DHL이 Xcelerate를 소개합니다: 빠른 화물 운송을 위한 효율적인 솔루션

DHL, 혁신적인 특송 화물 서비스인 Xcelerate 출시

운송 부문의 핵심 주자인 DHL Aviation은 신속한 공항 간 배송을 위해 설계된 탁월한 화물 서비스인 Xcelerate를 출시하여 신속한 배송과 향상된 서비스를 필요로 하는 고객의 요구에 부응하고 있습니다. 이 혁신적인 서비스는 가장 빠른 배송 옵션을 제공하고 보장된 용량과 최소화된 운송 시간을 제공하여 신속한 물류 솔루션에 대한 증가하는 수요를 충족할 것을 약속합니다.

이 새로운 서비스는 고객이 보장된 서비스의 보호 아래 즉각적인 예약 확인을 받을 수 있도록 보장하며, 늦은 예약이 효과적으로 처리될 수 있도록 합니다. 이 서비스는 항공편 출발이 임박한 경우에도 막바지 화물 접수를 허용하며, 이러한 긴급 요청에 대해 높은 적재량을 우선시합니다. 결과적으로, 용량이 확보되는 한 배송품을 신속하게 발송할 수 있으며, 예기치 않게 발생하는 긴급한 물류 수요를 해결합니다.

DHL 익스프레스의 항공 상업 부문 글로벌 책임자인 Ingrid Raj는 이 새로운 서비스에 대한 기대감을 강조하며 다음과 같이 말했습니다. "일부 항공사에서 승객에게 제공하는 것과 유사한 프리미엄 옵션을 고객에게 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 이 서비스는 고객 피드백을 염두에 두고 다양한 부서 간의 협업을 통해 맞춤화되었습니다." DHL Aviation의 글로벌 운영 부사장인 Paul Ennis는 우수한 서비스에 대한 약속을 되돌아보며 다음과 같이 말했습니다. "Xcelerate를 통해 우리는 고객에게 '탁월함, 간편한 배송'이라는 약속의 수준을 높여 간소화되고 쉽게 접근할 수 있는 서비스를 통해 화물 운송에 대한 탁월한 유연성과 세심한 주의를 제공합니다."

게다가 Xcelerate는 도착하는 화물이 목적지에서 먼저 반출되도록 우선순위를 지정하여 운영을 개선합니다. 결과적으로 가장 늦게 도착한 화물이 가장 먼저 수령할 수 있도록 지원합니다. 이러한 간소화된 접근 방식은 DHL 고객의 효율성을 크게 향상시킵니다. 전담 고객 서비스 팀이 물류의 모든 단계를 감독하고 배송 고객에게 전체 운송 과정에서 정보를 제공하는 사전 예방적 이메일 알림을 제공하여 처음부터 끝까지 모든 것이 원활하게 진행되도록 보장합니다.

Xcelerate 출시로 서비스 포트폴리오가 확장될 뿐만 아니라 물류 업계 내 지속가능성을 증진하려는 DHL의 목표와도 부합하게 되었습니다. 이 새로운 서비스에는 지속가능한 항공 연료(SAF)에 대한 의무 할증료가 포함되어 있으며, 이는 2030년까지 30% 이상의 SAF 혼합 통합 및 2050년까지 탄소 순배출 제로 달성을 위한 DHL의 노력을 강화합니다.

Xcelerate의 주요 기능

• 우선 배송: 가용 용량에 중점을 둔 가장 빠른 배송 옵션.
• 막바지 합격: 긴급한 필요를 충족하기 위해 항공편 출발에 임박한 예약이 가능합니다.
• 보장된 효율성: 원활한 물류를 위한 즉각적인 확인.
• 지속 가능성 포커스: 환경 보호 이니셔티브를 지원하기 위해 SAF 할증료를 통합합니다.

Impact on the Logistics Industry

Xcelerate의 도입은 물류 환경에 상당한 파장을 일으킬 수 있습니다. 긴급 배송 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 신속 서비스를 제공함으로써 혁신적인 솔루션이 화물 운송에 혁명을 일으키고 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 강조합니다.

고객 경험 및 지원

Xcelerate는 고객 지원을 매우 중요하게 생각합니다. 고객이 지속적인 업데이트를 받고 프로세스를 원활하게 탐색할 수 있도록 하는 강력한 팀을 통해 이러한 사전 예방적 커뮤니케이션은 반응성이 좋고 세심한 서비스에 대한 약속을 강화합니다. 프리미엄 서비스에 액세스할 수 있는 능력은 또한 신속한 물류 결정을 내리는 데 대한 고객의 신뢰도를 높입니다.

Xcelerate에 대한 최종 생각

리뷰와 피드백이 상황을 묘사할 수 있지만, 개인적인 경험만큼 좋은 것은 없습니다. 특히 물류 분야에서는 뉘앙스 차이가 만족도에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. GetTransport.com을 이용하면 전 세계적으로 경쟁력 있는 가격으로 화물 운송을 확보하여 불필요한 비용을 최소화하고 물류를 쉽게 처리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 접근 방식을 통해 저렴한 가격, 투명성, 다양한 운송 옵션을 결합하여 여러 요구 사항에 맞게 조정되므로 많은 사람들이 GetTransport.com을 가장 선호하는 물류 파트너로 선택하는 이유를 알 수 있습니다. 화물 배송, 이삿짐 운반 또는 부피가 큰 품목 운송 등 어떤 운송 요구 사항이든 신뢰할 수 있는 파트너가 있다면 큰 차이를 만들 수 있습니다. 지금 예약하기 GetTransport.com을 통해 다음 배송에 대한 최고의 제안을 잡으세요!