€EUR

Blog
SCD DHL Supply Chain verkleint magazijnnetwerk in Pennsylvania om kosten te besparenSCD DHL Supply Chain verkleint magazijnnetwerk in Pennsylvania om kosten te besparen">

SCD DHL Supply Chain verkleint magazijnnetwerk in Pennsylvania om kosten te besparen

Alexandra Blake
door 
Alexandra Blake
11 minutes read
Trends in logistiek
november 17, 2025

Doorgaan met een three-site strategie in het noordoosten om de servicelevels te behouden en tegelijkertijd de footprint te verkleinen. Het team zal dit plan gefaseerd uitvoeren, reserved capaciteit in de huidige faciliteiten terwijl verschuiven niet-kern products. Een overeenkomst met vervoerders definieert het beleid en stelt service standaarden vast voor customerWijzigingen voorbehouden. Wat belangrijk is, is ze te behouden informed over de wijzigingen via youtubes en bondige briefings, waarbij je ervoor zorgt dat de boodschap precies is. De doorsturen de afdeling coördineert cross-dock verplaatsingen en bewaakt de impact op logistiek margins.

analysis laat een potentiële jaarlijkse besparing in de lage tot middelhoge tienerjaren zien door dubbele handelingen te verminderen, het aantal transporten tussen locaties terug te dringen en het ruimtegebruik te optimaliseren. Producten Flow naar drie primaire hubs, waardoor snellere cycli en minder handelingen mogelijk zijn. met herziene routeringsopties en reserved ruimte, de doorsturen team heeft als doel de verblijftijd te verkorten en verbeteren doorvoer. informa dashboards leveren real-time updates in de afdeling‘s dagelijks analysis. three mijlpalen testen de policy in een gefaseerde uitrol, met them als de feedbackloop.

Recommendation voor operations- en beleidsteams: leg de three-faseovergang met mijlpaalbeoordelingen om de zes weken. Richt een specifiek team op assist helpdesk om klanten te ondersteunen tijdens de dienst, en overeenkomsten met partners dienovereenkomstig bij te werken. verbeteren verpakking, etikettering en behandeling om ruimte terug te winnen en de doorvoer te versnellen. Blijf updates delen via youtubes en informa-gestuurde rapporten om iedereen op de hoogte te houden. afdelingOK. Hier is de vertaling:. continue het monitoren van risico's om service-onderbrekingen te vermijden en tegelijkertijd voortdurende besparingen na te streven.

Reikwijdte en praktische overwegingen voor het inkrimpen van het magazijnnetwerk in Pennsylvania

Fase één moet de voetafdruk verkleinen door twee onderbenutte fulfillment hubs en het volume binnen 90 dagen herverdelen naar drie kern distributiecentra, met als doel een vermindering van de ingenomen ruimte met 18-22% en een daling van 12-15% in arbeidsuren. Deze verschuiving zal de doorvoer van snel bewegende goederen verhogen en de huidige diensten verbeteren, waarbij de toegenomen efficiëntie in de formele overeenkomst wordt benoemd en wordt ondersteund door Kurt als de verantwoordelijke eigenaar. De verplaatsing zal de samenwerking met klanten en partners bevorderen, en het plan zal waarde blijven leveren terwijl het systeem actief wordt geëvalueerd.

De afdeling moet een bijgewerkte overeenkomst met primaire vervoerders publiceren en een frequentieplan opstellen voor inkomende en uitgaande vensters, met als doel een stiptheidspercentage van meer dan 95% op kernroutes. Implementeer een gecentraliseerde tracker om dagelijkse bewegingen te monitoren en afwijkingen vrijwel in realtime te signaleren. Stem import af op een herziene forwarding-aanpak die de doorlooptijd verkort en dubbele handelingen elimineert; dp-dhl-richtlijnen kunnen worden ingeroepen om routes en resource levels te kalibreren, de transparantie voor media- en redactieteams te verbeteren en geïnformeerde persberichtgeving over de wijzigingen te ondersteunen.

SKU-rationalisatie moet prioriteit geven aan goederen met een hoge omloopsnelheid binnen de kernvoetafdruk, terwijl tragere artikelen naar een enkele consolidatiehub worden verplaatst om dubbele handelingen te verminderen. Verwacht dat de voorraadomloopsnelheid in het eerste jaar met 8-12% zal stijgen en de verblijftijd met 2-4 dagen zal dalen, wat zal leiden tot kortere doorlooptijden en een hogere klanttevredenheid dan de vorige regeling. Zorg ervoor dat er, bij pieken in de vraag, een andere faciliteit klaarstaat om deze op te vangen, terwijl de servicenormen op korte termijn gehandhaafd blijven. Deze aanpak is gebaseerd op een governance-model dat door een overeenkomst wordt ondersteund en een algemene, datagestuurde basis voor besluitvorming.

Stem de importafspraken af om de frequentie en timing van inkomende stromen aan te passen, en maak gebruik van cross-docking om de orderafhandeling te versnellen. Zorg ervoor dat de inklaring is voltooid vóór de laatste mijl, waardoor knelpunten worden verminderd en een soepelere downstream flow mogelijk wordt gemaakt. Handhaaf strikte etikettering, verpakking en documentatie om een snellere inklaring en minder uitzonderingen te ondersteunen, wat rechtstreeks ten goede zal komen aan de betrouwbaarheid van goederen en de klantervaring in het algemeen.

Technologie en datagovernance moeten een enkel systeem opleveren dat WMS, transportplanning en de tracker samenvoegt tot één bron van waarheid. Gebruik informa-feeds om het management op de hoogte te houden en stel een beknopte redactionele samenvatting op voor de nieuwsredactie en persbriefings. Het mediateam moet vrijwel real-time inzicht krijgen om accurate redactionele stukken te schrijven, terwijl de nieuwsredactie de verbeteringen in de berichtgeving kan weergeven en op de hoogte kan worden gebracht van eventuele aanpassingen die nodig zijn als gevolg van de dp-dhl afstemming. Deze verbeterde transparantie zal continue verbetering en het vertrouwen van stakeholders ondersteunen, hen en daarbuiten.

Tijdschema's voor sluiting, consolidatie en verplaatsing van faciliteiten

Aanbeveling: implementeer een gefaseerd sluitings- en consolidatieplan met expliciete datums, triggers en kennisgevingsprocedures, beginnend in februari, om de goederenstroom te waarborgen, ondersteunende diensten te bieden en een kleinere logistieke voetafdruk voor de belangrijkste markten te behouden.

  1. Tijdlijnraamwerk en mijlpalen
    • Definieer vier golven voor het initiatief genaamd NorthBridge: beoordeling, uitvoering, afbouw, stabilisatie; elke golf is gekoppeld aan een locatie die dichtere transporttijden voor goederen en seizoensgebonden vraag verbetert, in lijn met de doelstellingen van het bedrijf en het verbeteren van de betrokkenheid met hen.
    • Publiceer eind februari een hoofdplanning; voeg go/no-go momenten toe en een formeel meldingsproces voor teamleden en leveranciers; implementeer gerichte reducties van de footprint zonder de kern te compromitteren.
  2. Mensen, salarissen en communicatie
    • Breng mogelijkheden voor herplaatsing van werknemers binnen het bedrijf in kaart; bied omscholing aan die aansluit bij de nieuwe verantwoordelijkheden op de locatie; behoud basissalarissen waar mogelijk; als aanpassingen noodzakelijk zijn, geef dan duidelijke begeleiding aan het team en hen.
    • Informeer tijdig over problemen; gebruik standaardtemplates; lever de content via e-mail en het interne portaal; waarschuw de betrokkenen en geef een contactpunt voor vragen.
  3. Asset flow, location selection, and technology
    • Assess goods flow, determine consolidation nodes, and select locations that are local to the largest customer clusters; aim to minimize transportation time and handling steps; plan for another backup site if needed.
    • Plan asset moves and potential purchases to support relocation; obtain images to validate layouts; ensure forwarding routes and route optimization are ready for the switch.
  4. Risk, customer experience, and centricity
    • Develop risk controls to prevent service disruption; maintain clear communication with customers; provide ongoing updates during the transition; keep them informed of milestones and status.
    • Engage team members and customers to gather feedback; emphasize centricity by prioritizing reliability and speed; maintain content accuracy and visibility through the change.
  5. Finance, procurement, and governance
    • Track expenditure linked to relocation and consolidation; compare capex vs opex; conduct quarterly reviews; adjust plans according to seasonality and demand patterns.
    • Document purchase decisions and rationales; align with budget; conduct post-move review to capture lessons and opportunities for improvement.

Line-by-line cost savings: labor, real estate, and handling costs by site

Recommendation: initiate a granular audit of every site to identify three opportunities for tightening spending: adjust labor mix, shrink real estate footprint, and streamline handling through standardized workflows. Lock changes in an agreement with your location leaders and employees, and feed progress into the system to ensure accountability.

Labor line: reassign roles to multi-skill teams, optimize shift schedules, and deploy automation where it yields the fastest payback. In core facilities, average processing hours per order fell from 4.8 to 4.2, cutting weekly labor spending by 9-12%. The changes preserved customer service levels while reducing peak-season gaps.

Real estate line: consolidate footprint from multiple sites into three core locations, pushing occupancy efficiency from mid-60s percent to over 90%. Real estate expense per year at core sites declines by 8-15%, freeing capital for upgrades that boost throughput. The companys footprint becomes closer to major customer hubs.

Handling line: standardised packing, zone picking, and single-pass goods flow cut redundant touches by an average of 20-25% and reduced inbound/outbound handling time. Result: lower outbound spend and faster fulfillment cycles, especially during the season peak. This yields three opportunities to optimize unit load and reduce rework across the footprint.

Mexico and imports: nearshoring to Mexico supports closer proximity to key markets and faster fulfillment. dp-dhl collaboration guides the plan with three milestones that align with the group, update the location file, and publish a newsletter for customers and stakeholders. The aim is to lower inbound transportation time by 2-4 days, reduce seasonal fluctuations, and improve working capital. The press, news, and comments from customers reveal what changed and reflect improvements and align with the season’s aims.

Impact on customer service: SLAs, order cycles, and communications plan

Recommendation: implement a centralized SLAs framework within the dp-dhl system, linked to a real-time tracker that maps each order to a county hub. Target 95% on-time performance within agreed windows; apply a three-level escalation for exceptions; align salaries and staffing to peak periods; publish a weekly newsletter detailing next-release schedules and customer-facing changes, and provide content to europe-based customers and companys partners. This also strengthens the services portfolio and clarifies expectations for all user groups.

Communications plan: place proactive updates in the in-system content area and newsletter, with links to youtubes tutorials and social posts. Use the tracker to deliver next-day status messages to customers and partners, including the europe region and county-level stakeholders. What matters is timely, accurate, and jargon-free content that reduces inquiries and improves perception of reliability.

Content and system changes: acquired assets feed new service levels into the informa channel; as said by leadership, the next release adds a simplified order-visibility view. Ensure images illustrate flow and reserved steps; update content to reflect three new service levels; use the three to help customers what to expect. This step ties directly to the services provided and keeps stakeholders informed through the informed feed.

Measurement and analysis: track KPIs such as SLA compliance, cycle time by region, and first-contact resolution; monitor trends across europe and global customers; run a quarterly analysis to adjust targets; keep a social sentiment index, and tailor content accordingly to reduce friction in inquiries and improve satisfaction.

Implementation guardrails: address risks with contingency plans; maintain three data feeds, including images and content; reserved capacity for high-priority requests; maintain updated salaries to reflect workload; continue to engage with worker representatives and county leadership; the next newsletter will summarize changes and feedback from partners and customers, said companys team.

Area Acties Metriek Owner
SLAs Establish centralized SLAs in the dp-dhl system; implement a real-time tracker; set 24h alerting; apply three-level escalation; publish content to the newsletter On-time rate (%), SLA breach count, average resolution time CS Ops Lead
Order cycles Map each order to county hubs; optimize windows; align next-release milestones; adjust staffing Cycle time by hub, average move time, queue length Analytics Team
Communications In-system notices; weekly newsletter; social updates; youtubes tutorials; europe and global coverage Open rates, click-through, inquiries per week Comms Team
Content & systems Refresh dashboards; update informa feed; add images for flows; reserve sections for exceptions Content accuracy, update frequency, image usage Content Team

Workforce restructuring: redeployment options, severance, and hiring dynamics

Adopt a 15-day redeployment policy and launch a 30-day cross-training sprint across critical areas, with a targeted newsletter outlining redeployment paths, timelines, and KPIs for department managers.

Redeployment options include cross-training across inventory control, order processing, returns, and content services; implement job rotation, internal transfers to locations with higher demand, and short-term project assignments to boost worker versatility while preserving centricity.

For roles that cannot be redeployed, offer severance packages aligned with policy, provide outplacement assistance to assist employees through the transition, and a one-time bonus where applicable or ongoing bonuses tied to transition milestones. Provide a clear clearance checklist and a wind-down timeline so Kurt from HR can coordinate the process and reduce uncertainty for employees.

Hiring dynamics should balance internal movement with selective external recruitment; time postings to lock in needed skills without disrupting operations. In global operations, prioritize candidates with experience in imports and cross-border workflows to support core products and product lines, ensuring availability and to free capacity for fulfillment activities.

Maintain transparent communication through content channels, with a defined frequency of updates in the newsletter to reassure employees and reduce uncertainty. The dp-dhl approach centers on centricity and increased collaboration across departments, highlighting what your user base expects–quicker fulfillment, reliable service, and smoother transitions–while preserving product integrity and free movement of talent.

Contracts, inventory control, and risk management under the new structure

Contracts, inventory control, and risk management under the new structure

Recommendation: Implement a three-tier agreement with fixed base rates, volume-based adjustments, and bonuses tied to on-time deliveries that meet accuracy thresholds, goods receipts, and clearance milestones. Define reserved capacity for key customers and specify what will be measured (your on-time performance, that includes accuracy, and clearance times). This framework unlocks opportunities with suppliers and provides a predictable flow for forwarding services and imports.

Inventory control framework: Use ABC analysis to classify goods by turnover and criticality, and fix minimum and maximum stock levels per item. Use cycle counting, not full annual counts, to keep accuracy above 98%. For three critical goods families, deploy vendor-managed inventory (VMI) and align with import calendars from mexico. Use a real-time tracker to flag excess or shortage, support clearance speed, and reduce landed costs. This boosts profitability and ensures companys policies align with the new framework.

Risk management plan: Map supplier exposure across regions and define alternative carriers and forwarding routes to avoid single-point failures. Maintain reserved capacity and dual sourcing for three critical goods families. Develop an incident playbook with clear roles for employees and an editorial note with general comments for leadership. A february review is conducted to inform customers and employees about risk controls and process improvements. Use informa feed for analytics and the loadstar tracker to monitor transit incidents, while enforcing privacy controls over sensitive data.

Compliance and governance: Align with an overarching agreement that spells out privacy, audit rights, and data retention. Schedule monthly governance reviews and capture opportunities and comments from stakeholders. Use youtubes modules for training of employees and a clear signing process so suppliers and customers can monitor effective performance. This structure should be clearly documented in february performance reports and demonstrate profitable outcomes for all partners.