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物流シフトにおける持続可能性への取り組みよりもコスト面を重視</trp-post-container

ロジスティクス・シフトにおける持続可能性への取り組みよりもコストへの配慮が勝る

ジェームズ・ミラー
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ジェームズ・ミラー
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ニュース
5月 26, 2025

高騰するデリバリーコスト

ある重要なロジスティクス・イベントで発表された最近の調査で、ラスト・マイル・デリバリーの重要な傾向が浮き彫りになった: ロジスティクス専門家の98% は、経営上の主な障害として配送コストの上昇を挙げている。この発見により、投資の焦点は次のように変化した。 AIとオートメーション は43%で、20%のサステナビリティ・イニシアチブを抜いてトップに立っている。ロジスティクスを取り巻く環境は急速に進化しており、企業はコスト、効率性、消費者満足度のバランスを取る必要性を感じている。

ラストワンマイル4.0レポートからの洞察

の最新版である。 ラストマイル・リーダーズ ヨーロッパ2025 アムステルダムで開催されたこのイベントでは、業界のリーダーたちが集い、デリバリーの未来について議論した。ディスカッションの中心的なメッセージは、運用コストからのプレッシャーが投資戦略を再構築していることを強調していた。企業が財務状況を管理する中で、持続可能性よりもAIを優先することがますます一般的になっている。このイベントには、DHL、IKEA、エレクトロラックスなどの著名企業から影響力のある声が集まった。

イベントの主要テーマ

  • コストは王である:物流リーダーの実に98%が、2025年に向けての最大の懸念事項として配送コストを挙げている。
  • AIの採用:約50%の企業が、ロジスティクスのオーケストレーション、カスタマー・サポート、オペレーションの効率化のためにAIを優先している。
  • 消費者の要求:迅速な配達だけでなく、54%の消費者は、信頼できる具体的な配達の約束に追加料金を支払うことを望んでいる。
  • AIによるサポートコスト削減:カスタマーサービスにAIを活用することで、配送に関する問い合わせを最大80%解決でき、サポートコストを40%削減できる。
  • 持続可能性の導入ギャップ:83%のロジスティクス専門家がグリーン配送オプションの重要性を認識している一方で、16.7%のみがそれを現実のものとしており、実行には大きな隔たりがあることが明らかになった。
  • コスト上昇の地域格差:スイスやイギリスのような国では、配送料が38%に迫るほど高騰しているが、その他の国では比較的安定している。

ラストワンマイル物流スタートアップの出現

ヨーロッパは現在、ラストワンマイル・ロジスティクスの新興企業の温床となっており、200を超える新興企業が革新的なテクノロジーを使って混雑やカーボンフットプリントの軽減を試みている。スタートアップエコシステムは、2024年上半期だけで$4.5億ドル以上という、目覚ましい資金を集めている。先ごろ開催されたラスト・マイル・ネクサスでは、新興企業が革新的なアイデアを披露した。 クリアクォート例えば、AIベースのプラットフォームは、車両の損傷評価を強化し、最終的に操業停止時間を削減する。

現在の課題に取り組む対話

同イベントの分科会では、AIの最初の誇大宣伝から現実世界への応用へと移行するための実践的な戦略が検討された。参加者は、ヨーロッパ全域に広がるロッカー・ネットワークのような物流インフラの拡張や、顧客ロイヤルティの向上を目指した購入後のイノベーションについて議論した。新たに導入された "Last Mile Suite "は、専門家やイノベーター間の共同作業を刺激するために設計された活気あるネットワーキング・ハブとなった。

今後のロジスティクスの方向性を考える

ファーアイのクシャル・ナハタ最高経営責任者(CEO)兼共同設立者によると、ヨーロッパの物流部門は重大な岐路に立たされている。コスト効率、顧客満足度、持続可能性のバランスを取る必要があり、ユニークな挑戦となっている。持続可能で超パーソナライズされたロジスティクスといった過去の願望的な目標は、今や経済的な現実と並列に捉えられており、優先順位の再評価が必要となっている。

ロジスティクス戦略の中心的要素としてのAI

基調講演では、企業がAIを単なる目新しさとしてではなく、業務の枠組みの中核的な要素として捉えるようになっていることが強調された。企業は現在、多様な機能においてAIに頼ることができ、多くの企業がこの分野に多額の投資を始めている。大幅なコスト削減と消費者体験の向上の可能性があることから、2025年の予測ではAIがロジスティクスの進化の最前線にあると考えられても不思議ではない。

結びの言葉

ロジスティクスにおけるこの過渡期は、目先のコストに関する懸念が長期的な持続可能性への取り組みに影を落とすことが多い、より広範な経済動向を反映している。報告書や専門家の意見を参考にしたとしても、実体験に勝るものはない。このような状況において GetTransport.com利用者は信頼できる貨物輸送を簡単に予約することができ、品質に妥協することなく費用対効果の高いソリューションを提供します。このプラットフォームの利便性と透明性は、多様な輸送ニーズを確実かつ手頃な価格で満たすように設計されています。

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