Rosnące koszty dostaw w centrum uwagi
Niedawne badanie zaprezentowane podczas ważnego wydarzenia logistycznego podkreśliło znaczący trend w dostawach na ostatnim odcinku: 98% specjalistów ds. logistyki wskazało rosnące koszty dostawy jako główną przeszkodę operacyjną. To odkrycie przesunęło punkt ciężkości inwestycji, z Sztuczna inteligencja i automatyzacja obecnie zajmuje pozycję lidera na poziomie 43%, przewyższając inicjatywy związane ze zrównoważonym rozwojem, które znajdują się na poziomie 20%. Krajobraz logistyki szybko ewoluuje, a firmy odczuwają potrzebę zrównoważenia kosztów, wydajności i zadowolenia konsumentów.
Spostrzeżenia z raportu Eye on the Last Mile 4.0
Podczas ostatniej edycji Liderzy ostatniej mili w Europie 2025 w Amsterdamie, liderzy branży zebrali się, aby omówić przyszłość dostaw. Główne przesłanie, które przewijało się w dyskusjach, podkreślało, że presja związana z kosztami operacyjnymi zmienia strategie inwestycyjne. W miarę jak firmy poruszają się po swoich krajobrazach finansowych, priorytetowe traktowanie sztucznej inteligencji nad zrównoważonym rozwojem staje się coraz bardziej powszechne. Wydarzenie zgromadziło wpływowych przedstawicieli znanych firm, takich jak DHL, IKEA i Electrolux.
Kluczowe tematy wydarzenia
- Koszt jest najważniejszy: Aż 98% liderów logistyki określiło koszty dostaw jako swoje największe obawy w 2025 roku.
- Przyjęcie AI: Prawie 50% firm nadaje priorytet sztucznej inteligencji w zakresie orkiestracji logistyki, obsługi klienta i wydajności operacyjnej, co może prowadzić do redukcji nawet o 30% w gęstych miejskich strefach dostaw.
- Wymagania konsumentów: Oprócz szybkiej dostawy, 54% konsumentów jest skłonnych zapłacić dodatkowo za niezawodne, konkretne obietnice dostawy.
- Oszczędności kosztów wsparcia oparte na sztucznej inteligencji: Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta może rozwiązać do 80% zapytań o dostawę, obniżając koszty wsparcia o 40%.
- Luka w przyjęciu zrównoważonego rozwoju: Podczas gdy 83% specjalistów ds. logistyki zdaje sobie sprawę ze znaczenia ekologicznych opcji dostaw, tylko 16,7% wprowadza je w życie, co ujawnia znaczną lukę w realizacji.
- Regionalne różnice we wzroście kosztów: Kraje takie jak Szwajcaria i Wielka Brytania odnotowują najwyższe wzrosty kosztów dostawy, zbliżając się do 38%, podczas gdy inne utrzymują względną stabilność.
Pojawienie się startupów zajmujących się logistyką ostatniego etapu
Europa jest obecnie wylęgarnią startupów logistycznych ostatniej mili, z ponad 200 wschodzącymi podmiotami próbującymi złagodzić zatory komunikacyjne i ślad węglowy za pomocą innowacyjnych technologii. Ekosystem startupów przyciągnął imponujące fundusze - ponad $4,5 miliarda w pierwszej połowie 2024 roku. Na ostatnim Last Mile Nexus startupy zaprezentowały transformacyjne pomysły. ClearQuotena przykład za platformę opartą na sztucznej inteligencji, która usprawnia ocenę uszkodzeń floty, ostatecznie skracając przestoje operacyjne.
Rozmowy dotyczące bieżących wyzwań
Podczas sesji dyskusyjnych analizowano praktyczne strategie przejścia od początkowego szumu związanego ze sztuczną inteligencją do jej rzeczywistego zastosowania. Uczestnicy dyskutowali o skalowaniu infrastruktury logistycznej, takiej jak sieci szafek w całej Europie, oraz o innowacjach pozakupowych mających na celu zwiększenie lojalności klientów. Nowo wprowadzony "Last Mile Suite" stał się tętniącym życiem centrum networkingowym zaprojektowanym w celu stymulowania współpracy między profesjonalistami i innowatorami.
Refleksje na temat przyszłych kierunków logistycznych
Według Kushala Nahaty, CEO i współzałożyciela FarEye, europejski sektor logistyczny znajduje się na rozdrożu. Potrzeba znalezienia równowagi między efektywnością kosztową, satysfakcją klienta i zrównoważonym rozwojem stanowi wyjątkowe wyzwanie. Wcześniejsze aspiracyjne cele, takie jak zrównoważona i hiper-spersonalizowana logistyka, są obecnie postrzegane obok realiów ekonomicznych, co skłania do koniecznej ponownej oceny priorytetów.
Sztuczna inteligencja jako centralny element strategii logistycznych
W przemówieniu podkreślono, że firmy coraz częściej postrzegają sztuczną inteligencję nie tylko jako nowość, ale jako podstawowy element ich struktury operacyjnej. Firmy mogą teraz polegać na sztucznej inteligencji w różnych funkcjach, a wiele z nich zaczyna intensywnie inwestować w tym obszarze. Biorąc pod uwagę potencjał znacznych oszczędności kosztów i lepszego doświadczenia konsumentów, nie jest zaskoczeniem, że prognozy na 2025 r. przewidują, że sztuczna inteligencja stanie na czele ewolucji logistyki.
Przemyślenia końcowe
Ta przejściowa faza w logistyce odzwierciedla szersze trendy gospodarcze, w których bezpośrednie obawy związane z kosztami często przesłaniają długoterminowe inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju. Nawet mając wgląd w raporty i opinie ekspertów, nic nie może się równać z doświadczeniem z pierwszej ręki. Na GetTransport.comUżytkownicy mogą łatwo zarezerwować niezawodny transport ładunków, oferując im opłacalne rozwiązania bez uszczerbku dla jakości. Wygoda i przejrzystość tej platformy mają na celu zaspokojenie różnorodnych potrzeb transportowych w sposób niezawodny i niedrogi.
Biorąc pod uwagę ciągłe zmiany krajobrazu - w którym koszty dostawy i wydajność operacyjna mają duży wpływ na decyzje strategiczne - kluczowe znaczenie ma bycie na bieżąco. Gracze logistyczni, duzi i mali, muszą nadążać za zmianami. Dla każdego, kto chce poruszać się po skomplikowanym terenie logistycznym, zasoby dostępne na GetTransport.com zapewniają nie tylko opcje płynnego transportu, ale także doskonale wpisują się w pojawiające się trendy branżowe. Ostatecznie platforma jest mistrzem zarówno pod względem przystępności cenowej, jak i niezawodności, umożliwiając użytkownikom podejmowanie świadomych decyzji logistycznych w oparciu o ich unikalne potrzeby. Rozważ rezerwację transportu ładunków z GetTransport.com już dziś!