Abraçando a IA com um toque humano: Estratégia da Jettainer para gerenciamento de ULD

Reimaginar a Gestão de ULDs Através da Tecnologia

No cenário em evolução da logística e do manuseamento de carga, o discurso em torno da automação tende frequentemente para a substituição de mão de obra. No entanto, a Jettainer apresenta uma perspetiva contrastante. O foco aqui não é remover os pontos de contacto humanos, mas sim melhorar as operações através de ferramentas e conhecimentos sofisticados. Esta abordagem visa criar uma gestão de contentores mais inteligente que combine eficazmente a tecnologia com a experiência do utilizador no armazém.

Liderança a Transitar para a Digitalização

Desde que o Dr. Jan-Wilhelm Breithaupt assumiu as rédeas como CEO da Jettainer em junho de 2024, foram dados passos significativos na transformação digital. Breithaupt enfatizou: “Estamos a impulsionar a digitalização da Jettainer.” Os sistemas de gestão de dados da empresa estão a receber atualizações substanciais, lançando uma base sólida para uma melhoria da comunicação e gestão de dados. O lançamento da nova plataforma Jettainer NG no início deste ano marca uma pedra angular nesta iniciativa, com aperfeiçoamentos já em curso.

Melhorias Táticas no Rastreamento ULD

Com as últimas atualizações da plataforma, a Jettainer oferece a capacidade de localizar ULDs até sub-localizações. Este desenvolvimento transforma o rastreamento de ULDs de um sistema passivo numa ferramenta tática e dinâmica. “Estamos à procura de tecnologias aprimoradas além do BLE”, disse Breithaupt, aludindo a futuras implementações previstas para o outono.

Melhorar a Eficiência e Reduzir a Dimensão da Frota

Breithaupt destaca o potencial no aumento das eficiências através do rastreamento inteligente de ULDs. Uma mera redução de um por cento nas unidades perdidas pode render benefícios consideráveis à gestão da frota. Notavelmente, a Jettainer alcança uma notável redução de 15 a 20 por cento no tamanho da frota quando assume a gestão. Além disso, melhora a utilização operacional, ostentando um aumento de 25 a 30 por cento na eficiência no que diz respeito às etapas de voo por mês.

Equilibrar a Tecnologia com a Experiência Humana

Embora a tecnologia seja fundamental para estas melhorias, o elemento humano desempenha um papel vital. O sucesso da Jettainer está enraizado não só na sua plataforma NG avançada, mas também na experiência de controladores ULD experientes. A colaboração do seu pessoal bem treinado com uma inovação de rastreamento eficaz fornece uma estrutura robusta. Esta combinação de tecnologia avançada e supervisão humana destaca a importância de ter profissionais qualificados a orientar a organização através das complexidades da logística.

IA: Uma ferramenta com limitações

A Inteligência Artificial está, sem dúvida, a remodelar a gestão de contentores, mas o seu estado atual exige alguma cautela. Segundo Breithaupt, a IA pode diminuir a carga de trabalho nas tarefas de controlo relacionadas com os fluxos de ULD, mas existem limites. “O cerne da questão reside na melhoria da qualidade dos dados que recebemos”, observou. Isto significa interpretar vastas quantidades de informação com precisão para melhorar a transparência operacional, o que, em última análise, conduz a uma melhor compreensão dos estados das oficinas de reparação e da duração das unidades.

O Desafio da Manutenção Preditiva

Aplicar IA à manutenção preditiva revela as suas complexidades. Ao contrário dos motores de aeronaves, que têm padrões de desgaste previsíveis, os ULD estão sujeitos a danos imprevisíveis causados por fatores externos, como o manuseamento incorreto por pessoal de terra. Esta variabilidade apresenta um desafio para a modelação precisa de IA. “Podemos antecipar tendências numa escala mais alargada, mas prever danos ao nível do contentor continua a ser difícil”, explicou Breithaupt, sublinhando que a interpretação das recomendações da IA exige uma compreensão matizada.

Direcionar a Automatização Onde Melhor se Adapta

Brethaupt aborda a possibilidade de implementar robôs no manuseamento de carga aérea com ceticismo, comparando-a aos desafios enfrentados no mundo automóvel. “A carga varia demasiado em tamanho e forma”, salientou. No entanto, ele vê um futuro promissor para Veículos Guiados Automatizados (AGVs) e Robôs Móveis Autónomos (AMRs) no setor da logística. A expansão da automatização será em grande parte no backend - melhorando as tarefas administrativas, a gestão de stocks e a partilha de dados - enquanto a gestão física de mercadorias depende fortemente do esforço humano num futuro previsível.

Redefinir Funções Em Conjunto com a Automatização

À medida que a automatização remodela o terreno do handling em terra, a Jettainer avalia como as funções da força de trabalho poderão ter de evoluir. Breithaupt tem uma visão vanguardista em que certas tarefas de gestão de ULD, tradicionalmente desempenhadas por funcionários em back offices, poderão ser realocadas para membros da equipa integrados diretamente nos locais dos clientes. Esta estratégia visa otimizar o handling em terra e manter a gestão em tempo real dos ULD, promovendo uma abordagem mais prática à eficiência.

Foco na Responsabilização no Handling Terrestre

Um dos principais desafios para a Jettainer tem a ver com a qualidade do manuseamento em terra em várias regiões, nomeadamente nas Américas. Breithaupt apontou práticas alarmantes, onde os ULD são manuseados incorretamente devido a processos acelerados. Estas práticas levam a reparações dispendiosas e a prolongados tempos de inatividade dos contentores, sobrecarregando os clientes. “Em áreas como a Europa e o Japão, vemos melhores resultados de manuseamento. É imperativo que elevemos o cuidado e a transparência no que diz respeito à gestão dos ULD para permitir melhores perspetivas de negociação para os clientes”, observou.

Revolucionando a Avaliação de Danos

Para resolver as inconsistências nas avaliações de operacionalidade, a Jettainer está a dar passos ousados para aproveitar a IA em cenários do mundo real. A equipa de Breithaupt liderou a iniciativa, organizando hackathons centrados em desafios de ULD, incentivando soluções inovadoras. A iniciativa vencedora apresenta uma aplicação orientada por IA que auxilia nas avaliações de danos, utilizando tecnologia de reconhecimento de imagem para avaliar a gravidade dos danos nos contentores com precisão – prometendo melhorar significativamente a fiabilidade operacional.

O caminho a seguir

A fusão da IA e do elemento humano na gestão de ULD significa uma mudança fundamental para o setor da logística. Embora a automatização possa agilizar processos, a injeção da perspicácia humana continua a ser inestimável para garantir a qualidade e promover relacionamentos na logística. No meio destas mudanças, plataformas como a GetTransport.com têm a ganhar com estes avanços. Oferecendo uma gama de soluções de transporte de carga, fornece as ferramentas necessárias para opções de envio acessíveis e eficientes em todo o mundo, desde mudanças de casa ao envio de mercadorias volumosas.

À medida que o panorama da logística evolui continuamente, é crucial que as empresas se adaptem e aproveitem a integração da tecnologia e da experiência humana para navegar eficazmente neste terreno complexo. Na GetTransport.com, a ênfase reside em facilitar esta transição, garantindo soluções de transporte de carga eficientes e económicas que satisfaçam as diversas necessidades dos clientes. Desde mudanças de escritório para casa, entregas de encomendas e muito mais, a plataforma foi concebida para melhorar as capacidades de logística a nível global.

Em resumo, a ponderada incorporação de IA pela Jettainer, aliada ao insubstituível toque humano na gestão de ULDs, ilustra uma trajetória progressista relevante para o setor da logística. Ao abraçarmos as nuances desta evolução, é igualmente essencial priorizar as experiências pessoais ao selecionar serviços. A GetTransport.com oferece soluções fiáveis e acessíveis no transporte de carga, capacitando os utilizadores a tomar decisões informadas, maximizando simultaneamente o valor. Experimente a conveniência e a transparência oferecidas por um líder do setor. Reserve sua viagem em GetTransport.com!