Reimagining the Future – Innovation, Sustainability, and AI

Audite hoje as suas pegadas energéticas e de dados e defina metas mensuráveis para a redução de carbono nos próximos 12 meses. Construa compliance com governação que liga os roteiros de produtos a resultados mensuráveis, e elaborar um conciso carta de compromisso para com os seus clientes e parceiros. Identificar os tipos de alterações que geram os maiores retornos e estabelecer fronteiras que previnem o aumento do âmbito e o pensamento isolado. Ao enquadrar as decisões com dados, pode advance desempenho sem sacrificar a integridade.

Recorra à IA como um multiplicador de forças na sustentabilidade, mas mantenha humanos no centro. Use IA para otimizar o uso de energia em instalações, logística e fabrico; quantifique os resultados com metas de 12 meses: reduções da intensidade energética de 12-25%, cortes de desperdício de 15-40%, e ganhos de rendimento de 8-20%. Executar projetos-piloto em todas as operações para comparar os métodos tradicionais com os processos assistidos por IA e captar os experiences de equipas de linha da frente. Estas métricas traduzem-se em decisões que pode justificar perante as administrações, mais fiáveis do que a intuição por si só.

Establish a equilíbrio entre a automatização e o juízo humano. Crie fronteiras para utilização de dados e garantir compliance em conformidade com os standards de privacidade e segurança. Utilize dashboards que demonstrem como as recomendações de IA se traduzem em impacto operacional, reservando as decisões finais para pessoas com conhecimento da área. Esta abordagem mantém o risco sob controlo e gera confiança junto de clientes e trabalhadores, que querem clareza sobre como os seus contributos influenciam os resultados e o valor oferecido para as partes interessadas.

Convite empreendedores e parceiros para cocriar um pipeline de experiências. Partilhe sets de problemas e dados com proteções para acelerar a descoberta de ambos os lados. Isto lado do esforço ajuda-o advance novos produtos que satisfaçam your necessidades de equilibrar desempenho e resiliência. Documentar cada iniciativa com uma breve carta de intenções e uma revisão ao fim de 6 semanas, para que as partes interessadas compreendam o que esperar e como o progresso será monitorizado.

Para transformar ímpeto em capacidade duradoura, alinhe o financiamento, o talento e a política com um plano de longo alcance. Aloque 4-6% de receita ou orçamento equivalente para programas contínuos de IA e sustentabilidade, e criar equipas multifuncionais que incluam operações, produto e ética. Definir objetivos trimestrais e publicar dashboards transparentes, para que a sua equipa e os clientes possam ver o progresso e responsabilizar a organização pela sua palavra. Esta abordagem criará um ritmo constante de experiences que informa melhorias futuras e fortalece a confiança com humanos e mercados.

1 O que é a SAP Business Network e com que redes se integra?

Utilize a SAP Business Network para otimizar a aquisição e a colaboração com fornecedores através da Ariba Network, criada para acelerar contratos, responder às necessidades do mercado e reduzir os tempos de ciclo.

Integra a Ariba Network, a SAP Logistics Business Network e a SAP Asset Intelligence Network para ligar proprietários, responsáveis e fornecedores através de um ecossistema conectado que partilha dados de produtos, conteúdo de marketing e a ideia de um modelo de dados unificado. Esta abordagem partilhada permite consultas, distribuição de conteúdo e resolução de problemas, ao mesmo tempo que utiliza multimédia rica, como vídeos, para ilustrar produtos e serviços.

Aí, o valor da rede cresce à medida que mais participantes se juntam, e esta troca de dados de ponta facilita fluxos de dados contínuos em procurement, logística e gestão de ativos. As regulamentações e os controlos de governança ajudam a manter a conformidade, ao mesmo tempo que permitem uma tomada de decisão mais rápida e uma consciencialização dos riscos, apoiando, em última análise, objetivos como a fiabilidade, a transparência e a eficiência.

O objetivo é alinhar objetivos e esforços de marketing entre organizações, analisando como a SAP Business Network pode reduzir a fricção no aprovisionamento, transporte e manutenção de ativos. Para consumidores e empresas, a plataforma permite melhor informação sobre produtos, respostas mais rápidas e uma visibilidade mais clara do desempenho, com proprietários e responsáveis a monitorizar painéis de controlo e a coordenar ações usando dados em tempo real.

Ariba Network: otimize o onboarding de fornecedores, os catálogos e o sourcing

Recomendação: Ative o onboarding automatizado no Ariba Network, impondo um perfil de fornecedor padrão e catálogos sincronizados, com o objetivo de reduzir o tempo de onboarding até 40% e diminuir os custos de dados em 20–30%. Defina os campos obrigatórios durante a configuração, garanta o alinhamento com os regulamentos e limites e vincule os dados do perfil diretamente aos catálogos para acelerar as encomendas.

Em seguida, implemente um fluxo de onboarding guiado que os fornecedores possam concluir em 20–30 minutos, exigindo campos principais e uploads de documentos. Adicionalmente, implemente um programa que associe cada perfil aos seus catálogos e ofertas de serviços, garantindo uma transição suave do registo para o aprovisionamento ativo.

Para apoiar os fornecedores, disponibilize vídeos de integração e tutoriais no YouTube com etapas recomendadas, recorrendo às suas experiências para personalizar o conteúdo. Monitorize as taxas de conclusão e o feedback para refinar o fluxo.

Os catálogos devem abranger tipos de produtos em todas as categorias; usar catálogos estáticos, catálogos punchout e feeds dinâmicos, com dados mapeados por campos e validados em relação aos atributos do produto. Garantir um único link de encomendas para catálogos para minimizar erros.

No processo de sourcing, configure RFQs, orçamentos e encomendas diretas; utilize eventos de negociação para acelerar decisões e melhorar o fluxo de encomendas. Monitorize o tempo de resposta a orçamentos e os períodos de entrega, e incorpore critérios de poupança de energia ou eficiência nos atributos do catálogo para influenciar as escolhas dos fornecedores. Este esforço aumenta a resiliência na economia.

Risco e conformidade: garantir o cumprimento dos regulamentos, definir limites para a partilha de dados e registar declarações para auditoria. Monitorizar o desempenho dos fornecedores e os sinais de risco em toda a rede; publicar declarações regulares para demonstrar responsabilização. Esta abordagem aumenta a confiança e reduz os custos inesperados em todo o ecossistema de aprovisionamento.

Rede de negócios de logística: alcance visibilidade de remessas em tempo real e colaboração de frete

Primeiro, implemente uma camada de visibilidade de envio em tempo real, integrando dados de transportadoras, parceiros de frete e sistemas de armazém por meio de APIs e formatos padrão para criar uma visão completa e coerente de cada envio.

Esta estrutura reforça a segurança e o alinhamento regulamentar ao impor o acesso baseado em funções, a encriptação e os registos auditáveis, enquanto os fluxos de dados permanecem rastreáveis através da rede e dos eventos.

A excelência na execução advém de um modelo de dados partilhado, normas abertas e SLAs claros que alinham as atividades de todos os que tocam nas remessas, e impulsiona valor acrescentado para o mercado.

A partilha de dados através da rede reduz a complexidade e melhora a velocidade de decisão; a visão unificada permite o tratamento proativo de exceções e a colaboração em planos, cargas e rotas, aumentando as capacidades dos ecossistemas de parceiros e das pessoas que os operam.

Através desta plataforma, as pessoas nas áreas de operações, planeamento e vendas podem agir com base em insights em tempo real, aumentando a eficiência e proporcionando melhores experiências para clientes e fornecedores, com dados usados em mil milhões de pontos de dados diariamente por humanos.

A arquitetura mais recente é suportada por serviços de nuvem escaláveis, encaminhamento assistido por IA e alertas orientados por eventos que previnem interrupções e reforçam o controlo sobre a capacidade.

Estas medidas ajudam as equipas a alcançar melhorias mensuráveis nos níveis de serviço e na eficiência de custos em toda a rede.

Espera-se que os primeiros resultados surjam 90 dias após os projetos-piloto que envolvem mais de 1.000 transportadoras e 200 instalações, preparando o terreno para uma disrupção mais ampla em todo o mercado.

Rede de Inteligência de Ativos: partilhe dados de ativos e coordene a manutenção entre parceiros

Implementar uma Rede de Inteligência de Ativos partilhada com uma plataforma central que permita a partilha de dados de ativos em tempo real e a manutenção coordenada entre as organizações parceiras. Começar por definir os limites da visibilidade dos dados, dos tipos de ativos e do âmbito da manutenção, e depois definir um ponto de reset para as alterações de âmbito. Publicar um contrato de dados claro e designar um único proprietário detido por uma organização para evitar ambiguidades. Este esforço apoia a tomada de decisões estratégicas e oferece uma visão unificada que as organizações parceiras podem monitorizar e sobre a qual podem atuar.

Adote um modelo de dados partilhado com campos como asset_id, localização, classe, ciclo de vida, leituras de sensores, histórico de manutenção e contratos de serviço. O módulo degregor normaliza os feeds, sinaliza problemas de qualidade de dados e alinha os timestamps entre as organizações. Utilize controlos de acesso baseados em funções ativados por defeito e um mecanismo de notificação para alertar as partes interessadas – parceiros, equipas de manutenção e gestores de frota – no prazo de dois minutos após eventos críticos. A plataforma fornece dashboards e APIs para consultar o estado dos ativos, as relações entre ativos e as ordens de trabalho atuais, permitindo que cada organização opere de forma eficiente além-fronteiras.

A governação requer um caminho de escalonamento conciso, uma titularidade clara e um cronograma para retenção e eliminação. Como mencionado anteriormente, esta abordagem cêntrica mantém as organizações alinhadas, preservando simultaneamente a soberania dos dados. O motor degregor monitoriza continuamente a integridade e pode repor correlações quando são detetadas anomalias, prevenindo um evento de inatividade e preservando a fiabilidade. Configure um monitor em tempo real para a qualidade dos dados para detetar desvios precocemente. Quando for necessária uma alteração, por favor, submeta um pedido de modificação que especifique os novos limites e os conjuntos de dados afetados. Esta adição fortalece as relações com os parceiros em toda a rede.

Orquestração e métricas de manutenção: coordene a manutenção através de um fluxo de trabalho de ordens de serviço partilhado, calendários sincronizados e alertas preditivos. Cada parceiro envia atualizações de estado de manutenção para a plataforma, que monitoriza o progresso e reordena as tarefas para minimizar períodos de inatividade. Estabeleça SLAs e KPIs: defina como meta um tempo de atividade da plataforma de 99,95%, uma latência de alerta de 1 minuto para ativos críticos e um tempo médio de reparação de 24 horas. O sistema de notificação impulsiona o envolvimento proativo e o ciclo de feedback contínuo alimenta os modelos de ativos para melhorar a precisão em todas as classes e condições de ativos. Esta abordagem está a impulsionar o tempo de atividade e é adequada para organizações que pretendem dimensionar, como mencionado.

Ligar o SAP Business Network a sistemas ERP: opções de integração, modelos de dados e APIs

Adote uma ligação orientada por API e impulsionada por iPaaS, utilizando o SAP Integration Suite para ligar o SAP Business Network ao seu ERP (S/4HANA, ECC). Isto minimiza o código personalizado, garante a partilha segura de dados e suporta a sincronização escalável e baseada em eventos em toda a sua rede de fornecimento, promovendo a inovação na colaboração com fornecedores. Obtêm um retorno mais rápido e uma melhor visibilidade entre as organizações. Tire partido dos modelos e aceleradores fornecidos para acelerar a implementação. A formação para as equipas garante uma adoção sustentável.

• Opções de integração
  • Ligações diretas via API ao SAP Business Network (Ariba Network) para transações fulcrais como POs, faturas, catálogos e perfis de fornecedores, utilizando endpoints REST ou SOAP seguros e autenticação OAuth 2.0. Isto permite atualizações em tempo real e processamento em lote, conforme necessário. Desta forma, cria-se uma única fonte de informação fidedigna entre o ERP e a rede.
  • Conectores baseados em iPaaS (SAP Integration Suite, MuleSoft, Boomi) para orquestrar dados entre o ERP e a rede, com mappings e adaptadores pré-construídos que suportam padrões push e pull.
  • Sincronização orientada a eventos usando um barramento de mensagens ou o SAP Event Mesh para propagar alterações (eventos de encomendas, eventos de envios, atualizações de estado) quase em tempo real, permitindo que os processos operacionais se mantenham alinhados.
  • Arquiteturas híbridas que combinam caminhos de API diretos para itens críticos e iPaaS para dados menos sensíveis ao tempo, otimizando o custo e o desempenho.
• Modelos de dados
  • Adote um modelo de dados canónico que cubra Fornecedor, Artigo, Catálogo, Ordem de Compra, Fatura, Recibo e Perfil de Rede, e depois mapeie para os dados mestre ERP (Fornecedor, Material, Contas do Razão) em ambos os ambientes. Trate ativos como catálogos e perfis de fornecedores como ativos de dados que exigem governação.
  • Alinhar a gestão de dados mestre em bases de dados e redes, com deduplicação, normalização e versionamento para suportar análises holísticas.
  • Capture o contexto do processo, como os termos de pagamento, 'incoterms', configurações de impostos e unidades de medida, para preservar a integridade financeira entre sistemas.
  • Definir mapeamentos ao nível do campo e tipos de dados (datas, moedas, decimais) para evitar lacunas de reconciliação durante os lançamentos.
• APIs e interfaces
  • Disponibilizar APIs RESTful para procurement, catálogo e onboarding de fornecedores, juntamente com feeds de eventos baseados em webhooks para criação de PO, alterações de estado e lançamento de faturas; garantir que sejam seguras, com limitação de taxa e auditáveis.
  • Aproveite o OData ou adaptadores proprietários da SAP, onde disponíveis, para conectar campos ERP (ID do fornecedor, ID do material, centro de custos, método de pagamento) com objetos de rede.
  • Manter a retrocompatibilidade com as integrações ERP tradicionais, permitindo simultaneamente o consumo moderno de API para novas utilizações, como programas de crowdsourcing e desenvolvimento de fornecedores.
  • Fornecer planos de versionamento e depreciação para proteger investimentos e reduzir interrupções quando as APIs evoluem. Investimentos nesta área compensam através de maior agilidade e integração mais rápida.
• Segurança, governação e operações
  • Aplique controlos de acesso baseados em funções e segurança baseada em atributos para limitar quem pode ver ou modificar os dados da rede; implemente a encriptação em trânsito e em repouso em todas as bases de dados.
  • Aplicar a minimização de dados e a limitação da finalidade alinhadas com os acordos fornecidos, mantendo os dados financeiros sensíveis protegidos, permitindo simultaneamente a partilha orientada para o valor.
  • Estabeleça pistas de auditoria, a gestão de alterações e a deteção de anomalias para apoiar a conformidade e uma resposta rápida a incidentes.
  • Controlar a residência e a retenção de dados em conformidade com as políticas regulamentares e corporativas.
• Prontidão operacional e próximos passos
  • Crie um lançamento faseado: comece com uma rede piloto de 5–10 fornecedores principais e uma única instância de ERP, depois expanda para 20–40 fornecedores e várias fábricas.
  • Ministrar formação às equipas de compras, finanças e TI para alinhar funções e responsabilidades, incluindo como interpretar dados de eventos e verificar lançamentos.
  • De seguida, dimensione para fornecedores e regiões adicionais, reutilize templates e ajuste os mapeamentos de dados com base no feedback dos pilotos.
  • Monitorizar métricas-chave como o tempo de ciclo desde a ordem de compra até à fatura, a taxa de reconciliação de dados e incidentes de partilha segura para quantificar os ganhos.
  • Invista na melhoria contínua através da recolha de feedback em todas as organizações e refine os modelos de dados e APIs em conformidade; assegure que o suporte e documentação contínuos são fornecidos.

Segurança, conformidade e acesso baseado em funções nas redes

Implemente um motor de políticas central que imponha o acesso baseado em funções em todas as redes, aplique o princípio do menor privilégio e exija o provisionamento Just-In-Time. Submeta pedidos de acesso através de um único fluxo de trabalho e registe tudo para fins de auditoria.

Princípios de design chave guiam os próximos passos:

• A gestão centralizada de políticas unifica identidades, dispositivos e cargas de trabalho, reduzindo o risco e permitindo controlos consistentes.
• Os controlos holísticos ligam humanos, sistemas e processos a uma única estrutura de segurança.
• Múltiplas camadas de defesa, incluindo MFA, postura de dispositivo e segmentação de rede, promovem a proteção, reduzindo a complexidade.
• Organizar o acesso com base em funções em vez de pessoas minimiza o desvio e acelera as aprovações.

Passos para implementar:

1. Definir uma taxonomia de funções clara: mapear cada função ao conjunto mínimo de ações necessárias em múltiplos sistemas, com um único ponto de verdade para permissões.
2. Imponha o princípio do menor privilégio e o acesso Just-In-Time para operações críticas; exija aprovações humanas, sempre que necessário, para limitar o risco.
3. Implemente autenticação forte e verificações de dispositivos: imponha MFA, acesso baseado em risco e monitorização contínua da postura do endpoint.
4. Automatize o provisionamento e o desprovisionamento em todas as redes ao integrar com fontes de identidade, ITSM e fluxos de trabalho da cadeia de abastecimento; deixe de depender de entregas manuais ou folhas de cálculo dispersas.
5. Auditar, registar e reportar: centralizar os dados de eventos, reter durante o período exigido e fornecer painéis de controlo para a organização e auditores.
6. Formar a organização: realizar formação prática para operadores, equipas de segurança e equipas de produto; atualizar a formação quando as tecnologias mudam.
7. Medir e adaptar: acompanhar métricas como o tempo médio para revogação, a percentagem de ativos abrangidos pela política e a conformidade com os requisitos de concurso nas seleções de fornecedores.

Métricas concretas a monitorizar (exemplo):

• Tempo de provisionamento de acesso: objetivo de 4 horas para casos não urgentes e 15 minutos para aprovações de emergência.
• Cobertura da política: procurar >95% dos recursos críticos regidos por RBAC centralizado.
• Preparação para auditoria: 100% de eventos de acesso capturados com registos imutáveis e alertas em tempo real para anomalias.
• Redução de risco: acompanhar as reduções nas escalações de privilégios e configurações incorretas após a implementação.

Início da colaboração entre redes: passos práticos e indicadores de ROI rápidos

Comece por mapear os principais interessados nas várias redes e nomeie um coordenador inter-redes que responda a todas as partes. Lance um projeto-piloto de 30 dias em duas redes com três indicadores de ROI concretos: tempo de resposta inicial a consultas, problemas resolvidos por semana e poupança de energia por evento de colaboração. Utilize um painel de controlo baseado num navegador para monitorizar as métricas em tempo real e acionar uma notificação quando os limiares forem atingidos. Estabeleça declarações claras sobre entregáveis, funções e critérios de sucesso para manter a energia focada em tarefas de alto impacto. Não espere por um alinhamento perfeito – comece com um projeto-piloto enxuto.

Crie fluxos de trabalho leves que capturem pedidos como tarefas, atribuam peças e responsáveis, e encaminhem-nos para as equipas certas. Registe os detalhes recebidos, anexe dados ambientais quando relevante e ligue o progresso ao rastreador de incidências central. É enviada uma notificação se uma tarefa ficar parada e uma breve atualização de estado é publicada no canal partilhado.

Estabelecer um glossário partilhado e modelos para reduzir barreiras entre equipas; alinhar na documentação de resultados com declarações e evidências. Publicar decisões no espaço de colaboração e resumir as aprendizagens em cada etapa.

Integrar feeds de dados através de APIs abertas e conectores padrão; manter o acesso baseado em browser simples; definir dashboards baseados em funções para stakeholders no nosso mundo conectado. Existem formas concretas de acelerar a materialização de valor através de modelos de dados padronizados e definição clara de responsabilidades.

Avaliação: após 14 dias, executar uma revisão e análise dos indicadores de ROI: tempo de resposta inicial às consultas, problemas resolvidos, poupança de energia e métricas ambientais. Comparar com a linha de base e ajustar o plano.

Escalonamento e governação: quando os problemas excedem os limites, escalar para as partes interessadas corretas; usar o sistema de notificação; manter um registo das decisões. Fornecer assistência quando surgem bloqueios para manter o ritmo e evitar paralisações.

Melhores práticas: manter as barreiras em baixo usando canais de colaboração entre redes; focar nos resultados; trabalhar em conjunto entre equipas; agendar um evento semanal de 30 minutos para alinhamento.

Verificação rápida do ROI: definir uma data de revisitação de 30 dias; rever resultados; ajustar; divulgar um resumo conciso com dados, incluindo o tempo de retorno, a poupança de energia e o envolvimento dos participantes.