Emirates SkyCargo wzmacnia logistykę dzięki umowie o jakości usług z Kuehne+Nagel

Emirates SkyCargo Nawiązuje współpracę z Kuehne+Nagel w celu ulepszenia logistyki

Emirates SkyCargo, znany jako oddział cargo jednego z największych na świecie linii lotniczych, podejmuje znaczące kroki w celu poprawy jakości obsługi klienta. Ich najnowsza inicjatywa obejmuje współpracę z Kuehne+Nagel, aby zapewnić, że ich usługi logistyczne spełniają wysokie standardy jakości, co stanowi kluczowy krok we współczesnym, globalnym krajobrazie handlu.

Zaangażowanie w jakość w usługach lotniczego transportu towarowego

Od momentu dołączenia do inicjatywy Cargo iQ IATA w 2018 roku, Emirates SkyCargo przyjął skrupulatne podejście oparte na danych do zarządzania swoją wydajnością. Posiadając imponujący dorobek raportowania dotyczącego ponad 90% swoich przesyłek, linia lotnicza konsekwentnie plasuje się wysoko wśród swoich konkurentów. Na przykład, od stycznia do kwietnia 2025 roku Emirates uzyskał znakomity wynik na poziomie 96% w oparciu o wskaźniki Cargo iQ, co plasuje go wśród najlepszych ze 30 ocenianych linii lotniczych.

Przekraczanie Standard tw rzy Przemys lonych

Pomimo tych osiągnięć, Emirates SkyCargo nie spoczywa na laurach; linia lotnicza dąży do aktywnego przekraczania benchmarków branżowych. W ostatnim roku finansowym poinformowano, że 92% jej przesyłek zostało przetransportowanych zgodnie z rezerwacją, a ten wskaźnik wzrósł do 98% dla przesyłek z Dubaju. Znacznie przekracza to średnią branżową wynoszącą około 80%, co podkreśla skuteczność ich strategii operacyjnej. Ułatwiając szybki i niezawodny transport towarów, Emirates SkyCargo pomaga firmom lepiej zarządzać ich logistyką i łańcuchami dostaw.

Oświadczenia liderów

Moaza Al Falahi, Wiceprezes ds. Obsługi Klienta i Audytu Usług w Emirates SkyCargo, podkreśliła ich skupienie na obsłudze klienta. Zaznaczyła, że zaangażowanie linii lotniczych w zapewnienie bezproblemowego doświadczenia jest wspierane przez wysokiej jakości wskaźniki wydajności. Dzięki solidnemu systemowi zarządzania wydajnością, Emirates SkyCargo konsekwentnie dostosowuje się, aby utrzymać wysoki poziom usług dla swoich klientów na całym świecie.

Strategiczne partnerstwo z Kuehne+Nagel

Aby formalnie potwierdzić swoje zaangażowanie w jakość, Emirates SkyCargo niedawno podpisał Umowę o Gwarancji Jakości z Kuehne+Nagel, liderem w branży globalnego doradztwa logistycznego. To partnerstwo ustanawia rygorystyczne wskaźniki efektywności dostaw, w tym konkretne etapy śledzenia efektywności transportu.

Cele jakościowe i pomiar

Porozumienie ma na celu zwiększenie niezawodności i transparentności operacji logistycznych. Wskaźniki wydajności będą obejmować kamienie milowe NFD, potwierdzające prawidłowy transport przesyłek oraz terminowe powiadomienia odbiorców towarów dotyczące ich ładunków. To uporządkowane podejście podkreśla wspólny wysiłek mający na celu podniesienie jakości usług w branży frachtowej.

Wspólna Wizja Doskonałości

Synergia między Emirates SkyCargo i Kuehne+Nagel odzwierciedla wzajemne zaangażowanie w podnoszenie jakości operacyjnej i zadowolenia klientów. Thomas Reichmann, Global Air Logistics Carrier & Procurement Manager w Kuehne+Nagel, zauważył, że ta umowa stanowi ważny krok w kierunku mierzalnej doskonałości w logistyce, tworząc znaczną wartość dla klientów na całym świecie.

Innowacyjne rozwiązania dla współczesnych wyzwań

W obliczu szybkiej transformacji łańcuchów dostaw, Emirates SkyCargo pozycjonuje się jako niezawodny partner dla zmieniających się potrzeb transportowych. Zaangażowanie linii lotniczej w rozwój specjalistycznych rozwiązań logistycznych, szczególnie w wymagających sektorach, takich jak opieka zdrowotna i przemysł lotniczy, pozwala na skuteczne rozwiązywanie różnorodnych wyzwań transportowych.

Cyfryzacja i zaangażowanie klientów

Dalsze usprawnianie swoich usług, Emirates SkyCargo wdraża strategię digitalizacji, aby poszerzyć wybór klientów i zwiększyć wygodę operacyjną. Integrując się z głównymi systemami zarządzania transportem i cyfrowymi platformami sprzedażowymi wykorzystywanymi przez spedytorów, linia lotnicza zapewnia, że jej usługi są łatwo dostępne w różnych ekosystemach logistycznych.

Patrząc w przyszłość

W miarę jak Emirates SkyCargo kontynuuje rozbudowę swojej floty i rozszerza swoją globalną sieć, pozostaje zaangażowany w zapewnianie niezrównanych doświadczeń klientów - kluczowego czynnika we współczesnym konkurencyjnym sektorze logistycznym.

Wnioski

Podsumowując, partnerstwo pomiędzy Emirates SkyCargo a Kuehne+Nagel oznacza znaczącą poprawę jakości usług w krajobrazie logistycznym. Choć renomowane recenzje usług rezonują na rynku, nic nie zastąpi bezpośredniego doświadczenia. W GetTransport.com oferujemy opłacalne globalne rozwiązania do transportu ładunków, które umożliwiają zarówno osobom fizycznym, jak i firmom podejmowanie świadomych decyzji dotyczących ich potrzeb logistycznych. Platforma zapewnia wygodę, niezawodność i transparentność, co czyni ją nieocenionym zasobem dla operacji wysyłkowych i frachtowych. Przy następnym transporcie ładunków rozważ bezproblemowe usługi na GetTransport.com i doświadcz najlepszych ofert na własnej skórze. GetTransport.com.