새로운 목표 운영 모델로 자산 관리 효율성을 높인 Stedin

Stedin은 새로운 목표 운영 모델과 "피트 스톱"이라는 혁신적인 프로세스를 도입하여 자산 관리 관행을 개선하기 위한 중요한 조치를 취했습니다. 이러한 개발은 증가하는 팀과 진화하는 에너지 환경에서 자산을 관리하는 복잡성 속에서 효율성을 강화하는 것을 목표로 합니다.

개혁의 배경

수년 전, Stedin의 자산 관리 부서는 상당한 성장과 다양한 과제에 직면해 있었습니다. 새로운 운영 방식의 필요성이 분명해졌습니다. 외부 컨설턴트의 도움을 받아 이러한 변화는 Stedin과 같은 조직에 전기 네트워크를 현대화하고 확장하도록 압력을 가하는 에너지 전환으로 인한 복잡성 증가에 적응하는 데 중점을 두어 시작되었습니다.

이러한 새로운 역학은 그리드 혼잡, 인력 부족, 디지털화의 긴급한 필요성과 같은 문제를 최전선으로 가져왔습니다. Stedin의 경우 이러한 현실을 이해하려면 자산 관리에 대한 강력하고 잘 구조화된 접근 방식이 필요했습니다.

성장 및 팀 개발

Stedin의 자산 관리 이사인 Jan van Oorschot은 부서 내 성장을 강조했습니다. "제가 약 6년 전에 합류했을 때, 우리는 약 250명의 직원을 보유하고 있었습니다. 오늘날 그 수는 375명으로 증가했으며, 450명으로 성장할 것으로 예상합니다." 이러한 증가는 자산 관리의 급증하는 복잡성과 에너지 전환으로 인해 도입된 새로운 요구 사항을 탐색하는 데 필요한 것으로 간주되었습니다.

타겟 운영 모델

Stedin은 포괄적인 변화의 필요성을 인식하고 운영 구조와 프로세스를 재설계하는 데 중점을 둔 프로젝트를 시작했습니다. 이 이니셔티브는 효율성 향상을 위한 로드맵 역할을 하는 목표 운영 모델이라는 개념을 도입했습니다. 이를 용이하게 하기 위해 BearingPoint 및 ValueQonnect의 컨설턴트가 조직의 전략에 전문성을 제공하기 위해 참여했습니다.

"그들의 도움으로 우리는 IAM(Institute of Asset Management) 및 NTA 8120과 같은 프레임워크의 업계 모범 사례에 대해 벤치마킹할 수 있었습니다."라고 Van Oorschot은 설명했습니다. 이 벤치마킹 프로세스는 모든 자산 관리 라이프사이클 단계에서 통합 관리의 중요성을 강조했습니다.

기본 원칙

프로젝트 제안서에는 디지털화의 이점을 활용하고 표준화된 솔루션을 사용하며 제품 자산 관리자를 지정하는 것을 목표로 하는 필수 원칙이 포함되어 있습니다. 목표는 제품 라이프사이클과 쉽게 일치하는 응집력 있는 관리 전략을 보장하는 것이었습니다.

피트 스톱의 역할

이러한 변혁적인 과정 속에서 “피트 스톱”의 도입은 신속한 문제 해결을 위해 고안된 전술적 움직임이었습니다. 이 프로젝트의 수석 자문인 어윈 반 굴릭은 “포뮬러 1 피트 스톱과 비슷하다고 생각하면 됩니다.”라고 말했습니다. 아이디어는 부서 간 팀이 참여하여 문제를 식별하고, 잠재적인 해결책을 논의하고, 제한된 시간 내에 신속하게 결정을 내릴 수 있는 빠르고 집중적인 세션을 만드는 것이었습니다.

이러한 민첩한 접근 방식을 통해 부서는 이해 관계자의 기대에 계속 발맞춰 나갈 수 있었고, 한 박자도 놓치지 않고 새로운 과제에 즉시 적응할 수 있었습니다.

참여 및 지원

새로운 운영 모델을 구현하는 것은 특히 직원 참여가 필요할 때 어려운 작업이 될 수 있습니다. Van Oorschot은 이를 인정하며 다음과 같이 말했습니다. "새로운 워크플로에 적응하는 것은 당연히 어려움이 따릅니다. 그러나 이러한 논의에서 모든 의견이 반영될 수 있도록 강력한 지침이 있었습니다."

Van Gulik에 따르면, 이러한 세션 동안 협업을 촉진하는 것이 가장 중요했으며, ‘영향 = 품질 x 수용’이라는 방정식을 사용하여 집단적 참여가 실질적인 변화로 이어진다는 점을 강조했습니다.

일관성 있는 프레임워크 구축

변화는 단순히 당면한 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 주요 용어 및 개념에 대한 공통된 이해를 확립하는 것이기도 했습니다. 반 굴릭은 "핏스톱은 우리가 통합된 프레임워크를 구축하여 전반적인 의사 소통과 협업을 향상시키는 환경을 조성했습니다."라고 언급했습니다.

협력 증진

Stedin의 개선된 접근 방식의 중요한 초점은 투명성과 팀워크를 중심으로 이루어졌습니다. 그들의 "협업의 날"은 다양한 부서의 팀원들이 함께 모여 통찰력을 공유하고 조직의 목표를 향해 집단적으로 노력할 수 있게 했습니다.

이 이니셔티브는 판도를 바꾸는 계기가 되어, 진행 중인 개발 상황에 대한 더 나은 조정을 가능하게 하고 부서 내에서 공동체 의식과 공유된 책임감을 조성하는 데 기여했습니다.

과거의 어려움 극복

새로운 절차가 자산 관리 부서에 효과적으로 자리 잡으면서 과거의 어려움이 꾸준히 극복되고 있습니다. 이전의 사일로 사고방식(팀이 독립적으로 운영됨)은 근절되었으며, 그 결과 협업이 촉진되고 운영 효율성이 향상되었습니다.

Van Oorschot은 이러한 변화에 대해 다음과 같이 언급했습니다. "이전에는 팀들이 외부와의 협력 없이 자신의 업무에만 집중했습니다. 피트 스톱의 도입은 이러한 사고방식을 깨뜨리고, 보다 지지적인 팀 환경을 조성하며 모든 면에서 시너지 효과를 향상시키는 데 도움이 되었습니다."

향후 전망

BearingPoint와 ValueQonnect가 지원하는 구조화된 변화 덕분에 Stedin은 자산 관리의 미래 지속 가능성과 효율성을 향한 집중적인 경로를 시작할 수 있게 되었습니다. Van Oorschot은 “진화하는 산업 환경에 더 잘 맞추기 위해 새로운 역량과 기술을 개발해야 할 필요성을 인식했습니다.”라고 결론지었습니다. “우리의 변화는 우리가 발맞춰 나갈 뿐만 아니라 미래의 어려움에 앞서 나갈 수 있도록 보장합니다.”

결론

요약하자면, Stedin이 새로운 목표 운영 모델을 도입하고 자산 관리 관행에 피트 스톱을 도입한 것은 효율성과 적응성에 대한 그들의 헌신을 입증하는 것입니다. 광범위한 물류 환경에서 이러한 사전 예방적 접근 방식을 채택하는 조직은 의심할 여지 없이 운영 능력을 향상시킬 것입니다.

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