DHL Integrates Inmar into Reverse Logistics to Streamline Returns

Recommendation: Deploy a shared データ プラットフォーム サプライヤーシグナルとキャリアオペレーションを連携させ、24時間以内に項目をトリアージする, お待ちしております。 時間が短縮され、プロセスが移行する quickly 受付から処分まで。.

で スケール, コラボレーションは、単一のデータフィードに基づいており、リアルタイムの analysis of 生産 項目からの manufacturer ネットワークから最終目的地まで。 A 巨人 キャリアは提供します ground 取り扱いと フォークリフト, 、パートナーがアイテム属性を提供し、それが作り出す。 ソリューション that give 関係者へフローの単一ビューを提供します。.

運用上の変更には、ルールエンジンが含まれており、 重さを量る 各アイテムをサイズと緊急性で分類し、明確に適切なチャネルにルーティングします。, easy ステップ。システムは以下をサポートしています。 perspective 倉庫、ドック、小売店に及び、チームは準備できます。 longer サイクルを調整し、リアルタイムで人員配置を調整します。.

チェーン内の各ノードが貢献する – each 施設、キャリアハブ、小売店を統合されたダッシュボードに統合し、保留中のアイテムやエスカレーションが必要なアイテムを追跡します。例外が発生すると、自動アラートが送信されます。 manufacturer 確認のために、遅延とエラーを削減します。.

地上レベルから perspective, 、アプローチにより、フォークリフトの移動に伴い、ドックでの迅速な意思決定が可能になります。 ground 専用レーンに沿ってアイテムが配置され、単一のコックピットですべてのケースの進捗状況が表示されます。その結果は、反復可能でスケーラブルであり、 easy マルチサイトネットワーク全体で採用することで、顧客に具体的なコスト削減とより良いサービスを提供できます。.

DHLとInmarのリバース・ロジスティクス、およびGS1バーコード規格：実践的な計画

推奨事項：すべての出荷と梱包ユニットにGS1-128ラベルを実装し、各出荷ユニットにSSCC、すべてのアイテムにGTINを付与してください。需要と在庫の可視性を満たすために、ERP、WMS、および税関モジュールに供給する単一のデータソースを構築し、サプライヤーと流通拠点の間でデータが途切れることなく伝達されるようにします。.

入荷および格納時の日常的な処理チェックを自動化し、在庫の不一致を早期に発見するために、毎日在庫を照合します。システム上の数量と物理的なユニットとの一致度が高まることで、精度が飛躍的に向上し、予想在庫と実際在庫との間の不一致を減らす可能性があります。.

税関対応の準備：原産国とバッチデータをエンコードし、より迅速な通関のために正確なHSコードを税関パートナーに提供します。これにより、転売制限がサポートされ、市場間での商品の移動時の罰則を回避できます。.

サプライヤーエンゲージメント：ブランドンはサプライヤーチームとの展開を主導し、標準データ仕様とサービスレベル契約を確立します。すべての入荷貨物とパレット化されたユニットにバーコードを要求し、正確な納期と状態データを確保するために сортник と同期します。.

グローバルスコープ：多様な規制要件を満たすため、地域パートナーと連携してプログラムを調整します。従来のワークフローでは処理速度が遅くなりますが、新しい計画では1日の処理能力が大幅に向上します。目的は、ユニットレベルのスループットを向上させ、お客様を最大限に満足させることです。.

測定とガバナンス：KPI（納期遵守率、ユニット当りのサイクルタイム、在庫精度、腐敗・損傷率など）を定義します。サイトやチャネル間で比較し、日次ダッシュボードにより、事前対策と継続的な改善を可能にし、ブランドンが実行とガバナンスのケイデンスを監督します。.

運用手順：単一の地域でパイロットを実施し、その後隣接する市場に拡大する。日常的なユーザーをトレーニングし、マニュアルを更新する。GS1マスターデータを更新し、サプライヤーとの再検証を行う。効果を監視し、閾値を反復的に調整する。.

DHL、Inmar、配送業者、および小売パートナー全体で返品データフィールドを標準化する

すべてのサプライヤー、輸送業者、および小売パートナーがすべてのアイテム処理イベントに対して入力しなければならない、単一の必須データディクショナリを採用する。ユニット、item_id（SKU）、数量、貨物参照、ロケーションコード、アクション日、インシデントコード、処分コード、輸送業者参照などのコアフィールドを定義し、ネットワーク全体で一貫した処理を確保する。.

ここでマップフィールド値を既存のシステムや倉庫、店舗、配送業者のハブにマッピングします。データが標準化されると、物量の予測精度が向上し、倉庫施設におけるプロアクティブなキャパシティプランニングとスペース配分が可能になります。.

データのガバナンス体制を構築し、サプライヤー側のデータスチュワード、キャリアリエゾン、および小売パートナーの担当者を任命します。この変化の激しい環境は、変化する要件の管理と停止の削減に役立ちます。reason_codeやdisposition_codeなどのルールで多様なパートナーのニーズに対応します。関係者全員の連携を保つために、四半期ごとの最新情報をニュースレターで配信します。.

従来のコードを標準化された分類法に取り込むために、フラットバックマッピングを使用してください。これにより、手作業による処理が減少し、問題が発生する場所での可視性が向上し、ネットワーク全体の監査ニーズとコンプライアンスの程度を満たすことが容易になります。.

処理の遅延がベル通知を作動させ、適切な施設にエスカレーションするように、レポートとアラートの閾値を定義します。共通のデータスタックにより、サプライヤーから運送業者、小売店のフロアまで、チェーン内のあらゆるノードとその先でデータの価値が高まります。.

データが標準フォーマット（CSV、JSON、XML）で取り込めるようにし、APIがバッチおよびリアルタイムの更新をサポートするようにします。これにより、継続的な可視性がサポートされ、より広範な業界で予測主導の意思決定が可能になり、チームがスペース、貨物、および処理をここおよびネットワーク全体でより効率的に管理できるようになります。.

返品タッチポイントに2Dバーコードラベル展開し、スキャンと検証を迅速化

顧客のドロップオフ、デポでの受け入れ、および運送業者への引き渡し時に耐久性のある2Dラベルを実装し、即時のスキャンとマスターファイルに対する自動検証を可能にします。データマトリックスまたはQRフォーマットを使用し、出荷、アイテム、および所有者の権利に紐付けられた一意の識別子を用いて、港や鉄道ノードでの迅速な照合を実現します。.

ラベルの内容と配置：可能な限り外装と個々の商品に表示。コントラスト、耐候性、および持続的な接着性を確保。エンコードされたデータには、出荷ID、アイテムID、ステータス、および集中データハブへのポインタを含めること。マルチクライアントのワークフローのためにinformaデータストリームと連携し、techtargetがサプライヤーとキャリア全体の盲点を減らすためのベストプラクティスとして指摘しているように。.

オペレーション計画には、段階的な展開、専任のオペレーションチーム、毎日のパフォーマンスレビュー、および複数クライアントの需要に合わせたオプションが含まれています。直近のKPIには、アイテムごとのスキャン時間、読み取り精度、および返品チェックが含まれます。このイニシアチブは、港湾および鉄道での積み替え、国際ルート、海外市場、および長距離輸送路をサポートします。貴社のチームはデータハブに深く入り込み、権利が保護されていることを確認し、貴社とそのクライアントの配達状況を確認できます。一般的な課題には、多様なデバイス、ラベルの摩耗、および一貫した毎日のメトリックの確保が含まれます。データ整合性の源泉は、パートナー全体で唯一の信頼できる情報源として維持する必要があります。このアプローチは最終的に毎日の配達ワークフローを変え、techtargetで言及されているソリューションを提供し、キャリア全体での需要を強化しました。.

Inmarワークフローを設定して、返品を処分方法（修理、リサイクル、再販）別にルーティングする

提案：Inmarのワークフローを、持続可能で共有型のマルチクライアントモデルを使用して、処分（修理、リサイクル、再販）ごとにアイテムをルーティングするように構成し、ネットワーク内の価値を維持しながら廃棄物を削減します。.

• 受付時の処分属性の定義：修理可能、リサイクル可能、再販可能（年齢、部品の入手可能性、市場の需要などの明確な基準を含む）。.
• アイテム属性、現在の予測、および施設のキャパシティを考慮したルーティングルールを構築し、修理ハブ、リサイクルルート、または再販チャネルに割り当てることで、迅速な意思決定と回収価値の最大化を実現します。.
• グローバルな可視性をサポートするために、サイト全体で共通のデータモデルを採用し、一貫したスコアリング、レポート作成、および戦略的計画のためのインサイトを可能にします。.
• 入荷フローを処理レーンと連携させるために、施設のWMSおよびリアルタイム可視化レイヤー（FourKites）と連携し、取り扱いステップと滞留時間を削減します。.
• フォークリフトと計量器を備え、ドックリリース前の計量、分類、およびルーティングの決定を迅速化するための、運用効率に優れた専用の仕分けエリアを設計する。.
• 役割ベースの権限を付与してガバナンスを徹底：監査証跡を維持し、機密データを保護し、定義された閾値内でチームがルールを調整できるようにします。.
• 確立された戦略に基づき、パイロットサイトから開始し、全施設に拡張する、グローバルに分散したオペレーションをサポートする迅速な規模拡大展開計画を策定する。.
• 共有コンテンツライブラリとインサイトダッシュボードを活用して、処分基準、価値の見通し、ルール変更を文書化し、関係者間で戦略の足並みを揃えましょう。.
• 市況の変化に応じて閾値を継続的に最適化するループを設け、予測に基づいた目標を設定し、最大限の回収を目指します。.
• 運用チームがモデル、権限、および自動化された推奨事項に基づいてどのように行動するかを理解できるよう、トレーニングと変更管理を実施します。.
• 各ストリームを通過するアイテムの重量、サイクルタイム、廃棄歩留まりを追跡するダッシュボードでパフォーマンスを監視し、時間の経過とともに劇的な効率改善を可能にします。.

実際には、ワークフローはグローバルに拡張可能になります。ネットワークに入る品目は、FourKitesの可視性と堅牢なマルチクライアントデータフレームワークによってサポートされ、ほぼリアルタイムで計量、分類、ルーティングされます。このアプローチは、戦略を強化し、意思決定サイクルを加速させ、サプライチェーンを無駄なく持続可能なものにします。.

サイクルタイム、返品あたりコスト、および廃棄精度に関するリアルタイムKPIとダッシュボードを確立する。

Inmarフィードと基幹システムからデータを取り込み、サイクルタイム、返品あたりのコスト、廃棄精度を単一のビューで表示する、集中型のリアルタイムKPIコックピットを構築します。5分ごとの更新設定、顧客、商品、サイトごとのドリルダウンを可能にし、データの所有権を徹底して即時の信頼性を確保します。この設定により、迅速な是正措置が可能になります。.

正確な計算式と目標を定義する：サイクルタイムは、事案作成から最終処理までの時間とし、時間単位で測定する。返品あたりのコストは、合計処理費用、輸送費用、検査費用をアイテム数で割ったものとする。処理精度は、初回通過時に正しく分類および処理された数を、アイテム総数で割ったものとする。閾値を役割に紐づけ、現在の値、目標、および傾向を表示し、進捗を明らかにする。.

品質ゲートとベースライン：まずは30日間のデータ品質監査を実施。遅延と完全性の基準を設定（遅延10分未満、データ完全性99%超）。オペレーション、ウェアハウス、キャリアデータ全体のソースを統合し、必要に応じてinmarデータを統合。これにより、オペレーションと顧客体験に関する重要なインサイトが得られ、次にどこに投資すべきかの指針となる。.

ダッシュボードの設計と使用法：サイト別および顧客別に、ボトルネック上位を表示します。コストとサイクルタイムに加えて、走行距離とトラック積載数を表示します。トレンドラインと色分けされたステータス、および根本原因へのオンデマンドドリルダウンを提供します。サイクルタイムが閾値を超えた場合に、アラートを使用して即時アクションを促します。TechTargetは、このような可視性により意思決定と実行が加速されると指摘しています。これらのビジュアルは、チームがアクションを最適化するのに役立ちます。.

実施計画：まずパイロットサイトで4週間のロールアウトを実施し、その後全業務に拡大展開します。データオーナーを任命し、ガバナンスを確立し、ダッシュボードをサポートワークフローに連携させます。期待される成果：サイクルタイムの20～30％改善、返品あたりのコストを15～20％削減、3ヶ月以内に処理の精度を98～99％程度に向上。拡大展開の前に、2週間の検証でデータ品質を確認し、重要な洞察をステークホルダーと共有して、部門を越えた変革を推進します。.

GS1 データガバナンスの構築：サプライヤーのオンボーディング、プライバシー管理、データ共有契約

30日以内に標準化されたサプライヤーオンボーディングを実装し、プライバシー・バイ・デザインの管理を徹底し、すべてのパートナー間でGS1規格および集中データカタログに準拠した正式なデータ共有契約を義務付ける。.

オンボーディング：GS1データ要素（GTIN、GLN、SSCC）を使用し、グローバルデータプールへの提出を承認する前に、完全性、出所、および処理ステータスをチェックする検証ワークフローを構築し、実践的な3段階プロセスを構築します。責任者を割り当て、データ品質ゲートを設定し、問題発生時の明確なエスカレーションパスを記録するブルーリボンプレイブックを作成します。小規模ベンダーから大規模メーカーまで、従来のサプライヤーセグメントが最小限の待ち時間で要件を完了できるように、部門横断的なチームを活用し、進捗状況をリアルタイムで更新される集中レポートで追跡します。.

プライバシー管理：ロールベースのアクセス、保存時および転送時の暗号化、機密フィールドの仮名化、正式なデータ保持スケジュールにより、プライバシー・バイ・デザインを実装する。インバウンドの出荷や関税関連の詳細を含む、新しいデータフィードごとに、データ最小化ルールセットとプライバシー影響評価ルーチンを導入する。監査証跡を維持し、異常検知を自動化し、半年ごとのレビューを実施して、国境を越えた不正アクセス、特にデータが全国に移動したり、郵便パートナーや貨物プロバイダーに移動したりする場合に備える。.

データ共有契約：すべてのパートナーとの間で、明確な目的、範囲、データ転送、およびデータ処理責任を確立する。データ所有権、許可される使用、データ保持期間、セキュリティ管理、および違反通知のタイムラインを明記する。データのローカリゼーション、国境を越えた転送、およびサードパーティリスクの継続的な監視に関する条項を含め、インバウンドフローと貨物計画をサポートする標準コンテンツ交換に焦点を当てる。異なるパートナー戦略およびサービスレベルに沿って、関税データ、地理的な粒度、および運用メトリックを網羅するテンプレートを作成する。.

このフレームワークへの投資は、貨物計画、トラック輸送の割り当て、およびグローバルな流通戦略において、コンテンツの正確性と実用性を維持することで価値を生み出します。インバウンドデータとプライバシー管理を標準化することで、企業は全国的なネットワーク全体の需要の変化に迅速に対応できるとともに、パートナーのオンボーディングにかかる待ち時間を短縮し、月次の業績検討におけるレポートの質を向上させることができます。定期的なレビューと明確なデータ共有プロトコルは、郵便パートナー、運送業者の料金、および国境を越えたワークフローを扱う際に一貫性を維持するのに役立ち、サプライチェーンに関わるすべての関係者による容易な導入を保証します。.