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O pagamento de 193,7 milhões de euros da Kroger à Ocado Reflete uma Nova Direção no Uso de Armazéns Automatizados

James Miller
por 
James Miller
6 minutos de leitura
Notícias
janeiro 19, 2026

Kroger e Ocado: Revisitando o Modelo de Armazém Automatizado

A dinâmica entre a Kroger, um dos maiores retalhistas de mercearias dos EUA, e a Ocado Group Plc, uma pioneira sediada no Reino Unido na tecnologia de armazéns automatizados, sofreu recentemente uma reviravolta notável envolvendo um significativo acordo monetário após o encerramento de armazéns. Este desenvolvimento não só afeta as empresas envolvidas, como também tem implicações para as estratégias de logística e de entrega de mercearias online em todo o mundo.

Antecedentes da Parceria e Desenvolvimentos Recentes

Originalmente, a Kroger adotou a tecnologia robótica da Ocado para potenciar o seu processamento de encomendas online através de uma rede crescente de centros de distribuição altamente automatizados. Foram encomendados oito centros de gestão de encomendas com a utilização da automação de armazéns da Ocado, com o objetivo de oferecer soluções de entrega mais rápidas e eficientes aos consumidores. No entanto, acontecimentos recentes levaram a Kroger a fechar três destes armazéns de última geração, uma medida que reflete uma recalibração da sua abordagem operacional.

Confrontada com pressões financeiras e problemas de desempenho da rede, a Kroger reconheceu que a sua rede de armazéns ficou aquém dos retornos esperados, levando a uma baixa por imparidade de 1,26 mil milhões de dólares. Consequentemente, a Kroger está a mudar o seu foco para o cumprimento de encomendas online através da sua rede de lojas existente, em vez de depender fortemente de armazéns automatizados como os desenvolvidos pela Ocado.

O Acordo de Indemnização em Dinheiro de 350 milhões de dólares

Como parte deste ajuste, a Kroger concordou com um pagamento único à Ocado no valor de $350 milhões, excedendo os $250 milhões previamente anunciados. Este pagamento serve como compensação pelos encerramentos de armazéns e planos de expansão alterados, incluindo o cancelamento de um centro de distribuição planeado em Charlotte, Carolina do Norte. Apesar disto, a Ocado continuará a operar cinco outros centros de distribuição juntamente com a Kroger, com outro prestes a abrir em Phoenix no próximo ano.

Esperava-se que o acordo fosse finalizado no início de 2026. Após o anúncio, as ações da Ocado registaram um aumento acentuado, sinalizando o otimismo dos investidores relativamente à estabilidade das suas operações em curso e às futuras perspetivas de rentabilidade. No entanto, as ações continuam a valer menos cerca de um terço em comparação com os seus níveis do início do ano.

O Que Isto Significa Para o Modelo de Negócio da Ocado

A visão da Ocado, fortemente tecnológica, sempre foi tornar-se uma “Tesla dos produtos de supermercado”, fornecendo soluções de automação inovadoras e intensivas em capital para revolucionar a logística de compras online. O revés da Kroger – que continua a ser o seu maior cliente – lança incerteza sobre esta visão. Com a Kroger a reduzir a expansão e a concentrar-se no cumprimento de encomendas em loja, a Ocado deve agora pivotar e encontrar rotas e clientes adicionais para a sua tecnologia.

Fora dos EUA, a Ocado mantém parcerias com diversas mercearias, incluindo a Aeon no Japão, a Casino em França, a Coles na Austrália e a Sobeys no Canadá, mantendo a sua presença global diversificada, mesmo enquanto enfrenta contratempos na América do Norte. As nuances dos acordos de exclusividade com a Kroger permanecem pouco claras, mas a Ocado mantém-se confiante sobre o seu potencial de crescimento no mercado dos EUA.

Impacto Alargado na Indústria: A Mudança para o Fulfillment Híbrido

Esta medida da Kroger faz parte de uma tendência mais vasta no setor, em que os retalhistas equilibram armazéns automatizados centralizados com o processamento de encomendas em loja. Para muitos supermercados, tirar partido da infraestrutura de loja existente ajuda a reduzir os custos de entrega na última milha e a acelerar o tempo de resposta das encomendas, mantendo, ao mesmo tempo, a automatização onde esta oferece eficiências claras.

Tais modelos híbridos influenciam significativamente as estruturas logísticas. Exigem uma gestão de inventário mais complexa, sincronização de dados em tempo real e maior coordenação da frota para lidar com origens de envio diversificadas—mudanças que se propagam por toda a cadeia de abastecimento e sistemas de gestão de frete.

Considerações Logísticas para os Setores do Retalho e Mercearia

AspetoImpacto da Mudança para o Picking em Loja
Distribuição de InventárioA descentralização por diversas lojas aumenta a complexidade.
Velocidade de entregaPotencialmente entregas locais mais rápidas em áreas urbanas
Custos de TransportePoderia reduzir as necessidades de transporte de mercadorias de longo curso; aumenta o transporte local
Utilização do ArmazémRedução da dependência de grandes centros automatizados
Integração tecnológicaRequer conectividade de TI perfeita entre lojas e logística

Desafios Contínuos para Fornecedores de Tecnologia de Automação

A tecnologia de armazéns automatizados continua a ser um empreendimento promissor, mas de elevado investimento. A tecnologia da Ocado provou ser inovadora, mas a intensidade de capital e os retornos mais lentos do que o esperado sublinham a dificuldade em dimensionar tais sistemas rapidamente. As lições retiradas aqui moldarão futuros investimentos e parcerias em soluções de logística automatizada.

Os retalhistas ponderarão os benefícios das dispendiosas atualizações tecnológicas em relação à flexibilidade e ao menor risco de alavancar os ativos existentes nas lojas. Entretanto, fornecedores como a Ocado devem encontrar um equilíbrio entre a inovação e as soluções práticas e escaláveis que se alinham com os modelos de negócio em evolução dos retalhistas.

Perspetivas Futuras e Implicações na Indústria

Apesar dos contratempos com a Kroger, o compromisso da Ocado em atingir um fluxo de caixa positivo até ao ano fiscal de 2026 reflete uma estratégia clara focada num rigoroso controlo de custos e num crescimento medido. O mercado global de logística de supermercados continua vasto e diversificado, oferecendo amplas oportunidades para fornecedores de tecnologia e retalhistas que otimizam as suas estratégias de processamento de encomendas online.

Por que isso importa para a Logística e o Despacho Aduaneiro

A situação Kroger-Ocado oferece um caso de estudo intrigante sobre como as estratégias de retalho em evolução impactam as estruturas de logística e transporte. Uma maior dependência do fulfillment com base nas lojas descentraliza os pontos de origem do frete e complica as cadeias de entrega da última milha. Transportar bens volumosos, gerir envios paletizados e garantir um despacho contínuo e atempado tornam-se mais dependentes de uma coordenação logística sofisticada.

Para empresas e transitários de carga, serviços de courier e distribuição, estas mudanças sublinham a necessidade de opções de transporte versáteis e com boa relação custo-benefício, capazes de suportar modelos híbridos. Plataformas como GetTransport.com oferecendo soluções de excelência, disponibilizando transporte de carga global acessível que se adapta a vários tipos de envio — desde paletes e contentores a carga volumosa e transporte de veículos. Quer esteja a gerir mudanças de escritório, mudanças de casa ou entregas regulares de carga, o aproveitamento de transportadoras flexíveis é fundamental neste panorama em mudança.

A experiência pessoal supera todas as estatísticas.

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A transparência e conveniência da plataforma destacam-na, permitindo aos utilizadores escolher as melhores soluções que se adequam às suas necessidades específicas sem gastar uma fortuna ou lidar com taxas ocultas. Esta abordagem prática ajuda a evitar despesas desnecessárias, atrasos ou desilusões nos envios — qualidades que são valiosíssimas na logística.

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Resumo

O pagamento de €350 milhões da Kroger à Ocado assinala uma mudança notável na abordagem do setor alimentar ao atendimento de encomendas online, passando de grandes armazéns automatizados para um modelo híbrido que se apoia mais nas redes de lojas existentes. Embora isto afete a trajetória de crescimento da Ocado, também sublinha as mudanças nas exigências logísticas, incluindo um envio de inventário mais localizado, padrões de frete alterados e a crescente importância de soluções de envio flexíveis.

Tanto os retalhistas como os fornecedores de logística devem ajustar-se a estas estruturas de cadeia de abastecimento em evolução, equilibrando os avanços tecnológicos com a praticidade operacional. Para os serviços de frete, carga e distribuição, a ascensão dos modelos de fulfillment híbridos significa navegar por redes de entrega mais complexas, o que exige opções de transporte adaptáveis e fiáveis.

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