EUR

Blog
Head of American Eagle’s Logistics Subsidiary Leaves – Read the Internal MemoHead of American Eagle’s Logistics Subsidiary Leaves – Read the Internal Memo">

Head of American Eagle’s Logistics Subsidiary Leaves – Read the Internal Memo

Alexandra Blake
przez 
Alexandra Blake
7 minut czytania
Trendy w logistyce
październik 09, 2025

Ta pilna notatka dostarcza konkretne działania aby chronić zdolność realizacji zamówień po odejściu kluczowej osoby z amerykańskiego oddziału zajmującego się realizacją zamówień odzieżowych.

charles i shekar przedstawiają plan mający na celu zachowanie inventory dokładności do 99.5%, zmniejszając zwroty o 8%, oraz otwarte moce produkcyjne, aby sprostać rosnącym wysyłkom.

notatka od wewnątrz argumentuje za międzyfunkcyjną współpracą z dostawcami wyposażenia i partnerami rynkowymi, pośród innych opcji, aby compete w zakresie poziomów usług, obniżyć koszty o 6%, oraz wyciszając pogłoski na temat dostaw, zapewniając jednocześnie stabilny przepływ.

to podejście podkreśla capabilities, otwarte udostępnianie danych i ukierunkowany plan skrócenia czasu realizacji o 20%, a ponadto szybsze przetwarzanie zwrotów w celu jak najszybszego odblokowania wartości aktywów, a Charles chce większego dopasowania do poziomów platformy handlu modą.

Zalecane działania obejmują ustanowienie otwartego rytmu zarządzania, wyznaczenie tymczasowego kapitana poprzez dopasowanie umiejętności do wyposażeniowców, opracowanie planu wykorzystującego wiedzę wewnętrzną, który zmniejszy zależności, oraz mierzenie postępów za pomocą pulpitu nawigacyjnego prezentującego dane o wysyłkach., inventory, returns, oraz skutecznością na marketplace, wraz z ikona status podkreślający kamienie milowe sukcesu dla przyszłych ruchów na rynku.

Szef spółki zależnej American Eagle ds. logistyki odchodzi: przeczytaj wewnętrzne pismo

Recommendation: skonsolidować operacje, obniżyć wydatki i przeprojektować przepływ paczek poprzez scentralizowanie dystrybucji w skoncentrowanym zestawie magazynów w pobliżu największych rynków.

Takie podejście mogłoby odblokować oszczędności rzędu milionów dolarów, przy jednoczesnym zachowaniu jakości usług dla sprzedawców detalicznych, takich jak Saks i Outfitters, wspierając rozwój marketplace i kanałów online.

Dzięki doświadczonej kadrze, operacje skorzystają z jaśniejszych ról, mniejszej liczby zmian i będą bardziej predictable harmonogram.

Kluczowe wskaźniki do śledzenia obejmują wskaźnik dostaw na czas, wskaźnik zwrotów, koszt za paczkę i wydatki na jednostkę, umożliwiając szybkie korekty kursu.

Jeśli ten plan się powiedzie, zwroty z kanału online wzrosną, zaufanie do rynku wzrośnie, a Amazon zyska wydajniejszą i bardziej odporną sieć, która będzie mogła dostarczać.

Kolejne kroki obejmują dostosowanie się do Saks, Outfitters i innych partnerów w celu zmniejszenia tarć w operacjach, przy jednoczesnym zabezpieczeniu marż i talentów.

Ta zmiana może stworzyć nowe możliwości realokacji siły roboczej, zapewniając wyższe zwroty na całym obszarze wielorynkowym, z potencjałem wielomilionowego wzrostu, jeśli będzie ściśle zarządzana.

Co sygnałuje notatka w sprawie przejścia przywództwa i harmonogramu

Zalecenie: powołanie tymczasowego kierownika spośród zespołów wewnętrznych w celu ustabilizowania działalności operacyjnej podczas ustalania formalnej sukcesji; ten krok jest korzystny dla zachowania zaufania rynku i uniknięcia zakłóceń w kanałach online, które opierają się na ścisłej integracji z magazynami.

Priorytety faza 1 (pierwsze 30 dni):

  1. Stabilizacja bieżącej działalności poprzez mianowanie tymczasowego szefa z wewnętrznego grona; to sygnał ciągłości dla partnerów, klientów i marek.
  2. Utrzymaj płynny przepływ towarów między platformami handlowymi, obejmującymi sklepy internetowe i sieci detalistów, zapewniając jednocześnie sprawną obsługę zwrotów w magazynach.
  3. Udoskonalić komunikację zewnętrzną, aby zmniejszyć przeszkody; potwierdzić agendę dotyczącą priorytetów w łańcuchu dostaw, w tym obsługi paczek i koordynacji między zespołami, oraz zająć się potrzebami sprzedawców detalicznych i marek.

Priorytety fazy 2 (dni 31-90):

  1. Zdefiniuj profil długoterminowego następcy z uwzględnieniem potrzeb rynku; zapewnij, że kandydat jest przygotowany do konkurowania z gigantami, zbierz opinie od kluczowych detalistów i marek oraz ustal oczekiwania dotyczące ścieżki wzrostu w ciągu roku.
  2. Zainicjować przekazanie wiedzy między odchodzącym kierownictwem a nowym zespołem; zabezpieczyć kluczowe umowy, relacje z dostawcami i planowanie towarów.
  3. Przegląd operacji w magazynach, kanałach online i sieciach partnerów rynkowych; dostosowanie alokacji zasobów w celu zaspokojenia popytu na pakiety i zwroty, przy jednoczesnym doprecyzowaniu warunków oferty dla partnerów detalicznych.

Priorytety faza 3 (90+ dni):

  1. W ciągu roku, bez kompromisów w kwestii transparentności podczas transformacji; sfinalizować wybór następcy i publicznie ogłosić zmianę lidera wśród sprzedawców i partnerów wewnętrznych; dopasować się do szerszej strategii ekspansji na rynku i dywersyfikacji marki.
  2. Wbuduj sygnały przywódcze w KPI; śledź czas podejmowania decyzji, niezawodność dostaw, cykl zwrotów i dostępność towarów w różnych markach i liniach produktów.
  3. Przejście w przywództwie przedstawiać jako symbol stabilności, stworzony do konkurowania z gigantami na rynku; podtrzymywać ciągły dialog z partnerami handlowymi i graczami na rynku, aby napędzać wzrost i zwrot z inwestycji.

Uważa się, że to przejście tworzy opowieść o odporności, która kieruje planowaniem merchandisingu, ograniczonymi czasowo ofertami i rozszerzeniami linii na platformach marketplace w ciągu roku. Podejście to ma na celu zrównoważenie przeciwności solidnymi partnerstwami, zapewniając utrzymanie wysokich zwrotów i dopasowanie zapasów do popytu u partnerów.

Implikacje operacyjne dla współdzielonego łańcucha dostaw

Rekomendacja: Wdrożyć zintegrowane, między sieciowe planowanie, które synchronizuje centra dystrybucyjne, kalendarze marek i zobowiązania detalistów, aby osiągnąć 15-20% wzrostu szybkości wprowadzania produktów na rynek w ciągu 18 miesięcy.

Ustanowienie wspólnego szkieletu analitycznego z widocznością w czasie rzeczywistym w sieciach; kierownictwo powinno skierować doświadczoną kadrę w stronę innowacyjnych, mierzalnych ulepszeń, a także zaspokojenia niezaspokojonego popytu. Zespoły uważają, że międzyfunkcyjna koordynacja zbuduje możliwości i wzmocni marki u partnerów Amazon i detalicznych. Wieloletnia perspektywa zapewnia zespołom spójność w kolejnych latach działalności.

Aby wzmocnić odporność, zbuduj 6 regionalnych węzłów dystrybucyjnych plus 2 zapasowe centra, umożliwiając działanie 24/7 w szczycie sezonu, skróć czas realizacji o 2-3 dni, przy jednoczesnym utrzymaniu poziomu usług na poziomie 98% w przypadku kluczowych SKU. Przyspiesza to czas realizacji i pomaga konkurować z konkurencyjnymi sieciami detalicznymi.

Wykorzystać plan, inwestując około 50-70 milionów, aby zwiększyć moce produkcyjne, zdigitalizować przepływy pracy Rempells i rozszerzyć zasięg dystrybucji, aby wesprzeć dywersyfikację marek. Shekar Madden będzie nadzorował wdrożenie, wnosząc doświadczone kierownictwo, aby utrzymać dynamikę w perspektywie 5-letniej.

Priorytety natychmiastowe dla zespołów logistycznych

Wdrożyć 4-tygodniowy sprint czyszczenia danych; celem sprintu jest ujednolicenie metryk zapasów, dystrybucji, czasu i zwrotów w odniesieniu do danych historycznych z różnych lat; ustanowić wspólne definicje poziomów usług i częstotliwości pomiarów.

Zbuduj pojedynczy pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym do monitorowania statusu łańcucha dostaw, postępów wysyłek i pozycji zapasów; opublikuj ikonę podsumowującą, dostępną dla każdej strony w drugim tygodniu.

Ustal cele dla rotacji zapasów na poziomie około 6 cykli rocznie; zredukuj wolno rotujące zapasy o 12% w tym kwartale; renegocjuj warunki uzupełniania zapasów z kluczowymi dostawcami wyposażenia i "natarajans", aby ustabilizować podaż.

Koordynuj z gigantami rynku, aby zabezpieczyć moce przerobowe w szczycie sezonu; rozważ współdzielone sloty z partnerami, aby obniżyć koszty transportu i poprawić terminowość; dopasuj pozyskiwanie mocy przerobowych do kalendarzy dostawców.

Wyznaczyć szefa zespołów międzyfunkcyjnych, który będzie kierował realizacją; zapewnić podpisane zobowiązania w sklepach, centrach dystrybucji i u dostawców; ustandaryzować obsługę zwrotów, aby skrócić czas cyklu.

Ryzyko, sytuacje awaryjne i plany ciągłości działania

Ryzyko, sytuacje awaryjne i plany ciągłości działania

Pilne działanie: zmapować 10 najważniejszych dostawców, podpisać umowy awaryjne w ciągu 30 dni i zbudować solidną rezerwę, aby zmniejszyć ryzyko zakłóceń.

Kluczowe obszary ryzyka obejmują sieci, opóźnienia w portach i przepływ paczek wzdłuż linii detalicznej; które opcje awaryjne obejmują niewypłacalność dostawcy, skoki popytu i zamówienia online; dostosuj działania do priorytetów rynkowych.

Plan ciągłości działania koncentruje się na redundancji: sieci wieloźródłowe, nearshoring, zapasy bezpieczeństwa na różnych rynkach; unikanie pojedynczych punktów poprzez rozprowadzanie przepływu paczek po różnych obiektach; kierownictwo zatwierdziło kroki działania.

Działania operacyjne obejmują budowanie pakietu rezerwowego na szczytowy popyt przy jednoczesnym zmniejszeniu wpływu na sprzedaż detaliczną; utrzymanie parytetu ofert online; dywersyfikację asortymentu w kanałach; testowanie gotowości za pomocą ćwiczeń symulacyjnych; wsparcie odporności łańcucha dostaw jest monitorowane poprzez kwartalne przeglądy, a właściciele działań spotykają się co miesiąc.

Taka historia podnosi morale i zaufanie klientów; orły budują odporność dzięki doświadczonemu przywództwu, wybierają alternatywnych dostawców, zatwierdzają ich przejęcia i realokują zasoby; chcą dopasowania do potrzeb rynku, co zmniejsza zakłócenia w łańcuchu dostaw i wspiera postawę efektywnej konkurencji; ryzyko *madden* zaadresowane, redukcja osiągnięta; oferują parytet w kanałach online i detalicznych.

Jak uzyskać dostęp do notatki i najważniejszych wniosków

Rekomendacja: Dostęp przez bezpieczny portal firmowy z wykorzystaniem SSO w celu zlokalizowania elementu oznaczonego jako rempells; pobranie pliku PDF do wglądu offline lub otwarcie przeglądarki online; oszczędność czasu dzięki dodaniu do zakładek ścieżki dostępu.

Najbardziej praktyczne punkty koncentrują się na częstotliwości realizacji zamówień, dyscyplinie inwentarza i dystrybucji w sieciach marketplace. Podpisane notatki podkreślają, które zespoły powinny budować wspólne sieci, z airterra i saks jako punktami odniesienia. Kolejny element wzywa do redukcji wydatków przy jednoczesnym przyspieszeniu pozyskiwania krytycznych aktywów w celu zaspokojenia niezaspokojonego popytu. To skupienie wspiera najbardziej udane sieci i działania oparte na czasie.

Plan działania: zmapować obecny przepływ dystrybucji, porównać z najbardziej udanymi modelami w sieciach Saks i Giants; zmierzyć czas realizacji, śledzić przeciwności i dopasować do popytu rynkowego. Priorytetowo traktować aktywa, które redukują zapasy, poprawiają szybkość realizacji i skracają czas realizacji; śledzić podpisane zobowiązania i programy przynoszące największą wartość.

Punkty danych do przeanalizowania: współczynnik realizacji zamówień, pokrycie zapasów, zasięg dystrybucji, adopcja na platformach sprzedażowych oraz efektywność wydatków. Poszukaj skrócenia czasu poświęconego na pozyskiwanie nowych możliwości i porównaj z poprzednim okresem pod kątem niezaspokojonego popytu zaspokojonego poprzez partnerstwa w ramach współdzielonych sieci. To dopasowanie rezonuje z najbardziej udanymi sieciami i działaniami ukierunkowanymi na czas.

Dostęp do szczegółów kanału: użyj bezpiecznego tokena, następnie przejdź do folderu o nazwie rempells; otwórz najnowszą wersję podpisaną przez liderów produktu; zapisz lokalną kopię, aby zapewnić zgodność między zespołami z benchmarkami Madden i Giants; zaplanuj przegląd w następnym oknie czasowym, aby utrzymać tempo.