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Ferramentas de colaboração e gestão de contratos de transportadoras explicadas

por 
Greg L.
5 minutos de leitura
Tendências em logística
julho 28, 2025

Nas actuais operações de logística em rápida evolução, operações de transporte de mercadorias eficazes significam mais do que as práticas tradicionais que prevalecem. A gestão de contratos com transportadoras e as ofertas de colaboração fazem agora parte da otimização do desempenho da carga, da gestão da conformidade da carga e da automatização das expedições de uma empresa para os gestores de logística. Este artigo aborda essas novas soluções de gestão de cargas e a forma como maximizam coletivamente a monitorização do SLA de cargas, a gestão de excepções de cargas e a análise de cargas da cadeia de fornecimento.

O que é a gestão de contratos com transportadoras?

A gestão de contratos com transportadoras é o processo oficial de negociação, assinatura e monitorização de acordos entre transportadoras e expedidores de mercadorias. Mantém os acordos actualizados de acordo com a política da empresa e as condições regulamentares e permite que as equipas de logística acompanhem o progresso em relação aos acordos de nível de serviço (SLAs).

Principais vantagens da gestão de contratos com transportadoras

  • Melhor avaliação comparativa dos custos de transporte de mercadorias: Compare as tarifas e os serviços das transportadoras para escolher a melhor opção em termos de custo-benefício.
  • Análise da capacidade de transporte de mercadorias: Acompanhar os padrões de capacidade das transportadoras para prever antecipadamente as flutuações da procura.
  • Cartão de pontuação dos transportadores de mercadorias: Acompanhar o desempenho da transportadora em termos de KPIs para informar as negociações de contratos no futuro.
  • Integração do pagamento de frete: Automatize a reconciliação de pagamentos e facturas para a tornar mais eficiente e precisa.

O papel das ferramentas de colaboração no sector do transporte de mercadorias

As ferramentas de colaboração de transporte de mercadorias são programas informáticos que permitem uma comunicação e coordenação fáceis entre todas as partes da cadeia de abastecimento, incluindo expedidores, transportadores e corretores de mercadorias. Permitem a partilha de informações em tempo real, o tratamento de excepções e a resolução colaborativa de problemas para otimizar a eficiência na redução de atrasos e despesas.

Principais caraterísticas das Ferramentas de Colaboração para o Transporte de Mercadorias

  • Visibilidade das mercadorias da empresa: Acompanhamento em tempo real e dados sobre o estado de todos os tipos de envios.
  • Gestão de excepções de transporte de mercadorias: Identificação e resolução proactivas de perturbações na entrega.
  • Concurso digital de redução do frete: Processo automatizado de concurso e seleção das transportadoras.
  • Painel de controlo multimodal do transporte de mercadorias: Visão única e consolidada dos transportes rodoviários, ferroviários, aéreos e marítimos.
  • Otimização de rotas de transporte de mercadorias: Sugestões baseadas em algoritmos para selecionar o itinerário ideal.

Equilíbrio entre a gestão de contratos com transportadoras e as ferramentas de colaboração no transporte de mercadorias

Ao integrar a gestão de contratos de transportadores e a funcionalidade de colaboração de cargas, os gestores de cargas têm visibilidade total das operações de cargas para tomar decisões informadas.

Como a integração permite a eficiência da cadeia de fornecimento

  • Melhoria da monitorização do SLA do transporte de mercadorias: A monitorização baseada na Web em relação aos níveis de serviço contratados garante que as transportadoras cumpram os níveis de serviço acordados.
  • Melhoria da avaliação comparativa dos custos de transporte de mercadorias: A funcionalidade de colaboração fornece informações em tempo real para corroborar os custos e identificar poupanças.
  • Integração simplificada do pagamento de fretes: Pagamento automático das facturas de transporte de mercadorias após validação do contrato.
  • Análise sofisticada da capacidade de transporte de mercadorias: As plataformas de colaboração compilam dados sobre a capacidade das transportadoras para evitar estrangulamentos.

Automação do transporte marítimo empresarial e seu impacto

A automatização do transporte marítimo empresarial utiliza a licitação digital de cargas, a integração do pagamento de cargas e a otimização de rotas para reduzir a intervenção humana, os erros e o tempo de processamento. Os processos automatizados libertam as equipas de logística do trabalho tático para realizarem trabalho estratégico em vez de combate a incêndios operacionais.

Vantagens da automatização da expedição empresarial

  • Redução do esforço de tratamento de excepções de transporte de mercadorias utilizando a análise preditiva.
  • Melhoria da integração e contratação de transportadoras.
  • Melhoria da conformidade das mercadorias e da política comercial.
  • Informações baseadas em dados da análise da cadeia de abastecimento de mercadorias para otimizar continuamente as operações.

Utilização da análise da cadeia de abastecimento de mercadorias para impulsionar o desempenho

A análise de carga da cadeia de abastecimento envolve a captura e análise de dados de vários sistemas de gestão de carga, numa tentativa de monitorizar KPIs, identificar tendências e descobrir ineficiências.

Métricas de desempenho mais críticas a monitorizar

  • Métricas do scorecard do transportador de mercadorias
  • Métricas de conformidade do SLA do frete
  • Relatórios de referência sobre o custo do frete
  • Capacidade de transporte de mercadorias e métricas de utilização
  • Eventos de exceção de frete e duração da resolução

Como a análise permite aos gestores de logística

  • Permitir a renegociação dos contratos dos transportadores com base no desempenho.
  • Otimizar as decisões de encaminhamento de cargas com base no histórico.
  • Descobrir oportunidades de consolidação de transportadoras ou multimodais.
  • Ofereça visibilidade da carga corporativa com painéis de controlo acionáveis.

Sugestões práticas de implementação de soluções de gestão de contratos com transportadoras e de colaboração no transporte de mercadorias

  1. Avalie os seus procedimentos actuais: Identificar lacunas nos processos de comunicação e de gestão dos contratos.
  2. Escolha plataformas integradas: Escolha soluções que ofereçam uma integração perfeita entre o seguimento de envios, o repositório de contratos e a análise.
  3. Formar as suas equipas: Aclimatar as partes interessadas à utilização de capacidades de colaboração.
  4. Definir KPIs claros: Correlacionar os contratos das transportadoras com métricas de desempenho quantificáveis.
  5. Tirar partido das funcionalidades da análise: Verificar regularmente os painéis de controlo e analisar os relatórios, para permitir uma melhoria contínua.
  6. Envolver proactivamente as transportadoras: Utilizar software de colaboração para permitir uma comunicação transparente e a resolução colaborativa de problemas.

Como a GetTransport permite uma gestão moderna do transporte de mercadorias

A GetTransport oferece uma solução integrada com concursos de cargas digitais, integração de pagamentos de cargas e painéis de controlo de cargas multimodais. Tudo isto permite uma maior visibilidade empresarial da carga, gestão de excepções de carga e scorecards de transportadoras - pilares da colaboração e gestão de contratos de transportadoras.

Através da análise de carga orientada por dados, a GetTransport fornece aos gestores de expedição a capacidade de otimizar a rota de carga, comparar taxas de carga e monitorizar os SLAs de carga - tudo numa plataforma centralizada e de fácil automatização da expedição empresarial.


Conclusão

A gestão de contratos com transportadoras e o software de colaboração de cargas já não são uma opção para as operações de logística no mercado competitivo atual. Proporcionam às operações de logística a transparência, a automatização e a compreensão analítica necessárias para otimizar as operações de transporte de mercadorias, aplicar a verificação da conformidade e maximizar as relações com os transportadores. Utilizados em conjunto, permitem que os gestores de logística optimizem as rotas, comparem os custos de forma realista e acompanhem o desempenho dos transportadores de forma credível - tudo para criar uma cadeia de fornecimento mais simples e rentável.


FAQ

Em que é que a colaboração no transporte de mercadorias é diferente da gestão de contratos com transportadoras?

As ferramentas de colaboração no transporte de mercadorias facilitam a comunicação e a sincronização dos parceiros da cadeia de abastecimento em tempo real, ao passo que a gestão dos contratos com os transportadores trata do ciclo de vida dos contratos com os transportadores, ou seja, da negociação e da conformidade.

Como é que os concursos digitais de transporte de mercadorias melhoram as operações de transporte de mercadorias?

O concurso digital de transporte de mercadorias melhora o processo de licitação do transportador para ser mais rápido, permitindo uma seleção mais rápida do transportador, uma maior transparência e, potencialmente, uma melhor avaliação comparativa dos custos de transporte de mercadorias.

Porque é que a gestão de excepções de cargas é crucial.

A gestão de excepções de transporte de mercadorias ajuda a identificar e a corrigir atempadamente as perturbações nos envios, minimizando os atrasos e as despesas.

As soluções de colaboração no transporte de mercadorias permitem o transporte multimodal de mercadorias?

De facto, a maioria das ferramentas de colaboração oferece painéis de controlo multimodais para oferecer visibilidade e gerir o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo de mercadorias.