Uma liderança forte é a chave para o sucesso da cadeia de abastecimento durante a época alta

Preparando-se para a corrida das festas de fim de ano nas cadeias de suprimentos

À medida que o verão começa a aquecer, as equipas de gestão da cadeia de abastecimento começam a preparar-se para a época festiva. Do armazenamento às operações logísticas, é crucial que cada elo da cadeia de abastecimento tenha um desempenho ótimo. No entanto, no meio do caos da contratação de mão de obra sazonal e do ajuste dos processos operacionais, uma questão vital é muitas vezes esquecida:

Os seus supervisores estão preparados para orientar eficazmente as suas equipas durante a movimentada época alta?

Uma preocupação crescente na gestão intermédia

Uma pesquisa recente da Express Employment Professionals e da The Harris Poll destaca uma tendência preocupante na gestão intermédia, que está a colocar em risco o sucesso da cadeia de fornecimento. Os supervisores, essenciais para ligar os trabalhadores da linha da frente à gestão superior, estão a sofrer de esgotamento, a demitir-se ou mesmo a abandonar completamente as suas funções de liderança.

55% dos supervisores demitiram-se ou demitir-se-ão provavelmente por se sentirem insatisfeitos ou por verem pouca margem de progressão.
33% referem os problemas de saúde mental como um fator que determinou a sua saída.
Muitos trabalhadores mais jovens evitam os cargos de gestão, desiludidos com o elevado stress e as baixas remunerações.

Em ambientes onde cada segundo conta, a ausência de supervisores experientes pode fazer descarrilar as operações, levando a prazos não cumpridos, segurança reduzida, aumento da rotatividade do pessoal e um menor rendimento.

A falta de ligação na formação

Embora as empresas possam acreditar que estão a equipar os supervisores para o sucesso, as provas sugerem o contrário. Um número impressionante de 86% dos gestores de contratação consideram que os seus supervisores possuem as ferramentas necessárias, mas apenas uma pequena parte deles recebe formação em áreas cruciais como a resolução de conflitos, a inteligência emocional e o feedback construtivo.

Esta desconexão torna-se altamente problemática nas cadeias de abastecimento, onde os supervisores são chamados a gerir diversas equipas, a resolver questões à medida que estas surgem e a manter o ânimo elevado durante períodos de stress. Uma formação e apoio inadequados podem levar rapidamente até os supervisores mais competentes a esgotarem-se, a desinteressarem-se e, em última análise, a causarem falhas operacionais.

O efeito de cascata da perda de supervisores

Quando um supervisor se afasta, as consequências podem ser de grande alcance. A produtividade cai, os riscos de segurança aumentam e o preço para substituir esse supervisor pode subir para 50% a 200% do seu salário anual. Muitos gestores de contratação estimam que a rotatividade pode custar às empresas até $100,000 por ano. Na logística, fabrico e distribuição, onde os lucros são escassos e os prazos são apertados, estas perturbações podem afetar gravemente o desempenho sazonal.

Lista de controlo para uma gestão eficaz da cadeia de abastecimento

Para se manterem à frente durante a época alta, os líderes da cadeia de abastecimento têm de tomar medidas proactivas desde já:

Definir expectativas claras: Definir objectivos realistas e cargas de trabalho para os supervisores.
Incentivar o tempo livre: Promover verdadeiras pausas para diminuir o risco de esgotamento.
Utilizar trabalhadores temporários: Recorrer a trabalhadores contratados para gerir o aumento da procura.
Formação em liderança no mundo real: Concentre-se em competências práticas, como a gestão de equipas e a comunicação orientada para soluções.
Criar redes de apoio: Estabelecer sistemas de tutoria para os supervisores.
Reconhecer os esforços de liderança: Celebrar os resultados da supervisão, e não apenas os resultados quantitativos.
Capacitar a tomada de decisões: Aumentar a independência dos supervisores para promover uma melhor dinâmica de equipa.
Investir em ferramentas de saúde mental: Fornecer recursos para lidar com a situação e serviços de aconselhamento.
O treino cruzado é fundamental: Dotar as equipas de competências diversificadas para aliviar o stress do volume de trabalho.
Simplificar as tarefas administrativas: Reduzir a papelada desnecessária que distrai a liderança efectiva.

Soluções de força de trabalho adaptadas às suas necessidades

À medida que se vai deparando com a escassez imediata de pessoal ou planeia um pipeline de liderança robusto, a parceria com uma agência de pessoal pode fornecer soluções críticas para a força de trabalho. Empresas como a Express Employment Professionals oferecem serviços personalizados para enfrentar os desafios únicos das operações da cadeia de abastecimento. As suas soluções flexíveis de recrutamento, incluindo trabalhadores temporários para épocas altas e opções de contratação direta para supervisores experientes, garantem que a sua equipa está bem preparada para prosperar.

Conclusão

Em resumo, supervisores fortes desempenham um papel indispensável no sucesso das cadeias de abastecimento, especialmente durante as épocas altas. A compreensão dos desafios enfrentados pela gestão e a implementação de estratégias eficazes podem levar a uma maior eficiência, à redução da rotatividade e, em última análise, a um clima operacional mais bem sucedido. Mesmo com a riqueza de informações e análises disponíveis, nada se compara verdadeiramente à experiência pessoal. Utilizar GetTransport.com para as suas necessidades de transporte de carga permite-lhe tomar decisões informadas a preços competitivos, melhorando a sua força logística sem esforço. Para obter preços acessíveis e fiabilidade na movimentação de mercadorias, não procure mais - considere GetTransport.com e experimente a facilidade do transporte global de carga. Reserve a sua viagem em GetTransport.com.