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Pianificazione della Supply Chain – Cos'è e perché è importante

Alexandra Blake
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Alexandra Blake
10 minutes read
Tendenze della logistica
Maggio 17, 2022

Inizia con un piano mensile di una pagina che definisce i segnali di domanda, gli obiettivi di inventario e i vincoli di capacità. Questo punto di partenza concreto permette ai team di rimanere allineati e riduce l'ambiguità tra le varie funzioni.

La pianificazione della supply chain è il processo continuo di previsione della domanda, coordinamento dell'offerta e focalizzazione su particolare famiglie di prodotti e mercati. Sebbene la resilienza richieda ampiezza, concentrarsi sugli articoli più rilevanti, in particolare per le categorie ad alto margine, ti aiuta a individuare dove potrebbe verificarsi una carenza e a impostare azioni mirate in anticipo.

Pianifica dinamicamente collegando le previsioni ai programmi di produzione e agli impegni dei fornitori. Usa interpretabile metriche in una dashboard informativa per monitorare i livelli di servizio, remaining capacità e consegna puntuale. Rivedere dopo eventi critici per adeguare il piano prima che i problemi si diffondano.

Le reti globali sono esposte a rischi derivanti da condizioni meteorologiche, geopolitica e logistica. Un'interruzione che interessa un fornitore in brazil potrebbero propagarsi a livello mondiale e causare interruzioni in russia potrebbero limitare le materie prime. Per attenuare il rischio, diversificare i fornitori, migliorare la gestione, documentare i dati sui rischi e mantenere scorte di sicurezza per gli articoli ad alto rischio, anche quando i costi aumentano.

Effettua una revisione mensile ogni mese per garantire che il piano rimanga allineato alla domanda reale. Mantieni un piano di riserva per gli articoli critici per consentire un passaggio immediato se un fornitore va offline.

Pianificazione della Supply Chain: Una Guida Pratica

Stabilire una pianificazione stabile e integrata che colleghi domanda, offerta e logistica come base per le decisioni operative. Utilizzare i feed Infor come unica fonte di verità e stabilire una cadenza settimanale per convalidare spedizioni, livelli di inventario e vincoli. Monitorare il denaro vincolato a inventario e trasporto per rivelare i veri costi di mantenimento e l'impatto sul flusso di cassa nei diversi mercati. Assegnare la proprietà per ogni fase del flusso di lavoro per garantire la responsabilità e risposte più rapide in caso di eccezioni.

Modella la domanda con stagionalità e festività esplicite; converti la traiettoria risultante in requisiti di capacità per produzione, approvvigionamento e spedizione, anche in una rete complessa di fornitori. Utilizza gli input di marketing per allineare le promozioni con le finestre di fornitura, prevenendo esaurimenti e eccessi di scorte. Crea test di scenario che riflettano i tempi di consegna, la capacità dei fornitori e i vincoli di trasporto per quantificare il rischio e le potenziali mancate spedizioni.

Definisci obiettivi di inventario per livello di rischio e obiettivi di servizio, bilanciando i livelli di servizio con il capitale circolante. Monitora i tempi di evasione e le scorte di sicurezza rispetto alla domanda reale per ridurre il denaro bloccato in magazzino. Crea una dashboard di monitoraggio che segnali le deviazioni in pochi minuti, non in ore, in modo che i manager possano agire prima che l'impatto si aggravi.

Mappa le dipendenze tra fornitori, stabilimenti e spedizionieri per identificare i singoli punti di errore. Esegui un audit mensile dei percorsi di trasporto, dei tempi di consegna e dei margini di capacità per mantenere fluidi le spedizioni durante le festività. Documenta fonti alternative e percorsi di backup per garantire la continuità quando le festività o le condizioni meteorologiche interrompono le pianificazioni.

Collettivamente, i team di acquisti, produzione, logistica e assistenza clienti devono orchestrare il flusso end-to-end. Allinea questa orchestrazione a un calendario condiviso e a un chiaro percorso di escalation in modo che le eccezioni inneschino decisioni interfunzionali rapide. Monitora le prestazioni con un piccolo set di KPI: fill rate, rotazione delle scorte, consegna puntuale e costo totale di approvvigionamento.

Durante i picchi stagionali, implementare capacità di riserva, adeguare le scorte di sicurezza e pre-spedire le spedizioni critiche per coprire gli ordini in arretrato. Utilizzare i dati degli ordini già spediti per affinare le previsioni e ridurre i rischi nel ciclo successivo. Sfruttare una base che supporti le decisioni inter-team e una comunicazione chiara con le parti interessate nei settori marketing e vendite.

Definizione dell'ambito della pianificazione: collegamento dei segnali di domanda alle azioni di approvvigionamento e inventario.

Definizione dell'ambito della pianificazione: collegamento dei segnali di domanda alle azioni di approvvigionamento e inventario.

Inizia definendo l'ambito della pianificazione come il collegamento tra la domanda prevista e le azioni che modellano l'offerta e l'inventario. Questo ambito è stato progettato per guidare il coinvolgimento tra le varie funzioni: vendite, operations, approvvigionamento, produzione e logistica.

Costruisci una logica semplice e scalabile che traduca i segnali di domanda in azioni di fornitura e politiche di inventario. Quando le proiezioni dei segnali indicano un aumento, incrementa i tassi di produzione e approvvigionamento; quando i segnali rallentano, mantieni la copertura per gli articoli più critici e adatta di conseguenza i cicli di rifornimento.

Includere obiettivi di disponibilità per le SKU principali e collegarli a un piano guidato dai partner in tutta la supply network. Ciò richiede il coinvolgimento costante di procurement, produzione e logistica, e l'allineamento con i partner retail per ridurre al minimo i ritardi e mantenere il flusso di prodotti verso i negozi e i canali e-commerce.

Pianificare ritardi e traiettorie di domanda differenti. Nonostante l'incertezza, questo approccio si concentra comunque sul mantenimento dei livelli di servizio. Riconoscere i fattori che hanno influito sulla disponibilità e adeguare di conseguenza i livelli di buffer, le quantità degli ordini e i presupposti sui tempi di consegna per proteggere la soddisfazione del cliente.

Stabilisci metriche e governance chiare. Utilizza una dashboard semplice per monitorare l'accuratezza delle previsioni, i livelli di servizio e il valore fornito ai clienti. Questa soluzione di pianificazione aiuta i team interfunzionali a collaborare e riconosce tra le grandi organizzazioni che l'ambito è allineato ai processi end-to-end. Mantiene i team concentrati sui compromessi e il piano si allinea con i partner per massimizzare il valore per il cliente. Analizza attentamente gli scenari e aggiorna l'ambito in base ai cambiamenti del mercato.

Stabilire orizzonti di pianificazione: cadenze giornaliere, settimanali, mensili e cicli di revisione

Definire tre cadenze fisse: giornaliera, settimanale, mensile, ognuna collegata a risultati concreti e cicli di revisione. Per ogni famiglia di prodotti, assegnare un responsabile e basare i dati su una serie mirata di fonti per dominare la routine quotidiana, applicando le migliori pratiche tra i team.

Ogni cadenza si concentra su elementi come la qualità dei dati, la tempistica e i risultati. La cadenza giornaliera mantiene fluidi gli ordini e allineato l'inventario. Aggiorna gli ordini e le scorte utilizzando segnali tempestivi e specifici. Utilizza dati stabili e limita le modifiche alla quantità di lavoro che il team può assorbire. Inoltre, dai risalto alle SKU di bevande gassate per garantirne la disponibilità e dimostrare come i segnali si traducono in azioni.

La cadenza settimanale convalida la capacità e le prestazioni dei fornitori. Riconcilia la domanda prevista con il carico di produzione, aggiorna i tempi di consegna, rialloca gli ordini e perfeziona il mix di prodotti. In questa cadenza, incorpora un controllo di tracciabilità basato su blockchain per le consegne visibili, quindi allineati con Melkonyan come fornitore di riferimento. Concentrati sul miglioramento dell'integrazione di nuove specifiche e ottimizza il modo in cui gli ordini confluiscono nel ciclo di rifornimento.

La cadenza mensile affronta l'evoluzione strategica e l'innovazione. Seleziona nuovi prodotti, adatta le specifiche, pianifica i progetti pilota e aggiorna la roadmap. Inoltre, imposta i risultati finali per il periodo successivo e aggiungi la sperimentazione con l'aggiunta di nuove SKU in base ai segnali di mercato. Utilizza gli aggiornamenti dei dati per garantire che il piano rimanga allineato con le capacità dell'organizzazione.

Cadence Focus Data Sources Risultati finali Owners Examples
Daily Esecuzione, ordini, allineamento scorte ERP, POS, feed fornitori Programma giornaliero, elenco delle eccezioni, dashboard aggiornato Operations Lead aggiustamenti SKU soda; controllo fornitore melkonyan
Weekly Capacità, tempi di consegna, ottimizzazione delle previsioni WMS, scorecard fornitori, CRM Piano di capacità settimanale, ordini rivisti Gestione SC progetto pilota di tracciabilità blockchain; selezione di SKU ad alto rischio
Monthly Allineamento strategico, innovazione, aggiornamenti delle specifiche Dati di mercato, risultati pilota, andamenti KPI Aggiornamenti alla roadmap, iniziative prioritarie Planning Lead nuovi concept di packaging; piano di espansione Melkonyan

Coordina S&OP con la pianificazione principale della produzione e i calendari dei fornitori

Coordinare S&OP con la pianificazione della produzione principale e i calendari dei fornitori implementando un orizzonte unico e condiviso, aggiornato continuamente e rivisto settimanalmente dai pianificatori. In questo contesto, collegare i segnali di domanda, i vincoli MPS e le disponibilità dei fornitori utilizzando un sistema intelligente e modulare che impiega un modello di dati comune. Questo modulo collega fabbriche, magazzini e approvvigionamento, consentendo una visualizzazione in tempo reale della capacità e dei vincoli.

Le reti su larga scala richiedono la categorizzazione dei fornitori in base al rischio e alle capacità, quindi la sincronizzazione dei loro calendari con le fasce di produzione. Mappiamo sistematicamente i tempi di consegna, i vincoli di capacità e le finestre portuali per garantire la coerenza tra i mercati. Utilizzare un feed di calendario dimensionato correttamente per ciascun fornitore e garantire la qualità dei dati durante l'onboarding. I fornitori provenienti dalla Cina hanno spesso tempi di consegna più lunghi; includere finestre di importazione, chiusure portuali e potenziali ritardi di transito nella visualizzazione. Inoltre, mantenere uno SLA di consegna pacchi standard per prevenire sorprese dell'ultimo miglio.

Crea la pipeline di dati come modulo ripetibile che importa festività, finestre di manutenzione e chiusure dei fornitori, e quindi categorizza gli impatti per famiglia di articoli. I pianificatori devono utilizzare questa osservazione per adeguare gli input di S&OP prima della revisione settimanale.

Per garantire la scalabilità, automatizzare la gestione delle eccezioni: quando un fornitore manca una finestra di consegna, il sistema suggerisce delle alternative come l'approvvigionamento alternativo, una spedizione rapida o la ri-sequenzializzazione della produzione nel MPS. L'obiettivo è mantenere i magazzini bilanciati ed evitare le rotture di stock.

Misurazioni e governance: monitorare l'accuratezza delle previsioni, il raggiungimento dei livelli di servizio e l'utilizzo della capacità tra i siti; utilizzare dashboard che mostrino l'allineamento della domanda, del MPS e dei calendari dei fornitori. Monitorare i dati di osservazione durante le stagioni di picco per individuare precocemente le deviazioni.

Fasi di implementazione: iniziare con un progetto pilota di 90 giorni incentrato sui canali chiave e su un insieme fondamentale di fornitori con sede in Cina; quindi espandere ad altre aree geografiche e a più fornitori. Utilizzare un modello modulare e ripetibile e un piccolo team di pianificatori per gestire il processo.

Incentivare la performance: allineare gli incentivi con l'accuratezza delle previsioni, i livelli di servizio e gli obiettivi di costo

Segui questi passaggi per allineare gli incentivi tra team e funzioni, collegando i premi alla precisione delle previsioni, ai livelli di servizio e agli obiettivi di costo. Costruisci un framework complessivo che riduca il disallineamento diffuso e guidi comportamenti concreti lungo tutta la supply chain.

  1. Definire obiettivi precisi per l' accuratezza delle previsioni (MAPE inferiore al 3%), i livelli di servizio (OTIF 98%) e la varianza dei costi (±2%). Allegare un chiaro percorso di payout con livelli che riflettano le prestazioni superiori e inferiori al piano, prevenendo l'eccessivo ottimismo e garantendo che la ricompensa complessiva sia significativa.
  2. Mappa i flussi di dati alla scorecard: integra i dati di pianificazione della domanda, approvvigionamento, produzione e logistica in un unico flusso di lavoro; assicurati che i controlli di qualità dei dati vengano eseguiti automaticamente e che i punteggi si aggiornino in tempo reale.
  3. Incorporare regole di manleva per eventi al di fuori del controllo e definire una finestra temporale per azioni correttive; tenere i team indenni da imprevisti e avviare azioni di risanamento rapide quando la varianza persiste.
  4. Stabilire una governance di dominio interfunzionale tra supply, demand, procurement e logistica; un comitato direttivo guida la revisione; Greer osserva che un ciclo di feedback rapido accelera il miglioramento delle prestazioni e utilizzare la blockchain per mantenere una traccia di dati verificabile.
  5. Incentivi interni e fornitori di progettazione: offrire sconti per il rispetto dei livelli di servizio e per il trasporto puntuale delle merci; collegare gli sconti ai dati di performance dei fornitori e garantire la visibilità tra gli account.
  6. Creare azioni correttive automatiche: quando l'errore di previsione supera una soglia, attivare azioni come l'accelerazione delle spedizioni o il riposizionamento delle scorte; identificare le cause principali e iniziare a eliminare le attività senza valore per tornare all'allineamento.
  7. Investi in analisi e pianificazione di scenari: esplora percorsi alternativi della domanda, opzioni di trasporto e fonti di approvvigionamento; stanzia budget per modelli di previsione e monitoraggio dei rischi per aumentare la solidità e migliorare l'affidabilità complessiva delle previsioni.
  8. Migliora la resilienza contro le minacce informatiche: integra i finanziamenti per la sicurezza informatica negli obiettivi di costo; implementa i backup per contrastare il ransomware; questo rafforza il flusso di lavoro e riduce il rischio di interruzioni.
  9. Allineare responsabilità e avanzamento tra i team: associare incentivi a obiettivi a livello di account e garantire l'allineamento con il piano generale; mantenere l'avanzamento verso obiettivi condivisi e fornire percorsi chiari di progressione.
  10. Cadenza di revisione e miglioramento continuo: tenere revisioni trimestrali per adeguare obiettivi, pesi e incentivi; eliminare le pratiche con prestazioni insufficienti e acquisire lezioni per aumentare la precisione delle previsioni e i livelli di servizio nel tempo.

Sfrutta dati e analisi: garantisci la qualità dei dati, dashboard e analisi di scenario per la gestione del rischio

Adotta una piattaforma dati basata su cloud che acquisisca dati da sistemi ERP, WMS, CRM e di produzione, applichi controlli di qualità dei dati e fornisca dashboard aggiornati per supportare azioni rapide e decisioni pronte.

Crea dashboard con un'ampia copertura su prodotti, stato degli ordini, costi di imballaggio e segnali di marketing. Rifletti la natura dei dati provenienti da diverse fonti e collega i dashboard a previsioni e metriche di servizio, in modo che i decision-maker possano vedere l'impatto di ogni scelta a colpo d'occhio.

Applica l'analisi di scenario per la gestione del rischio: sviluppa modelli per shock della domanda, interruzioni della catena di fornitura e ritardi nei trasporti; esegui simulazioni what-if e adatta i piani di produzione, quantità degli ordini e imballaggio prima di agire.

Governance e qualità dei dati: assegnare data owner e una piccola facoltà per supervisionare le origini dati, stabilire standard sui dati e garantire l'allineamento temporale tra le regioni; monitorare le lacune di dati rimanenti e colmarle con dati puliti e tracciabili. Un avviso dal monitor di qualità segnala una deriva che richiede una correzione rapida, mantenendo affidabili le previsioni.

Sfrutta i dati regionali per aumentare l'adozione: includi input da Brasile e India per riflettere le differenze di mercato, le performance dei canali e il comportamento dei fornitori; questa varietà favorisce la crescita e riduce i rischi.

I contenuti presentati nelle dashboard evidenziano dove la modifica dei piani aumenterà i livelli di servizio e ridurrà i costi; utilizza funzionalità quali drill-down, filtri e selettori di scenario per supportare il processo decisionale.

Piano d'azione: iniziare con un progetto pilota su una linea di prodotti ad alto impatto, allineare le pipeline di dati, stabilire una cadenza per le previsioni ed estendere a un'ampia gamma di prodotti; monitorare la velocità decisionale e l'accuratezza delle previsioni per misurare l'impatto.