IAG Cargo는 런던 운영을 위한 새로운 리더십을 환영합니다.

IAG Cargo는 Josh Lane을 런던 운영 총괄 이사로 임명하며 중요한 변화를 단행했습니다. 이번 전략적인 임명은 회사의 글로벌 본사일 뿐만 아니라 가장 분주한 허브이기도한 런던 히드로의 중요한 역할을 강조합니다. 이번 임명은 고객 중심적인 접근 방식을 유지하면서 운영 효율성을 향상시키기 위한 지속적인 노력을 보여줍니다.

조쉬 레인은 다양한 분야에서 운영 리더십에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 새로운 직책을 맡게 되었습니다. 이전에 그는 IAG Cargo의 창고 책임자로 재직하며 New Premia 시설 출시에 중요한 역할을 수행했습니다. 2023년에 문을 연 최첨단 허브인 New Premia는 특히 의약품과 같이 고위험 제품을 위해 특별히 설계되었습니다. 속도, 신뢰성 및 확장된 용량에 중점을 둔 New Premia는 물류 네트워크 전반에 걸쳐 프리미엄 서비스의 기준을 높였습니다.

새로운 역할에서 Lane은 Heathrow의 모든 화물 활동을 감독하는 책임을 맡게 됩니다. 그의 주요 초점은 프로세스 간소화, 인공 지능을 포함한 새로운 기술 발전 통합을 통해 더 빠르고 데이터 중심적인 의사 결정을 촉진하고 운영의 모든 측면에서 서비스 제공을 향상시키는 데 있을 것입니다.

레인의 임명은 IAG Cargo의 운영 우수성에 대한 더 넓은 의지의 일환이며, 고객의 여정 각 단계에서 믿을 수 있는 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

레인(Lane)의 새로운 역할에 대한 의견을 묻자, IAG Cargo의 최고 운영 책임자인 아담 카슨(Adam Carson)은 “조쉬(Josh)의 리더십과 기여는 런던에서의 운영에 상당한 영향을 미쳤습니다.”라고 말했습니다.

이 직책은 저희가 그 발전을 더욱 강화할 수 있도록 지원합니다. 저희는 효율성, 성과, 그리고 중심인 히스로우 허브에서 고객 만족도를 증진하기 위해 견고한 구조와 시스템을 갖추어야 합니다.

레인 본인은 앞날의 기회에 대한 열정을 표현하며, “이는 사업의 중요한 시기이며, 더 나은 서비스 제공과 운영 전반의 효율성 증대를 목표로 하고 있습니다.” 라고 밝혔습니다.

그는 런던 히드로 공항이 글로벌 네트워크 내에서 갖는 중요성을 강조했으며, 운영 기능을 향상시키고 서비스 기준을 높이기 위해 팀과 협력하게 되어 기쁘다고 밝혔다.

지속적인 인프라 및 기술 혁신에 대한 투자를 통해 고객이 일관되게 서비스를 제공할 수 있도록 신뢰할 수 있는 비즈니스를 구축하는 데 최선을 다하고 있다고 레인이 결론지었습니다.

IAG Cargo는 6개 대륙에 걸쳐 확장된 강력한 네트워크를 자랑하며, 런던, 마드리드, 더블린의 주요 허브를 통해 글로벌 무역을 촉진합니다. 이 부서는 제약, 신선식품, 고가품, 특송 화물에 대한 솔루션을 포함하여 전 세계 고객의 다양한 요구를 충족하도록 설계된 포괄적인 전문 제품 및 서비스를 제공합니다.

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전반적으로 IAG Cargo가 런던 운영 이사로 Josh Lane를 임명한 것은 오늘날 경쟁적인 물류 시장에서 필수적인 운영 효율성과 고객 서비스에 대한 새로운 관심을 나타냅니다. 이는 회사가 끊임없이 변화하는 환경 속에서 적응하고 혁신하려는 분명한 의지를 보여주는 것입니다. 물류 산업은 정확성과 신뢰성을 중요시하며, Lane과 같은 리더들이 지휘봉을 잡고 있는 한, 발전과 강력한 고객 관계를 위한 견고한 기반이 마련되어 있습니다.

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