrie e delasay studi citati da abideen enfatizzare un atteggiamento cauto e basato sui dati; tale intuizione si ripercuote su tutta la supply chain ed è cruciale quando succede globalmente; niente sostituisce la visibilità completa dei processi per la resilienza; verso risultati meno negativi, mantenere una collaborazione costante con partner team e fornitori per raggiungere le tempistiche di rifornimento più rapide.

Diversificazione dei fornitori: Approvvigionamento multi-regionale e mitigazione del rischio

Raccomandazione: Iniziare immediatamente la diversificazione dei fornitori in tre regioni; allocare il 40% degli input critici a due regioni non sovrapposte, ciascuna con partner a monte. Stabilire un rollout in 3 fasi: Fase 1 – qualificazione; Fase 2 – approvvigionamento pilota; Fase 3 – scalabilità. Costruire una tabella di rischio in tempo reale per tracciare l'esposizione a shock, i livelli di margine, i tempi di consegna, i tassi; impostare soglie di allerta che segnalino potenziali lacune.

L'analisi di Byun dimostra che la diversificazione riduce l'esposizione agli shock regionali; il quadro di riferimento di cui sopra produce un downstream a rischio chiaramente inferiore; la flessibilità fornita da più regioni aumenta l'accuratezza delle previsioni, grazie ai segnali dal lato della domanda più gli adeguamenti dell'intelligenza artificiale. Le fasi di implementazione graduale aiutano a minimizzare i danni durante le transizioni; i margini si stabilizzano, consentendo di far fronte a improvvisi cambiamenti di tasso. Le analisi dei costi supportano la supervisione centralizzata; numerosi fornitori rimangono in gioco, rischio minimizzato. Le simulazioni del modello corroborano questi risultati.

L'inizio previsto è nel secondo trimestre; implementare un audit di qualificazione del fornitore di 12 settimane; utilizzare una tabella dei parametri per misurare le prestazioni tra le regioni: tasso di consegna puntuale, tasso di successo della qualità, tasso di reso a monte, incidenti di danneggiamento. Applicare un singolo parametro alla pianificazione della capacità; previsioni basate su scenari multipli; adeguare i tassi di approvvigionamento utilizzando segnali di allarme precoce dai dati lato domanda. I fornitori rientrano nella qualificazione al raggiungimento dei criteri. Prevediamo un miglioramento stabile con la maturazione della diversificazione; gestione centralizzata dei contratti; monitoraggio da parte di team interfunzionali; i cicli affrontano prontamente i problemi.